| through the power of unparalleled storytelling “Entretener, informar e inspirar a personas de todo el mundo a través del poder de una narración sin igual La compañía ha hecho un gran trabajo no solo al declarar su propósito: "entretener, informar e inspirar a personas de todo el mundo", sino también al explicar cómo , "a través del poder de una narración sin igual", que refleja lo que los convierte en un gran entretenimiento. empresa.
Pregunta #3: ¿Por qué su empresa hace lo que hace? Por supuesto, si desea aprender cómo escribir una declaración de misión que funcione, una de las preguntas más importantes que debe poder responder es el por qué . En otras palabras, ¿por qué su empresa hace lo que hace? ¿Cuál es el objetivo fundamental, la misión que hay detrás? Esta pregunta es la más esencial cuando se trata de definir su declaración de misión. Echemos un vistazo a este ejemplo de Facebook: | “ Dar a las personas el poder de construir una comunidad y acercar al mundo. “ |
Su misión es simple: poner el poder de construir una comunidad en manos de las personas. Aquí hay otra gran declaración, esta vez de Starbucks:
| “ Nuestra misión: inspirar y nutrir el espíritu humano : una persona, una taza y un vecindario a la vez. “ |
Tienen la misión de inspirar y nutrir el espíritu humano a través de la icónica experiencia de café y cafetería que brindan. 
Cómo escribir una declaración de misión: un ejemplo de Starbucks 2. Decide el público objetivo de tu declaración
El siguiente en nuestra lista de pasos sobre cómo escribir una declaración de misión para su negocio es decidir el público objetivo principal de su declaración. La mayoría de las empresas optan por orientarlo exclusivamente a sus clientes, pero otras deciden incluir también a accionistas y/o empleados .
Decidir su público objetivo es importante para adoptar el enfoque correcto hacia su declaración. Si bien mencionar otras audiencias además de tus clientes es opcional, te ayuda a definir tu posicionamiento. También muestra que piensa en todos los que juegan un papel clave en su organización, y no solo en aquellos que le pagan dinero. Ahora, echemos un vistazo a algunos ejemplos antes de pasar al siguiente paso sobre cómo escribir una declaración de misión. Por ejemplo, Intel. La empresa incluye a todos: clientes, empleados y accionistas: | “ Para deleitar a nuestros clientes, empleados y accionistas mediante la entrega incesante de la plataforma y los avances tecnológicos que se vuelven esenciales para la forma en que trabajamos y vivimos. “ |
Otros, como The Coca Cola Company, tienen un propósito que va incluso más allá: | Para refrescar el mundo , para inspirar momentos de optimismo y felicidad, para crear valor y marcar la diferencia. |
Su misión no es solo satisfacer a los clientes, empleados y accionistas, sino también marcar la diferencia e inspirar felicidad a una escala más global. 
Cómo escribir una declaración de misión: un ejemplo de Intel 3. Concéntrate en tu objetivo a largo plazo
El siguiente en nuestra lista de consejos sobre cómo escribir una declaración de misión es tener una visión a largo plazo en lugar de pensar solo en el futuro cercano.
Tenga en cuenta que su declaración de misión retrata el futuro deseado de su organización y debe reflejar sus objetivos a largo plazo . Echemos un vistazo a este ejemplo de Nike: | Ampliar el potencial humano mediante la creación de innovaciones deportivas innovadoras, la fabricación de nuestros productos de manera más sostenible, la creación de un equipo global creativo y diverso y el impacto positivo en las comunidades donde vivimos y trabajamos. |
En lugar de enfocarse solo en objetivos a corto y mediano plazo, como aumentar su participación de mercado o adquirir más clientes, su propósito a largo plazo es crear valor y expandir el potencial humano a través de una innovación revolucionaria.
Además, hablan de sustentabilidad y de generar un impacto positivo en diferentes comunidades. Este tipo de objetivos solo se pueden lograr durante un largo período de tiempo y con esfuerzos realmente constantes en el camino. Y ahora, pasemos al siguiente paso sobre cómo escribir una declaración de misión: 4. Haz una sesión de lluvia de ideas
Si desea un ejercicio práctico para aprender a escribir una declaración de misión, nuestro siguiente consejo es realizar una sesión de lluvia de ideas con su equipo o un par de colegas que puedan contribuir con su experiencia y creatividad. 
Algunas técnicas efectivas de lluvia de ideas incluyen: - Brainwriting : un método no verbal en el que todos escriben tres ideas relacionadas con el tema, en este caso, la declaración de la misión de su empresa. Luego, cada miembro del equipo transmite sus ideas a los demás, quienes agregarán su visión y enriquecerán la idea.
- Ideación rápida : durante este proceso, todos escribirán tantas ideas como sea posible en un período de tiempo determinado. Una vez finalizado este tiempo, se discutirán estas ideas para que pueda ver cuál es la mejor para la declaración de la misión de su organización.
- Redes de ideas: las redes de ideas, también conocidas como lluvia de ideas en línea, le permiten desarrollar ideas con los miembros de su equipo a través de Internet, por ejemplo, en Slack o Zoom. Incluso puede crear un documento de Google para que todos puedan escribir sus sugerencias.
El objetivo principal de tener una sesión de lluvia de ideas es alinear a todo el equipo con respecto al propósito fundamental de la empresa. Después de todo, todos deberían trabajar hacia un objetivo común a largo plazo, que luego se reflejará en su declaración de misión.  La lluvia de ideas le permite aportar ideas asociadas con la ventaja competitiva de su empresa, la propuesta de venta única y otros conceptos esenciales que lo ayudarán a dar forma a su declaración y encontrar el enfoque adecuado para ella. 5. Piensa qué problema resuelve tu empresa
El siguiente en nuestra lista de consejos sobre cómo escribir una declaración de misión para su organización es pensar en el problema que su empresa resuelve para sus clientes. Cada producto y servicio fue creado para hacer la vida de sus clientes más fácil o mejor de una forma u otra, para resolver un problema existente que tienen. 
Cómo escribir una declaración de misión: concéntrese en el valor que ofrece a los clientes Por ejemplo, los sitios de búsqueda de viajes como Skyscanner hacen que sea más rápido para los clientes buscar y encontrar los vuelos más baratos, ahorrándoles tiempo y dinero . IKEA ha convertido la compra de muebles en una experiencia divertida y asequible para todos. Otras compañías como Spotify han hecho que escuchar música sea más cómodo y satisfactorio que nunca. Netflix, Amazon Prime y DisneyPlus están transformando la industria del cine. ¡Entiendes la idea! Por esta razón, escribir su declaración de misión comienza con averiguar qué problema resuelve su empresa para sus clientes. ¿Cómo agregas valor a sus vidas? ¿Cómo estás trabajando para hacer que este valor sea cada día más grande y mejor? Por ejemplo, LinkedIn hace un gran trabajo al explicar cómo su propósito está alineado con el valor que agregan para los profesionales: | “La misión de LinkedIn es simple: conectar a los profesionales del mundo para que sean más productivos y exitosos”. |
Tienen una misión muy clara en mente: convertirse en el punto de conexión tan necesario para los profesionales de todo el mundo, ayudándolos a tener más éxito en sus carreras brindándoles las herramientas para construir una red poderosa. La compañía tiene como objetivo resolver un problema muy grande para muchas personas hoy en día: establecer nuevas conexiones y construir una red. Algo que es difícil en el mundo real donde no puedes conocer gente nueva de tu campo todos los días. Otra declaración de misión que me encanta es esta de Shopkeep: | “ Rescatar a los dueños de negocios independientes de la pesadilla de los POS arcaicos y reemplazarlos con algo hermoso, simple y asequible”. |
Me encanta la forma en que está redactado, mostrando de manera poderosa cómo la empresa resuelve un problema existente: "rescatar" a los dueños de negocios "de la pesadilla de los POS arcaicos" al ofrecer una solución más simple y asequible. Para escribir una declaración de misión que funcione, realmente debe pensar en el problema que resuelve su empresa y cómo su solución agrega valor para sus clientes. 6. Enumere los valores de su organización
Una gran parte de su declaración de misión será definir sus creencias, valores y lo que representa. Entonces, si realmente desea aprender a escribir una declaración de misión, debe comenzar enumerando los valores de su empresa y lo que hace para sobresalir por ellos. 
Cómo escribir una declaración de misión: Piense en los valores de su empresa A continuación, tome una hoja de papel y escriba todos los valores que su organización defiende firmemente. Algunos ejemplos incluyen: - Integridad
- Integridad
- Honestidad
- Diversidad
- Responsabilidad
- Transparencia
- Calidad
- Servicio al Cliente
Una vez que tenga una lista completa, piense en los valores (o valor) que son los más importantes para su negocio. ¿Qué estás haciendo para demostrar que eres fiel a tus creencias? Un gran ejemplo es Calvin Klein, una empresa que constantemente demuestra su creencia en la autenticidad y la individualidad a través de sus campañas de marketing, mostrando personas diversas que no tienen miedo de ser ellas mismas. | “Nos esforzamos por tener un impacto positivo en el mundo. Inspiramos pasión en nuestra gente. Encarnamos la autenticidad y abrazamos la individualidad ”. |
Otro ejemplo que me encanta es este de Sephora: | “Creemos que la belleza es para que cada persona la defina y la nuestra para celebrar. Juntos, apoyamos y fomentamos las elecciones audaces en la belleza y en la vida. Nuestro propósito es inspirar valentía”. |
Sus valores son similares a los declarados por Calvin Klein, pero se expresan de manera diferente: desde el prisma de la diversidad de la belleza y cómo debemos celebrarla en cualquier forma o forma. Entonces, para escribir una declaración de misión que funcione para su negocio, asegúrese de reflejar sus valores en ella. 7. Sea breve y directo
Lo siguiente en nuestra lista de estrategias sobre cómo escribir una declaración de misión para su organización es intentar que sea breve, concisa y directa. 
Cómo escribir una declaración de misión: manténgala breve y sencilla, y que sea fácil de entender Seamos honestos: nadie quiere leer una declaración de misión larga y tratar de averiguar qué significa. Si no es capaz de expresar el objetivo de su organización de una manera simple y fácil de entender, la gente no se molestará en descifrar su declaración. Una declaración de misión no debe ser demasiado larga. Puede ser tan breve como una sola oración, como esta de Facebook : | “Dar a las personas el poder de construir una comunidad y acercar al mundo”. |
O un poco más, como esta declaración de misión de Sprout Social: | “Sprout Social se basa en la idea de que el mundo es mejor cuando las empresas y los clientes se comunican libremente. Existimos para ayudar a agilizar y mejorar estas conversaciones”. |
Lo ideal es que tenga entre 1 y 5 frases . Algunas empresas dedican una página completa explicando su declaración de misión, pero la verdad es que los clientes potenciales realmente no pasarán mucho tiempo leyendo un texto que realmente no les importa mucho. Están en su sitio web para decidir si les gustaría comprarle un producto o un servicio, no para descifrar cuál es el objetivo fundamental de su organización. Por lo tanto, trate de hacerlo lo más simple y claro posible, en lugar de escribir un ensayo completo. Consejo adicional: no tenga miedo de cambiar su declaración de misión
Y por último, pero no menos importante, una vez que aprenda a escribir una declaración de misión, puede notar que en algún momento ya no resuena con su marca. No tenga miedo de cambiarlo si siente que no refleja su objetivo fundamental después de un cierto período de tiempo. 
Cómo escribir una declaración de misión: no tenga miedo de cambiarla si ya no resuena Después de todo, las empresas están en constante evolución, cambiando y transformando sus negocios en una dirección u otra. Esto a menudo significa que, en algún momento, su misión, visión y valores pueden desalinearse. Si esto sucede, no se preocupe, es completamente normal y, de hecho, es bueno revisar su declaración de misión y actualizarla si es necesario. De esta forma, te asegurarás de que tu equipo esté alineado con los objetivos de la empresa en todo momento. ¡Y eso fue todo de mí por hoy sobre cómo escribir una declaración de misión para su organización! Gracias por tomarse el tiempo de leer mi artículo, ¡y espero verlos en el próximo! Mientras tanto, si quieres ver más ejemplos, te invito a leer mi artículo 101 ejemplos increíbles de declaraciones de misión (en 2022). También puede consultar mi artículo 73 asombrosos ejemplos de declaraciones de visión para despertar su creatividad para obtener aún más ejemplos relacionados con el posicionamiento de su marca. ¿Y usted? ¿Qué crees que es lo más importante sobre cómo escribir una declaración de misión? ¡Déjame saber abajo en los comentarios!
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