如何用 7 个简单有效的步骤编写使命宣言

已发表: 2022-05-06

您想通过几个简单有效的步骤学习如何编写使命宣言吗? 继续阅读更多!

每家公司的存在都是有目的的。 当然,大多数企业的最终目标是赚钱——否则,他们一开始就无法生存。

然而,除了这个金钱目标之外,通常还有别的东西——换句话说,每家公司的基本目标是什么? 它试图通过其产品或服务来实现什么?

今天,我们将讨论使命宣言的本质,我们将通过几个简单有效的步骤来了解如何编写使命宣言

如何撰写使命宣言

什么是使命宣言?

当然,在我们沉浸于如何编写使命宣言的分步过程之前,了解这到底是什么很重要。

使命宣言是公司的“存在理由”——它为什么存在,以及它试图通过其产品或服务实现的基本目标是什么。 宜家的“为大众创造更美好的日常生活”就是一个很好的使命宣言示例。

使命陈述应该简短、清晰、直截了当。 理想情况下,他们应该能够识别公司的产品和服务,定义其业务范围,并指定其服务的市场——以及未来的目标市场。

说了这么多,让我们看看如何通过几个简单有效的步骤来编写使命宣言:

1. 准备好回答一些关键问题

如果您想撰写有效、令人难忘且能够脱颖而出的使命宣言,您应该准备好回答一些关键问题。

问题一:贵公司是做什么的?

首先,您的陈述应该阐明您业务的核心本质。 您在哪个部门经营? 你的产品或服务是什么? 让我们看一下汉莎航空公司的使命宣言:

world of air travel 汉莎航空的使命是成为世界各地客户和股东的首选,成为航空旅行领域的领先品牌。 global aviation market 它的目标是继续在塑造全球航空市场方面发挥重要作用,在这份声明中,该公司明确定义了其业务范围——“航空旅行”,以及行业——“全球航空市场”。

如何撰写使命宣言 - 例如汉莎航空

如何撰写使命宣言#1:准备好回答一些关键问题

虽然它没有明确说“我们是一家航空公司”,但他们包含了足够多的关键词来说明这一点,强调他们希望通过成为客户和股东最喜欢的公司来成为航空旅行的领导者。

问题2:贵公司是如何做的?

接下来,您需要澄清您的公司是如何做的。 为了更容易理解,让我们看一下华特迪士尼公司的使命宣言:

through the power of unparalleled storytelling通过无与伦比的讲故事的力量该公司不仅在说明他们的目的——“娱乐、告知和激励全球人民”方面做得很好,而且在解释如何——“通过无与伦比的讲故事的力量”方面做得很好,这反映了是什么让他们成为一种伟大的娱乐公司。

问题 3:您的公司为什么要这样做?

当然,如果您想学习如何编写有效的使命宣言,那么您应该能够回答的最重要的问题之一就是为什么。 换句话说,你的公司为什么要这么做? 根本目标是什么,背后的使命是什么?

在定义你的使命宣言时,这个问题是最重要的。 让我们看一下 Facebook 的这个例子:

让人们有能力建立社区,让世界更紧密地联系在一起。

他们的使命很简单——将建立社区的权力交到人们手中。 这是另一个很棒的声明,这次来自星巴克:

我们的使命:激发和培养人类精神——一次一个人,一个杯子,一个社区。

他们的使命是通过他们提供的标志性咖啡和咖啡馆体验来激发和培养人类精神。

如何撰写使命宣言 - 星巴克示例

如何撰写使命宣言:星巴克的一个例子

2. 确定你的陈述的目标受众

关于如何为您的企业编写使命陈述的步骤列表中的下一步是确定您的陈述的主要目标受众。

大多数公司选择将其专门针对他们的客户,但其他公司决定也包括股东和/或员工

确定您的目标受众对于正确处理您的陈述非常重要。 虽然提及除您的客户之外的其他受众是可选的,但它可以帮助您定义您的定位。

它还表明,您会想到在您的组织中发挥关键作用的每个人,而不仅仅是那些付钱给您的人。 现在,让我们先看一些示例,然后再进行下一步如何编写使命宣言。

例如,英特尔。 公司包括所有人——客户、员工和股东:

通过不懈地提供对我们的工作和生活方式至关重要的平台和技术进步来取悦我们的客户、员工和股东

其他人,例如可口可乐公司,其目的甚至超出了这一点:

刷新世界,激发乐观和幸福的时刻,创造价值并有所作为。

他们的使命不仅是让客户、员工和股东满意,而且在更全球化的范围内有所作为并激发幸福。

如何编写使命宣言:英特尔的一个例子

3.专注于你的长期目标

我们关于如何撰写使命宣言的提示列表中的下一个是要有长远的眼光,而不是仅仅考虑不久的将来。

请记住,您的使命陈述描绘了您组织的理想未来,并且应该反映您的长期目标。 让我们看一下耐克的这个例子:

通过创造突破性的体育创新、使我们的产品更可持续、通过建立一个富有创造力和多元化的全球团队以及对我们生活和工作的社区产生积极影响来扩大人类潜力

他们不仅专注于增加市场份额或获得更多客户等中短期目标,其长期目标是通过突破性创新创造价值并扩大人类潜力。

此外,他们谈论可持续性并在不同社区产生积极影响。 这些目标只有在很长一段时间内才能实现,并且在此过程中需要持续不断的努力。

现在,让我们继续下一步如何编写使命宣言:

4. 进行头脑风暴会议

如果您想通过实践练习来学习如何编写使命宣言,我们的下一个技巧是与您的团队或可以贡献他们的经验和创造力的几位同事进行头脑风暴会议

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一些有效的头脑风暴技术包括:

  • Brainwriting – 一种非语言方法,每个人都写下与主题相关的三个想法,在这种情况下是贵公司的使命宣言。 然后,团队中的每个成员将他们的想法传递给其他人,他们将添加他们的愿景并丰富这个想法。
  • 快速构思——在这个过程中,每个人都会在规定的时间内写下尽可能多的想法。 这段时间结束后,将讨论这些想法,以便您了解哪个最适合您的组织的使命宣言。
  • 脑力网络——脑力网络,也称为在线头脑风暴,允许您通过 Internet 与您的团队成员一起开发想法,例如在 Slack 或 Zoom 上。 您甚至可以将 Google 文档放在一起,以便每个人都可以写下您的建议。

进行头脑风暴会议的主要目标是使整个团队就公司的基本目标保持一致。 毕竟,每个人都应该朝着一个共同的长期目标努力,这将反映在你的使命宣言中。

头脑风暴可以让您提出与您公司的竞争优势、独特的销售主张和其他基本概念相关的想法,这些概念将帮助您塑造您的陈述并找到正确的方法。

5.想想你的公司解决了什么问题

关于如何为您的组织编写使命宣言的提示列表中的下一个是考虑您的公司为其客户解决的问题

每种产品和服务的创建都是为了以一种或另一种方式让客户的生活更轻松或更好,以解决他们现有的问题。

如何撰写使命宣言 - 预订

如何撰写使命宣言:关注您为客户提供的价值

例如,Skyscanner 等旅游搜索网站可以让客户更快地搜索和找到最便宜的航班,从而节省时间和金钱。 宜家已将家具购物变成了一种有趣且价格合理的体验。

像 Spotify 这样的其他公司让听音乐比以往任何时候都更加舒适和令人满意。 Netflix、Amazon Prime 和 DisneyPlus 正在改变电影业。

你明白了!

出于这个原因,写你的使命宣言首先要弄清楚你的公司为你的客户解决了什么问题。 你如何为他们的生活增加价值? 你是如何努力使这个价值每天变得更大更好的?

例如,LinkedIn 在解释他们的目的如何与他们为专业人士增加的价值相一致方面做得很好:

“LinkedIn 的使命很简单:连接世界各地的专业人士,让他们更有效率和更成功。”

他们心中有一个非常明确的使命——成为来自世界各地的专业人士急需的联系点,通过提供工具来建立强大的网络,帮助他们在职业生涯中取得更大的成功。

该公司旨在解决当今许多人面临的一个非常大的问题——建立新的联系并建立网络。 在现实世界中很难每天都能轻松结识所在领域的新朋友。

我绝对喜欢的另一个使命宣言是 Shopkeep 的使命宣言:

将独立企业主从过时 POS 的噩梦中解救出来,并用美观、简单且价格合理的产品取而代之。”

我喜欢它的措辞方式,以强有力的方式展示了公司如何解决现有问题——通过提供更简单、更实惠的解决方案,“拯救”企业主“摆脱过时 POS 的噩梦”。

要编写有效的使命宣言,您确实必须考虑您的公司解决的问题,以及您的解决方案如何为您的客户增加价值。

6. 列出贵组织的价值观

你的使命宣言的很大一部分将定义你的信念、价值观和你的立场。 所以,如果你真的想学习如何写一份使命宣言,你应该从列出你公司的价值观开始,以及你做了什么让他们脱颖而出。

如何撰写使命宣言:思考贵公司的价值观

接下来,拿出一张纸,写下你的组织坚定支持的所有价值观。 一些例子包括:

  • 正直
  • 可信度
  • 诚实
  • 多样性
  • 责任
  • 透明度
  • 质量
  • 客户服务

获得完整列表后,请考虑对您的业务最重要的价值观(或价值)。 你在做什么来表明你忠于自己的信念?

一个很好的例子是 Calvin Klein,这家公司通过他们的营销活动始终证明其对真实性和个性的信念,展示了不怕做自己的多元化人群。

“我们努力对世界产生积极影响。 我们激发员工的热情。 我们体现真实性,拥抱个性。”

我喜欢的另一个例子是丝芙兰的这个:

“我们相信美丽是每个人定义的,我们的庆祝。 我们一起支持和鼓励在美丽和生活中的大胆选择 我们的目的是激发无畏精神。”

它们的价值观与 Calvin Klein 的价值观相似,但表达方式不同——从美的多样性的棱镜,以及我们应该如何以任何形式或形式庆祝它。

因此,为了编写适合您业务的使命宣言,请确保您在其中反映了您的价值观。

7. 保持简洁明了

关于如何为您的组织编写使命宣言的策略列表中的下一个是尽量保持简短、简洁和直截了当。

如何撰写使命宣言

如何编写使命宣言:保持简短和甜美,并使其易于理解

老实说,没有人愿意阅读冗长的使命宣言并试图弄清楚它的含义。 如果你不能用简单易懂的方式表达你的组织的目标,人们就不会费心去解读你的陈述。

使命宣言不应该太长。 它可以短到一个句子,例如Facebook中的这个:

“让人们有能力建立社区,让世界更紧密地联系在一起。”

或者更长一点,例如Sprout Social 的使命宣言:

“Sprout Social 的理念是,当企业和客户自由交流时,世界会变得更美好。 我们的存在是为了帮助简化和增强这些对话。”

理想情况下,应该在1 到 5 个句子之间。 一些公司专门用一整页来解释他们的使命宣言,但事实是,潜在客户不会真正花很多时间阅读对他们来说并不重要的文本。

他们在您的网站上决定是否要从您那里购买产品或服务,而不是破译您组织的基本目标是什么。

所以,尽量让它简单明了,而不是写一篇完整的文章。

额外提示:不要害怕改变你的使命宣言

最后但并非最不重要的一点是,一旦您学会了如何撰写使命宣言,您可能会注意到在某些时候它不再与您的品牌产生共鸣。 如果您在一段时间后觉得它不能反映您的基本目标,请不要害怕更改它。

如何写使命宣言:如果它不再引起共鸣,不要害怕改变它

毕竟,公司在不断地向一个或另一个方向发展、改变和转变他们的业务。 这通常意味着在某些时候,您的使命、愿景和价值观可能会出现偏差。

如果发生这种情况,请不要担心,这是完全正常的,如果需要,重新访问您的使命宣言并升级它实际上是一件好事。 这样,您将确保您的团队始终与公司的目标保持一致。

这就是我今天关于如何为您的组织编写使命宣言的全部内容! 感谢您花时间阅读我的文章,希望下一篇再见!

同时,如果您想查看更多示例,我邀请您阅读我的文章 101 Incredible Mission Statement Examples(2022 年)。 您还可以查看我的文章 73 Amazing Vision Statement Examples to Spark Your Creativity,了解更多与您的品牌定位相关的示例。

那你呢? 您认为如何撰写使命宣言最重要的是什么? 在下面的评论中告诉我!