Cara Membuat Identitas Merek yang Kuat untuk Agensi Anda
Diterbitkan: 2019-09-11Merek yang kuat ada di sekitar kita. Di dunia modern dan digital kita, orang-orang melihat jumlah merek yang mengkhawatirkan ke mana pun mereka pergi.. Ingat penelitian yang dilakukan pada tahun 2007 tentang orang yang terpapar 5.000 iklan setiap hari? Jumlah itu pasti meningkat dengan lonjakan perangkat pintar seluler, peningkatan penggunaan media sosial dari semua demografi , penempatan merek, dan semua yang mungkin Anda lihat dalam kehidupan sehari-hari.
Perusahaan dan orang memanfaatkan merek mereka untuk terhubung dengan pelanggan dan klien. Dengan merek yang kuat, audiens Anda lebih mudah mengenal Anda.
Ayo mainkan permainan yang menyenangkan.
Yang harus Anda lakukan hanyalah menebak merek berdasarkan sedikit info yang Anda berikan.
Siap?
- Kit Kat
- Geico
- Amazon
- Coca Cola
Bagian paling keren tentang game itu? Ini adalah hasil dari beberapa pemikiran desain dan pemasaran yang mengesankan. Merek yang dapat dikenali dari skema warna, font, citra, karakter, logo, dll. telah berhasil mengembangkan identitas merek.
Bagaimana mereka melakukannya?
Meski lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, inilah cara menciptakan identitas merek.
Apa itu Identitas Merek
Sebelum kita melompat ke langkah-langkah bagaimana menciptakan identitas merek, penting untuk memahami dengan tepat apa itu identitas merek.
“Merek adalah janji, gagasan besar, harapan yang ada di benak setiap pelanggan tentang suatu produk, layanan, atau perusahaan. Branding adalah tentang membuat hubungan emosional.” Alina Wheeler
Identitas merek adalah citra eksternal yang bertujuan untuk mencerminkan visi, misi, budaya, dan nilai-nilai perusahaan. Itu adalah bagian yang nyata dan dapat dikenali dari apa yang diwakili oleh merek.
Jika kita menganggap identitas merek sebagai manusia, itu adalah gaya dan kepribadian pribadi yang disajikan kepada dunia. Orang ingin dilihat dengan cara tertentu sehingga mereka menampilkan diri seperti yang mereka harapkan dengan mengenakan pakaian tertentu, menata rambut dengan cara tertentu, membicarakan hal-hal tertentu, dan bertindak dengan cara tertentu.
Merek tidak berbeda. Identitas merek adalah presentasi tentang bagaimana merek ingin dirasakan. Ini adalah representasi visual dari makhluk internal.
Untuk memecah identitas merek lebih jauh, kita dapat melihat bahwa itu terdiri dari enam bagian utama:
- Nama Perusahaan
- Slogan dan slogan
- Warna
- Fon
- Membentuk
- Nada suara
Sekarang mari kita kembali ke perbandingan manusia. Keenam bagian utama ini dapat disatukan untuk membentuk identitas seseorang.
- Nama perusahaan = nama orang
- Slogan dan tagline = pekerjaan, hobi, minat seseorang
- Warna = emosi yang dirasakan
- Font = ciri kepribadian
- Bentuk = penampilan seseorang
- Nada suara = bagaimana mereka berkomunikasi dengan orang lain
Singkatnya, identitas merek adalah bagaimana merek menampilkan dirinya. Ini adalah dasar bagaimana merek bertindak berdasarkan diri batiniahnya.
Jadi bagaimana Anda sampai di sana?
7 Langkah Untuk Mengembangkan Identitas Merek
- Tetapkan Pernyataan Misi
- Rancang Budaya Anda
- Memanusiakan Merek Anda untuk Memilih Audiens
- Pahami Proposisi Nilai Anda
- Identitas Merek 101- Kembangkan “Tampilan”
- Menerapkan Panduan Gaya
- Merek Titik Kontak Anda
Tetapkan Pernyataan Misi
Pencapaian tertinggi dan perusahaan paling sukses memiliki satu kesamaan: tujuan yang jelas. Menetapkan pernyataan misi seperti menetapkan tujuan menyeluruh yang mencakup nilai dan tujuan. Pernyataan misi menguraikan, pada tingkat yang sangat tinggi, apa yang ingin dicapai oleh perusahaan Anda dan bagaimana mereka akan bertindak untuk mencapai tujuan tersebut.
Dalam mencari contoh pernyataan misi favorit saya, saya mengambil inspirasi dari perusahaan yang produknya saya gunakan secara teratur. Saya melihat sekeliling dan melihat laptop saya, kunci mobil saya, dan Fitbit saya. Ini adalah pernyataan misi untuk 3 produk tersebut:
- “ Untuk memberdayakan setiap orang dan setiap organisasi di planet ini untuk mencapai lebih banyak. ”-- Pernyataan Misi Microsoft
- “Orang-orang bekerja sama sebagai perusahaan global yang ramping untuk membuat hidup orang lebih baik melalui kepemimpinan otomotif dan mobilitas.”-- Pernyataan Misi Ford
- “Untuk memberdayakan dan menginspirasi Anda untuk hidup lebih sehat, hidup lebih aktif. Kami merancang produk dan pengalaman yang sangat cocok dengan hidup Anda sehingga Anda dapat mencapai tujuan kesehatan dan kebugaran Anda, apa pun itu.”-- Pernyataan Misi Fitbit
Semua pernyataan misi perusahaan ini mencakup sesuatu tentang memberdayakan saya, menjadikan hidup saya lebih baik, dan membantu saya mencapai lebih banyak. Saya sangat menyukai pengembangan pribadi, jadi sejujurnya, itu masuk akal. Tetapi apakah pernyataan misi mereka benar-benar tentang saya?
Tujuan dari pernyataan misi adalah untuk memotivasi tim perusahaan agar beroperasi dengan cara yang kondusif untuk mencapai tujuan perusahaan. Pernyataan misi yang memberdayakan “ditulis untuk menginspirasi Anda [perusahaan]—bukan untuk mengesankan orang lain. Ini berkomunikasi dengan Anda dan menginspirasi Anda pada tingkat yang paling penting.” Stephan Covey
Pernyataan misi menjaga perusahaan Anda di jalur yang benar. Mereka adalah dasar dari setiap tujuan lain yang ditetapkan perusahaan Anda dan fokus utama dari semua aktivitas perusahaan.
Bagian yang menakutkan tentang pernyataan misi adalah sepertinya tujuan yang cukup tinggi. Lihatlah Microsoft: Memberdayakan setiap orang DAN setiap organisasi di SELURUH PLANET?
Planet ini adalah tempat yang besar dengan banyak orang, jadi saya berpikir, tujuan ini mungkin dibangun dari tujuan yang lebih kecil, jadi saya melakukan sedikit riset.
Tidak terlalu. Pernyataan misi telah berkembang dari waktu ke waktu tetapi pada dasarnya selalu besar. Bill Gates menetapkan pernyataan misi asli Microsoft sebagai "meletakkan komputer di setiap meja dan di setiap rumah". Tapi yang paling keren adalah, itu terjadi .
Pernyataan misi dapat dan Dibutuhkan peran sebagai motivator utama dan pendorong cahaya untuk tujuan perusahaan Anda. Ini juga merupakan bagian mendasar dari identitas merek.
Rancang Budaya Anda
Pernyataan misi menetapkan ke mana Anda ingin pergi dan menyentuh bagaimana Anda ingin pergi ke sana. Merancang budaya Anda menjawab pertanyaan tentang bagaimana Anda akan memperlakukan pelanggan Anda dan bagaimana Anda mengharapkan orang-orang Anda bertindak.
Anda mungkin pernah mendengar tentang skandal Enron . Pernyataan misi mereka adalah pelangi, unicorn, dan kupu-kupu. "Kami memperlakukan orang lain sebagaimana kami sendiri ingin diperlakukan.... Kami tidak mentolerir perlakuan kasar atau tidak sopan. Kekejaman, ketidakpedulian, dan kesombongan tidak termasuk di sini." Jelas pemutusan hubungan yang sangat besar.
Merancang budaya adalah bagian penting lainnya dari pengembangan identitas merek. Jika perusahaan Anda dikenal menjunjung tinggi nilai-nilai yang baik dan sangat mengutuk perilaku tidak etis, identitas merek Anda akan mencerminkan hal itu. Konsekuensinya, cara karyawan menginterpretasikan perilaku yang diterima oleh perusahaan akan sangat mempengaruhi cara mereka bertindak. Ini seperti konsep self-fulfilling prophecy .
Memanusiakan Merek Anda untuk Memilih Audiens Anda
Ingat bagaimana saya membandingkan merek dengan seseorang sebelumnya? Dengan siapa orang ini akan bergaul?
Sekarang setelah beberapa bagian dasar sudah ada, saatnya menghidupkan merek untuk menciptakan identitas merek dengan jelas. Apa yang ingin dilakukan merek tersebut pada Sabtu sore yang cerah dan seperti apa orang-orang yang menghabiskan waktu dengan merek tersebut? Bagaimana dengan Selasa malam musim dingin?
Tujuan memanusiakan merek Anda adalah menemukan target pasar Anda . Bodoh untuk membangun identitas merek tanpa secara jelas menguraikan dengan siapa Anda berencana untuk berbicara. Siapa yang akan membeli produk? Ini disebut mengembangkan persona pelanggan .
Pengguna merek menginvestasikan waktu dan uang di perusahaan Anda. Apakah Anda akan lebih cenderung memberikan sesuatu kepada teman yang Anda sukai untuk menghabiskan waktu bersama dan yang memahami Anda atau seseorang yang tidak terlalu Anda sukai?
Jawabannya adalah teman. Anda akan lebih mungkin membeli kopi untuk seorang teman. Bahkan jika Anda adalah orang yang hebat. Yang aku tahu kamu.
Hal penting yang dapat diambil di sini adalah dengan memanusiakan merek Anda, Anda memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk mengetahui dengan tepat siapa target pasar Anda. Ketika Anda tahu dengan siapa Anda berbicara, Anda benar-benar dapat bersandar untuk mengembangkan merek yang akan disukai audiens Anda.
Pahami Proposisi Nilai Anda
Oke mari kita review sedikit. Kami memiliki pernyataan misi kami, nilai-nilai inti dan ekspektasi perilaku kami, dan sorotan pada audiens kami. Sekarang saatnya menyatukan semuanya untuk mengeluarkan persaingan - dan akhirnya sampai pada cara menciptakan identitas merek.

Proposisi nilai digunakan untuk melihat bagaimana Anda akan mencapai pernyataan misi Anda. Ini membahas penawaran Anda dan bagaimana Anda dapat dibedakan dari pesaing.
Saat menulis proposisi nilai Anda, Anda harus berbicara tentang bagaimana produk atau layanan Anda membantu audiens target Anda memecahkan masalah apa pun yang mungkin mereka miliki ATAU meningkatkan diri mereka sendiri dengan mengurangi titik rasa sakit dan meningkatkan keuntungan. Ketika Anda memahami hal ini, Anda dapat menggeser diri Anda di sekitar kompetisi ke tempat kosong di pasar.
Identitas Merek 101 - Kembangkan “Tampilan”
BAGIAN YANG ANDA TUNGGU-TUNGGU…
Identitas merek adalah cerminan lahiriah dari apa yang diperjuangkan oleh merek tersebut. Segala sesuatu yang tercakup sebelum bagian ini membangun fondasi untuk memiliki arah.
Ingat semua komponen identitas merek? Ini adalah panduan Anda untuk menggunakan mereka untuk menciptakan identitas merek yang akan membantu perusahaan Anda menarik perhatian yang Anda inginkan dan terhubung dengan pelanggan Anda yang paling berharga.
Nama merk
Memilih nama merek adalah membuat atau menghancurkan keputusan. Jika terlalu "di luar sana" orang tidak akan mendapatkannya. Jika terlalu umum, merek akan disingkirkan. Nama melekat pada merek selamanya jadi ini keputusan penting. Pikirkan tentang berapa lama waktu yang dibutuhkan orang tua baru untuk memberi nama anak-anak mereka. Ada buku nama.
Memberi nama merek Anda membutuhkan waktu. Pastikan untuk memilih sesuatu yang akan berkembang seperti halnya produk Anda. Nama merek harus abadi.
Selain memilih nama yang cukup kreatif dan tidak akan ketinggalan zaman, pastikan itu adalah sesuatu yang sesuai secara global. Dengan munculnya dunia e-commerce, lokal bersifat global. Ingat itu. Lihat kegagalan merek global ini - saya tertawa kecil.
Bermain-main dengan nama yang berbeda dan lihat di mana Anda dapatkan. Butuh inspirasi? Lihat bagaimana nama merek terkenal ini dibuat.
Slogan dan Tagline
Slogan dapat dengan cepat memperluas nama Anda dan menerjemahkan dengan tepat arti merek Anda. Slogan dapat memberikan janji atau membantu audiens memahami posisi Anda di pasar.
Slogan Kit Kat itu? Ini telah digunakan selama bertahun-tahun dan sangat terkenal. Ini meningkatkan pengenalan merek sambil membuat orang berbicara. Beri aku istirahat… dan pikiranmu pergi "dari bar Kit Kat itu". Setidaknya milikku begitu.
Untuk benar-benar memakukan slogan Anda, Anda pasti ingin memastikannya pendek dan mudah diingat. Jika slogan Anda adalah satu paragraf penuh, tidak ada yang akan mengingatnya. Itu harus cepat, sampai ke pernyataan titik yang memperluas tentang apa yang Anda semua tentang. Slogan terbaik adalah yang menarik, jenaka, dan orisinal. Pikirkan Anda punya ide bagus? Ujilah dengan beberapa teman dan lihat apakah menurut mereka itu sama lucunya dengan Anda.
Warna
Warna sangat kuat. Mereka menyampaikan emosi dan mengomunikasikan identitas merek Anda. Warna yang berbeda melambangkan berbagai emosi, yang sangat membantu audiens Anda untuk memahami semua tentang Anda.
Memilih warna Anda adalah tentang mengetahui siapa Anda. Apakah Anda gagah dan segar atau klasik dan elegan? Palet warna Anda harus menerjemahkan dengan tepat siapa Anda saat menarik pelanggan target Anda.
Warna sangat penting sehingga 85% orang percaya warna menyumbang lebih dari setengah faktor yang berperan dalam keputusan pembelian. Jika Anda menggunakan warna yang tidak terkait dengan demografis target Anda, sangat mungkin Anda akan kehilangan penjualan dari mereka.
Bentuk dan Font
Identitas merek Anda bergantung pada isyarat visual untuk diterjemahkan ke audiens Anda dan bentuk serta jenis huruf yang terkait dengan merek Anda berdampak besar. Bentuk adalah hal pertama yang dikenali orang. Bulat, persegi, segitiga, garis dll. Semuanya berkomunikasi secara berbeda dan akan mempengaruhi persepsi merek.
Jika perusahaan Anda adalah tentang menyatukan orang, lingkaran akan sesuai. Lingkaran menyarankan inklusivitas dan kelengkapan. Kotak, di sisi lain, dapat diandalkan dan terstruktur. Segitiga itu kuat dan agresif, jadi gunakan dengan bijak.
Seperti warna, gunakan bentuk dan font yang sesuai untuk audiens Anda. Misalnya, jika Anda menargetkan ibu yang tinggal di rumah yang menghargai waktu berkualitas bersama keluarga mereka dan menikmati berkumpulnya semua orang untuk makan malam keluarga, lingkaran akan sesuai.
Saat memilih font, Anda ingin memilih dua hingga tiga, masing-masing untuk tujuan tertentu. Anda akan menginginkan satu untuk judul, satu untuk konten bentuk panjang, dan sesuatu yang artistik untuk grafis. Semua font harus kohesif dan memberi pembaca gambaran tentang siapa Anda.
Bentuk masuk ke dalam desain logo, lingkungan toko dan situs web, pengemasan, dan elemen grafis tambahan. Buat keputusan tentang bentuk yang Anda inginkan dan tetap konsisten. Identitas merek dibangun di atas konsistensi.
Nada Suara
Nada suara cocok dengan identitas merek karena menentukan bagaimana merek Anda berbicara kepada audiens Anda. Suara Anda adalah bagaimana kepribadian merek dibagikan. Pelanggan Anda akan mengenal Anda dengan profesionalisme atau dukungan Anda atau mungkin dengan kecerdasan Anda.
Salah satu contoh favorit saya tentang perusahaan yang membunuhnya dengan nada suara mereka adalah milik Wendy. Anda telah melihat tweet .
Itu sebabnya nada suara bisa jadi rumit. Seperti yang disebutkan sebelumnya, setelah Anda mengetahuinya, tetaplah konsisten. Ketika nada suara Anda konsisten, pengenalan merek jauh lebih mungkin, dan mengembangkan identitas merek jauh lebih mungkin.
Logo
Logo Anda adalah wajah identitas merek Anda. Ini mewakili informasi tentang perusahaan dan yang memungkinkan pengenalan merek. Bayangkan melihat Macbook tanpa apel di atasnya atau pelari Nike tanpa menukik. Aneh kan?
Logo adalah yang membedakan merek dari kompetisi. Tanpa logo pada sepasang Nike, Anda tidak memiliki sepasang Nike, Anda memiliki pelari generik.
Dalam mendesain logo Anda, gunakan palet warna, pemilihan bentuk, dan font yang Anda pilih sebelumnya. Logo adalah landasan identitas merek Anda dan akan menjadi hal yang paling dikenali orang.
Saat Anda mendesain logo, Anda pasti ingin mengingat beberapa hal. Logo Anda harus abadi dan secara akurat mewakili produk dan identitas merek Anda saat sudah matang. Ini sangat mahal untuk mengubah merek dengan logo baru, jadi cobalah untuk memastikan apa pun yang Anda rancang bukanlah mode yang akan Anda sesali dalam setahun. Buat logo Anda tetap sederhana. Anda pasti ingin membuatnya mudah diingat, tetapi tidak terlalu rumit. Logo harus serbaguna, sesuai, mudah dipahami, dan mudah beradaptasi.
Dengan menyatukan semua aspek desain ini, identitas merek Anda akan mulai muncul dan yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah menjaganya tetap konsisten.
Menerapkan Panduan Gaya
Jadi saya mungkin telah menyebutkan konsistensi adalah kunci dalam mengembangkan identitas merek. Konsistensi dalam presentasi merek adalah hal terpenting yang dapat Anda lakukan saat mengembangkan identitas merek. Panduan gaya akan membantu mewujudkannya.
Panduan gaya adalah kompilasi dari semua informasi tentang tampilan merek. Ini mencakup semua detail tentang warna, nada suara, penggunaan logo, dan semua hal lain yang telah kami bahas. Panduan ini untuk digunakan semua orang di perusahaan, jadi praktik terbaik adalah membuatnya mudah ditemukan, menarik secara visual, dan mudah dinavigasi.
Hal hebat lainnya tentang panduan gaya adalah kesempatan lain untuk mengartikulasikan pernyataan misi Anda, proposisi nilai, dan semua bagian dasar merek Anda dan bagaimana itu diterjemahkan melalui identitas merek Anda.
Merek Titik Kontak Anda
Perusahaan Anda berkomunikasi dengan pelanggan secara teratur dan ini sering dilakukan menggunakan email, situs web Anda, pengemasan, kartu nama Anda, dan kumpulan materi lainnya. Untuk memperkuat identitas merek Anda sepenuhnya, sambil terlihat profesional, jaminan Anda semua harus bermerek.
Cara terbaik untuk melakukan ini adalah meminta siapa pun yang melakukan desain internal Anda membuat template untuk digunakan semua orang secara internal. Tanda tangan email, kop surat, dek slide, dan hal lain yang dapat Anda pikirkan.
Tempat fantastis lainnya untuk menempatkan merek Anda adalah di media sosial. Manfaatkan media sosial Anda untuk menciptakan estetika yang ingin diikuti audiens Anda. Pastikan semua posting Anda selaras dengan identitas merek Anda untuk menciptakan rasa kekompakan. Media sosial memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan audiens Anda pada tingkat yang lebih pribadi sehingga mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan Anda dan, yang lebih penting, Anda dapat mempelajari tentang preferensi, pendapat, dan kebutuhan pelanggan Anda.
Dengan memberi merek titik kontak Anda, Anda mendorong pengenalan merek lebih lanjut dan menghubungkan materi Anda dengan perusahaan Anda. Anda memiliki identitas merek yang hebat, pamerkan!
Identitas Merek Anda
Dengan merek yang kuat, lebih mudah untuk mengenal perusahaan Anda. Menciptakan identitas merek adalah tentang mengetahui siapa diri Anda dan merancang cerminan tentang diri Anda. Dari langkah dasar untuk menetapkan pernyataan misi dan membangun budaya perusahaan hingga menciptakan refleksi fisik, saran terbaik adalah tetap setia pada diri Anda dan membangun identitas di sekitarnya.
Identitas merek Anda akan menjadi kuat dengan pendekatan yang berdedikasi, konsisten, dan banyak waktu. Bersabarlah dan terus dengarkan pelanggan Anda.
Dan ITULAH cara membuat identitas merek.

