在工作場所使用數據推薦流程改進和提高效率的 5 種方法
已發表: 2022-05-22使用數據處理軟件改進您業務中的工作流程。
我們都聽說業務是關於“位置、位置、位置”的,但是是什麼將企業吸引到特定位置? 數據。 有一套甜蜜的數據分析專家供您使用,您可以打開通往性能增強、效率驅動戰略洞察力的全新世界的大門——這些洞察力的可能用途是無窮無盡的。
然而,儘管 51% 的中小型企業 (SMB) 認為數據分析在業務決策中發揮著至關重要的作用,但只有 47% 的企業實際使用它。 這可能部分是由於中小企業面臨著知道從哪裡開始的挑戰。 本指南將提供五種不同的方法來做到這一點。
監控員工的生產力和敬業度
員工生產力和員工敬業度經常被分開討論,但渥太華大學的專家認為,敬業的員工就是高產的員工。
許多經理犯的一個錯誤是嘗試僅通過時間跟踪和屏幕監控軟件來優化員工的生產力,如果您的員工對微觀管理反應良好,那麼這一切都很好。 通常,更有效的解決方案是根據員工偏好實施數據驅動工具,以吸引和留住員工。
一個這樣的軟件是員工敬業度軟件,這是一種人力資源解決方案,可幫助中小型企業獲得數據驅動的洞察力,並強調人際關係(員工敬業度的主要貢獻者)。
通過使用從員工對有趣且易於導航的界面的反應中獲得的識別數據,這些工具既可以在員工同意的情況下監控生產力,又可以鼓勵他們繼續參與。

產生詳細的見解以提高營銷投資回報率
正如社交媒體不再是食物和可愛貓咪的圖片一樣,當今經濟中的營銷不僅僅是找到合適的詞和擁有好的產品。 相反,它是關於滿足關鍵績效指標 (KPI),例如點擊率、客戶生命週期和許多其他指標。
營銷分析軟件能夠提供一連串有用的功能,所有這些都由工作場所數據支持。 幾個例子如下:
- AB測試
- 活動分析
- 轉化跟踪
- 客戶旅程地圖
- 參與度跟踪
- 多渠道歸因
- 預測分析
- 投資回報率追踪
- 搜索和過濾功能
- 網站分析
制定有針對性的戰略以實現運營目標
一旦你知道你想要什麼,下一個問題就變成了,“你是如何得到它的?” 戰略規劃軟件有助於繪製詳細的業務路線圖並分析您的業務數據,以幫助確保您的目標是正確的目標。
要開始為您的業務構建路線圖,請考慮以下問題:您希望您的軟件有多深入? 這些產品的範圍從專注於預算和預測的簡單電子表格管理軟件到旨在優先考慮新項目開發的軟件(具有創意管理和情緒板等功能),幾乎涵蓋了兩者之間的所有內容。

做出決定後,您就可以開始新項目的開發階段了。 這可能意味著使用數據驅動的見解來修改您現有的產品發布活動營銷方法,進一步審核您的團隊以確保正確分配技能集,或無數其他機會的任意組合。

標準化和自動化流程以降低人為錯誤帶來的風險
人為錯誤可能比簡單地撥打錯誤的電話號碼更具破壞性。 事實上,數據倉庫研究所的數據顯示,由於人為錯誤,企業每年總共損失超過 6000 億美元。 即使是最簡單的數據驅動自動化軟件也可以顯著降低這種風險。
數據管理軟件有多種形式,從電子表格管理軟件到深入的人工智能審計師。 該軟件旨在仔細檢查條目,自動輸入數據,並通過完全消除人工來消除人為錯誤的風險。
通過實施技術支持的風險管理系統,您的企業不僅可以減少錯誤,還可以為重新分配的員工提供更多空閒時間,每年節省數千人。
分析財務數據以降低運營成本
中小型企業實施數據驅動的工作場所解決方案的另一個好方法是分析財務數據並相應地調整預算。 現代會計軟件可能是各行業中小型企業最具成本效益的財務管理解決方案。
自從手工處理數字以來,我們已經走了很長一段路。 隨著越來越多的公司轉向現代技術,從手動財務會計轉變為財務會計軟件管理不僅僅是省錢。 這是為了確保您的商業模式在日益依賴金融技術(或“金融科技”)的經濟中保持可行。
憑藉正確的洞察力,您的財務專家可以突出支出高於正常水平的類別,簡化最高層員工的流程以批准節省資金的預算削減,並使用極少(如果有的話)軟件預測未來的預算需求開發經驗。
如何使用項目管理軟件獲得準確的數據
首先,您需要確定要針對哪些 KPI。 畢竟,數字只與它們的基準一樣好。 了解您想要完成的工作將幫助您選擇正確的軟件,讓您走上正確的軌道並幫助您保持原狀。
但是請記住,您的計劃在此過程的這個階段不需要是完美的。 將您的團隊加入新技術可能需要一些時間,並且您可能會決定交換供應商幾次,然後再確定適合您的供應商。
如果您希望以我們上面描述的任何方式在工作場所使用數據,您可以在此處找到相關的軟件類別:
- 員工敬業度軟件:使用此工具來監控和提高員工在工作場所的生產力、士氣和敬業度。
- 戰略規劃軟件:簡化項目開發的業務戰略和規劃階段。
- 會計軟件:讓您在電子表格和預算的世界中高枕無憂,幫助構建、管理和監控財務數據(有時是實時的)。