| through the power of unparalleled storytelling "Divertir, informer et inspirer les gens du monde entier grâce à la puissance d'une narration sans précédent L'entreprise a fait un excellent travail non seulement en énonçant son objectif - "divertir, informer et inspirer les gens du monde entier", mais aussi en expliquant comment - "grâce à la puissance d'une narration sans précédent", qui reflète ce qui en fait un excellent divertissement. la société. Question #3 : Pourquoi votre entreprise fait-elle ce qu'elle fait ? Bien sûr, si vous voulez apprendre à rédiger un énoncé de mission qui fonctionne, l'une des questions les plus importantes auxquelles vous devriez pouvoir répondre est le pourquoi . En d'autres termes, pourquoi votre entreprise fait-elle ce qu'elle fait ? Quel est l'objectif fondamental, la mission qui le sous-tend ?
Cette question est la plus essentielle lorsqu'il s'agit de définir votre énoncé de mission. Jetons un coup d'œil à cet exemple de Facebook : | “ Donner aux gens le pouvoir de construire une communauté et de rapprocher le monde. " |
Leur mission est simple : mettre le pouvoir de construire une communauté entre les mains des gens. Voici une autre excellente déclaration, cette fois de Starbucks : | “ Notre mission : inspirer et nourrir l'esprit humain – une personne, une tasse et un quartier à la fois. " |
Ils ont pour mission d'inspirer et de nourrir l'esprit humain à travers l'expérience emblématique du café et du café qu'ils offrent.
Comment rédiger un énoncé de mission : un exemple de Starbucks 2. Décidez du public cible de votre déclaration
La prochaine étape de notre liste d'étapes sur la façon de rédiger un énoncé de mission pour votre entreprise consiste à décider du principal public cible de votre énoncé. La plupart des entreprises choisissent de cibler exclusivement leurs clients, mais d'autres décident d'inclure également les actionnaires et/ou les employés . Décider de votre public cible est important pour adopter la bonne approche envers votre déclaration. Bien que mentionner d'autres publics que vos clients soit facultatif, cela vous aide à définir votre positionnement.
Cela montre également que vous pensez à tous ceux qui jouent un rôle clé dans votre organisation, et pas seulement à ceux qui vous versent de l'argent. Examinons maintenant quelques exemples avant de passer à l'étape suivante sur la rédaction d'un énoncé de mission. Par exemple, Intel. L’entreprise comprend tout le monde – clients, employés et actionnaires : | “ Pour ravir nos clients, employés et actionnaires en fournissant sans relâche la plate-forme et les avancées technologiques qui deviennent essentielles à notre façon de travailler et de vivre. " |
D'autres, comme The Coca Cola Company, ont un objectif qui va encore plus loin :
| Rafraîchir le monde , inspirer des moments d'optimisme et de bonheur, créer de la valeur et faire la différence. |
Leur mission n'est pas seulement de satisfaire les clients, les employés et les actionnaires, mais aussi de faire la différence et d'inspirer le bonheur à une échelle plus globale. 
Comment rédiger un énoncé de mission : un exemple par Intel 3. Concentrez-vous sur votre objectif à long terme
Le prochain sur notre liste de conseils sur la façon de rédiger un énoncé de mission est d'avoir une vision à long terme plutôt que de penser uniquement à l'avenir proche. Gardez à l'esprit que votre énoncé de mission décrit l'avenir souhaité de votre organisation et doit refléter vos objectifs à long terme . Jetons un coup d'œil à cet exemple de Nike :
| Développer le potentiel humain en créant des innovations sportives révolutionnaires, en rendant nos produits plus durables, en constituant une équipe mondiale créative et diversifiée et en ayant un impact positif sur les communautés où nous vivons et travaillons. |
Au lieu de se concentrer uniquement sur des objectifs à court ou moyen terme tels que l'augmentation de leur part de marché ou l'acquisition de plus de clients, leur objectif à long terme est de créer de la valeur et d'élargir le potentiel humain grâce à une innovation révolutionnaire. De plus, ils parlent de durabilité et d'avoir un impact positif dans différentes communautés. Ce genre d'objectifs ne peut être atteint que sur une longue période de temps et avec des efforts vraiment constants en cours de route.
Et maintenant, passons à l'étape suivante sur la rédaction d'un énoncé de mission : 4. Faites une session de brainstorming
Si vous voulez un exercice pratique pour apprendre à rédiger un énoncé de mission, notre prochain conseil est de faire une séance de remue -méninges avec votre équipe ou quelques collègues qui peuvent apporter leur expérience et leur créativité. 
Certaines techniques de remue-méninges efficaces comprennent : - Brainwriting - une méthode non verbale dans laquelle chacun écrit trois idées liées au sujet, dans ce cas l'énoncé de mission de votre entreprise. Ensuite, chaque membre de l'équipe transmet ses idées aux autres qui viendront ajouter leur vision et enrichir l'idée.
- Idéation rapide - au cours de ce processus, tout le monde écrira autant d'idées que possible dans un laps de temps défini. Une fois cette période terminée, ces idées seront discutées afin que vous puissiez voir laquelle est la meilleure pour l'énoncé de mission de votre organisation.
- Brain netting – le brain netting, également connu sous le nom de brainstorming en ligne, vous permet de développer des idées avec les membres de votre équipe sur Internet, par exemple sur Slack ou Zoom. Vous pouvez même créer un document Google pour que chacun puisse noter vos suggestions.
L'objectif principal d'une séance de remue-méninges est d'aligner toute l'équipe sur l'objectif fondamental de l'entreprise. Après tout, tout le monde devrait travailler vers un objectif commun à long terme, qui sera ensuite reflété dans votre énoncé de mission.  Le brainstorming vous permet d'introduire des idées associées à l'avantage concurrentiel de votre entreprise, à une proposition de vente unique et à d'autres concepts essentiels qui vous aideront à façonner votre déclaration et à trouver la bonne approche pour celle-ci. 5. Pensez au problème que votre entreprise résout
Le prochain sur notre liste de conseils sur la façon de rédiger un énoncé de mission pour votre organisation consiste à réfléchir au problème que votre entreprise résout pour ses clients. Chaque produit et service a été créé pour faciliter ou améliorer la vie de ses clients d'une manière ou d'une autre, pour résoudre un problème existant qu'ils ont. 
Comment rédiger un énoncé de mission : Concentrez-vous sur la valeur que vous offrez aux clients Par exemple, les sites de recherche de voyages tels que Skyscanner permettent aux clients de rechercher et de trouver plus rapidement les vols les moins chers, ce qui leur fait gagner du temps et de l'argent . IKEA a transformé l'achat de meubles en une expérience amusante et abordable pour tous. D'autres entreprises comme Spotify ont rendu l'écoute de la musique plus confortable et satisfaisante que jamais. Netflix, Amazon Prime et DisneyPlus transforment l'industrie du cinéma. Vous avez eu l'idée! Pour cette raison, la rédaction de votre énoncé de mission commence par déterminer quel problème votre entreprise résout pour vos clients. Comment ajoutez-vous de la valeur à leur vie ? Comment travaillez-vous pour rendre cette valeur plus grande et meilleure chaque jour ? Par exemple, LinkedIn fait un excellent travail en expliquant comment leur objectif est aligné sur la valeur qu'ils ajoutent aux professionnels : | "La mission de LinkedIn est simple : connecter les professionnels du monde entier pour les rendre plus productifs et performants." |
Ils ont une mission très claire en tête : devenir le point de connexion indispensable pour les professionnels du monde entier, en les aidant à mieux réussir dans leur carrière en leur fournissant les outils nécessaires pour construire un réseau puissant. L'entreprise vise à résoudre un très gros problème pour de nombreuses personnes de nos jours : établir de nouvelles connexions et construire un réseau. Quelque chose qui est difficile dans le monde réel où vous ne pouvez pas facilement rencontrer de nouvelles personnes de votre domaine tous les jours. Un autre énoncé de mission que j'adore est celui de Shopkeep : | “ Pour sauver les propriétaires d'entreprise indépendants du cauchemar des points de vente archaïques et les remplacer par quelque chose de beau, simple et abordable.” |
J'aime la façon dont il est formulé, montrant de manière puissante comment l'entreprise résout un problème existant - "sauver" les propriétaires d'entreprise "du cauchemar des points de vente archaïques" en offrant une solution plus simple et abordable. Pour rédiger un énoncé de mission qui fonctionne, vous devez vraiment penser au problème que votre entreprise résout et à la façon dont votre solution ajoute de la valeur à vos clients. 6. Lister les valeurs de votre organisation
Une grande partie de votre énoncé de mission définira vos croyances, vos valeurs et ce que vous représentez. Donc, si vous voulez vraiment apprendre à rédiger un énoncé de mission, vous devriez commencer par énumérer les valeurs de votre entreprise et ce que vous faites pour vous démarquer. 
Comment rédiger un énoncé de mission : réfléchissez aux valeurs de votre entreprise Ensuite, sortez une feuille de papier et écrivez toutes les valeurs que votre organisation défend fermement. Voici quelques exemples : - Intégrité
- Fiabilité
- Honnêteté
- Diversité
- Responsabilité
- Transparence
- Qualité
- Service Clients
Une fois que vous avez une liste complète, réfléchissez aux valeurs (ou valeur) qui sont les plus importantes pour votre entreprise. Que faites-vous pour montrer que vous êtes fidèle à vos convictions ? Un bon exemple est Calvin Klein, une entreprise qui prouve constamment sa croyance en l'authenticité et l'individualité à travers ses campagnes de marketing, montrant des personnes diverses qui n'ont pas peur d'être elles-mêmes. | « Nous nous efforçons d'avoir un impact positif sur le monde. Nous inspirons la passion de nos employés. Nous incarnons l' authenticité et embrassons l'individualité . |
Un autre exemple que j'adore est celui de Sephora : | "Nous pensons que la beauté doit être définie par chaque personne et que la nôtre doit être célébrée. Ensemble, nous soutenons et encourageons les choix audacieux en matière de beauté et de vie. Notre but est d'inspirer l'intrépidité. |
Leurs valeurs sont similaires à celles énoncées par Calvin Klein, mais elles sont exprimées différemment - du prisme de la diversité de la beauté, et comment nous devrions la célébrer sous n'importe quelle forme. Ainsi, afin de rédiger un énoncé de mission qui fonctionne pour votre entreprise, assurez-vous d'y refléter vos valeurs. 7. Soyez bref et direct
Ensuite sur notre liste de stratégies sur la façon d'écrire un énoncé de mission pour votre organisation est d'essayer de le garder court, concis et simple. 
Comment rédiger un énoncé de mission : soyez bref et concis, et rendez-le facile à comprendre Soyons honnêtes - personne ne veut lire un long énoncé de mission et essayer de comprendre ce que cela signifie. Si vous n'êtes pas capable d' exprimer l'objectif de votre organisation d'une manière simple et facile à comprendre, les gens ne prendront pas la peine de déchiffrer votre déclaration. Un énoncé de mission ne devrait pas être trop long. Cela peut être aussi court qu'une seule phrase, comme celle-ci de Facebook : | "Pour donner aux gens le pouvoir de construire une communauté et de rapprocher le monde." |
Ou un peu plus long, comme cet énoncé de mission de Sprout Social : | « Sprout Social repose sur l'idée que le monde est meilleur lorsque les entreprises et les clients communiquent librement. Nous existons pour aider à rationaliser et à améliorer ces conversations. |
Idéalement, il devrait être compris entre 1 et 5 phrases . Certaines entreprises consacrent une page entière expliquant leur énoncé de mission, mais la vérité est que les clients potentiels ne passeront pas vraiment beaucoup de temps à lire un texte qui n'a pas vraiment d'importance pour eux. Ils sont sur votre site Web pour décider s'ils souhaitent vous acheter un produit ou un service, pas pour déchiffrer quel est l'objectif fondamental de votre organisation. Alors, essayez de le rendre aussi simple et clair que possible, au lieu d'écrire un essai complet. Conseil bonus : n'ayez pas peur de modifier votre énoncé de mission
Et enfin, une fois que vous avez appris à rédiger un énoncé de mission, vous remarquerez peut-être qu'à un moment donné, il ne résonne plus avec votre marque. N'ayez pas peur de le changer si vous sentez qu'il ne reflète pas votre objectif fondamental après un certain temps. 
Comment rédiger un énoncé de mission : n'ayez pas peur de le changer s'il ne résonne plus Après tout, les entreprises évoluent, changent et transforment constamment leurs activités dans un sens ou dans un autre. Cela signifie souvent qu'à un moment donné, votre mission, votre vision et vos valeurs peuvent être désalignées. Si cela se produit, ne vous inquiétez pas, c'est tout à fait normal, et c'est en fait une bonne chose de revoir votre énoncé de mission et de le mettre à jour si nécessaire. De cette façon, vous vous assurerez que votre équipe est alignée en tout temps avec les objectifs de l'entreprise. Et c'était tout de moi pour aujourd'hui sur la façon d'écrire un énoncé de mission pour votre organisation ! Merci d'avoir pris le temps de lire mon article, et j'espère vous voir dans le prochain! En attendant, si vous voulez voir plus d'exemples, je vous invite à lire mon article 101 Exemples d'énoncés de mission incroyables (en 2022). Vous pouvez également consulter mon article 73 exemples d'énoncés de vision étonnants pour stimuler votre créativité pour encore plus d'exemples liés au positionnement de votre marque. Qu'en pensez-vous? Selon vous, quelle est la chose la plus importante dans la rédaction d'un énoncé de mission ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous!
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