如何用 7 個簡單有效的步驟編寫使命宣言

已發表: 2022-05-06

您想通過幾個簡單有效的步驟學習如何編寫使命宣言嗎? 繼續閱讀更多!

每家公司的存在都是有目的的。 當然,大多數企業的最終目標是賺錢——否則,他們一開始就無法生存。

然而,除了這個金錢目標之外,通常還有別的東西——換句話說,每家公司的基本目標是什麼? 它試圖通過其產品或服務來實現什麼?

今天,我們將討論使命宣言的本質,我們將通過幾個簡單有效的步驟來了解如何編寫使命宣言

如何撰寫使命宣言

什麼是使命宣言?

當然,在我們沉浸於如何編寫使命宣言的分步過程之前,了解這到底是什麼很重要。

使命宣言是公司的“存在理由”——它為什麼存在,以及它試圖通過其產品或服務實現的基本目標是什麼。 宜家的“為大眾創造更美好的日常生活”就是一個很好的使命宣言示例。

使命陳述應該簡短、清晰、直截了當。 理想情況下,他們應該能夠識別公司的產品和服務,定義其業務範圍,並指定其服務的市場——以及未來的目標市場。

說了這麼多,讓我們看看如何通過幾個簡單有效的步驟來編寫使命宣言:

1. 準備好回答一些關鍵問題

如果您想撰寫有效、令人難忘且能夠脫穎而出的使命宣言,您應該準備好回答一些關鍵問題。

問題一:貴公司是做什麼的?

首先,您的陳述應該闡明您業務的核心本質。 您在哪個部門經營? 你的產品或服務是什麼? 讓我們看一下漢莎航空公司的使命宣言:

world of air travel 漢莎航空的使命是成為世界各地客戶和股東的首選,成為航空旅行領域的領先品牌。 global aviation market 它的目標是繼續在塑造全球航空市場方面發揮重要作用,在這份聲明中,該公司明確定義了其業務範圍——“航空旅行”,以及行業——“全球航空市場”。

如何撰寫使命宣言 - 例如漢莎航空

如何撰寫使命宣言#1:準備好回答一些關鍵問題

雖然它沒有明確說“我們是一家航空公司”,但他們包含了足夠多的關鍵詞來說明這一點,強調他們希望通過成為客戶和股東最喜歡的公司來成為航空旅行的領導者。

問題2:貴公司是如何做的?

接下來,您需要澄清您的公司是如何做的。 為了更容易理解,讓我們看一下華特迪士尼公司的使命宣言:

through the power of unparalleled storytelling通過無與倫比的講故事的力量該公司不僅在說明他們的目的——“娛樂、告知和激勵全球人民”方面做得很好,而且在解釋如何——“通過無與倫比的講故事的力量”方面做得很好,這反映了是什麼讓他們成為一種偉大的娛樂公司。

問題 3:您的公司為什麼要這樣做?

當然,如果您想學習如何編寫有效的使命宣言,那麼您應該能夠回答的最重要的問題之一就是為什麼。 換句話說,你的公司為什麼要這麼做? 根本目標是什麼,背後的使命是什麼?

在定義你的使命宣言時,這個問題是最重要的。 讓我們看一下 Facebook 的這個例子:

讓人們有能力建立社區,讓世界更緊密地聯繫在一起。

他們的使命很簡單——將建立社區的權力交到人們手中。 這是另一個很棒的聲明,這次來自星巴克:

我們的使命:激發和培養人類精神——一次一個人,一個杯子,一個社區。

他們的使命是通過他們提供的標誌性咖啡和咖啡館體驗來激發和培養人類精神。

如何撰寫使命宣言 - 星巴克示例

如何撰寫使命宣言:星巴克的一個例子

2. 確定你的陳述的目標受眾

關於如何為您的企業編寫使命陳述的步驟列表中的下一步是確定您的陳述的主要目標受眾。

大多數公司選擇將其專門針對他們的客戶,但其他公司決定也包括股東和/或員工

確定您的目標受眾對於正確處理您的陳述非常重要。 雖然提及除您的客戶之外的其他受眾是可選的,但它可以幫助您定義您的定位。

它還表明,您會想到在您的組織中發揮關鍵作用的每個人,而不僅僅是那些付錢給您的人。 現在,讓我們先看一些示例,然後再進行下一步如何編寫使命宣言。

例如,英特爾。 公司包括所有人——客戶、員工和股東:

通過不懈地提供對我們的工作和生活方式至關重要的平台和技術進步來取悅我們的客戶、員工和股東

其他人,例如可口可樂公司,其目的甚至超出了這一點:

刷新世界,激發樂觀和幸福的時刻,創造價值並有所作為。

他們的使命不僅是讓客戶、員工和股東滿意,而且在更全球化的範圍內有所作為並激發幸福。

如何編寫使命宣言:英特爾的一個例子

3.專注於你的長期目標

我們關於如何撰寫使命宣言的提示列表中的下一個是要有長遠的眼光,而不是僅僅考慮不久的將來。

請記住,您的使命陳述描繪了您組織的理想未來,並且應該反映您的長期目標。 讓我們看一下耐克的這個例子:

通過創造突破性的體育創新、使我們的產品更可持續、通過建立一個富有創造力和多元化的全球團隊以及對我們生活和工作的社區產生積極影響來擴大人類潛力

他們不僅專注於增加市場份額或獲得更多客戶等中短期目標,其長期目標是通過突破性創新創造價值並擴大人類潛力。

此外,他們談論可持續性並在不同社區產生積極影響。 這些目標只有在很長一段時間內才能實現,並且在此過程中需要持續不斷的努力。

現在,讓我們繼續下一步如何編寫使命宣言:

4. 進行頭腦風暴會議

如果您想通過實踐練習來學習如何編寫使命宣言,我們的下一個技巧是與您的團隊或可以貢獻他們的經驗和創造力的幾位同事進行頭腦風暴會議

軟數字營銷技巧

一些有效的頭腦風暴技術包括:

  • Brainwriting – 一種非語言方法,每個人都寫下與主題相關的三個想法,在這種情況下是貴公司的使命宣言。 然後,團隊中的每個成員將他們的想法傳遞給其他人,他們將添加他們的願景並豐富這個想法。
  • 快速構思——在這個過程中,每個人都會在規定的時間內寫下盡可能多的想法。 這段時間結束後,將討論這些想法,以便您了解哪個最適合您的組織的使命宣言。
  • 腦力網絡——腦力網絡,也稱為在線頭腦風暴,允許您通過 Internet 與您的團隊成員一起開發想法,例如在 Slack 或 Zoom 上。 您甚至可以將 Google 文檔放在一起,以便每個人都可以寫下您的建議。

進行頭腦風暴會議的主要目標是使整個團隊就公司的基本目標保持一致。 畢竟,每個人都應該朝著一個共同的長期目標努力,這將反映在你的使命宣言中。

頭腦風暴可以讓您提出與您公司的競爭優勢、獨特的銷售主張和其他基本概念相關的想法,這些概念將幫助您塑造您的陳述並找到正確的方法。

5.想想你的公司解決了什麼問題

關於如何為您的組織編寫使命宣言的提示列表中的下一個是考慮您的公司為其客戶解決的問題

每種產品和服務的創建都是為了以一種或另一種方式讓客戶的生活更輕鬆或更好,以解決他們現有的問題。

如何撰寫使命宣言 - 預訂

如何撰寫使命宣言:關注您為客戶提供的價值

例如,Skyscanner 等旅遊搜索網站可以讓客戶更快地搜索和找到最便宜的航班,從而節省時間和金錢。 宜家已將家具購物變成了一種有趣且價格合理的體驗。

像 Spotify 這樣的其他公司讓聽音樂比以往任何時候都更加舒適和令人滿意。 Netflix、Amazon Prime 和 DisneyPlus 正在改變電影業。

你明白了!

出於這個原因,寫你的使命宣言首先要弄清楚你的公司為你的客戶解決了什麼問題。 你如何為他們的生活增加價值? 你是如何努力使這個價值每天變得更大更好的?

例如,LinkedIn 在解釋他們的目的如何與他們為專業人士增加的價值相一致方面做得很好:

“LinkedIn 的使命很簡單:連接世界各地的專業人士,讓他們更有效率和更成功。”

他們心中有一個非常明確的使命——成為來自世界各地的專業人士急需的聯繫點,通過提供工具來建立強大的網絡,幫助他們在職業生涯中取得更大的成功。

該公司旨在解決當今許多人面臨的一個非常大的問題——建立新的聯繫並建立網絡。 在現實世界中很難每天都能輕鬆結識所在領域的新朋友。

我絕對喜歡的另一個使命宣言是 Shopkeep 的使命宣言:

將獨立企業主從過時 POS 的噩夢中解救出來,並用美觀、簡單且價格合理的產品取而代之。”

我喜歡它的措辭方式,以強有力的方式展示了公司如何解決現有問題——通過提供更簡單、更實惠的解決方案,“拯救”企業主“擺脫過時 POS 的噩夢”。

要編寫有效的使命宣言,您確實必須考慮您的公司解決的問題,以及您的解決方案如何為您的客戶增加價值。

6. 列出貴組織的價值觀

你的使命宣言的很大一部分將定義你的信念、價值觀和你的立場。 所以,如果你真的想學習如何寫一份使命宣言,你應該從列出你公司的價值觀開始,以及你做了什麼讓他們脫穎而出。

如何撰寫使命宣言:思考貴公司的價值觀

接下來,拿出一張紙,寫下你的組織堅定支持的所有價值觀。 一些例子包括:

  • 正直
  • 可信度
  • 誠實
  • 多樣性
  • 責任
  • 透明度
  • 質量
  • 客戶服務

獲得完整列表後,請考慮對您的業務最重要的價值觀(或價值)。 你在做什麼來表明你忠於自己的信念?

一個很好的例子是 Calvin Klein,這家公司通過他們的營銷活動始終證明其對真實性和個性的信念,展示了不怕做自己的多元化人群。

“我們努力對世界產生積極影響。 我們激發員工的熱情。 我們體現真實性,擁抱個性。”

我喜歡的另一個例子是絲芙蘭的這個:

“我們相信美麗是每個人定義的,我們的慶祝。 我們一起支持和鼓勵在美麗和生活中的大膽選擇 我們的目的是激發無畏精神。”

它們的價值觀與 Calvin Klein 的價值觀相似,但表達方式不同——從美的多樣性的棱鏡,以及我們應該如何以任何形式或形式慶祝它。

因此,為了編寫適合您業務的使命宣言,請確保您在其中反映了您的價值觀。

7. 保持簡潔明了

關於如何為您的組織編寫使命宣言的策略列表中的下一個是盡量保持簡短、簡潔和直截了當。

如何撰寫使命宣言

如何編寫使命宣言:保持簡短和甜美,並使其易於理解

老實說,沒有人願意閱讀冗長的使命宣言並試圖弄清楚它的含義。 如果你不能用簡單易懂的方式表達你的組織的目標,人們就不會費心去解讀你的陳述。

使命宣言不應該太長。 它可以短到一個句子,例如Facebook中的這個:

“讓人們有能力建立社區,讓世界更緊密地聯繫在一起。”

或者更長一點,例如Sprout Social 的使命宣言:

“Sprout Social 的理念是,當企業和客戶自由交流時,世界會變得更美好。 我們的存在是為了幫助簡化和增強這些對話。”

理想情況下,應該在1 到 5 個句子之間。 一些公司專門用一整頁來解釋他們的使命宣言,但事實是,潛在客戶不會真正花很多時間閱讀對他們來說並不重要的文本。

他們在您的網站上決定是否要從您那裡購買產品或服務,而不是破譯您組織的基本目標是什麼。

所以,盡量讓它簡單明了,而不是寫一篇完整的文章。

額外提示:不要害怕改變你的使命宣言

最後但並非最不重要的一點是,一旦您學會瞭如何撰寫使命宣言,您可能會注意到在某些時候它不再與您的品牌產生共鳴。 如果您在一段時間後覺得它不能反映您的基本目標,請不要害怕更改它。

如何寫使命宣言:如果它不再引起共鳴,不要害怕改變它

畢竟,公司在不斷地向一個或另一個方向發展、改變和轉變他們的業務。 這通常意味著在某些時候,您的使命、願景和價值觀可能會出現偏差。

如果發生這種情況,請不要擔心,這是完全正常的,如果需要,重新訪問您的使命宣言併升級它實際上是一件好事。 這樣,您將確保您的團隊始終與公司的目標保持一致。

這就是我今天關於如何為您的組織編寫使命宣言的全部內容! 感謝您花時間閱讀我的文章,希望下一篇再見!

同時,如果您想查看更多示例,我邀請您閱讀我的文章 101 Incredible Mission Statement Examples(2022 年)。 您還可以查看我的文章 73 Amazing Vision Statement Examples to Spark Your Creativity,了解更多與您的品牌定位相關的示例。

那你呢? 您認為如何撰寫使命宣言最重要的是什麼? 在下面的評論中告訴我!