through the power of unparalleled storytelling “เพื่อสร้างความบันเทิง แจ้งข้อมูล และสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนทั่วโลก ผ่านพลังของการเล่าเรื่องที่ไม่มีใครเทียบ บริษัททำผลงานได้ยอดเยี่ยมไม่เพียงแค่ระบุจุดประสงค์ของพวกเขา – “เพื่อสร้างความบันเทิง แจ้งข่าวสาร และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนทั่วโลก” แต่ยังอธิบาย วิธีการ – “ด้วยพลังของการเล่าเรื่องที่ไม่มีใครเทียบได้” ซึ่งสะท้อนถึงสิ่งที่ทำให้พวกเขาเป็นความบันเทิงที่ยอดเยี่ยม บริษัท.
คำถาม #3: ทำไมบริษัทของคุณถึงทำในสิ่งที่มันทำ? แน่นอน ถ้าคุณต้องการเรียนรู้วิธีเขียนพันธกิจที่ได้ผล คำถามที่สำคัญที่สุดข้อหนึ่งที่คุณควรตอบได้ก็คือ เหตุผล กล่าวอีกนัยหนึ่งทำไมบริษัทของคุณถึงทำในสิ่งที่ทำ? เป้าหมายพื้นฐาน ภารกิจเบื้องหลังคืออะไร? คำถามนี้เป็นคำถามที่สำคัญที่สุดในการกำหนดพันธกิจของคุณ ลองมาดูตัวอย่างนี้จาก Facebook:
“ เพื่อให้ผู้คนมีพลัง ในการสร้างชุมชนและทำให้โลกใกล้ชิดกันมากขึ้น “ |
ภารกิจของพวกเขานั้นง่าย - นำพลังของการสร้างชุมชนมาไว้ในมือของผู้คน นี่เป็นอีกหนึ่งคำกล่าวที่ยอดเยี่ยมจาก Starbucks ในครั้งนี้: “ ภารกิจของเรา: เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและหล่อเลี้ยงจิตวิญญาณของมนุษย์ – ทีละคน ครั้งละแก้ว และครั้งละชุมชน “ |
พวกเขาอยู่ในภารกิจที่จะสร้างแรงบันดาลใจและหล่อเลี้ยงจิตวิญญาณของมนุษย์ผ่านประสบการณ์กาแฟอันเป็นเอกลักษณ์และร้านกาแฟที่พวกเขามอบให้ 
วิธีเขียนพันธกิจ: ตัวอย่างจาก Starbucks 2. ตัดสินใจกลุ่มเป้าหมายของข้อความของคุณ
ถัดไปในรายการขั้นตอนในการเขียนพันธกิจสำหรับธุรกิจของคุณคือการกำหนดกลุ่มเป้าหมายหลักของคำแถลงของคุณ
บริษัทส่วนใหญ่เลือกที่จะกำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้าของตนโดยเฉพาะ แต่บริษัทอื่นๆ ก็ตัดสินใจรวม ผู้ถือหุ้น และ/หรือ พนักงาน ด้วย การตัดสินใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการใช้แนวทางที่ถูกต้องตามคำกล่าวของคุณ แม้ว่าการกล่าวถึงผู้ชมอื่นๆ นอกเหนือจากลูกค้าของคุณนั้นเป็นทางเลือก แต่ก็ช่วยให้คุณกำหนดตำแหน่งของคุณได้
นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าคุณคิดถึงทุกคนที่มีบทบาทสำคัญในองค์กรของคุณ ไม่ใช่แค่คนที่จ่ายเงินให้คุณเท่านั้น ตอนนี้ มาดู ตัวอย่างบางส่วน ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไปในการเขียนพันธกิจ ตัวอย่างเช่น อินเทล บริษัทรวมถึงทุกคน – ลูกค้า พนักงาน และผู้ถือหุ้น: “ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับ ลูกค้า พนักงาน และผู้ถือหุ้น ของเราด้วยการนำเสนอแพลตฟอร์มและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างไม่ลดละซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นต่อวิธีการทำงานและการใช้ชีวิตของเรา “ |
อื่นๆ เช่น The Coca Cola Company มีจุดประสงค์ที่นอกเหนือไปจากนั้น: เพื่อทำให้โลกสดชื่น สร้างแรงบันดาลใจในช่วงเวลาแห่งการมองโลกในแง่ดีและความสุข เพื่อสร้างคุณค่าและสร้างความแตกต่าง |
ภารกิจของพวกเขาไม่เพียงแต่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า พนักงาน และผู้ถือหุ้นเท่านั้น แต่ยังสร้างความแตกต่างและจุดประกายความสุขในระดับโลกอีกด้วย 
วิธีเขียนพันธกิจ: ตัวอย่างโดย Intel 3. มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะยาวของคุณ
ต่อไปในรายการเคล็ดลับของเราในการเขียนพันธกิจคือการมี วิสัยทัศน์ระยะยาว มากกว่าการคิดเพียงเกี่ยวกับอนาคตอันใกล้ โปรดทราบว่าพันธกิจของคุณแสดงถึงอนาคตที่ต้องการขององค์กรของคุณ และควร สะท้อนถึงเป้าหมายระยะยาวของ คุณ มาดูตัวอย่างจาก Nike: เพื่อขยายศักยภาพของมนุษย์ ด้วยการสร้างนวัตกรรมด้านกีฬาที่ก้าวล้ำ โดยทำให้ผลิตภัณฑ์ของเรามีความยั่งยืนมากขึ้น โดยการสร้างทีมงานระดับโลกที่สร้างสรรค์และหลากหลาย และสร้างผลกระทบเชิงบวกในชุมชนที่เราอาศัยและทำงาน |
แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะสั้นและระยะกลาง เช่น การเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดหรือการหาลูกค้ามากขึ้น จุดประสงค์ระยะยาวของพวกเขาคือการสร้างมูลค่าและขยายศักยภาพของมนุษย์ผ่านนวัตกรรมที่ก้าวล้ำ นอกจากนี้ พวกเขาพูดถึง ความยั่งยืน และสร้างผลกระทบเชิงบวกในชุมชนต่างๆ เป้าหมายประเภทนี้สามารถทำได้ในระยะเวลาอันยาวนาน และด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่องตลอดเส้นทาง และตอนนี้ ไปที่ขั้นตอนต่อไปในการเขียนพันธกิจ: 4. จัดเซสชั่นระดมความคิด
หากคุณต้องการฝึกปฏิบัติเพื่อเรียนรู้วิธีเขียนพันธกิจ เคล็ดลับต่อไปของเราคือ ระดมความคิด ร่วมกับทีมของคุณ หรือเพื่อนร่วมงานที่มีส่วนร่วมกับประสบการณ์และความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา 
เทคนิคการระดมความคิดที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่: - การ เขียนด้วยสมอง – วิธีการแบบไม่ใช้คำพูดซึ่งทุกคนจะเขียนแนวคิดสามข้อที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนั้น ในกรณีนี้คือคำแถลงพันธกิจของบริษัทของคุณ จากนั้น สมาชิกแต่ละคนในทีมส่งต่อความคิดของตนไปยังคนอื่นๆ ที่จะเพิ่มวิสัยทัศน์และเสริมสร้างแนวคิด
- ความคิดที่ รวดเร็ว – ในระหว่างกระบวนการนี้ ทุกคนจะจดความคิดต่างๆ ให้ได้มากที่สุดในระยะเวลาที่กำหนด เมื่อสิ้นสุดเวลานี้ แนวคิดเหล่านี้จะอภิปรายเพื่อให้คุณเห็นว่าแนวคิดใดดีที่สุดสำหรับพันธกิจขององค์กรของคุณ
- Brain netting – ตาข่ายสมอง หรือที่เรียกว่าการระดมความคิดออนไลน์ ช่วยให้คุณพัฒนาความคิดร่วมกับสมาชิกในทีมของคุณทางอินเทอร์เน็ต เช่น Slack หรือ Zoom คุณยังสามารถรวมเอกสาร Google เพื่อให้ทุกคนสามารถจดข้อเสนอแนะของคุณ
เป้าหมายหลักของการระดมความคิดคือการจัดทีมทั้งหมดให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์พื้นฐานของบริษัท ท้ายที่สุด ทุกคนควรทำงานเพื่อ บรรลุเป้าหมายระยะยาวร่วมกัน ซึ่งจะสะท้อนให้เห็นในพันธกิจของคุณ  การระดมความคิดช่วยให้คุณเสนอแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัท ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร และแนวคิดสำคัญอื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณกำหนดรูปแบบคำพูดและค้นหาแนวทางที่เหมาะสม 5. คิดว่าบริษัทของคุณแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง
ต่อไปในรายการเคล็ดลับของเราในการเขียนพันธกิจสำหรับองค์กรของคุณคือการคิดถึง ปัญหา ที่บริษัทของคุณแก้ไขให้กับลูกค้า ทุกผลิตภัณฑ์และบริการถูกสร้างขึ้นเพื่อทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้นหรือดีขึ้นไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเพื่อแก้ปัญหาที่มีอยู่ 
วิธีเขียนพันธกิจ: เน้นคุณค่าที่คุณส่งมอบให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น ไซต์ค้นหาการเดินทางเช่น Skyscanner ช่วยให้ลูกค้าค้นหาและค้นหาเที่ยวบินที่ถูกที่สุดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ประหยัด เวลาและค่าใช้จ่าย IKEA ได้เปลี่ยนการซื้อเฟอร์นิเจอร์ให้เป็นประสบการณ์ที่สนุกและราคาไม่แพงสำหรับทุกคน บริษัทอื่นๆ เช่น Spotify ได้ทำให้การฟังเพลงสะดวกสบายและน่าพึงพอใจมากกว่าที่เคย Netflix, Amazon Prime และ DisneyPlus กำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมภาพยนตร์ คุณได้รับความคิด! ด้วยเหตุนี้ การเขียนพันธกิจของคุณจึงเริ่มต้นด้วยการหา ว่า บริษัทของคุณแก้ปัญหาอะไรให้กับลูกค้าของคุณได้บ้าง คุณเพิ่มมูลค่าให้กับชีวิตของพวกเขาได้อย่างไร? คุณกำลังพยายามทำให้คุณค่านี้ใหญ่ขึ้นและดีขึ้นทุกวันอย่างไร ตัวอย่างเช่น LinkedIn ทำงานได้ดีมากในการอธิบายว่าจุดประสงค์ของพวกเขาสอดคล้องกับมูลค่าที่พวกเขาเพิ่มให้กับมืออาชีพอย่างไร: “ภารกิจของ LinkedIn นั้นง่ายมาก: เชื่อมต่อผู้เชี่ยวชาญของโลก เพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากขึ้น” |
พวกเขามีภารกิจที่ชัดเจนในใจ นั่นคือการเป็นจุดเชื่อมต่อที่จำเป็นสำหรับมืออาชีพจากทั่วทุกมุมโลก ช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จในอาชีพการงานมากขึ้นด้วยการจัดหาเครื่องมือในการสร้างเครือข่ายที่ทรงพลัง บริษัทตั้ง เป้าที่จะแก้ปัญหาที่ใหญ่มาก สำหรับคนจำนวนมากในปัจจุบัน – เพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่และสร้างเครือข่าย สิ่งที่ยากในโลกแห่งความเป็นจริงที่คุณไม่สามารถพบปะผู้คนใหม่ ๆ จากสาขาของคุณทุกวัน พันธกิจอีกอย่างที่ฉันชอบคือสิ่งนี้จาก Shopkeep: “ เพื่อช่วยเหลือ เจ้าของธุรกิจอิสระจากฝันร้ายของ POS ที่เก่าแก่ และแทนที่ด้วยสิ่งที่สวยงาม เรียบง่าย และราคาไม่แพง” |
ฉันชอบวิธีการพูดที่แสดงวิธีที่มีประสิทธิภาพของบริษัทในการแก้ปัญหาที่มีอยู่ – “เพื่อช่วยเหลือ” เจ้าของธุรกิจ “จากฝันร้ายของ POS ที่ล้าสมัย” ด้วยการนำเสนอโซลูชันที่เรียบง่ายและราคาไม่แพง ในการเขียนพันธกิจที่ได้ผล คุณต้องคิดถึงปัญหาที่บริษัทแก้ไข และวิธีที่โซลูชันของคุณ เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ 6. ระบุค่านิยมขององค์กรของคุณ
ส่วนใหญ่ของพันธกิจของคุณจะกำหนดความเชื่อ ค่านิยม และสิ่งที่คุณยืนหยัด ดังนั้น หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีเขียนพันธกิจจริงๆ คุณควรเริ่มต้นด้วยการ ระบุค่านิยมของบริษัท และสิ่งที่คุณทำเพื่อให้โดดเด่นสำหรับพวกเขา 
วิธีเขียนพันธกิจ: คิดถึงค่านิยมของบริษัทคุณ ต่อไป ให้นำกระดาษแผ่นหนึ่งออกมาแล้วจดค่านิยมทั้งหมดที่องค์กรของคุณยึดมั่น ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ : - ความซื่อสัตย์
- ความน่าเชื่อถือ
- ความซื่อสัตย์
- ความหลากหลาย
- ความรับผิดชอบ
- ความโปร่งใส
- คุณภาพ
- บริการลูกค้า
เมื่อคุณมีรายการที่สมบูรณ์แล้ว ให้นึกถึงค่านิยม (หรือมูลค่า) ที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณกำลังทำอะไรเพื่อแสดงว่าคุณซื่อตรงต่อความเชื่อของคุณ? ตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งคือ Calvin Klein บริษัทที่พิสูจน์ความเชื่อในความถูกต้องและเป็นตัวของตัวเองอย่างต่อเนื่องผ่านแคมเปญการตลาด โดยแสดงให้เห็นผู้คนที่หลากหลายที่ไม่กลัวที่จะเป็นตัวของตัวเอง “เรามุ่งมั่นที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อโลก เราสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนของเรา เรารวบรวม ความถูกต้อง และยอมรับความ เป็นตัว ของตัวเอง ” |
อีกตัวอย่างหนึ่งที่ฉันชอบคืออันนี้จาก Sephora: “เราเชื่อว่าความงามเป็นสิ่งที่แต่ละคนกำหนดและเราจะต้องเฉลิมฉลอง เราสนับสนุนและสนับสนุน ตัวเลือกที่กล้าหาญในด้านความงาม และในชีวิตร่วมกัน จุดประสงค์ของเราคือสร้างแรงบันดาลใจให้ปราศจากความกลัว” |
ค่านิยมเหล่านี้คล้ายกับค่านิยมที่ Calvin Klein ระบุไว้ แต่แสดงออกต่างกัน – จากปริซึมของความหลากหลายของความงาม และวิธีที่เราควรเฉลิมฉลองในรูปทรงหรือรูปแบบใด ๆ ดังนั้น เพื่อที่จะเขียนพันธกิจที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณสะท้อนถึงค่านิยมของคุณในนั้น 7. พูดให้สั้นและตรงไปตรงมา
ต่อไปในรายการกลยุทธ์ของเราในการเขียนพันธกิจสำหรับองค์กรของคุณคือการพยายามทำให้สั้น กระชับ และตรงไปตรงมา 
วิธีเขียนพันธกิจ: ให้สั้นและไพเราะและทำให้เข้าใจง่าย พูดตามตรง ไม่มีใครอยากอ่านพันธกิจยาวๆ และพยายามเข้าใจว่ามันหมายถึงอะไร หากคุณไม่สามารถ แสดงเป้าหมาย ขององค์กรของคุณในแบบที่ง่ายและเข้าใจได้ง่าย ผู้คนจะไม่รบกวนการถอดรหัสข้อความของคุณ พันธกิจไม่ควรยาวเกินไป อาจสั้นเพียงประโยคเดียว เช่นประโยคนี้จาก Facebook : “เพื่อให้ผู้คนมีพลังในการสร้างชุมชนและทำให้โลกใกล้ชิดกันมากขึ้น” |
หรือนานกว่านั้นหน่อย เช่นพันธกิจจาก Sprout Social: “Sprout Social สร้างขึ้นจากแนวคิดที่ว่าโลกจะดีขึ้นเมื่อธุรกิจและลูกค้าสื่อสารกันอย่างอิสระ เรามีอยู่เพื่อช่วยปรับปรุงและปรับปรุงการสนทนาเหล่านี้” |
ตามหลักการแล้ว ควรอยู่ระหว่าง 1 ถึง 5 ประโยค บางบริษัททุ่มเททั้งหน้าที่อธิบายพันธกิจของพวกเขา แต่ความจริงก็คือว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่ใช้เวลามากในการอ่านข้อความที่ไม่สำคัญสำหรับพวกเขาจริงๆ พวกเขาอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากคุณ ไม่ใช่เพื่อถอดรหัสเป้าหมายพื้นฐานขององค์กรของคุณคืออะไร ดังนั้น พยายามทำให้มัน ง่ายและชัดเจน ที่สุด แทนที่จะเขียนเรียงความแบบเต็ม เคล็ดลับโบนัส: อย่ากลัวที่จะเปลี่ยนพันธกิจของคุณ
และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เมื่อคุณเรียนรู้วิธีเขียนพันธกิจแล้ว คุณอาจสังเกตเห็นว่าในบางจุดมันไม่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณอีกต่อไป อย่ากลัวที่จะเปลี่ยนแปลง หากคุณรู้สึกว่ามันไม่ได้สะท้อนถึงเป้าหมายพื้นฐานของคุณหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง 
วิธีเขียนพันธกิจ: อย่ากลัวที่จะเปลี่ยนถ้ามันไม่ดังอีกต่อไป ท้ายที่สุด บริษัทต่างๆ ก็มีการพัฒนา เปลี่ยนแปลง และเปลี่ยนแปลงธุรกิจของตนไปในทิศทางเดียวหรืออีกทางหนึ่งอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมักจะหมายความว่าในบางจุด ภารกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของคุณอาจไม่สอดคล้องกัน หากเกิดเหตุการณ์นี้ ไม่ต้องกังวล มันเป็นเรื่องปกติ และเป็นการดีที่จะ เยี่ยมชมพันธกิจของคุณอีกครั้ง และอัปเกรดหากจำเป็น ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าทีมของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทตลอดเวลา และนั่นคือทั้งหมดจากฉันสำหรับวันนี้ในการเขียนพันธกิจสำหรับองค์กรของคุณ! ขอบคุณที่สละเวลาอ่านบทความของฉัน และเราหวังว่าจะได้พบคุณในบทความหน้า! ในระหว่างนี้ หากคุณต้องการดูตัวอย่างเพิ่มเติม ฉันขอเชิญคุณอ่านบทความของฉันที่ 101 Incredible Mission Statement Examples (in 2022) คุณยังสามารถตรวจสอบบทความของฉัน 73 Amazing Vision Statement Examples to Spark Your Creativity สำหรับตัวอย่างเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งแบรนด์ของคุณ แล้วคุณล่ะ คุณคิดว่าอะไรสำคัญที่สุดในการเขียนพันธกิจ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!
|