작업장에서 데이터를 사용하여 프로세스 개선을 권장하고 효율성을 높이는 5가지 방법

게시 됨: 2022-05-22

데이터 처리 소프트웨어로 비즈니스의 작업 프로세스를 개선하십시오.

우리 모두는 비즈니스가 "위치, 위치, 위치"에 관한 것이라는 말을 들었습니다. 하지만 비즈니스를 특정 위치로 끌어들이는 이유는 무엇입니까? 데이터. 원하는 대로 사용할 수 있는 데이터 분석 전문가 제품군과 함께 성능을 향상하고 효율성을 주도하는 전략적 통찰력의 완전히 새로운 세계를 열 수 있으며 이러한 통찰력의 사용 가능성은 무궁무진합니다.

그러나 중소기업(SMB)의 51%가 데이터 분석이 비즈니스 의사 결정에서 중요한 역할을 한다고 생각하지만 실제로는 47%만이 데이터 분석을 사용합니다. 이는 부분적으로 SMB가 어디서부터 시작해야 하는지를 아는 데 어려움을 겪고 있기 때문일 수 있습니다. 이 가이드에서는 그렇게 하는 다섯 가지 방법을 제공합니다.

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직원 생산성 및 참여 모니터링

직원 생산성과 직원 몰입도는 종종 별개로 이야기되지만 오타와 대학의 전문가들은 몰입하는 직원이 생산적인 직원이라고 주장합니다.

많은 관리자가 저지르는 실수는 시간 추적 및 화면 모니터링 소프트웨어만으로 직원 생산성을 최적화하려고 시도하는 것입니다. 이는 직원이 미세 관리에 잘 반응하면 모두 좋습니다. 종종 보다 효율적인 솔루션은 직원 참여 및 유지를 목표로 하는 직원 선호도에 따라 데이터 기반 도구를 구현하는 것입니다.

그러한 소프트웨어 중 하나는 SMB가 인간 관계(직원 참여의 주요 기여자)에 중점을 둔 데이터 기반 통찰력을 얻는 데 도움이 되는 HR 솔루션인 직원 참여 소프트웨어입니다.

재미있고 탐색하기 쉬운 인터페이스에 대한 직원 반응에서 파생된 인식 데이터를 사용하여 이러한 도구는 직원의 동의를 얻어 생산성을 모니터링하고 직원의 지속적인 참여를 장려합니다.

Workhuman Social Recognition의 인정 리더보드
Workhuman Social Recognition 에서 인정 리더보드의 예 ( 출처 )
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마케팅 ROI를 높이기 위한 상세한 인사이트 생성

소셜 미디어가 더 이상 음식과 귀여운 고양이 사진이 아닌 것처럼 오늘날의 경제에서 마케팅은 올바른 단어를 찾고 좋은 제품을 만드는 것이 아닙니다. 오히려 클릭률, 고객 수명 등과 같은 핵심 성과 지표(KPI)를 충족하는 것입니다.

마케팅 분석 소프트웨어는 직장 데이터를 기반으로 하는 수많은 유용한 기능을 제공할 수 있습니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • AB 테스트
  • 캠페인 분석
  • 전환 추적
  • 고객 여정 매핑
  • 참여 추적
  • 다중 채널 기여
  • 예측 분석
  • ROI 추적
  • 검색 및 필터링 기능
  • 웹사이트 분석

운영 목표 달성을 위한 목표 전략 수립

원하는 것이 무엇인지 알게 되면 다음 질문은 "어떻게 얻을 수 있습니까?"입니다. 전략적 계획 소프트웨어는 세부적인 비즈니스 로드맵을 계획하고 비즈니스 데이터를 분석하여 목표가 올바른 목표인지 확인하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 비즈니스를 위한 로드맵 구축을 시작하려면 다음 질문을 고려하십시오. 귀하의 소프트웨어가 얼마나 깊이 있기를 원하십니까? 이러한 제품은 예산 책정 및 예측에 중점을 둔 간단한 스프레드시트 관리 소프트웨어에서 새로운 프로젝트 개발(아이디어 관리 및 무드 보드와 같은 기능 포함)의 우선 순위를 지정하고 그 사이의 거의 모든 것을 다루도록 설계된 소프트웨어에 이르기까지 다양합니다.

일단 결정을 내리면 새 프로젝트의 개발 단계에서 작업을 시작할 수 있습니다. 이는 데이터 기반 통찰력을 사용하여 제품 출시 캠페인에 대한 기존 마케팅 접근 방식을 수정하고, 기술 세트의 적절한 할당을 보장하기 위해 팀을 추가 감사하거나, 또는 수많은 다른 기회의 조합을 의미할 수 있습니다.

SAP S/4HANA 의 소셜 마케팅 분석 예 ( 출처 )
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인적 오류로 인한 위험을 줄이기 위한 프로세스 표준화 및 자동화

인적 오류는 단순히 잘못된 전화 번호를 누르는 것보다 훨씬 더 치명적일 수 있습니다. 실제로 Data Warehouse Institute의 데이터에 따르면 기업은 인적 오류로 인해 매년 총 6천억 달러 이상의 손실을 보고 있습니다. 가장 단순한 데이터 기반 자동화 소프트웨어라도 이러한 위험을 크게 완화할 수 있습니다.

데이터 관리 소프트웨어는 스프레드시트 관리 소프트웨어에서 심층 AI 기반 감사자에 이르기까지 다양한 형태로 제공됩니다. 이 소프트웨어는 항목을 다시 확인하고 데이터 입력을 자동화하며 사람을 완전히 제거하여 사람의 실수 위험을 제거하도록 설계되었습니다.

기술 지원 위험 관리 시스템의 구현을 통해 비즈니스는 잠재적으로 오류를 줄일 수 있을 뿐만 아니라 재배치된 직원에게 더 많은 자유 시간을 제공하여 매년 수천 명의 비용을 절약할 수 있습니다.

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재무 데이터를 분석하여 운영 비용 절감

SMB가 데이터 기반 직장 솔루션을 구현하는 또 다른 좋은 방법은 재무 데이터를 분석하고 그에 따라 예산을 조정하는 것입니다. 최신 회계 소프트웨어는 아마도 다양한 산업 분야의 SMB를 위한 가장 비용 효율적인 재무 관리 솔루션일 것입니다.

우리는 손으로 숫자를 계산한 이후로 먼 길을 왔습니다. 점점 더 많은 회사가 현대 기술로 전환함에 따라 수동 재무 회계에서 재무 회계 소프트웨어 관리로 변경하는 것은 단순히 비용을 절약하는 것 이상입니다. 금융 기술(또는 "핀테크")에 대한 의존도가 높아짐에 따라 경제에서 비즈니스 모델이 계속 실행 가능하도록 하는 것입니다.

올바른 통찰력을 통해 재무 전문가는 지출이 정상보다 높은 범주를 강조 표시하고, 최고 경영진이 비용 절감 예산 삭감을 승인하는 프로세스를 간소화하고, 소프트웨어가 거의 없는 경우 향후 예산 책정 요구 사항을 예측할 수 있습니다. 개발 경험.

프로젝트 관리 소프트웨어로 정확한 데이터를 얻는 방법

먼저 목표로 삼고 싶은 KPI를 식별해야 합니다. 결국, 숫자는 벤치마크만큼만 좋습니다. 달성하고자 하는 것이 무엇인지 아는 것은 올바른 소프트웨어를 선택하는 데 도움이 되어 올바른 길을 가고 거기에 머무르는 데 도움이 됩니다.

그러나 계획이 프로세스의 이 단계에서 완벽할 필요는 없습니다. 팀을 새로운 기술에 온보딩하는 데 시간이 걸릴 수 있으며 적합한 공급자를 결정하기 전에 공급자를 몇 번 바꾸기로 결정할 수 있습니다.

위에서 설명한 방식으로 직장에서 데이터를 사용하려는 경우 여기에서 관련 소프트웨어 범주를 찾을 수 있습니다.

  • 직원 참여 소프트웨어: 이 도구를 사용하여 직장 내 직원 생산성, 사기 및 참여를 모니터링하고 강화합니다.
  • 전략적 계획 소프트웨어: 프로젝트 개발의 비즈니스 전략 및 계획 단계를 간소화합니다.
  • 회계 소프트웨어: 스프레드시트와 예산의 세계에 마음의 평화를 가져다 주어 재무 데이터를 구축, 관리 및 모니터링하는 데 도움이 됩니다(때로는 실시간으로).