through the power of unparalleled storytelling “Untuk menghibur, menginformasikan, dan menginspirasi orang-orang di seluruh dunia melalui kekuatan penceritaan yang tak tertandingi Perusahaan telah melakukan pekerjaan yang baik tidak hanya dalam menyatakan tujuan mereka – “untuk menghibur, menginformasikan, dan menginspirasi orang-orang di seluruh dunia”, tetapi juga menjelaskan bagaimana – “melalui kekuatan penceritaan yang tak tertandingi”, yang mencerminkan apa yang membuat mereka menjadi hiburan yang luar biasa perusahaan.
Pertanyaan #3: Mengapa perusahaan Anda melakukan apa yang dilakukannya? Tentu saja, jika Anda ingin mempelajari cara menulis pernyataan misi yang berhasil, salah satu pertanyaan terpenting yang harus dapat Anda jawab adalah mengapa . Dengan kata lain, mengapa perusahaan Anda melakukan apa yang dilakukannya? Apa tujuan mendasar, misi di baliknya? Pertanyaan ini adalah yang paling penting dalam mendefinisikan pernyataan misi Anda. Mari kita lihat contoh ini dari Facebook: “ Untuk memberi orang kekuatan untuk membangun komunitas dan mendekatkan dunia. “ |
Misi mereka sederhana – untuk menempatkan kekuatan membangun komunitas ke tangan orang-orang. Inilah pernyataan hebat lainnya, kali ini dari Starbucks:
“ Misi kami: menginspirasi dan memelihara semangat manusia – satu orang, satu cangkir, dan satu lingkungan dalam satu waktu. “ |
Mereka memiliki misi untuk menginspirasi dan memelihara semangat manusia melalui pengalaman kopi dan kedai kopi ikonik yang mereka sediakan. 
Cara menulis pernyataan misi: Contoh dari Starbucks 2. Tentukan audiens target pernyataan Anda
Berikutnya dalam daftar langkah-langkah kami tentang cara menulis pernyataan misi untuk bisnis Anda adalah menentukan audiens target utama pernyataan Anda. Sebagian besar perusahaan memilih untuk menargetkannya secara eksklusif kepada pelanggan mereka, tetapi yang lain memutuskan untuk menyertakan pemegang saham dan/atau karyawan juga.
Memutuskan audiens target Anda penting untuk mengambil pendekatan yang tepat terhadap pernyataan Anda. Meskipun menyebutkan audiens lain selain dari pelanggan Anda adalah opsional, ini membantu Anda menentukan posisi Anda. Ini juga menunjukkan bahwa Anda memikirkan semua orang yang memainkan peran kunci dalam organisasi Anda, dan bukan hanya mereka yang membayar Anda uang. Sekarang, mari kita lihat beberapa contoh sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya tentang cara menulis pernyataan misi. Misalnya, Intel. Perusahaan mencakup semua orang – pelanggan, karyawan, dan pemegang saham: “ Untuk menyenangkan pelanggan, karyawan, dan pemegang saham kami dengan tanpa henti memberikan platform dan kemajuan teknologi yang menjadi penting bagi cara kami bekerja dan hidup. “ |
Lainnya, seperti The Coca Cola Company, memiliki tujuan yang lebih dari itu: Untuk menyegarkan dunia , untuk menginspirasi momen optimisme dan kebahagiaan, untuk menciptakan nilai dan membuat perbedaan. |
Misi mereka tidak hanya untuk memuaskan pelanggan, karyawan, dan pemegang saham, tetapi juga untuk membuat perbedaan dan menginspirasi kebahagiaan dalam skala yang lebih global. 
Cara menulis pernyataan misi: Contoh oleh Intel 3. Fokus pada tujuan jangka panjang Anda
Berikutnya pada daftar tip kami tentang cara menulis pernyataan misi adalah memiliki visi jangka panjang daripada hanya memikirkan masa depan.
Ingatlah bahwa pernyataan misi Anda menggambarkan masa depan yang diinginkan organisasi Anda, dan harus mencerminkan tujuan jangka panjang Anda . Mari kita lihat contoh dari Nike ini: Untuk memperluas potensi manusia dengan menciptakan inovasi olahraga yang inovatif, dengan membuat produk kami lebih berkelanjutan, dengan membangun tim global yang kreatif dan beragam dan dengan membuat dampak positif di komunitas tempat kami tinggal dan bekerja. |
Alih-alih hanya berfokus pada tujuan jangka pendek hingga menengah seperti meningkatkan pangsa pasar atau memperoleh lebih banyak pelanggan, tujuan jangka panjang mereka adalah menciptakan nilai dan memperluas potensi manusia melalui inovasi yang inovatif.
Selain itu, mereka berbicara tentang keberlanjutan dan membuat dampak positif di komunitas yang berbeda. Tujuan semacam ini hanya dapat dicapai dalam jangka waktu yang lama, dan dengan upaya yang benar-benar konsisten di sepanjang jalan. Dan sekarang, mari kita lanjutkan ke langkah berikutnya tentang cara menulis pernyataan misi: 4. Buatlah sesi brainstorming
Jika Anda menginginkan latihan praktis untuk mempelajari cara menulis pernyataan misi, tip kami berikutnya adalah membuat sesi curah pendapat dengan tim Anda, atau beberapa rekan kerja yang dapat berkontribusi dengan pengalaman dan kreativitas mereka. 
Beberapa teknik brainstorming yang efektif meliputi: - Brainwriting – metode nonverbal di mana setiap orang menuliskan tiga ide yang terkait dengan topik, dalam hal ini pernyataan misi perusahaan Anda. Kemudian, setiap anggota tim mewariskan ide-ide mereka kepada orang lain yang akan menambahkan visi mereka dan memperkaya ide tersebut.
- Ideasi cepat – selama proses ini, setiap orang akan menuliskan ide sebanyak mungkin dalam waktu yang ditentukan. Setelah waktu ini selesai, ide-ide ini akan dibahas sehingga Anda dapat melihat mana yang terbaik untuk pernyataan misi organisasi Anda.
- Brain netting – brain netting, juga dikenal sebagai brainstorming online, memungkinkan Anda mengembangkan ide dengan anggota tim Anda melalui Internet, misalnya di Slack atau Zoom. Anda bahkan dapat mengumpulkan dokumen Google sehingga semua orang dapat menuliskan saran Anda.
Tujuan utama dari sesi brainstorming adalah untuk menyelaraskan seluruh tim mengenai tujuan fundamental perusahaan. Bagaimanapun, setiap orang harus bekerja menuju tujuan jangka panjang bersama, yang kemudian akan tercermin dalam pernyataan misi Anda.  Brainstorming memungkinkan Anda untuk memasukkan ide-ide yang terkait dengan keunggulan kompetitif perusahaan Anda, proposisi penjualan yang unik, dan konsep penting lainnya yang akan membantu Anda membentuk pernyataan Anda dan menemukan pendekatan yang tepat untuk itu. 5. Pikirkan tentang masalah apa yang dipecahkan perusahaan Anda
Berikutnya pada daftar tip kami tentang cara menulis pernyataan misi untuk organisasi Anda adalah memikirkan masalah yang dipecahkan perusahaan Anda untuk pelanggannya. Setiap produk dan layanan diciptakan untuk membuat kehidupan pelanggannya lebih mudah atau lebih baik dalam satu atau lain cara, untuk memecahkan masalah yang ada yang mereka miliki. 
Cara menulis pernyataan misi: Fokus pada nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Misalnya, situs pencarian perjalanan seperti Skyscanner membuat pelanggan lebih cepat mencari dan menemukan penerbangan termurah, menghemat waktu dan uang mereka . IKEA telah mengubah belanja furnitur menjadi pengalaman yang menyenangkan dan terjangkau bagi semua orang. Perusahaan lain seperti Spotify telah membuat mendengarkan musik lebih nyaman dan memuaskan dari sebelumnya. Netflix, Amazon Prime dan DisneyPlus mengubah industri film. Anda mendapatkan ide! Untuk alasan ini, menulis pernyataan misi Anda dimulai dengan mencari tahu masalah apa yang diselesaikan perusahaan Anda untuk pelanggan Anda. Bagaimana Anda menambahkan nilai dalam hidup mereka? Bagaimana Anda bekerja untuk membuat nilai ini lebih besar dan lebih baik setiap hari? Misalnya, LinkedIn melakukan pekerjaan yang baik dalam menjelaskan bagaimana tujuan mereka selaras dengan nilai yang mereka tambahkan untuk para profesional: “Misi LinkedIn sederhana: menghubungkan para profesional dunia untuk membuat mereka lebih produktif dan sukses.” |
Mereka memiliki misi yang sangat jelas – untuk menjadi titik koneksi yang sangat dibutuhkan bagi para profesional dari seluruh dunia, membantu mereka menjadi lebih sukses dalam karir mereka dengan menyediakan alat untuk membangun jaringan yang kuat. Perusahaan ini bertujuan untuk memecahkan masalah yang sangat besar bagi banyak orang saat ini – untuk membangun koneksi baru dan membangun jaringan. Sesuatu yang sulit di dunia nyata di mana Anda tidak dapat dengan mudah bertemu orang baru dari bidang Anda setiap hari. Pernyataan misi lain yang sangat saya sukai adalah yang ini dari Shopkeep: “ Untuk menyelamatkan pemilik bisnis independen dari mimpi buruk POS kuno, dan menggantinya dengan sesuatu yang indah, sederhana, dan terjangkau.” |
Saya suka cara kata-katanya, menunjukkan dengan cara yang kuat bagaimana perusahaan memecahkan masalah yang ada - "untuk menyelamatkan" pemilik bisnis "dari mimpi buruk POS kuno" dengan memberikan solusi yang lebih sederhana dan terjangkau. Untuk menulis pernyataan misi yang berhasil, Anda benar-benar harus memikirkan masalah yang dipecahkan perusahaan Anda, dan bagaimana solusi Anda menambah nilai bagi pelanggan Anda. 6. Buat daftar nilai-nilai organisasi Anda
Sebagian besar pernyataan misi Anda akan menentukan keyakinan, nilai, dan apa yang Anda perjuangkan. Jadi, jika Anda benar-benar ingin belajar cara menulis pernyataan misi, Anda harus mulai dengan mencantumkan nilai-nilai perusahaan Anda dan apa yang Anda lakukan untuk menonjolkannya. 
Cara menulis pernyataan misi: Pikirkan tentang nilai-nilai perusahaan Anda Selanjutnya, ambil selembar kertas dan tuliskan semua nilai yang dipegang teguh oleh organisasi Anda. Beberapa contoh termasuk: - Integritas
- Keterpercayaan
- Kejujuran
- Keberagaman
- Tanggung jawab
- Transparansi
- Kualitas
- Pelayanan pelanggan
Setelah Anda memiliki daftar lengkap, pikirkan tentang nilai (atau nilai) yang paling penting untuk bisnis Anda. Apa yang Anda lakukan untuk menunjukkan bahwa Anda setia pada keyakinan Anda? Salah satu contoh bagus adalah Calvin Klein, sebuah perusahaan yang secara konsisten membuktikan kepercayaannya pada keaslian dan individualitas melalui kampanye Pemasaran mereka, menunjukkan beragam orang yang tidak takut menjadi diri mereka sendiri. “Kami berusaha untuk membuat dampak positif bagi dunia. Kami menginspirasi semangat dalam diri orang-orang kami. Kami mewujudkan keaslian dan merangkul individualitas .” |
Contoh lain yang saya suka adalah yang ini dari Sephora: “Kami percaya kecantikan adalah untuk didefinisikan oleh setiap orang dan milik kami untuk dirayakan. Bersama-sama, kami mendukung dan mendorong pilihan berani dalam keindahan —dan dalam kehidupan. Tujuan kami adalah untuk menginspirasi keberanian.” |
Nilai-nilai mereka mirip dengan yang dinyatakan oleh Calvin Klein, tetapi mereka diekspresikan secara berbeda – dari prisma keragaman keindahan, dan bagaimana kita harus merayakannya dalam bentuk atau bentuk apa pun. Jadi, untuk menulis pernyataan misi yang sesuai untuk bisnis Anda, pastikan Anda mencerminkan nilai-nilai Anda di dalamnya. 7. Tetap singkat dan lugas
Berikutnya dalam daftar strategi kami tentang cara menulis pernyataan misi untuk organisasi Anda adalah dengan mencoba membuatnya singkat, ringkas, dan lugas. 
Cara menulis pernyataan misi: Tetap singkat dan manis, dan buat mudah dimengerti Jujur saja – tidak ada yang ingin membaca pernyataan misi yang panjang dan mencoba mencari tahu apa artinya. Jika Anda tidak mampu mengungkapkan tujuan organisasi Anda dengan cara yang sederhana dan mudah dipahami, orang tidak akan repot-repot menguraikan pernyataan Anda. Pernyataan misi tidak boleh terlalu panjang. Itu bisa sesingkat satu kalimat, seperti ini dari Facebook : “Untuk memberi orang kekuatan untuk membangun komunitas dan membawa dunia lebih dekat.” |
Atau sedikit lebih lama, seperti pernyataan misi ini dari Sprout Social: “Sprout Social dibangun di atas gagasan bahwa dunia menjadi lebih baik ketika bisnis dan pelanggan berkomunikasi secara bebas. Kami ada untuk membantu merampingkan dan meningkatkan percakapan ini.” |
Idealnya, itu harus antara 1 dan 5 kalimat . Beberapa perusahaan mendedikasikan satu halaman penuh untuk menjelaskan pernyataan misi mereka, tetapi kenyataannya adalah bahwa calon pelanggan tidak akan menghabiskan banyak waktu untuk membaca teks yang sebenarnya tidak terlalu penting bagi mereka. Mereka berada di situs web Anda untuk memutuskan apakah mereka ingin membeli produk atau layanan dari Anda, bukan untuk menguraikan apa tujuan dasar organisasi Anda. Jadi, cobalah membuatnya sesederhana dan sejelas mungkin, alih-alih menulis esai penuh. Kiat bonus: Jangan takut untuk mengubah pernyataan misi Anda
Dan yang tak kalah pentingnya, begitu Anda belajar cara menulis pernyataan misi, Anda mungkin memperhatikan bahwa pada titik tertentu itu tidak beresonansi dengan merek Anda lagi. Jangan takut untuk mengubahnya jika Anda merasa itu tidak mencerminkan tujuan mendasar Anda setelah jangka waktu tertentu. 
Cara menulis pernyataan misi: Jangan takut untuk mengubahnya jika tidak beresonansi lagi Bagaimanapun, perusahaan terus berkembang, berubah, dan mengubah bisnis mereka ke satu arah atau lainnya. Ini sering berarti bahwa pada titik tertentu, misi, visi, dan nilai Anda mungkin tidak selaras. Jika ini terjadi, jangan khawatir, itu benar-benar normal, dan sebenarnya merupakan hal yang baik untuk mengunjungi kembali pernyataan misi Anda dan meningkatkannya jika diperlukan. Dengan cara ini, Anda akan memastikan bahwa tim Anda selalu selaras dengan tujuan perusahaan. Dan itu saja dari saya untuk hari ini tentang cara menulis pernyataan misi untuk organisasi Anda! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca artikel saya, dan saya berharap dapat melihat Anda di artikel berikutnya! Sementara itu, jika Anda ingin melihat lebih banyak contoh, saya mengundang Anda untuk membaca artikel saya 101 Contoh Pernyataan Misi yang Luar Biasa (tahun 2022). Anda juga dapat membaca artikel saya 73 Contoh Pernyataan Visi yang Menakjubkan untuk Memicu Kreativitas Anda untuk lebih banyak contoh terkait dengan positioning merek Anda. Bagaimana denganmu? Menurut Anda apa hal terpenting tentang cara menulis pernyataan misi? Beri tahu saya di komentar di bawah!
|