13 Ide Pemasaran B2B Untuk Startup SaaS Anda

Semua orang di SaaS mengejar tujuan yang sama — pertumbuhan ARR dan MRR.

Tujuan ini tampak sederhana pada awalnya: pasarkan produk Anda, buat saluran konversi yang efektif, dan ta-da — saksikan pertumbuhan Anda meroket. Masalahnya, semua pesaing Anda berjarak satu klik, dan mereka berjuang untuk kelompok pelanggan yang sama.

Untuk berhasil, Anda membutuhkan lebih dari sekadar rencana. Pemasaran yang hebat adalah tentang menjadi relevan dengan kebutuhan audiens Anda sambil menambahkan sentuhan unik pada upaya promosi Anda.

Sementara setiap pemasar memahami konsep itu, masih sulit untuk menjalankan kampanye promosi B2B yang sukses.

Posting ini akan melihat beberapa strategi pemasaran B2B terbaik dan ide-ide unik dan melihat bagaimana orang lain menghancurkannya di ruang B2B dengan menerapkan ide-ide ini.

Ide pemasaran B2B terbaik untuk startup Anda

Ide tidak ada artinya tanpa strategi eksekusi. Jadi, berikut adalah beberapa ide pemasaran B2B dengan tip yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda menjalankan kampanye berikutnya.

1. Memenuhi siklus pembelian yang lebih lama

Siklus pembelian B2B telah sepenuhnya berubah setelah pandemi.

51% pemasar dan profesional penjualan setuju bahwa pembeli B2B melakukan penelitian yang lebih mendalam sekarang.

Sekarang, klien B2B telah meningkatkan pengawasan anggaran. Tambahkan dengan informasi yang berlebihan, dan kemampuan pengambilan keputusan menjadi lebih lambat. Klien saat ini mempertimbangkan beberapa alternatif sebelum memilih produk atau layanan apa pun. Dengan tersedianya opsi lain, pembeli B2B juga menjadi semakin pemilih.

Tren pembeli B2B yang berubah ini mempersulit pemasar untuk menghasilkan hasil yang efektif.

Jadi, bagaimana Anda menghadapi pelanggan yang pemilih?

Dengan membuat mereka tetap terlibat melalui seluruh perjalanan pelanggan mereka.

Dalam dunia pemasaran B2B, ini berarti konten dan penawaran Anda harus memenuhi siklus pembelian yang lebih lama.

Ingat konsep roda gila? Saatnya mengubah pemasaran Anda dari corong menjadi roda gila.

Menjaga pembeli B2B tetap tertarik sepanjang siklus hidup (dan seterusnya) akan membantu Anda tetap relevan dan meningkatkan jumlah Anda.

Berurusan dengan siklus pembelian yang lebih lama

Cara terbaik untuk memenuhi siklus yang lebih panjang adalah dengan menyiapkan saluran pertumbuhan strategis yang membantu klien potensial di setiap langkah siklus hidup.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memanfaatkan setiap bit data tentang audiens Anda (tanpa mengganggu privasi mereka) dan membuat sumber daya di sekitar titik masalah umum mereka.

Encharge memungkinkan Anda melacak aktivitas pengguna anonim di situs web, produk, atau tempat lain Anda. Setelah pengguna diidentifikasi (ketika mereka mendaftar atau mengirimkan formulir), Anda dapat menghubungkan semua data itu dengan profil/segmen individu untuk membuat gambaran besar langsung dari interaksi pertama.

Ketika Anda tahu persis apa yang sedang dilakukan pengguna/pengunjung, Anda dapat:

• Otomatiskan kampanye email.
• Buat audiens iklan Facebook yang hiper-target.
• Siarkan notifikasi dalam aplikasi.

Strategi pembuatan profil dan segmentasi yang baik akan membantu Anda membuat konten yang relevan di seluruh saluran berbayar dan organik. Baik itu di blog, buletin, media sosial, atau email Anda. Plus, Anda akan mengatasi titik nyeri mereka yang tepat di setiap tahap — membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk membuat keputusan.

2. Tambahan otomatisasi pemasaran dengan AI

AI dalam otomatisasi akan tetap ada, tetapi itu tidak akan menggantikan pemasar dalam waktu dekat.

Sebaliknya, AI dan ML akan memberdayakan startup untuk menjadi lebih baik dengan pemasaran. AI bekerja seperti intuisi manusia — itu membuat kesimpulan berdasarkan konteks, jadi jika Anda memberinya banyak data, itu akan membuat tebakan dan bertindak berdasarkan tebakan itu.

Dan coba tebak?

Algoritme pembelajaran mesin modern melakukan lebih dari sekadar tebakan. Mereka tidak hanya bernalar dan sampai pada suatu kesimpulan, tetapi juga menawarkan rekomendasi dan tindakan korektif.

Ingat bagaimana Grammarly memberikan wawasan cerdas untuk membuat tulisan Anda lebih jelas dan tajam?

Demikian pula, Anda dapat melengkapi inisiatif otomatisasi pemasaran Anda dengan kecerdasan buatan.

Menggabungkan otomatisasi pemasaran dengan AI memberi Anda yang terbaik dari kedua dunia: Anda menghemat waktu dan mendapatkan kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat untuk otomatisasi menggunakan wawasan berbasis data.

Ide untuk melengkapi otomatisasi pemasaran dengan AI

Ada banyak kasus penggunaan AI dalam aktivitas otomatisasi pemasaran Anda. Pikirkan email kontekstual yang ditulis oleh AI yang cerdas. Bagian email yang dibuat secara otomatis yang meningkatkan personalisasi bisa jauh lebih efektif dan efisien daripada email yang baru saja dikirim ke semua orang.

Alat AI pemasaran email dapat membuat baris subjek yang sempurna dan memberi Anda beberapa alternatif untuk pengujian A/B dalam hitungan detik. Anda dapat menggunakan kekuatan ini untuk mengoptimalkan hasil kampanye.

Ada banyak kasus penggunaan AI otomatisasi pemasaran lainnya juga. Seperti algoritme penilaian prospek yang didukung AI, rekomendasi yang dipersonalisasi, pengalaman pengguna yang dinamis, dll. Kemungkinannya tidak terbatas.

4. Minta umpan balik dengan urutan otomatisasi email

Terkadang, terlepas dari upaya terbaik Anda, Anda gagal mengonversi prospek. Namun, Anda dapat memanfaatkan peluang yang hilang untuk keuntungan Anda dengan urutan email yang sederhana.

Ben Soltana dari Digidux membagikan bagaimana mereka menggunakan urutan otomatisasi untuk prospek yang hilang bagi akuntan SaaS.

Begini cara urutan ini bekerja untuk mereka:

Langkah 1: Kesepakatan ditandai "hilang ditutup" di CRM

Prospek bertanda "hilang tertutup" adalah target untuk urutan otomatisasi ini. Kontak ditangkap dengan mengintegrasikan sistem CRM dengan rangkaian otomatisasi pemasaran.

Platform seperti Encharge dapat berintegrasi langsung dengan alat CRM seperti HubSpot atau Salesforce.

Langkah 2: Email pertama yang meminta pendapat/umpan balik dipicu satu hari setelah kesepakatan ditutup

Satu hari setelah kesepakatan ditandai ditutup, kirim email yang dipersonalisasi.

Email bisa dari CEO (atau orang yang dikenal pemimpin), meminta umpan balik. Ini menanyakan pemimpin mengapa mereka tidak membeli dari perusahaan.

Sumber: Email asli yang dikirim ke prospek yang akhirnya tidak berkonversi dibagikan oleh Ben Soltana

Anda dapat membuat email serupa yang menanyakan mengapa mereka tidak membeli dari Anda. Setiap alasan akhirnya menyegmentasikan prospek yang hilang ke salah satu segmen pengguna (yang akan memicu email tindak lanjut yang dipersonalisasi lainnya)

Anda dapat membuat urutan otomatisasi email yang dipersonalisasi dengan Encharge. Tetapkan pemicu otomatis, segmentasikan responden berdasarkan pilihan mereka, dan pelihara prospek lebih jauh untuk mewujudkannya.

Langkah 3: Email pribadi kedua dipicu pada hari berikutnya secara otomatis

Prospek yang hilang akan mulai merespons email. Berdasarkan umpan balik mereka, mereka dapat disegmentasikan ke dalam segmen pengguna yang berbeda.

Setiap segmen akan secara otomatis menerima email yang unik dan dipersonalisasi satu hari setelah mereka merespons.

Misalnya, jika seseorang merespons dengan mengklik "penawaran terlalu mahal", email mereka akan berisi tentang bagaimana penawaran dapat direstrukturisasi, nilai apa yang akan mereka terima, dan bahkan mungkin berbagi diskon tambahan.

Mendapatkan umpan balik semacam itu membantu meningkatkan penawaran, pemosisian produk, dan bahkan strategi penetapan harga Anda.

Misalnya, jika 50% atau lebih merespons dengan mengatakan penawaran Anda terlalu mahal, Anda tahu bahwa Anda mungkin perlu memikirkan kembali harga atau membuat konten yang lebih terfokus tentang proposisi nilai untuk memelihara prospek dengan lebih baik.

Selain itu, urutan tindak lanjut memberi tim penjualan kesempatan lain untuk memberikan layanan setelah mengimprovisasi penawaran berdasarkan umpan balik yang dipersonalisasi dari setiap prospek.

Umpan balik yang sama yang digunakan oleh Ben, membantu mereka mencapai rasio buka 60% dan rasio klik 24% untuk email #1, 30% rasio balasan ke email #2, dan pendapatan tambahan €18k.

3. Petakan kata kunci ke perjalanan pengguna dan fokus pada maksud pencarian

Jika Anda pergi ke Twitter dan melihat komunitas SEO untuk strategi pemasaran B2B, Anda memang akan menemukan posting yang berbunyi sama.

Orang-orang telah terpesona dengan strategi SEO cerdas Canva dan permainan akuisisi berbasis SEO Zapier.

Pembeli B2B banyak meneliti. Dan media apa yang lebih baik untuk diteliti selain Google. Benar?

Dengan pembaruan algoritma progresif seperti BERT, SEO lebih dari sekadar kata kunci saat ini. Niat pencari sekarang lebih penting daripada hanya menambahkan beberapa kata kunci ke blog Anda. Hari ini, EAT sangat berarti bagi Google.

Bagaimana Anda harus mengubah strategi SEO Anda untuk mencerminkan perubahan ini?

Membuat konten yang komprehensif seputar cluster kata kunci yang luas yang menangkap maksud pencarian akan membantu. Ikat perjalanan pembeli Anda dengan maksud pencarian dan dorong konten kontekstual. Idenya adalah untuk menjadi otoritatif dan komprehensif mungkin.

Ide untuk mengatasi maksud pencarian di corong konten organik Anda

Bagaimana menjawab niat manusia dengan memetakan kata kunci ke perjalanan pembeli?

Setelah BERT dan pembaruan inti berikutnya, algoritma menjadi lebih pintar.

Sekarang, setiap kueri dilakukan dengan maksud yang berbeda, dan dipetakan ke tahap yang berbeda dalam perjalanan pembeli. Dengan kata lain, maksud menambahkan konteks ke frasa. Dan Anda tahu bagaimana konteks merupakan elemen yang berguna untuk mempersonalisasi penawaran Anda.

Setiap permintaan pencarian bersifat informasional, transaksional, atau navigasi. Anda dapat mengikat kueri ini ke siklus hidup sebagai berikut:

Sumber: SEOClarity.net

Menempatkan informasi yang benar secara kontekstual di depan orang yang tepat pada waktu yang tepat akan membantu Anda melakukan yang lebih baik. Bahkan Google mendukung teori ini dan menjelaskan bagaimana setiap pencarian menghasilkan empat momen mikro dalam perjalanan konsumen mana pun.

Strategi ini membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari inisiatif pertumbuhan organik Anda. Anda tidak hanya mendukung tujuan klien Anda, tetapi Anda juga tetap menjadi yang teratas, menunjukkan keahlian Anda, dan membangun kepercayaan di seluruh proses mereka.

Sumber: ThinkwithGoogle

Baca selengkapnya: Menyelaraskan Upaya Pemasaran Konten Anda dengan Perjalanan Pelanggan

4. Personalisasikan "semuanya" Anda dan gunakan konten dinamis

Tidak ada yang bisa menyangkal kekuatan personalisasi di B2B. Klien B2B menghargai relevansi dan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi pada tahun 2022.

Meskipun ada banyak cara untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan, taktik #1 untuk pemasaran yang dipersonalisasi adalah membangun pola pikir terhadap konten umum — baik itu di blog, kampanye pemasaran email, iklan, atau halaman arahan Anda.

Mengetahui profil pelanggan ideal (ICP) Anda secara mendalam dan membuat kampanye pemeliharaan prospek yang dipersonalisasi adalah strategi yang sangat baik di pasar yang ramai saat ini.

Ide untuk kampanye pemasaran yang dipersonalisasi

Joey Randazzo, pendiri SEO Growth Partners, telah memanfaatkan personalisasi untuk menghasilkan prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL). Dia membagikan prosesnya:

“95% dari prospek kami datang melalui halaman analisis SEO gratis kami. Kemudian pesan Slack otomatis dikirim ke tim penjualan kami -> tim penjualan menggunakan template untuk mengirim email dalam waktu 2 jam (dan mempersonalisasikannya !!!! Sangat penting untuk memiliki personalisasi!!!) -> pakar SEO kami secara otomatis diberitahu untuk menyusun audit yang dipersonalisasi -> tim penjualan mengirimkan audit dan mendorong pimpinan untuk menjadwalkan panggilan dengan Calendly mereka (yang mengotomatiskan proses penjadwalan)”

5. Gunakan segmentasi dalam pemasaran email dan terapkan penargetan perilaku.

Pemasaran email perilaku melibatkan pengiriman pesan ke kelompok orang tertentu berdasarkan tindakan dan interaksi mereka dengan perusahaan Anda.

Sebelumnya, pemasaran email transaksional bekerja dengan baik untuk klien B2B. Jenis email ini dikirim untuk mengingatkan pelanggan tentang pesanan mereka atau memberikan pembaruan setelah mereka melakukan pembelian.

Email transaksional tidak cukup hari ini.

Dengan pemasaran email perilaku, Anda dapat membuat audiens Anda tetap terlibat dan menggerakkan mereka melalui perjalanan pembeli. Pemasaran email perilaku adalah masa depan pemeliharaan dan penjualan prospek. Ini dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak pendapatan, mempertahankan lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan ROI Anda.

Pemasaran email perilaku juga merupakan cara yang bagus untuk membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan Anda dengan pelanggan Anda. Di dunia di mana rata-rata pengguna Amerika menerima 605 email setiap minggu, strategi perilaku masuk akal.

Email perilaku yang didukung oleh strategi segmentasi pengguna yang solid akan membantu Anda menonjol di antara yang lain dan menarik pengguna untuk mengambil tindakan saat mereka paling terlibat.

Segmentasi pengguna dan ide pemasaran email perilaku

Anda dapat menggunakan Encharge untuk mengelompokkan audiens email Anda, menyiapkan kampanye pemasaran perilaku, dan mengotomatiskan semuanya. Anda dapat menggunakan email perilaku untuk:

• Buat kampanye pemasaran berdasarkan siklus hidup pembeli
• Kirim email berdasarkan aktivitas transaksi
• Kirim email yang dipersonalisasi berdasarkan tag dinamis

Anda dapat menggunakan email perilaku untuk memelihara prospek, menyiapkan aliran otomatis, dan mengonversi dengan lebih baik. Dennis Strum, manajer pemasaran di Samdock, membagikan bagaimana Encharge telah membantu mereka mengurangi waktu untuk mendapatkan pelanggan hingga 77%.

Seperti yang dijelaskan Dennis:

“Kami menghabiskan sekitar 3-5 jam dalam penjualan dan 2-4 jam lagi dalam kesuksesan pelanggan untuk mendapatkan setiap pelanggan baru. Sekarang kami membutuhkan kurang dari satu jam dalam penjualan dan satu jam lagi dalam kesuksesan pelanggan. Ini juga merupakan efek dari produk baru karena bekerja jauh lebih intuitif dan otomatis, tetapi Encharge adalah bagian penting dari itu. Kami selalu menjaga kontak dekat dengan prospek dan pelanggan kami tanpa menggunakan terlalu banyak sumber daya manusia.”

6. Beri audiens Anda alasan untuk kembali — bangun komunitas

Ketika orang bosan (seperti tiga tahun terakhir tinggal di dalam rumah), komunitas berfungsi sebagai tempat istirahat yang menyenangkan. Membangun komunitas membawa nilai luar biasa bagi semua orang dan sudah menjadi ide hangat di antara para pendiri startup B2B.

80% pendiri membangun komunitas pengguna, dengan 28% pendiri menyebut komunitas sebagai parit penting untuk kesuksesan mereka.

Memulai komunitas dapat membantu Anda memutus rantai interaksi transaksional biasa yang hanya terjadi satu kali. Pendekatan ini dapat berperan penting dalam menciptakan saluran konten yang selalu hijau.

Di era Netflix, Spotify, dan penerbit/kurator konten lainnya, komunitas dapat membawa Anda kembali fokus di mata klien ideal Anda.

Selain itu, komunitas dapat menyebabkan efek jaringan, yang mendorong 70% nilai dalam teknologi. Anggap saja sebagai mesin untuk menarik prospek ke arah Anda.

Nama-nama besar di B2B sudah membunuhnya dengan komunitas mereka — Salesforce memiliki Trailblazers, Atlassian memiliki komunitasnya, dan Intercom memiliki Interkoneksi.

Tidak seperti media sosial, di mana percakapan dapat mengambil tempat di belakang kerumunan influencer, komunitas membuat setiap orang menjadi influencer potensial.

Konten buatan pengguna (UGC) memvalidasi produk dan berfungsi sebagai kriteria untuk prospek hanya di pagar.

Menurut Holly Firestone, yang membangun komunitas di Atlassian dan Salesforce, perusahaan rintisan B2B dan orang-orang yang menjadi bagian dari komunitas memiliki keunggulan besar dibandingkan yang lain.

Dalam salah satu sesinya tentang komunitas di SaaStr, dia mengungkapkan bahwa perusahaan semacam itu memiliki angka pertumbuhan yang lebih baik.

Tangkapan layar dari pembicaraan Holly Firestone

Ide membangun komunitas untuk startup B2B Anda

Dalam bukunya The Embedded Entrepreneur, Arvid Kahl berbicara tentang manfaat dari komunitas untuk membangun bisnis. Pikirannya berpusat pada penggunaan komunitas untuk penelitian tetapi juga dapat bermanfaat dalam membangun komunitas.

Pikirkan saja tentang bagaimana Anda dapat memecahkan masalah melalui komunitas, mengapa komunitas dibutuhkan, dan bagaimana membuat pengguna tetap terlibat. Anda akan memiliki ide bagus. Dan jika membangun komunitas tampak seperti tugas teknologi yang menakutkan, solusi seperti Kommunity dapat membantu tujuan Anda.

7. Gunakan strategi bumerang blog

Blog bumerang adalah taktik sederhana namun efektif untuk mempromosikan produk Anda melalui blog. Alasannya sederhana. Jika seseorang memiliki semacam hubungan dengan blogger di niche yang sama, maka kemungkinan mereka akan membaca konten Anda juga.

Dalam istilah yang lebih sederhana, Anda hanya menjangkau orang-orang yang ingin dijangkau.

Bumerang blog melibatkan penulisan posting blog yang menarik langsung audiens Anda, kemudian menargetkan ulang audiens tersebut (pembaca blog) dengan komunikasi yang sangat terfokus. Ini meningkatkan kemungkinan konversi.

Ide untuk menerapkan strategi bumerang blog

Bumerang blog adalah tentang membuat dan mendistribusikan konten ke prospek yang sangat tertarik. Katakanlah, mereka yang baru saja akan membeli/mencoba produk Anda.

Jika Anda mengambilnya dari sudut pandang SEO, Anda harus menulis untuk melayani kueri dengan kueri transaksional/navigasi.

Misalnya, Anda berada di layanan manajemen langganan. Dalam hal ini, Anda dapat menulis posting tentang "5 hal yang perlu Anda ketahui tentang otomatisasi langganan dengan [nama merek Anda]" atau panduan terperinci yang dapat ditindaklanjuti tentang otomatisasi langganan/pembayaran.

Pembaca blog ini akan berada di tengah atau bawah corong konversi Anda. Penargetan ulang pembaca blog dengan iklan Facebook yang memiliki penawaran hiper-target akan langsung membuat mereka tertarik.

Kuncinya adalah membuat penawaran atau ajakan bertindak relevan dengan blog yang mereka kunjungi pertama kali. Dalam kebanyakan kasus, jika Anda menawarkan produk atau layanan, sebaiknya ikuti perjalanan pembeli untuk memengaruhi mereka agar mengambil tindakan.

8. Kembangkan jangkauan Anda melampaui cakrawala dan mulai program pemasaran afiliasi

Cara menarik untuk menciptakan buzz di sekitar produk Anda dengan cepat adalah dengan meluncurkan program pemasaran afiliasi.

Tapi bukankah pemasaran afiliasi sudah mati? Tidak lagi. Tidak semuanya berisi spam seperti di tahun 2010-an.

Yah, setidaknya bukan untuk SaaS B2B. Program afiliasi yang terencana dengan baik dapat meningkatkan konversi Anda setidaknya 30%.

Andy Cabasso, salah satu pendiri Postaga, mengatakan bahwa program afiliasi memungkinkan startup B2B SaaS untuk memanfaatkan audiens orang lain untuk mengarahkan lalu lintas dan mengarah ke situs web. Dia merekomendasikan mencari afiliasi yang memiliki kekuatan yang mempromosikan produk serupa atau pelengkap.

Ide untuk meluncurkan program afiliasi

Meluncurkan program afiliasi yang bermanfaat membutuhkan banyak kerja keras. Tetapi dasar-dasarnya melibatkan:

• Mendefinisikan struktur program — komisi, pelacakan, dan persyaratan
• Membangun perangkat pemasaran
• Menemukan afiliasi yang tepat

Tampaknya sederhana, bukan? Tapi bukan itu.

Anda tidak bisa hanya mengambangkan program afiliasi dan membuat pemasar menjemput Anda. Anda harus memiliki hadiah yang cerdas dan menarik. Anda bahkan mungkin harus menjangkau beberapa influencer pada awalnya.

Menggunakan alat SEO seperti Ahrefs atau SEMRush akan memberi Anda wawasan yang cukup tentang siapa yang menautkan balik ke pesaing Anda dan mempromosikan mereka sebagai afiliasi. Buat daftar prospek, gunakan keterampilan penjangkauan Anda, dan promosikan produk afiliasi Anda untuk menghasilkan penjualan.

Setelah Anda meluncurkan program afiliasi Anda, Anda ingin membantu afiliasi Anda mempromosikan produk Anda. Salah satu cara termudah untuk mencapai ini adalah mengembangkan kit afiliasi Anda sendiri — panduan, sumber daya, dan materi kreatif untuk membantu afiliasi menghasilkan pendapatan dengan SaaS Anda.

9. Manfaatkan PR

Kita semua ingin ditampilkan di surat kabar atau majalah.

Menggunakan hubungan masyarakat (PR) sebagai media, pemilik startup SaaS dapat membunuh dua burung dengan satu batu. Anda dapat ditampilkan dalam publikasi terkenal dan mendapatkan beberapa prospek dan klien yang solid secara bersamaan.

Situs web dan majalah dengan lalu lintas tinggi sering ditampilkan di Google, tempat audiens Anda dengan tujuan transaksional sudah mencari solusi. Memiliki fitur pada publikasi semacam itu akan memberi Anda hasil terbaik.

Meskipun PR adalah cara yang bagus untuk menyoroti bayi Anda, kurangnya pendekatan yang ditargetkan mungkin meninggalkan uang di atas meja. Kita semua tahu PR bisa menjadi urusan yang mahal, jadi Anda tidak ingin membuat kesalahan.

Jawabannya sederhana — melengkapi fitur dengan halaman arahan bertarget yang menggerakkan pengguna lebih jauh ke dalam perjalanan pembeli mereka.

Ide pemasaran untuk memulai kampanye PR berorientasi konversi

Nah, Anda sudah tahu dasar-dasarnya. Menjangkau publikasi terbaik atau menyewa agen PR. Tapi ada lagi.

Jika Anda tidak ditargetkan dalam perpesanan Anda, ada kemungkinan besar lalu lintas yang Anda dapatkan tidak akan memengaruhi upaya perolehan prospek Anda. Jadi, cara terbaik adalah mengunjungi kembali beranda Anda, atau lebih baik lagi, membuat halaman arahan khusus dengan tautan (dengan parameter UTM) untuk bagian PR.

Anda dapat mengambil inspirasi untuk kampanye PR dari reality TV. Anda pasti telah melihat bagaimana Shark Tank menampilkan startup yang mengubah beranda mereka pada malam siaran mereka. Mereka membuat kode kupon unik untuk melacak pembeli yang datang dengan melihatnya di Shark Tank.

Anda juga dapat menggunakan strategi serupa dengan membuat halaman arahan khusus dan menyiapkan tautan UTM. Berikut adalah bagian terperinci tentang pengaturan situs web untuk arus lalu lintas instan oleh HubSpot.

10. Siapkan kampanye pengasuhan prospek

Bagaimana perasaan Anda jika teman kencan yang Anda sukai bahkan tidak membalas pesan Anda setelah makan malam? Atau lebih buruk lagi, mereka melamar Anda pada kencan pertama Anda!

Anda tidak akan bahagia, pasti! Hubungan itu butuh waktu, kan?

Anda pernah mendengar kutipan — tergesa-gesa membuat sampah!

Dalam pemasaran juga, jika Anda terlalu bersemangat (atau tidak bersemangat sama sekali), calon pembeli Anda akan berhenti menganggap Anda serius.

Lantas, bagaimana cara memasarkan yang benar tanpa menakut-nakuti (atau dilupakan)? Nah, intinya terletak pada menyiapkan kampanye pemeliharaan prospek.

Anda tidak dapat menarik petunjuk ke corong Anda dengan menawarkan freebie lagi. Saat ini, pengguna secara alami skeptis. Tidak ada yang akan mempercayai Anda jika Anda mulai mengirim email langsung dari kelelawar.

Pemeliharaan pemimpin melibatkan pengembangan hubungan yang berkelanjutan dengan pemimpin dan memelihara mereka melalui perjalanan pembeli.

Penilaian prospek, segmentasi pengguna, kampanye tetes, email perilaku, penargetan ulang, dan personalisasi adalah beberapa taktik pemeliharaan prospek.

11. Transisi menuju pemasaran berbasis izin — Gunakan data pihak pertama.

Pembaruan iOS 14 baru-baru ini dan kebijakan cookie baru oleh Google mempersulit setiap pemasar saat ini. Tampaknya analisis data pihak ketiga akan segera menjadi sesuatu dari masa lalu.

Tetapi mengetahui audiens Anda adalah langkah mendasar untuk semua jenis pemasaran.

Masih ada harapan dalam transisi menuju kampanye pemasaran ramah data pihak pertama.

Apa itu data pihak pertama sekarang? Anda akan bertanya-tanya!

Tidak lain adalah informasi yang Anda kumpulkan secara langsung dari audiens Anda atau hanya data yang Anda memiliki izin eksplisit untuk digunakan untuk pemasaran. Data pihak pertama mencakup data yang Anda kumpulkan dari kampanye iklan PPC, pembangunan audiens, dll.

Alternatif Google AdWords (seperti Bing atau Microsoft) sangat baik dalam mengumpulkan data pihak pertama, sementara pengujian konten di blog Anda memungkinkan Anda untuk mengetahui lebih banyak tentang audiens Anda. Dengan Facebook Ads Insights, Anda bahkan dapat membuat pertanyaan khusus di iklan Facebook untuk mengumpulkan data pihak pertama.

Ingat kebijakan GDPR. Kita semua diharapkan untuk bersikap etis dan menggunakan izin eksplisit dalam kampanye pemasaran kita.

Ingin ide untuk mulai menggunakan data pihak pertama dan mulai dengan pemasaran berbasis izin? Anda dapat memulai dengan pemasaran izin untuk membangun audiens, memelihara prospek, dan pemasaran email.

12. Dapatkan offline dan kirim kartu pos fisik

Marilyne Dupuy — kepala pemasaran di PickYourSkills.com, berbagi bagaimana strategi "phygital" mereka bekerja dengan sangat baik untuk konversi. Mereka memiliki platform SaaS dan sedang mencari media baru untuk mencapai keunggulan mereka selama bulan-bulan musim panas yang lambat.

Mereka membuat kartu pos tercetak dan tulisan tangan untuk 150+ prospek dengan kode QR yang mengarahkan orang tersebut ke "halaman demo pesan".

Ide mereka adalah mengirim kartu pos di tengah musim panas, berharap semua orang senang.

Hasilnya: 78% penerima memeriksa situs web mereka, dan banyak dari mereka bahkan memesan demo selama bulan-bulan dengan kinerja terendah dalam bisnis mereka.

13. Atur acara dan pameran virtual

COVID menghentikan acara industri B2B sama sekali. Tapi itu tidak berarti Anda tidak mendapatkan kesempatan untuk membangun jaringan, meningkatkan kesadaran, dan mendapatkan lebih banyak prospek.

Acara dan pameran virtual adalah peluang bagus bagi merek B2B mana pun untuk memasarkan diri mereka dengan lebih baik.

Platform seperti Goldcast memungkinkan Anda membuat acara yang menarik bagi audiens Anda. Dan itu cara yang bagus untuk membuat orang lebih tertarik dengan produk Anda.

Alyce, platform pemberian hadiah B2B yang dipersonalisasi, memanfaatkan strategi acara virtual yang dipersonalisasi dengan cermat untuk meningkatkan jalur kliennya.

Menurut Nina Butler, direktur pengalaman acara di Alyce, “Acara virtual membantu mereka menciptakan momen pengalaman bagi penonton/peserta dan meningkatkan fungsi pembangkitan permintaan mereka. Menggunakan platform acara virtual memungkinkan mereka untuk mengumpulkan wawasan tentang peserta yang terlibat, adopsi produk, dan penggunaan platform— semua yang dicari kampanye pemasaran untuk mengukur keberhasilan.

Anda bahkan dapat memikirkan untuk mengadakan webinar khusus industri secara berkala. Webinar ini harus membahas titik rasa sakit yang berulang dari audiens Anda.

Misalnya, pembaruan Google dan masalah SEO berikutnya yang dihadapi orang. Anda dapat mengadakan acara virtual seperti itu, membangun audiens, dan mengembangkan prospek secara strategis untuk menumbuhkan saluran prospek dan tingkat konversi Anda.

FAQ Ide Pemasaran B2B

1. Apa ide pemasaran B2B terbaik?

Semua strategi di atas sangat berharga, dan pilihannya bergantung sepenuhnya pada tujuan pertumbuhan Anda. Tetapi jika Anda membutuhkan permulaan, Anda harus fokus pada pemasaran email perilaku, pemasaran izin, strategi bumerang blog, memulai komunitas, dan melayani siklus pembelian yang lebih lama.  

2. Di mana saya dapat menemukan lebih banyak contoh dari beberapa ide pemasaran B2B yang brilian?

Jika Anda mencari contoh gesek untuk kampanye pemasaran, lihat Swipefile.com. Untuk pemasaran adopsi produk awal, Anda dapat melihat First100users. Zero to Marketing juga merupakan sumber yang bagus untuk inspirasi dari studi kasus pemasaran nyata. Anda juga dapat mencari di Product Hunt untuk mengakses direktori unik dengan ide pemasaran B2B yang brilian.

3. Apakah ada cara untuk menemukan ide pemasaran konten segar sepanjang tahun?

Anda dapat menggunakan tumpukan alat SEO standar Anda untuk menemukan ide konten — Ahrefs dan SEMRush bekerja dengan baik untuk menemukan celah pemasaran konten (dan mengeksplorasi ide). Jika Anda mencari arah untuk memulai, Anda dapat menggunakan SerpStat untuk mengumpulkan ide konten berdasarkan saran pelengkapan otomatis Google.

Kata-kata terakhir

Ruang pemasaran B2B penuh dengan liku-liku, berkat persaingan yang terus meningkat, masalah privasi baru-baru ini, kepatuhan, dan persepsi umum.

Jika Anda berencana untuk mengatur ulang strategi Anda, pastikan untuk tetap etis, awasi tren pembeli B2B, dan kerjakan perencanaan konten pemasaran yang dirancang untuk dikonversi.

Dan jangan lupa untuk menggunakan otomatisasi pemasaran sedapat mungkin!

Kami berharap ide-ide pemasaran ini memberi Anda cukup inspirasi untuk membangun kampanye Anda berikutnya.