13 فكرة تسويق B2B لبدء تشغيل SaaS الخاص بك

يسعى الجميع في SaaS إلى تحقيق نفس الهدف - نمو ARR و MRR.

يبدو هذا الهدف بسيطًا في البداية: تسويق منتجك ، وإنشاء مسار تحويل فعال ، و ta-da - راقب نموك السريع. الشيء هو أن جميع منافسيك على بعد نقرة واحدة ، وهم يقاتلون من أجل نفس مجموعة العملاء.

لتحقيق النجاح ، أنت بحاجة إلى أكثر بكثير من مجرد خطة. يتعلق التسويق الجيد بالارتباط باحتياجات جمهورك مع إضافة لمسة فريدة لجهودك الترويجية.

بينما يفهم كل مسوق هذا المفهوم ، لا يزال من الصعب تنفيذ حملة ترويج B2B ناجحة.

ستلقي هذه المشاركة نظرة على بعض من أفضل استراتيجيات التسويق بين الشركات والأفكار الفريدة وترى كيف يقوم الآخرون بسحقها في مساحة B2B لتطبيق هذه الأفكار.

أفضل أفكار تسويق B2B لبدء التشغيل الخاص بك

الأفكار لا قيمة لها بدون استراتيجية التنفيذ. إذن ، إليك بعض الأفكار التسويقية بين الشركات مع نصائح قابلة للتنفيذ لمساعدتك في تنفيذ حملتك التالية.

1. تلبية دورة شراء أطول

تغيرت دورات شراء B2B بالكامل بعد الوباء.

يتفق 51 ٪ من المسوقين ومحترفي المبيعات على أن مشتري B2B يجرون المزيد من الأبحاث العميقة الآن.

الآن ، زاد عملاء B2B من مراقبة الميزانية. قم بتزويده بالحمل الزائد للمعلومات ، وتصبح قدرات اتخاذ القرار أبطأ. ينظر العملاء اليوم في عدة بدائل قبل اختيار أي منتج أو خدمة. مع توفر الخيارات الأخرى ، أصبح مشترو B2B صعب الإرضاء أيضًا.

هذا الاتجاه المتغير للمشتري B2B يجعل من الصعب على المسوقين تحقيق نتائج فعالة.

لذا ، كيف تتعامل مع عميل صعب الإرضاء؟

من خلال إبقائهم مشاركين خلال رحلة العميل بأكملها.

في عالم التسويق بين الشركات ، هذا يعني أن المحتوى والعروض الخاصة بك يجب أن تلبي دورة شراء أطول.

تذكر مفهوم دولاب الموازنة؟ حان الوقت لتحويل تسويقك من قمع إلى دولاب الموازنة.

سيساعدك الحفاظ على اهتمام مشتري B2B طوال دورة الحياة (وما بعدها) على البقاء على صلة بالموضوع وزيادة أرقامك.

التعامل مع دورات الشراء الأطول

أفضل طريقة لتلبية الدورات الأطول هي إنشاء قنوات نمو إستراتيجية تساعد العملاء المحتملين في كل خطوة من دورة الحياة.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام كل جزء من البيانات حول جمهورك (دون انتهاك خصوصيتهم) وإنشاء موارد حول نقاط الألم الشائعة.

يسمح لك Encharge بتتبع نشاط المستخدم المجهول على موقع الويب الخاص بك أو المنتج أو في أي مكان آخر. بمجرد تحديد المستخدم (عند التسجيل أو إرسال نموذج) ، يمكنك ربط كل تلك البيانات بملف تعريف / شريحة فردية لإنشاء صورة كبيرة مباشرة من التفاعل الأول.

عندما تعرف بالضبط ما الذي ينوي المستخدم / الزائر فعله ، يمكنك:

• أتمتة حملات البريد الإلكتروني.
• قم بإنشاء جماهير إعلانات Facebook شديدة الاستهداف.
• بث الإخطارات في التطبيق.

ستساعدك استراتيجيات التنميط الصوتي والتجزئة في إنشاء محتوى ذي صلة عبر القنوات المدفوعة والعضوية. سواء كان ذلك على مدونتك أو النشرات الإخبارية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، ستقوم بمعالجة نقاط الألم الخاصة بهم في كل مرحلة - مما يسهل عليهم اتخاذ القرار.

2. استكمل أتمتة التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي في الأتمتة موجود لتبقى ، لكنه لن يحل محل المسوقين في أي وقت قريب.

بدلاً من ذلك ، سيمكن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الشركات الناشئة من التحسن مع التسويق. يعمل الذكاء الاصطناعي تمامًا مثل الحدس البشري - فهو يصنع الاستدلالات بناءً على السياق ، لذلك إذا قمت بتزويده بالكثير من البيانات ، فسوف يقوم بالتخمينات ويتصرف بناءً على تلك التخمينات.

وتخيل ماذا؟

تقوم خوارزميات التعلم الآلي الحديثة بأكثر من مجرد التخمين. إنهم لا يفسرون فقط ويتوصلون إلى استنتاج ، بل يقدمون توصيات وإجراءات تصحيحية.

هل تتذكر كيف يقدم Grammarly رؤى ذكية لجعل كتابتك أكثر وضوحًا ونقاءً؟

وبالمثل ، يمكنك استكمال مبادرات أتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي.

يمنحك الجمع بين أتمتة التسويق والذكاء الاصطناعي أفضل ما في العالمين: يمكنك توفير الوقت والحصول على القدرة على اتخاذ قرار مستنير بشأن الأتمتة باستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات.

أفكار لاستكمال أتمتة التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي

هناك العديد من حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ضمن أنشطة أتمتة التسويق. فكر في رسائل البريد الإلكتروني السياقية المكتوبة بواسطة ذكاء اصطناعي ذكي. يمكن أن تكون الأجزاء التي يتم إنشاؤها تلقائيًا من البريد الإلكتروني والتي تعزز التخصيص أكثر فعالية وكفاءة من البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله للتو إلى الجميع.

يمكن لأداة AI للتسويق عبر البريد الإلكتروني إنشاء سطر موضوع مثالي وتزويدك ببدائل متعددة لاختبارات A / B في غضون ثوانٍ. يمكنك استخدام هذه القوة لتحسين نتائج الحملة.

هناك العديد من حالات استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة التسويق أيضًا. مثل خوارزمية تسجيل نقاط الرصاص المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، التوصيات الشخصية ، تجارب المستخدم الديناميكية ، إلخ. الاحتمالات لا حدود لها.

4. اطلب التغذية الراجعة مع تسلسل أتمتة البريد الإلكتروني

في بعض الأحيان ، على الرغم من بذل قصارى جهدك ، تفشل في تحويل عميل محتمل. ومع ذلك ، يمكنك الاستفادة من الفرص الضائعة لصالحك من خلال تسلسل بريد إلكتروني بسيط.

يشارك Ben Soltana من Digidux كيف استخدموا تسلسل الأتمتة للعملاء المحتملين المفقودين لمحاسب SaaS.

إليك كيفية عمل هذا التسلسل بالنسبة لهم:

الخطوة 1: تم وضع علامة على الصفقة "فقدت مغلقة" في CRM

يُعد العميل المتوقع الذي يحمل علامة "مغلق مفقود" هدفًا لتسلسل التشغيل الآلي هذا. يتم التقاط جهات الاتصال من خلال دمج نظام CRM مع مجموعة أتمتة التسويق.

يمكن أن تتكامل منصة مثل Encharge مباشرة مع أداة CRM مثل HubSpot أو Salesforce.

الخطوة 2: أول رسالة بريد إلكتروني تطلب إبداء الرأي / الملاحظات بعد يوم واحد من إغلاق الصفقة

بعد يوم واحد من وضع علامة على الصفقة مغلقة ، أرسل بريدًا إلكترونيًا مخصصًا.

يمكن أن يكون البريد الإلكتروني من الرئيس التنفيذي (أو شخص يتعرف عليه العميل المحتمل) ، ويطلب التعليقات. يسأل القائد لماذا لم يشتروا من الشركة.

المصدر: تم إرسال بريد إلكتروني حقيقي إلى عميل متوقع لم ينتهي به الأمر بتحويل تمت مشاركته بواسطة Ben Soltana

يمكنك إنشاء بريد إلكتروني مشابه يسأل لماذا لم ينتهي بهم الأمر بالشراء منك. ينتهي كل سبب من الأسباب بتقسيم العميل المتوقع المفقود إلى أحد أقسام المستخدم (مما يؤدي إلى تشغيل بريد إلكتروني آخر للمتابعة مخصص)

يمكنك إنشاء تسلسل شخصي لأتمتة البريد الإلكتروني باستخدام Encharge. قم بتعيين مشغلات آلية ، وقم بتقسيم المستجيبين بناءً على اختياراتهم ، وتؤدي التنشئة إلى تحقيق ذلك بشكل أكبر.

الخطوة 3: تم تشغيل البريد الإلكتروني الشخصي الثاني في اليوم التالي تلقائيًا

سيبدأ العملاء المحتملون المفقودون في الرد على البريد الإلكتروني. بناءً على ملاحظاتهم ، يمكن تقسيمها إلى شرائح مستخدم مختلفة.

سيتلقى كل جزء تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا فريدًا وشخصيًا بعد يوم واحد من الرد.

على سبيل المثال ، إذا استجاب شخص ما بالنقر فوق "العرض مكلف للغاية" ، فإن بريده الإلكتروني سيكون حول كيفية إعادة هيكلة العرض ، والقيمة التي سيحصل عليها ، وربما حتى مشاركة خصم إضافي.

يساعد الحصول على هذه التعليقات في تحسين عرضك وتحديد موضع المنتج وحتى استراتيجية التسعير.

على سبيل المثال ، إذا استجاب 50٪ أو أكثر بالقول إن عرضك مكلف للغاية ، فأنت تعلم أنك قد تحتاج إلى إعادة التفكير في الأسعار أو إنشاء محتوى أكثر تركيزًا حول عرض القيمة لرعاية العملاء المحتملين بشكل أفضل.

علاوة على ذلك ، يمنح تسلسل المتابعة فرق المبيعات فرصة أخرى لترويج الخدمات بعد تحسين العرض بناءً على التعليقات الشخصية من كل عميل متوقع.

ساعدتهم التعليقات نفسها التي استخدمها Ben على تحقيق معدل فتح بنسبة 60٪ ومعدل نقر بنسبة 24٪ للبريد الإلكتروني رقم 1 ، ومعدل رد بنسبة 30٪ على البريد الإلكتروني رقم 2 ، و 18 ألف يورو في الإيرادات الإضافية.

3. تعيين الكلمات الرئيسية لرحلة المستخدم والتركيز على القصد من البحث

إذا ذهبت إلى Twitter ونظرت إلى مجتمعات تحسين محركات البحث (SEO) لاستراتيجيات التسويق بين الشركات ، فستجد بالفعل منشورًا يقرأ نفس الشيء.

كان الناس يشعرون بالإغماء تجاه إستراتيجية تحسين محركات البحث الذكية من Canva ولعبة الاستحواذ التي تعتمد على تحسين محركات البحث من Zapier.

يبحث مشترو B2B كثيرًا. وأي وسيلة للبحث أفضل من جوجل. حق؟

مع تحديثات الخوارزمية التقدمية مثل BERT ، أصبحت مُحسّنات محرّكات البحث أكثر من مجرد كلمات رئيسية في الوقت الحاضر. نية الباحث الآن أكثر أهمية من مجرد إضافة بعض الكلمات الرئيسية إلى مدونتك. اليوم ، تعني EAT الكثير لشركة Google.

كيف يجب أن تعدل إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك لتعكس هذه التغييرات؟

سيساعد إنشاء محتوى شامل حول مجموعات الكلمات الرئيسية الواسعة التي تلتقط هدف البحث. اربط رحلة المشترين بقصد البحث وادفع المحتوى السياقي. الفكرة هي أن تكون موثوقة وشاملة قدر الإمكان.

أفكار لمعالجة نية البحث في مسار المحتوى العضوي الخاص بك

كيف تجيب على النية البشرية عن طريق تعيين الكلمات الرئيسية لرحلة المشتري؟

بعد BERT والتحديثات الأساسية اللاحقة ، أصبحت الخوارزميات أكثر ذكاءً.

الآن ، يتم إجراء كل استعلام بغرض مختلف ، ويتم تعيينه لمرحلة مختلفة في رحلة المشترين. بمعنى آخر ، يضيف القصد سياقًا إلى العبارة. وأنت تعرف كيف يعد السياق عنصرًا مفيدًا لتخصيص عرضك.

كل استعلام بحث هو معلومات أو معاملات أو ملاحية. يمكنك ربط هذه الاستعلامات بدورة الحياة على النحو التالي:

المصدر: SEOClarity.net

سيساعدك وضع المعلومات الصحيحة من حيث السياق أمام الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب على القيام بعمل أفضل. حتى Google تدعم هذه النظرية وتشرح كيف أن كل نتائج بحث من أربع لحظات دقيقة في رحلة أي مستهلك.

تساعدك هذه الإستراتيجية في تحقيق أقصى استفادة من مبادرات النمو العضوي الخاصة بك. لا تدعم فقط أهداف عملائك ، ولكنك أيضًا تظل في صدارة اهتماماتك ، وتعرض خبرتك ، وتبني الثقة طوال العملية برمتها.

المصدر: ThinkwithGoogle

اقرأ المزيد: مواءمة جهود تسويق المحتوى مع رحلة العميل

4. إضفاء الطابع الشخصي على "كل شيء" الخاص بك واستخدام المحتوى الديناميكي

لا أحد يستطيع أن ينكر قوة التخصيص في B2B. يقدر عملاء B2B أهمية وتجربة العملاء الشخصية في عام 2022.

في حين أن هناك العديد من الطرق لتخصيص تجربة العميل ، فإن التكتيك الأول للتسويق المخصص هو بناء عقلية ضد المحتوى العام - سواء كان ذلك في مدوناتك أو حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو الإعلانات أو الصفحات المقصودة.

إن معرفة ملفك الشخصي المثالي للعميل (ICP) بعمق وإنشاء حملات رعاية شخصية للعملاء هي استراتيجية ممتازة في السوق المزدحم اليوم.

أفكار لحملات تسويقية شخصية

يعمل جوي راندازو ، مؤسس SEO Growth Partners ، على الاستفادة من التخصيص لتوليد عملاء متوقعين مؤهلين للتسويق (MQLs). شارك في عمليته:

"95٪ من العملاء المحتملين لدينا يأتون من خلال صفحة تحليل تحسين محركات البحث المجانية الخاصة بنا. ثم يتم إرسال رسالة Slack آلية إلى فريق المبيعات لدينا -> يستخدم فريق المبيعات نموذجًا لإرسال بريد إلكتروني في غضون ساعتين (ويخصصه !!!! من المهم جدًا التخصيص !!!) -> يتم إخطار خبير تحسين محركات البحث لدينا تلقائيًا لتجميع التدقيق الشخصي -> يرسل فريق المبيعات التدقيق ويشجع العميل المحتمل على تحديد موعد مكالمة مع Cal Friendly (التي تعمل على أتمتة عملية الجدولة) "

5. استخدم التجزئة في التسويق عبر البريد الإلكتروني وتنفيذ الاستهداف السلوكي.

يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني السلوكي إرسال رسائل إلى مجموعات معينة من الأشخاص بناءً على تصرفاتهم وتفاعلاتهم مع شركتك.

في وقت سابق ، كان التسويق عبر البريد الإلكتروني للمعاملات يعمل جيدًا لعملاء B2B. تم إرسال هذا النوع من البريد الإلكتروني لتذكير العميل بطلبه أو تقديم تحديثات بعد إجراء عملية الشراء.

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات ليست كافية اليوم.

من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني السلوكي ، يمكنك الحفاظ على تفاعل جمهورك وتحريكهم خلال رحلة المشتري. التسويق عبر البريد الإلكتروني السلوكي هو مستقبل رعاية العملاء المحتملين والمبيعات. يمكن أن يساعدك في تحقيق المزيد من الإيرادات والاحتفاظ بالمزيد من العملاء وزيادة عائد الاستثمار.

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني السلوكي أيضًا طريقة رائعة لبناء الثقة وتقوية علاقتك مع عملائك. في عالم يتلقى فيه المستخدم الأمريكي العادي 605 بريدًا إلكترونيًا على أساس أسبوعي ، فإن الإستراتيجية السلوكية تبدو منطقية.

ستساعدك رسائل البريد الإلكتروني السلوكية التي تدعمها إستراتيجية قوية لتجزئة المستخدم على التميز عن الآخرين وتحث المستخدمين على اتخاذ الإجراءات عندما يكونون أكثر تفاعلاً.

تجزئة المستخدم والأفكار السلوكية للتسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكنك استخدام Encharge لتقسيم جمهور بريدك الإلكتروني ، وإعداد حملات تسويق سلوكية ، وأتمتة كل شيء. يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني السلوكية من أجل:

• أنشئ حملات تسويقية على أساس دورة حياة المشتري
• إرسال بريد إلكتروني على أساس نشاط المعاملات
• إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة بناءً على العلامات الديناميكية

يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني السلوكية لرعاية العملاء المحتملين وإعداد التدفقات الآلية والتحويل بشكل أفضل. يشارك دينيس ستروم ، مدير التسويق في Samdock ، كيف ساعدتهم Encharge في تقليل الوقت اللازم لاكتساب العملاء بنسبة تصل إلى 77٪.

كما يشرح دينيس:

"كنا نقضي حوالي 3-5 ساعات في المبيعات و 2-4 ساعات أخرى في نجاح العميل لاكتساب كل عميل جديد. الآن نحن بحاجة إلى أقل من ساعة في المبيعات وساعة أخرى في نجاح العميل. يعد هذا أيضًا تأثيرًا للمنتج الجديد لأنه يعمل بشكل حدسي وآلي بشكل أكبر ، لكن Encharge جزء مهم من ذلك. نحن دائمًا على اتصال وثيق مع العملاء المحتملين والعملاء دون استخدام الكثير من الموارد البشرية ".

6. امنح جمهورك سببًا للعودة - قم ببناء مجتمع

عندما يشعر الناس بالملل (مثل السنوات الثلاث الأخيرة من الإقامة في منازلهم) ، تكون المجتمعات بمثابة فترة راحة ممتعة. يجلب بناء المجتمع قيمة هائلة للجميع وهو بالفعل فكرة ساخنة بين مؤسسي الشركات الناشئة B2B.

يقوم 80٪ من المؤسسين ببناء مجتمع مستخدمين ، حيث ذكر 28٪ من هؤلاء المؤسسين أن المجتمع هو الخندق المائي المهم لنجاحهم.

يمكن أن يساعدك بدء مجتمع في كسر سلسلة تفاعلات المعاملات القديمة البسيطة. يمكن أن يكون هذا النهج مفيدًا في إنشاء قناة محتوى دائمة الخضرة.

في عصر Netflix و Spotify وناشري / أمناء المحتوى الآخرين ، يمكن للمجتمع أن يعيدك إلى التركيز في أعين عملائك المثاليين.

أيضًا ، يمكن أن تؤدي المجتمعات إلى تأثير الشبكة ، مما يؤدي إلى تحقيق 70٪ من القيمة في مجال التكنولوجيا. فكر في الأمر كمحرك لجذب العملاء المحتملين في طريقك.

إن الأسماء الكبيرة في B2B تقتلها بالفعل مع مجتمعاتها - تمتلك Salesforce شركة Trailblazers ، ولدى Atlassian مجتمعها ، و Intercom مترابطة.

على عكس وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يمكن أن تأخذ المحادثات المقعد الخلفي في حشد من المؤثرين ، تجعل المجتمعات كل شخص مؤثرًا محتملًا.

يقوم المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم (UGC) بالتحقق من صحة المنتج ويعمل كمعيار للعملاء المحتملين فقط على السياج.

وفقًا لهولي فايرستون ، التي بنت المجتمعات في Atlassian و Salesforce ، فإن الشركات الناشئة B2B والأشخاص الذين يمثلون جزءًا من المجتمع يتمتعون بميزة كبيرة على الآخرين.

في إحدى جلساتها حول المجتمعات في SaaStr ، كشفت أن مثل هذه الشركات لديها أرقام نمو أفضل.

لقطة شاشة من حديث هولي فايرستون

أفكار بناء المجتمع لبدء عملك B2B

في كتابه The Embedded Entrepreneur ، يتحدث أرفيد كال عن الاستفادة من المجتمع لبناء مشروع تجاري. تتمحور أفكاره حول استخدام المجتمع للبحث ولكن يمكن أن تكون مفيدة أيضًا في بناء مجتمع.

فكر فقط في كيفية حل نقاط الضعف من خلال المجتمع ، ولماذا ستكون هناك حاجة إلى مجتمع ، وكيفية الحفاظ على تفاعل المستخدمين. سيكون لديك فكرة رائعة. وإذا كان بناء مجتمع يبدو مهمة تقنية شاقة ، فإن الحلول مثل Kommunity يمكن أن تساعد في قضيتك.

7. استخدام استراتيجية بلوق بوميرانج

Blog boomerang هو تكتيك بسيط ولكنه فعال للترويج لمنتجك عبر مدونة. الأساس المنطقي بسيط. إذا كان لدى شخص ما علاقة ما مع المدون في مكانة مماثلة ، فمن المحتمل أنه سيقرأ المحتوى الخاص بك أيضًا.

بعبارات أبسط ، أنت تصل فقط إلى الأشخاص الذين يريدون الوصول إليهم.

تتضمن مدونة boomerang كتابة منشور مدونة يروق لجمهورك مباشرةً ، ثم إعادة استهداف ذلك الجمهور (قراء المدونة) بتواصل شديد التركيز. هذا يزيد من احتمالية حدوث تحويل.

أفكار لتنفيذ استراتيجية بلوق بوميرانج

تدور مدونة boomerang حول إنشاء المحتوى وتوزيعه على العملاء المحتملين للغاية. قل ، الأشخاص الذين هم على وشك شراء / تجربة منتجك.

إذا كنت تأخذها من وجهة نظر مُحسّنات محرّكات البحث ، فيجب أن تكتب لخدمة الاستعلامات مع استعلامات المعاملات / الملاحية.

على سبيل المثال ، افترض أنك تعمل في خدمات إدارة الاشتراك. في هذه الحالة ، يمكنك كتابة منشور حول "5 أشياء تحتاج إلى معرفتها حول أتمتة الاشتراك مع [اسم علامتك التجارية]" أو دليل مفصل وقابل للتنفيذ بشأن أتمتة الاشتراك / الدفع.

سيكون قراء هذه المدونة في مكان ما في منتصف أو أسفل مسار التحويل. إن إعادة استهداف قراء المدونات بإعلان على Facebook يتضمن عرضًا شديد الاستهداف سيجعلهم مهتمين على الفور.

المفتاح هو جعل العرض أو الدعوة إلى اتخاذ إجراء ذات صلة بالمدونة التي قاموا بزيارتها في البداية. في معظم الحالات ، إذا كنت تقدم منتجًا أو خدمة ، فمن الأفضل متابعة رحلة المشتري للتأثير عليهم في اتخاذ الإجراءات اللازمة.

8. قم بتوسيع وصولك إلى ما بعد الأفق وابدأ برنامج تسويق تابع

هناك طريقة مثيرة للاهتمام لإثارة ضجة حول منتجك بسرعة وهي إطلاق برنامج تسويق تابع.

لكن أليس التسويق بالعمولة ميتًا؟ ليس بعد الآن. ليست كلها رسائل غير مرغوب فيها كما كانت في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.

حسنًا ، ليس من أجل B2B SaaS ، على الأقل. يمكن أن يعزز البرنامج التابع الذي تم التخطيط له جيدًا التحويل بنسبة 30٪ على الأقل.

يقول آندي كاباسو ، المؤسس المشارك لـ Postaga ، إن البرامج التابعة تسمح للشركات الناشئة B2B SaaS بالاستفادة من جمهور الآخرين لدفع حركة المرور وتؤدي إلى موقع ويب. ويوصي بالعثور على المنتسبين الذين يتمتعون بقوة بالترويج لمنتجات مماثلة أو مكملة.

أفكار لإطلاق برنامج التسويق بالعمولة

يتطلب إطلاق برنامج منتسب مجزي الكثير من العمل الشاق. لكن الأساسيات تشمل:

• تحديد هيكل البرنامج - العمولات والتتبع والشروط
• بناء أدوات التسويق
• إيجاد الشركات التابعة المناسبة

يبدو بسيطًا ، أليس كذلك؟ لكن هذا ليس كل شيء.

لا يمكنك فقط طرح أحد البرامج التابعة والحصول على المسوقين لاصطحابك. يجب أن يكون لديك مكافآت ذكية وجذابة. قد تضطر إلى الوصول إلى عدد قليل من المؤثرين في البداية.

يمنحك استخدام أداة تحسين محركات البحث (SEO) مثل Ahrefs أو SEMRush رؤى كافية حول من يقوم بالربط الخلفي لمنافسيك والترويج لهم كشركاء تابعين. قم ببناء قائمة العملاء المحتملين ، واستخدم مهارات الاتصال الخاصة بك ، وقم بترويج منتجك التابع لتوليد المبيعات.

بمجرد إطلاق برنامج الإحالة الخاص بك ، فإنك تريد مساعدة الشركات التابعة لك في الترويج لمنتجك. تتمثل إحدى أسهل الطرق لتحقيق ذلك في تطوير مجموعة الشركات التابعة الخاصة بك - أدلة وموارد ومواد إبداعية لمساعدة الشركات التابعة على تحقيق إيرادات باستخدام SaaS الخاص بك.

9. الاستفادة من العلاقات العامة

نريد جميعًا الظهور في صحيفة أو مجلة.

باستخدام العلاقات العامة (PR) كوسيط ، يمكن لمالك الشركة الناشئة SaaS قتل عصفورين بحجر واحد. يمكنك الظهور في منشور مرموق والحصول على بعض العملاء المحتملين والعملاء في وقت واحد.

غالبًا ما يتم عرض المجلات والمواقع الإلكترونية ذات عدد الزيارات المرتفع على Google ، حيث يبحث جمهورك بالفعل عن حلول. إن وجود ميزة في هذه المنشورات سيعطيك أفضل النتائج.

في حين أن العلاقات العامة هي طريقة رائعة لتسليط الضوء على طفلك ، فإن عدم وجود نهج مستهدف قد يترك المال على الطاولة. نعلم جميعًا أن العلاقات العامة يمكن أن تكون مكلفة ، لذلك لا تريد أن ترتكب أخطاء.

الجواب بسيط - استكمال الميزات من خلال صفحات مقصودة مستهدفة تنقل المستخدمين إلى رحلة أبعد من المشتري.

أفكار تسويقية لبدء حملة علاقات عامة موجهة نحو التحويل

حسنًا ، أنت تعرف الأساسيات بالفعل. التواصل مع أفضل المنشورات أو استئجار وكالة علاقات عامة. لكن هناك المزيد.

إذا لم تكن مستهدفًا في رسائلك ، فهناك فرص كبيرة في ألا تؤثر حركة المرور التي تحصل عليها على جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين. لذلك ، فإن أفضل طريقة هي إعادة زيارة صفحتك الرئيسية ، أو أفضل من ذلك ، إنشاء صفحة مقصودة مخصصة بها روابط (مع معلمات UTM) لقطعة العلاقات العامة.

يمكنك أن تلهم حملة العلاقات العامة من تلفزيون الواقع. يجب أن تكون قد شاهدت كيف قامت شركة Shark Tank المميزة للشركات الناشئة بتجديد صفحتها الرئيسية ليلة البث التلفزيوني. يقومون بإنشاء رموز قسيمة فريدة لتتبع المتسوقين الذين يأتون من خلال رؤيتهم على Shark Tank.

يمكنك أيضًا استخدام إستراتيجية مماثلة عن طريق إنشاء صفحات مقصودة مخصصة وإعداد روابط UTM. إليك جزء تفصيلي حول إعداد موقع الويب لتدفق حركة المرور الفوري بواسطة HubSpot.

10. قم بإعداد حملات رعاية الرصاص

كيف ستشعر إذا لم يرد التاريخ الذي أعجبك حتى على الرسائل النصية بعد العشاء؟ أو ما هو أسوأ ، يقترحون عليك في أول موعد لك!

لن تكون سعيدا بالتأكيد! العلاقة تحتاج بعض الوقت ، أليس كذلك؟

لقد سمعت الاقتباس - التسرع يضيع!

في مجال التسويق أيضًا ، إذا كنت متشوقًا جدًا (أو لست حريصًا على الإطلاق) ، فسيتوقف المشتري المحتمل عن التعامل معك على محمل الجد.

لذا ، كيف تقوم بالتسويق بالطريقة الصحيحة دون الخوف (أو النسيان)؟ حسنًا ، يكمن الجوهر في إعداد حملات رعاية العملاء المحتملين.

لا يمكنك جذب زمام المبادرة في مسار التحويل الخاص بك من خلال تقديم الهدية الترويجية بعد الآن. اليوم ، المستخدمون متشككون بشكل طبيعي. لن يثق بك أحد إذا بدأت في إطلاق رسائل البريد الإلكتروني فورًا.

تتضمن رعاية العملاء المحتملين تطوير علاقة مستمرة مع العميل المحتمل ورعايته خلال رحلة المشتري.

يعد تسجيل النقاط الرئيسية ، وتجزئة المستخدم ، وحملات التنقيط ، والبريد الإلكتروني السلوكي ، وإعادة التوجيه ، والتخصيص من بعض أساليب رعاية العملاء المحتملين.

11. الانتقال نحو التسويق القائم على الإذن - استخدام بيانات الطرف الأول.

يجعل تحديث iOS 14 الأخير وسياسات ملفات تعريف الارتباط الجديدة من Google الأمر صعبًا على كل مسوق في الوقت الحالي. يبدو أن تحليلات بيانات الجهات الخارجية ستصبح قريبًا شيئًا من الماضي.

لكن معرفة جمهورك هو الخطوة الأساسية لجميع أنواع التسويق.

حسنًا ، لا يزال هناك أمل في الانتقال نحو حملات تسويقية صديقة للبيانات من الطرف الأول.

ما هي بيانات الطرف الأول الآن؟ سوف تتساءل!

إنها ليست سوى المعلومات التي تجمعها مباشرة من جمهورك أو ببساطة البيانات التي لديك إذن صريح لاستخدامها في التسويق. تتضمن بيانات الطرف الأول البيانات التي تجمعها من الحملات الإعلانية بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) ، وبناء الجمهور ، وما إلى ذلك.

تعد بدائل Google AdWords (مثل Bing أو Microsoft) جيدة جدًا في جمع بيانات الطرف الأول ، بينما يتيح لك اختبار المحتوى على مدوناتك معرفة المزيد عن جمهورك. باستخدام Facebook Ads Insights ، يمكنك حتى إنشاء أسئلة مخصصة في إعلانات Facebook لجمع بيانات الطرف الأول.

تذكر سياسات القانون العام لحماية البيانات (GDPR). نتوقع جميعًا أن نتحلى بالأخلاق وأن نستخدم أذونات صريحة في حملاتنا التسويقية.

هل تريد أفكارًا لبدء استخدام بيانات الطرف الأول والبدء بالتسويق القائم على الإذن؟ يمكنك البدء بالتسويق بالإذن لبناء الجمهور ، ورعاية العملاء المحتملين ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

12. عدم الاتصال بالإنترنت وإرسال بطاقات بريدية مادية

شاركت مارلين دوبوي - رئيسة قسم التسويق في PickYourSkills.com ، كيف نجحت إستراتيجية "phygital" في إحداث عجائب للتحويل. لديهم منصة SaaS وكانوا يتطلعون إلى إيجاد وسائط جديدة للوصول إلى العملاء المتوقعين خلال أشهر الصيف البطيئة.

قاموا بإنشاء بطاقات بريدية مطبوعة ومكتوبة بخط اليد إلى أكثر من 150 عميلاً محتملًا باستخدام رمز الاستجابة السريعة الذي يوجه الشخص إلى "حجز صفحة عرض توضيحي".

كانت فكرتهم هي إرسال بطاقة بريدية في منتصف الصيف متمنين للجميع وقتًا ممتعًا.

النتيجة: قام 78٪ من المستلمين بفحص موقع الويب الخاص بهم ، وقام العديد منهم بحجز عرض توضيحي خلال الأشهر الأقل أداءً في أعمالهم.

13. تنظيم الأحداث والمعارض الافتراضية

أدى COVID إلى وقف أحداث صناعة B2B تمامًا. لكن هذا لا يعني أنك لا تحصل على فرصة للتواصل وزيادة الوعي والحصول على المزيد من العملاء المحتملين.

تعد الأحداث والمعارض الافتراضية فرصة ممتازة لأي علامة تجارية B2B لتسويق نفسها بشكل أفضل.

تسمح لك المنصات مثل Goldcast بإنشاء أحداث تفاعلية لجمهورك. وهذه طريقة رائعة لزيادة اهتمام الناس بمنتجك.

استفادت Alyce ، وهي منصة هدايا مخصصة لـ B2B ، من إستراتيجية حدث افتراضي مخصصة مدروسة بعناية لزيادة خط أنابيب عملائها.

وفقًا لـ Nina Butler ، مديرة تجارب الأحداث في Alyce ، "ساعدتهم الأحداث الافتراضية على إنشاء لحظات تجريبية للجمهور / الحاضرين وتحسين وظيفة توليد الطلب لديهم. مكّنهم استخدام نظام أساسي للأحداث الافتراضية من جمع رؤى حول الحضور المشاركين ، واعتماد المنتج ، واستخدام النظام الأساسي - كل ما تبحث عنه حملة تسويقية لقياس النجاح.

يمكنك حتى التفكير في إجراء ندوات عبر الإنترنت خاصة بالصناعة بشكل دوري. يجب أن تتناول هذه الندوات عبر الإنترنت نقاط الألم المتكررة لجمهورك.

على سبيل المثال ، تحديثات Google ومشاكل تحسين محركات البحث اللاحقة التي يواجهها الأشخاص. يمكنك إجراء مثل هذه الأحداث الافتراضية ، وبناء جمهور ، ورعاية العملاء المحتملين استراتيجيًا لتنمية خط أنابيب العملاء المحتملين ومعدلات التحويل.

الأسئلة الشائعة حول أفكار التسويق بين الشركات

1. ما هي أفضل أفكار تسويق B2B؟

جميع الاستراتيجيات المذكورة أعلاه ذات قيمة ، والاختيار يعتمد كليًا على أهداف النمو الخاصة بك. ولكن إذا كنت بحاجة إلى بداية قوية ، فيجب أن تركز على التسويق عبر البريد الإلكتروني السلوكي ، وتسويق الإذن ، واستراتيجية بوميرانج للمدونة ، وبدء مجتمع ، وتلبية دورات شراء أطول.  

2. أين يمكنني العثور على مزيد من الأمثلة لبعض الأفكار الرائعة للتسويق بين الشركات؟

إذا كنت تبحث عن أمثلة سريعة للحملات التسويقية ، فراجع Swipefile.com. للتسويق المبكر لاعتماد المنتج ، يمكنك التحقق من مستخدمي First100. يعد Zero to Marketing أيضًا مصدرًا ممتازًا للإلهام من دراسات الحالة التسويقية الحقيقية. يمكنك أيضًا البحث في Product Hunt للوصول إلى أدلة فريدة بأفكار تسويق B2B الرائعة.

3. هل هناك طريقة لاكتشاف أفكار جديدة لتسويق المحتوى على مدار العام؟

يمكنك استخدام مجموعة أدوات تحسين محركات البحث (SEO) القياسية الخاصة بك لاكتشاف أفكار المحتوى - يعمل Ahrefs و SEMRush جيدًا للعثور على فجوات تسويق المحتوى (واستكشاف الأفكار). إذا كنت تبحث عن اتجاه للبدء ، فيمكنك استخدام SerpStat لجمع أفكار المحتوى بناءً على اقتراحات الإكمال التلقائي من Google.

الكلمات الأخيرة

مساحة التسويق B2B مليئة بالتحولات والمنعطفات ، وذلك بفضل المنافسة المتزايدة باستمرار ، ومخاوف الخصوصية الحديثة ، والامتثال ، والإدراك العام.

إذا كنت تخطط لإعادة تنظيم استراتيجياتك ، فتأكد من أن تظل أخلاقيًا ، وراقب اتجاهات مشتري B2B ، واعمل على تخطيط محتوى تسويقي مصمم للتحويل.

ولا تنس استخدام أتمتة التسويق كلما أمكن ذلك!

نأمل أن تكون هذه الأفكار التسويقية قد أعطتك الإلهام الكافي لبناء حملتك التالية.