5 Cara Menggunakan Data di Tempat Kerja untuk Merekomendasikan Peningkatan Proses dan Mendorong Efisiensi

Diterbitkan: 2022-05-22

Tingkatkan proses kerja dalam bisnis Anda dengan perangkat lunak pengolah data.

Kita semua pernah mendengar bahwa bisnis adalah tentang "lokasi, lokasi, lokasi", tetapi apa yang menarik bisnis ke lokasi tertentu? Data. Dengan serangkaian pakar analisis data yang siap membantu Anda, Anda dapat membuka pintu ke dunia baru wawasan strategis yang meningkatkan kinerja dan mendorong efisiensi—dan kemungkinan penggunaan wawasan ini tidak terbatas.

Namun, meskipun 51% usaha kecil dan menengah (UKM) percaya bahwa analisis data memainkan peran penting dalam pengambilan keputusan bisnis, hanya 47% yang benar-benar menggunakannya. Hal ini mungkin sebagian karena tantangan yang dihadapi UKM untuk mengetahui dari mana harus memulai. Panduan ini akan memberikan lima cara berbeda untuk melakukan hal itu.

1

Pantau produktivitas dan keterlibatan karyawan

Produktivitas karyawan dan employee engagement sering dibicarakan secara terpisah, namun para ahli dari Universitas Ottawa berpendapat bahwa karyawan yang engagement adalah karyawan yang produktif.

Kesalahan yang dilakukan banyak manajer adalah mencoba mengoptimalkan produktivitas karyawan melalui perangkat lunak pelacakan waktu dan pemantauan layar saja, yang semuanya baik dan bagus jika karyawan Anda merespons manajemen mikro dengan baik. Seringkali, solusi yang lebih efisien adalah dengan menerapkan alat berbasis data berdasarkan preferensi karyawan yang bertujuan untuk melibatkan dan mempertahankan karyawan.

Salah satu perangkat lunak tersebut adalah perangkat lunak keterlibatan karyawan, solusi SDM yang membantu UKM memperoleh wawasan berbasis data dengan penekanan pada koneksi manusia (kontributor utama untuk keterlibatan karyawan).

Melalui penggunaan data pengenalan yang diperoleh dari tanggapan karyawan terhadap antarmuka yang menghibur dan mudah dinavigasi, alat ini memantau produktivitas dengan persetujuan karyawannya dan mendorong keterlibatan berkelanjutan mereka.

Papan peringkat pengakuan dalam Pengakuan Sosial Workhuman
Contoh papan peringkat pengakuan di Workhuman Social Recognition ( Sumber )
2

Hasilkan wawasan terperinci untuk meningkatkan ROI pemasaran

Sama seperti media sosial bukan lagi gambar makanan dan kucing lucu, pemasaran dalam perekonomian saat ini bukan hanya tentang menemukan kata-kata yang tepat dan memiliki produk yang bagus. Sebaliknya, ini tentang memenuhi indikator kinerja utama (KPI), seperti rasio klik-tayang, masa pakai pelanggan, dan banyak lainnya.

Perangkat lunak analitik pemasaran mampu menyediakan serangkaian fitur yang berguna, semuanya didukung oleh data tempat kerja. Beberapa contohnya adalah sebagai berikut:

  • pengujian AB
  • Analisis kampanye
  • Pelacakan konversi
  • Pemetaan perjalanan pelanggan
  • Pelacakan keterlibatan
  • Atribusi multi-saluran
  • Analisis prediktif
  • Pelacakan ROI
  • Cari dan filter fitur
  • Analisis situs web
3

Buat strategi yang ditargetkan untuk mencapai tujuan operasional

Setelah Anda tahu apa yang Anda inginkan, pertanyaan berikutnya menjadi, "Bagaimana Anda mendapatkannya?" Perangkat lunak perencanaan strategis membantu merencanakan peta jalan bisnis yang terperinci dan menganalisis data bisnis Anda untuk membantu memastikan bahwa target Anda adalah target yang tepat .

Untuk mulai membangun peta jalan untuk bisnis Anda, pertimbangkan pertanyaan berikut: Seberapa mendalam perangkat lunak yang Anda inginkan? Produk ini berkisar dari perangkat lunak manajemen spreadsheet sederhana yang berfokus pada penganggaran dan perkiraan hingga perangkat lunak yang dirancang untuk memprioritaskan pengembangan proyek baru (dengan fitur seperti manajemen ide dan papan suasana hati) dan mencakup hampir semua hal di antaranya.

Setelah Anda membuat keputusan itu, Anda bisa mulai mengerjakan fase pengembangan proyek baru Anda. Itu bisa berarti menggunakan wawasan berbasis data untuk merevisi pendekatan pemasaran Anda yang ada ke kampanye peluncuran produk, lebih lanjut mengaudit tim Anda untuk memastikan alokasi keahlian yang tepat, atau kombinasi dari peluang lain yang tak terhitung jumlahnya.

Contoh analitik pemasaran sosial dari SAP S/4HANA ( Sumber )
4

Standarisasi dan otomatisasi proses untuk mengurangi risiko yang ditimbulkan oleh kesalahan manusia

Kesalahan manusia bisa jauh lebih menghancurkan daripada sekadar menghubungi nomor telepon yang salah. Faktanya, data dari The Data Warehouse Institute menunjukkan bahwa bisnis kehilangan total gabungan lebih dari $600 miliar setiap tahun karena kesalahan manusia. Bahkan perangkat lunak otomatisasi berbasis data yang paling sederhana pun dapat mengurangi risiko ini secara signifikan.

Perangkat lunak manajemen data hadir dalam berbagai bentuk, mulai dari perangkat lunak manajemen spreadsheet hingga auditor mendalam yang didukung AI. Perangkat lunak ini dirancang untuk memeriksa ulang entri, mengotomatiskan entri data, dan menghilangkan risiko kesalahan manusia dengan menghapus manusia sama sekali.

Melalui penerapan sistem manajemen risiko yang didukung teknologi, bisnis Anda berpotensi menghasilkan tidak hanya lebih sedikit kesalahan tetapi juga lebih banyak waktu luang untuk karyawan yang dialokasikan kembali, menghemat ribuan setiap tahun.

5

Analisis data keuangan untuk mengurangi biaya operasional

Cara hebat lainnya bagi UKM untuk menerapkan solusi tempat kerja berbasis data adalah dengan menganalisis data keuangan dan menyesuaikan anggaran. Perangkat lunak akuntansi modern mungkin merupakan solusi manajemen keuangan yang paling hemat biaya untuk UKM di berbagai industri.

Kami telah menempuh perjalanan panjang sejak menghitung angka dengan tangan. Karena semakin banyak perusahaan beralih ke teknologi modern, membuat perubahan dari akuntansi keuangan manual ke manajemen perangkat lunak akuntansi keuangan lebih dari sekadar menghemat uang. Ini tentang memastikan model bisnis Anda tetap bertahan dalam ekonomi yang didorong oleh ketergantungan yang semakin besar pada teknologi keuangan (atau "fintech").

Dengan wawasan yang tepat, spesialis keuangan Anda dapat menyoroti kategori di mana pengeluaran berada di atas norma, merampingkan proses untuk staf C-suite ke pemotongan anggaran hemat uang, dan memproyeksikan persyaratan penganggaran di masa depan dengan perangkat lunak yang sangat sedikit—jika ada— pengalaman pengembangan.

Cara mendapatkan data yang akurat dengan perangkat lunak manajemen proyek

Hal pertama yang pertama, Anda ingin mengidentifikasi KPI mana yang ingin Anda targetkan. Bagaimanapun, angka hanya sebagus tolok ukurnya. Mengetahui apa yang ingin Anda capai akan membantu Anda memilih perangkat lunak yang tepat untuk membawa Anda ke jalur yang benar dan membantu Anda tetap di sana.

Tapi ingat, rencana Anda tidak perlu sempurna pada tahap proses ini. Mungkin perlu waktu untuk mengikutsertakan tim Anda ke teknologi baru, dan Anda mungkin memutuskan untuk bertukar penyedia beberapa kali sebelum memilih penyedia yang tepat untuk Anda.

Jika Anda ingin menggunakan data di tempat kerja dengan salah satu cara yang telah kami jelaskan di atas, Anda dapat menemukan kategori perangkat lunak yang relevan di sini:

  • Perangkat lunak keterlibatan karyawan: Gunakan alat ini untuk memantau dan meningkatkan produktivitas, moral, dan keterlibatan karyawan di tempat kerja.
  • Perangkat lunak perencanaan strategis: Merampingkan strategi bisnis dan fase perencanaan pengembangan proyek.
  • Perangkat lunak akuntansi: Membawa ketenangan pikiran ke dunia spreadsheet dan anggaran, membantu membangun, mengelola, dan memantau data keuangan (terkadang secara real time).