쉽고 효과적인 7단계로 사명 선언문을 작성하는 방법

게시 됨: 2022-05-06

몇 가지 쉽고 효과적인 단계로 사명 선언문을 작성하는 방법을 배우고 싶습니까? 계속해서 더 읽어보세요!

모든 회사는 목적이 있습니다. 물론 대부분의 기업의 궁극적인 목표는 돈을 버는 것입니다. 그렇지 않으면 애초에 존재할 수 없습니다.

그러나 이 금전적 목표 외에도 일반적으로 다른 것이 있습니다 . 즉, 모든 회사의 근본적인 목표는 무엇입니까? 제품이나 서비스를 통해 달성하려는 것은 무엇입니까?

오늘 우리는 사명 선언문의 본질에 대해 이야기하고 몇 가지 쉽고 효과적인 단계에서 사명 선언문을 작성하는 방법을 발견할 것입니다.

사명 선언문을 작성하는 방법

사명 선언문이란 무엇입니까?

물론 사명 선언문을 작성하는 방법에 대한 단계별 프로세스에 몰두하기 전에 이것이 정확히 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다.

사명 선언문은 회사의 "존재 이유", 즉 회사가 존재하는 이유와 제품 또는 서비스를 통해 달성하려는 근본적인 목표입니다. 훌륭한 사명 선언문의 예는 IKEA의 "많은 사람들을 위한 더 나은 일상을 만듭니다."입니다.

사명 선언문은 짧고 명확하며 간단해야 합니다. 이상적으로는 회사의 제품 및 서비스를 식별하고, 비즈니스 라인을 정의하고, 서비스를 제공하는 시장과 미래의 목표 시장을 지정할 수 있어야 합니다.

이제 몇 가지 쉽고 효과적인 단계로 사명 선언문을 작성하는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 몇 가지 핵심 질문에 답할 준비를 하십시오.

효과적이고 기억에 남으며 군중들 사이에서 눈에 띄는 사명 선언문을 작성하려면 몇 가지 핵심 질문에 답할 준비가 되어 있어야 합니다.

질문 #1: 당신의 회사는 무엇을 합니까?

무엇보다도, 귀하의 진술은 귀하의 비즈니스의 핵심 본질을 분명히 해야 합니다. 어떤 분야에서 활동하고 있습니까? 귀하의 제품 또는 서비스는 무엇입니까? 항공사 Lufthansa의 사명 선언문을 살펴보겠습니다.

world of air travel 루프트한자의 사명은 전 세계 고객과 주주가 가장 선호하는 기업이 되어 항공 여행 업계의 선두 기업이 되는 것입니다. global aviation market 지난 수십 년 동안 해왔던 것처럼 세계 항공 시장 이 성명서에서 회사는 비즈니스 라인인 "항공 여행"과 산업인 "글로벌 항공 시장"을 명확하게 정의합니다.

사명 선언문 작성 방법 - 루프트한자 예

사명 선언문 작성 방법 #1: 몇 가지 핵심 질문에 답할 준비를 하십시오.

우리는 항공사라고 명시적으로 말하지는 않았지만, 고객과 주주들에게 가장 선호되는 기업이 되어 항공여행의 선두주자가 되고 싶다는 점을 강조하면서 이를 명확히 하기 위해 충분한 키워드를 포함시켰습니다.

질문 2: 귀하의 회사는 업무를 어떻게 수행합니까?

다음으로, 회사가 하는 일을 명확히 해야 합니다 . 이해를 돕기 위해 Walt Disney Company의 사명 선언문을 살펴보겠습니다.

through the power of unparalleled storytelling " 우리 회사를 세계 최고의 엔터테인먼트 회사로 만드는 상징적 브랜드, 창의적인 마음 및 혁신적인 기술을 반영하는 비할 데 없는 스토리텔링의 힘을 통해 이 회사는 "전 세계 사람들을 즐겁게 하고, 정보를 제공하고, 영감을 주는 것"이라는 그들의 목적을 설명하는 것뿐만 아니라 그들을 훌륭한 엔터테인먼트로 만드는 요소를 반영하는 "비할 데 없는 스토리텔링의 힘을 통해" 방법 을 설명하는 데에도 큰 역할을 했습니다. 회사.

질문 3: 왜 당신의 회사는 하던 일을 합니까?

물론 작동하는 사명 선언문을 작성하는 방법을 배우고 싶다면 대답할 수 있어야 하는 가장 중요한 질문 중 하나가 이유 입니다. 다시 말해서, 당신의 회사는 왜 그 일을 합니까? 근본적인 목표, 그 배후의 사명은 무엇입니까?

이 질문은 사명 선언문을 정의할 때 가장 필수적인 질문입니다. Facebook의 이 예를 살펴보겠습니다.

사람들에게 커뮤니티를 구축하고 세상을 더 가깝게 만들 수 있는 힘 을 줍니다. "

그들의 임무는 간단합니다. 커뮤니티 구축의 힘을 사람들의 손에 맡기는 것입니다. 이번에는 스타벅스에서 발표한 또 다른 훌륭한 성명서가 있습니다.

우리의 사명: 한 번에 한 사람, 한 컵, 한 이웃으로 인간의 정신을 고취시키고 육성하는 것입니다. "

그들은 그들이 제공하는 상징적 인 커피와 커피 하우스 경험을 통해 인간의 정신을 고취시키고 육성하는 사명을 띠고 있습니다.

사명 선언문 작성 방법 - 스타벅스 예제

사명 선언문 작성 방법: 스타벅스의 예

2. 진술의 대상 청중을 결정하십시오.

귀하의 비즈니스를 위한 사명 선언문을 작성하는 방법에 대한 단계 목록의 다음 단계는 선언문의 주요 대상을 결정하는 것입니다.

대부분의 회사는 독점적으로 고객을 대상으로 선택하지만 다른 회사는 주주 및/또는 직원 도 포함하기로 결정합니다.

목표 청중을 결정하는 것은 귀하의 진술에 대한 올바른 접근 방식을 취하는 데 중요합니다. 고객 외에 다른 잠재고객을 언급하는 것은 선택 사항이지만 포지셔닝을 정의하는 데 도움이 됩니다.

또한 돈을 지불하는 사람뿐만 아니라 조직에서 핵심적인 역할을 하는 모든 사람을 생각하고 있음을 보여줍니다. 이제 사명 선언문 작성 방법에 대한 다음 단계로 넘어가기 전에 몇 가지 예 를 살펴보겠습니다.

예를 들어 인텔. 회사에는 고객, 직원 및 주주 등 모든 사람이 포함됩니다.

우리가 일하고 생활하는 방식에 필수적인 플랫폼과 기술 발전을 끊임없이 제공하여 고객, 직원 및 주주 를 기쁘게 합니다. "

Coca Cola Company와 같은 다른 회사는 그 이상의 목적을 가지고 있습니다.

세상을 새롭게 하고 , 낙관과 행복의 순간을 고무하고, 가치를 창출하고 변화를 만듭니다.

그들의 사명은 고객, 직원 및 주주를 만족시키는 것뿐만 아니라 보다 세계적인 규모로 변화를 만들고 행복을 고취시키는 것입니다.

사명 선언문 작성 방법: Intel의 예

3. 장기적인 목표에 집중하라

사명 선언문을 작성하는 방법에 대한 다음 팁 목록은 가까운 미래에 대해 생각하기보다는 장기적인 비전 을 갖는 것입니다.

사명 선언문은 조직의 원하는 미래를 묘사하며 장기 목표를 반영 해야 합니다. Nike의 이 예를 살펴보겠습니다.

획기적인 스포츠 혁신을 창출하고, 제품을 보다 지속 가능하게 만들고, 창의적이고 다양한 글로벌 팀을 구축하고, 우리가 살고 일하는 지역 사회에 긍정적인 영향을 줌으로써 인간의 잠재력을 확장 합니다.

시장 점유율을 높이거나 더 많은 고객을 확보하는 것과 같은 단기 및 중기 목표에만 집중하는 대신 장기 목표는 획기적인 혁신을 통해 가치를 창출하고 인간의 잠재력을 확장하는 것입니다.

또한 지속 가능성 에 대해 이야기하고 다양한 커뮤니티에 긍정적인 영향을 미칩니다. 이러한 종류의 목표는 오랜 기간 동안 그리고 그 과정에서 정말 일관된 노력을 통해서만 달성할 수 있습니다.

이제 사명 선언문을 작성하는 방법에 대한 다음 단계로 넘어갑니다.

4. 브레인스토밍 세션 만들기

사명 선언문을 작성하는 방법을 배우기 위해 실용적인 연습을 원할 경우 다음 팁은 경험과 창의성으로 기여할 수 있는 팀 또는 동료 몇 명과 함께 브레인스토밍 세션 을 만드는 것입니다.

소프트 디지털 마케팅 스킬

몇 가지 효과적인 브레인스토밍 기법은 다음과 같습니다.

  • 브레인 라이팅 – 모든 사람이 주제와 관련된 세 가지 아이디어(이 경우 회사의 사명 선언문)를 작성하는 비언어적 방법입니다. 그런 다음 팀의 각 구성원은 자신의 비전을 추가하고 아이디어를 풍부하게 할 다른 사람들에게 아이디어를 전달합니다.
  • 신속한 아이디어 구상 – 이 과정에서 모든 사람은 정해진 시간에 가능한 한 많은 아이디어를 기록합니다. 이 시간이 끝나면 이러한 아이디어에 대해 논의하여 조직의 사명 선언문에 가장 적합한 아이디어를 확인할 수 있습니다.
  • 브레인 네트 - 온라인 브레인스토밍이라고도 하는 브레인 네트를 사용하면 Slack 또는 Zoom과 같은 인터넷을 통해 팀원과 아이디어를 개발할 수 있습니다. 모든 사람이 제안 사항을 기록할 수 있도록 Google 문서를 통합할 수도 있습니다.

브레인스토밍 세션을 갖는 주요 목표는 회사의 근본적인 목적에 대해 전체 팀을 조정하는 것입니다. 결국, 모두가 공통의 장기 목표를 향해 노력해야 하며, 이는 사명 선언문에 반영됩니다.

브레인스토밍을 통해 회사의 경쟁 우위, 고유한 판매 제안 및 진술을 형성하고 그에 대한 올바른 접근 방식을 찾는 데 도움이 되는 기타 필수 개념과 관련된 아이디어를 제출할 수 있습니다.

5. 회사에서 어떤 문제를 해결하는지 생각해보십시오.

조직의 사명 선언문을 작성하는 방법에 대한 다음 팁 목록은 회사가 고객을 위해 해결하는 문제 에 대해 생각하는 것입니다.

모든 제품과 서비스는 고객의 삶을 어떤 식으로든 더 쉽게 또는 더 좋게 만들고 기존 문제를 해결하기 위해 만들어졌습니다.

사명 선언문 작성 방법 - 예약

사명 선언문 작성 방법: 고객에게 제공하는 가치에 집중

예를 들어, Skyscanner와 같은 여행 검색 사이트를 사용하면 고객이 가장 저렴한 항공편을 더 빨리 검색하고 찾을 수 있으므로 시간과 비용을 모두 절약할 수 있습니다. IKEA는 가구 쇼핑을 모두를 위한 재미있고 저렴한 경험으로 전환했습니다.

Spotify와 같은 다른 회사들은 음악 감상을 그 어느 때보다 편안하고 만족스럽게 만들었습니다. Netflix, Amazon Prime 및 DisneyPlus는 영화 산업을 변화시키고 있습니다.

당신은 아이디어를 얻을!

이러한 이유로 사명 선언문 작성은 귀사가 고객을 위해 어떤 문제 를 해결하는지 파악하는 것으로 시작됩니다. 그들의 삶에 어떻게 가치를 더합니까? 이 가치를 매일 더 크고 더 좋게 만들기 위해 어떻게 노력하고 있습니까?

예를 들어 LinkedIn은 자신의 목적이 전문가를 위해 추가하는 가치와 어떻게 일치하는지 설명하는 데 훌륭한 역할을 합니다.

"LinkedIn의 사명은 간단합니다. 전 세계의 전문가를 연결하여 생산성과 성공을 높이는 것입니다."

그들은 매우 분명한 사명을 염두에 두고 있습니다. 즉, 전 세계의 전문가들에게 꼭 필요한 연결 지점이 되어 강력한 네트워크를 구축할 수 있는 도구를 제공하여 경력에서 더 성공할 수 있도록 돕는 것입니다.

이 회사는 오늘날 많은 사람들에게 매우 큰 문제인 새로운 연결을 구축하고 네트워크를 구축하는 것을 해결하는 것을 목표로 합니다. 매일 같은 분야의 새로운 사람들을 쉽게 만날 수 없는 현실 세계에서는 어려운 일입니다.

내가 절대적으로 좋아하는 또 다른 사명은 Shopkeep의 다음과 같습니다.

" 구식 POS의 악몽에서 독립 비즈니스 소유자 를 구하고 아름답고 단순하며 저렴한 것으로 대체합니다."

저는 회사가 기존 문제를 해결하는 방법을 강력하게 보여 주는 표현 방식을 좋아합니다. 즉, 더 간단하고 저렴한 솔루션을 제공하여 "구식 POS의 악몽에서" 비즈니스 소유자를 "구출"합니다.

효과적인 사명 선언문을 작성하려면 회사가 해결하는 문제와 솔루션 이 고객에게 가치를 추가하는 방법을 실제로 생각해야 합니다.

6. 조직의 가치 나열

사명 선언문의 상당 부분은 당신의 신념, 가치, 당신이 지지하는 바를 정의할 것입니다. 따라서 사명 선언문을 작성하는 방법을 정말로 배우고 싶다면 먼저 회사의 가치를 나열 하고 그 가치를 돋보이게 하기 위해 무엇을 해야 하는지부터 시작해야 합니다.

사명 선언문 작성 방법: 회사의 가치에 대해 생각하십시오

다음으로, 종이 한 장을 꺼내 당신의 조직이 확고하게 지지하는 모든 가치를 적는다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • 진실성
  • 신뢰성
  • 정직
  • 다양성
  • 책임
  • 투명도
  • 품질
  • 고객 서비스

완전한 목록이 있으면 비즈니스에 가장 중요한 가치(또는 가치)에 대해 생각하십시오. 당신은 당신의 믿음에 충실함을 나타내기 위해 무엇을 하고 있습니까?

한 가지 좋은 예는 자신을 두려워하지 않는 다양한 사람들을 보여주는 마케팅 캠페인을 통해 진정성과 개성에 대한 믿음을 지속적으로 입증하는 회사인 Calvin Klein입니다.

“우리는 세상에 긍정적인 영향을 미치기 위해 노력합니다. 우리는 직원들에게 열정을 불어넣습니다. 우리는 진정성 을 구현하고 개성 을 포용합니다.”

내가 좋아하는 또 다른 예는 Sephora의 예입니다.

“우리는 아름다움은 각자가 정의하고 우리가 축하해야 할 것이라고 믿습니다. 우리는 함께 아름다움과 삶에서 과감한 선택을 지원하고 장려합니다. 우리의 목적은 두려움이 없도록 영감을 주는 것입니다.”

그들의 가치는 Calvin Klein이 말한 것과 유사하지만 아름다움의 다양성의 프리즘과 그것을 어떤 형태나 형태로든 축하해야 한다는 점에서 다르게 표현됩니다.

따라서 귀하의 비즈니스에 적합한 사명 선언문을 작성하려면 귀하의 가치를 반영해야 합니다.

7. 짧고 간단하게 유지

조직의 사명 선언문을 작성하는 방법에 대한 전략 목록의 다음은 짧고 간결하며 간단하게 작성하는 것입니다.

사명 선언문을 작성하는 방법

사명 선언문 작성 방법: 짧고 간결하게 유지하고 이해하기 쉽게 만드십시오.

솔직히 말해서 긴 사명 선언문을 읽고 그것이 의미하는 바를 이해하려고 하는 사람은 아무도 없습니다. 간단하고 이해하기 쉬운 방식으로 조직 의 목표를 표현할 수 없다면 사람들은 당신의 진술을 해독하려고 애쓰지 않을 것입니다.

사명 선언문은 너무 길면 안 됩니다. Facebook 의 다음과 같이 한 문장으로 짧을 수 있습니다.

"사람들에게 커뮤니티를 구축하고 세상을 더 가깝게 만들 수 있는 힘을 제공합니다."

또는 Sprout Social의 사명 선언문과 같이 조금 더 길게:

“Sprout Social은 기업과 고객이 자유롭게 소통할 때 세상이 더 좋아진다는 생각에 기반을 두고 있습니다. 우리는 이러한 대화를 간소화하고 향상시키기 위해 존재합니다.”

이상적으로는 1~5문장 사이여야 합니다. 일부 회사는 사명 선언문을 설명하는 전체 페이지를 할애하지만 진실은 잠재 고객이 자신에게별로 중요하지 않은 텍스트를 읽는 데 많은 시간을 소비하지 않는다는 것입니다.

그들은 귀하의 웹사이트에서 귀하의 제품이나 서비스를 구매할지 여부를 결정하는 것이지 귀하의 조직의 근본적인 목표가 무엇인지 파악하기 위한 것이 아닙니다.

따라서 완전한 에세이를 작성하는 것과는 반대로 가능한 한 간단하고 명확하게 작성하십시오.

보너스 팁: 사명 선언문을 변경하는 것을 두려워하지 마십시오.

마지막으로 중요한 것은 사명 선언문을 작성하는 방법을 배우면 어느 시점에서 더 이상 브랜드와 공감하지 않는다는 것을 알게 될 것입니다. 일정 기간이 지난 후에도 근본적인 목표가 반영되지 않는다고 느끼면 변경을 두려워하지 마십시오 .

사명 선언문 작성 방법: 더 이상 반향을 일으키지 않으면 변경하는 것을 두려워하지 마십시오.

결국 기업은 비즈니스를 한 방향 또는 다른 방향으로 끊임없이 진화, 변화 및 변형하고 있습니다. 이것은 종종 어느 시점에서 당신의 사명, 비전 및 가치가 잘못 정렬될 수 있음을 의미합니다.

이런 일이 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 완전히 정상이며 실제로 사명 선언문을 다시 방문하여 필요한 경우 업그레이드하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 팀이 항상 회사의 목표와 일치하는지 확인할 수 있습니다.

그리고 오늘은 조직의 사명 선언문을 작성하는 방법에 대한 모든 것이었습니다! 시간을 내어 제 글을 읽어주셔서 감사합니다. 다음 글에서 뵙기를 바랍니다!

그동안 더 많은 사례를 보고 싶다면 제 글인 101가지 놀라운 사명 선언문 사례(2022년)를 읽어보시기 바랍니다. 브랜드 포지셔닝과 관련된 더 많은 예를 보려면 내 기사 73 Amazing Vision Statement Examples to Spark Your Creativity를 확인할 수도 있습니다.

당신은 어때요? 사명 선언문을 작성할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇입니까? 아래 의견에 알려주십시오!