13 idées de marketing B2B pour votre startup SaaS

Publié: 2022-06-06

Tout le monde dans le SaaS poursuit le même objectif : la croissance ARR et MRR.

Cet objectif semble simple au premier abord : commercialisez votre produit, créez un entonnoir de conversion efficace, et ta-da - regardez votre croissance monter en flèche. Le fait est que tous vos concurrents sont à un clic et qu'ils se battent pour le même groupe de clients.

Pour réussir, il vous faut bien plus qu'un simple plan. Un bon marketing consiste à répondre aux besoins de votre public tout en ajoutant une touche unique à vos efforts promotionnels.

Bien que chaque spécialiste du marketing comprenne ce concept, il est toujours difficile d'exécuter une campagne de promotion B2B réussie.

Cet article examinera certaines des meilleures stratégies de marketing B2B et des idées uniques et verra comment d'autres les écrasent dans l'espace B2B en appliquant ces idées.

Meilleures idées de marketing B2B pour votre startup

Les idées ne valent rien sans une stratégie d'exécution. Voici donc quelques idées de marketing B2B avec des conseils pratiques pour vous aider à exécuter votre prochaine campagne.

1. Répondre à un cycle d'achat plus long

Les cycles d'achat B2B ont complètement changé après la pandémie.

51 % des spécialistes du marketing et des professionnels de la vente s'accordent à dire que les acheteurs B2B effectuent désormais des recherches plus approfondies.

Désormais, les clients B2B bénéficient d'un contrôle budgétaire accru. Ajoutez-y une surcharge d'informations et les capacités de prise de décision deviennent plus lentes. Aujourd'hui, les clients envisagent plusieurs alternatives avant de choisir un produit ou un service. Avec la disponibilité d'autres options, les acheteurs B2B deviennent également de plus en plus pointilleux.

Cette tendance changeante des acheteurs B2B rend plus difficile pour les spécialistes du marketing de générer des résultats efficaces.

Alors, comment gérez-vous un client difficile ?

En les gardant engagés tout au long de leur parcours client.

Dans le monde du marketing B2B, cela signifie que votre contenu et vos offres doivent répondre à un cycle d'achat plus long.

Vous souvenez-vous du concept de volant d'inertie ? Il est temps de transformer votre marketing d'entonnoir en volant d'inertie.

Source : HubSpot

Garder les acheteurs B2B intéressés tout au long du cycle de vie (et au-delà) vous aiderait à rester pertinent et à augmenter votre nombre.

Faire face à des cycles d'achat plus longs

La meilleure façon de répondre à des cycles plus longs est de mettre en place des canaux de croissance stratégiques qui aident les clients potentiels à chaque étape du cycle de vie.

La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser chaque bit de données sur votre public (sans envahir leur vie privée) et de créer des ressources autour de leurs points faibles communs.

Encharge vous permet de suivre l'activité des utilisateurs anonymes sur votre site Web, votre produit ou ailleurs. Une fois qu'un utilisateur est identifié (lorsqu'il s'inscrit ou soumet un formulaire), vous pouvez connecter toutes ces données à un profil/segment individuel pour créer une vue d'ensemble dès la première interaction.

Lorsque vous savez exactement ce que fait un utilisateur/visiteur, vous pouvez :

  • Automatisez les campagnes par e-mail.
  • Créez des audiences publicitaires Facebook hyper ciblées.
  • Diffusez des notifications dans l'application.

Des stratégies de profilage et de segmentation solides vous aideraient à créer un contenu pertinent sur les canaux payants et organiques. Que ce soit sur votre blog, vos newsletters, vos réseaux sociaux ou vos e-mails. De plus, vous aborderez leurs points faibles exacts à chaque étape, ce qui leur facilitera la prise de décision.

2. Complétez l'automatisation du marketing avec l'IA

L'IA dans l'automatisation est là pour rester, mais elle ne remplacera pas de sitôt les spécialistes du marketing.

Au lieu de cela, l'IA et le ML permettront aux startups de s'améliorer avec le marketing. L'IA fonctionne exactement comme l'intuition humaine - elle fait des inférences basées sur le contexte, donc si vous l'alimentez avec beaucoup de données, elle fera des suppositions et agira sur ces suppositions.

Et devine quoi?

Les algorithmes d'apprentissage automatique modernes font bien plus que de simples conjectures. Non seulement ils raisonnent et arrivent à une conclusion, mais ils proposent des recommandations et des actions correctives.

Rappelez-vous comment Grammarly fournit des informations intelligentes pour rendre votre écriture plus claire et plus nette ?

De même, vous pouvez compléter vos initiatives d'automatisation du marketing avec l'intelligence artificielle.

La combinaison de l'automatisation du marketing et de l'IA vous offre le meilleur des deux mondes : vous gagnez du temps et avez la possibilité de prendre des décisions éclairées concernant l'automatisation à l'aide d'informations basées sur les données.

Idées pour compléter l'automatisation du marketing avec l'IA

Il existe de nombreux cas d'utilisation de l'IA dans vos activités d'automatisation du marketing. Pensez aux e-mails contextuels écrits par une IA intelligente. Les parties d'un e-mail générées automatiquement qui améliorent la personnalisation peuvent être beaucoup plus efficaces et efficientes qu'un e-mail qui est simplement envoyé à tout le monde.

Un outil d'IA de marketing par e-mail peut créer la ligne d'objet parfaite et vous fournir plusieurs alternatives pour les tests A/B en quelques secondes. Vous pouvez utiliser ce pouvoir pour optimiser les résultats de la campagne.

Il existe également de nombreux autres cas d'utilisation de l'IA pour l'automatisation du marketing. Comme un algorithme de notation des prospects alimenté par l'IA, des recommandations personnalisées, des expériences utilisateur dynamiques, etc. Les possibilités sont illimitées.

4. Demandez des commentaires avec des séquences d'automatisation des e-mails

Parfois, malgré tous vos efforts, vous ne parvenez pas à convertir un prospect. Cependant, vous pouvez tirer parti des opportunités perdues à votre avantage avec une simple séquence d'e-mails.

Ben Soltana de Digidux partage comment ils ont utilisé une séquence d'automatisation pour les prospects perdus pour un comptable SaaS.

Voici comment cette séquence a fonctionné pour eux :

Étape 1 : La transaction est marquée comme "perdue fermée" dans le CRM


Un lead marqué "perdu fermé" est la cible de cette séquence d'automatisation. Les contacts sont capturés en intégrant le système CRM à la suite d'automatisation du marketing.

Une plateforme comme Encharge peut s'intégrer directement à un outil CRM comme HubSpot ou Salesforce.

Étape 2 : Premier e-mail de demande d'avis/commentaire déclenché un jour après la clôture de la transaction


Un jour après la clôture de l'offre, envoyez un e-mail personnalisé.

L'e-mail peut provenir du PDG (ou d'une personne reconnue par le responsable), demandant des commentaires. Il demande au prospect pourquoi il n'a pas acheté auprès de l'entreprise.

Source : e-mail réel envoyé à un prospect qui n'a pas fini de convertir partagé par Ben Soltana

Vous pouvez créer un e-mail similaire demandant pourquoi ils n'ont pas acheté chez vous. Chacune des raisons finit par segmenter le prospect perdu dans l'un des segments d'utilisateurs (ce qui déclenchera un autre e-mail de suivi personnalisé)

Vous pouvez créer une séquence d'automatisation des e-mails personnalisée avec Encharge. Définissez des déclencheurs automatisés, segmentez les répondants en fonction de leurs choix et nourrissez davantage les prospects pour y parvenir.

Étape 3 : deuxième e-mail personnalisé déclenché automatiquement le lendemain

Les prospects perdus commenceront à répondre à l'e-mail. Sur la base de leurs commentaires, ils peuvent être segmentés en différents segments d'utilisateurs.

Chaque segment recevrait automatiquement un e-mail unique et personnalisé un jour après avoir répondu.

Par exemple, si quelqu'un répond en cliquant sur "l'offre est trop chère", son e-mail indiquera comment l'offre peut être restructurée, quelle valeur il recevrait et peut-être même partager une remise supplémentaire.

Obtenir de tels commentaires permet d'améliorer votre offre, le positionnement de vos produits et même la stratégie de tarification.

Par exemple, si 50 % ou plus répondent en disant que votre offre est trop chère, vous savez que vous devrez peut-être repenser la tarification ou créer un contenu plus ciblé sur la proposition de valeur pour mieux nourrir les prospects.

De plus, la séquence de suivi donne aux équipes commerciales une nouvelle chance de pitcher les services après avoir improvisé l'offre en fonction des retours personnalisés de chaque prospect.

Les mêmes commentaires utilisés par Ben les ont aidés à atteindre un taux d'ouverture de 60 % et un taux de clics de 24 % pour l'e-mail n°1, un taux de réponse de 30 % pour l'e-mail n°2 et 18 000 € de revenus supplémentaires.

3. Associez les mots-clés au parcours de l'utilisateur et concentrez-vous sur l'intention de recherche

Si vous allez sur Twitter et regardez les communautés de référencement pour les stratégies de marketing B2B, vous trouverez en effet un message qui se lit de la même manière.

Les gens se sont évanouis devant la stratégie de référencement intelligente de Canva et le jeu d'acquisition basé sur le référencement de Zapier.

Les acheteurs B2B recherchent beaucoup. Et quel meilleur moyen de recherche que Google. Droit?

Avec les mises à jour progressives des algorithmes comme BERT, le référencement est plus que de simples mots-clés de nos jours. L'intention du chercheur est maintenant plus cruciale que le simple ajout de quelques mots-clés à votre blog. Aujourd'hui, EAT signifie beaucoup pour Google.

Comment devriez-vous ajuster votre stratégie de référencement pour refléter ces changements ?

Il serait utile de créer un contenu complet autour de larges groupes de mots clés qui capturent l'intention de recherche. Associez le parcours de vos acheteurs à l'intention de recherche et diffusez du contenu contextuel. L'idée est d'être aussi autoritaire et complet que possible.

Idées pour traiter l'intention de recherche dans votre entonnoir de contenu organique

Comment répondre à l'intention humaine en associant les mots-clés au parcours de l'acheteur ?


Après le BERT et les mises à jour de base ultérieures, les algorithmes sont devenus plus intelligents.

Désormais, chaque requête est effectuée avec une intention différente et correspond à une étape différente du parcours des acheteurs. En d'autres termes, l'intention ajoute du contexte à une phrase. Et vous savez à quel point le contexte est un élément utile pour personnaliser votre offre.

Source : SEOClarity.net

Chaque requête de recherche est informative, transactionnelle ou de navigation. Vous pouvez lier ces requêtes au cycle de vie comme suit :

Type de requête de recherche Étape du parcours utilisateur (cycle de vie de l'acheteur)
Requêtes d'information Stage Découverte
Requêtes de navigation Étape d'intérêt, de considération et d'évaluation
Requêtes transactionnelles Considération, intention et étape de décision

Source : SEOClarity.net

Mettre des informations contextuellement correctes devant les bonnes personnes au bon moment vous aiderait à faire mieux. Même Google soutient cette théorie et explique comment chaque recherche résulte de quatre micro-moments dans le parcours d'un consommateur.

Cette stratégie vous aide à tirer le meilleur parti de vos initiatives de croissance organique. Non seulement vous soutenez les objectifs de vos clients, mais vous restez également en tête, affichez votre expertise et renforcez la confiance tout au long de leur processus.

Source : Pensez avec Google

Lire la suite : Aligner vos efforts de marketing de contenu sur le parcours client

4. Personnalisez votre « tout » et utilisez du contenu dynamique

Personne ne peut nier le pouvoir de la personnalisation en B2B. Les clients B2B apprécient la pertinence et l'expérience client personnalisée en 2022.

Bien qu'il existe de nombreuses façons de personnaliser l'expérience client, la tactique n°1 du marketing personnalisé consiste à créer un état d'esprit contre le contenu générique, que ce soit dans vos blogs, vos campagnes de marketing par e-mail, vos publicités ou vos pages de destination.

Connaître en profondeur votre profil de client idéal (ICP) et créer des campagnes de maturation de prospects personnalisées est une excellente stratégie sur le marché encombré d'aujourd'hui.

Idées de campagnes marketing personnalisées

Moyen Comment personnaliser
Site Web/Application/Pages de destination Créer un contenu dynamique basé sur l'activité Web du visiteur
E-mails Personnalisez vos e-mails grâce aux e-mails comportementaux et à la segmentation des utilisateurs
Campagnes de marketing payantes/organiques Personnalisez les interactions en fonction du parcours de l'utilisateur avec des flux marketing automatisés

Joey Randazzo, le fondateur de SEO Growth Partners, a tiré parti de la personnalisation pour générer des prospects qualifiés en marketing (MQL). Il a partagé son processus :

"95 % de nos prospects proviennent de notre page d'analyse SEO gratuite. Ensuite, un message Slack automatisé est envoyé à notre équipe de vente -> l'équipe de vente utilise un modèle pour envoyer un e-mail dans les 2 heures (et le personnalise !!!! Tellement important d'avoir la personnalisation !!!) -> notre expert SEO est automatiquement notifié pour monter l'audit personnalisé -> l'équipe commerciale envoie l'audit et encourage le lead à programmer un appel avec son Calendly (qui automatise le processus de planification) »

5. Utilisez la segmentation dans le marketing par e-mail et mettez en œuvre le ciblage comportemental.

Le marketing par e-mail comportemental consiste à envoyer des messages à des groupes spécifiques de personnes en fonction de leurs actions et de leurs interactions avec votre entreprise.

Auparavant, le marketing par e-mail transactionnel fonctionnait bien pour les clients B2B. Ce type d'e-mail a été envoyé pour rappeler au client sa commande ou fournir des mises à jour après avoir effectué un achat.

Les emails transactionnels ne suffisent plus aujourd'hui.

Avec le marketing par e-mail comportemental, vous pouvez maintenir l'engagement de votre public et le faire progresser tout au long du parcours de l'acheteur. Le marketing par e-mail comportemental est l'avenir du lead nurturing et de la vente. Cela peut vous aider à générer plus de revenus, à fidéliser plus de clients et à augmenter votre retour sur investissement.

Le marketing par e-mail comportemental est également un excellent moyen d'établir la confiance et de renforcer votre relation avec vos clients. Dans un monde où un utilisateur américain moyen reçoit 605 e-mails par semaine, la stratégie comportementale a du sens.

Les e-mails comportementaux alimentés par une solide stratégie de segmentation des utilisateurs vous aideront à vous démarquer et à inciter les utilisateurs à agir lorsqu'ils sont le plus engagés.

Segmentation des utilisateurs et idées de marketing comportemental par e-mail

Vous pouvez utiliser Encharge pour segmenter votre audience par e-mail, mettre en place des campagnes de marketing comportemental et tout automatiser. Vous pouvez utiliser les e-mails comportementaux pour :

  • Créer des campagnes marketing basées sur le cycle de vie de l'acheteur
  • Envoyer un e-mail en fonction de l'activité transactionnelle
  • Envoyez des e-mails personnalisés basés sur des balises dynamiques

Vous pouvez utiliser des e-mails comportementaux pour entretenir des prospects, mettre en place des flux automatisés et mieux convertir. Dennis Strum, responsable marketing chez Samdock, explique comment Encharge les a aidés à réduire jusqu'à 77 % le temps nécessaire pour acquérir des clients.

Comme l'explique Dennis :

« Nous consacrions environ 3 à 5 heures à la vente et 2 à 4 heures supplémentaires à la réussite client pour acquérir chaque nouveau client. Maintenant, nous avons besoin de moins d'une heure pour les ventes et d'une autre heure pour la réussite des clients. C'est également un effet du nouveau produit car il fonctionne de manière beaucoup plus intuitive et automatisée, mais Encharge en est une partie importante. Nous gardons toujours un contact étroit avec nos prospects et clients sans mobiliser trop de ressources humaines.

6. Donnez à votre public une raison de revenir - créez une communauté

Lorsque les gens s'ennuient (comme les trois dernières années à rester à l'intérieur), les communautés offrent un répit agréable. La construction de communautés apporte une valeur considérable à tout le monde et est déjà une idée brûlante parmi les fondateurs de startups B2B.

80% des fondateurs construisent une communauté d'utilisateurs, 28% de ces fondateurs citant la communauté comme le fossé critique de leur succès.

La création d'une communauté peut vous aider à briser la chaîne des interactions transactionnelles simples et uniques. Cette approche peut être déterminante dans la création d'un canal de contenu permanent.

À l'ère de Netflix, Spotify et d'autres éditeurs/conservateurs de contenu, une communauté peut vous ramener à la concentration aux yeux de vos clients idéaux.

De plus, les communautés peuvent conduire à l'effet de réseau, qui génère 70 % de la valeur de la technologie. Considérez-le comme un moteur pour attirer des pistes sur votre chemin.

Les grands noms du B2B le tuent déjà avec leurs communautés - Salesforce a Trailblazers, Atlassian a sa communauté et Intercom a Interconnected.

Contrairement aux médias sociaux, où les conversations peuvent passer au second plan dans une foule d'influenceurs, les communautés font de chacun un influenceur potentiel.

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) valide le produit et fonctionne comme un critère pour les prospects juste sur la clôture.

Selon Holly Firestone, qui a construit les communautés chez Atlassian et Salesforce, les startups B2B et les personnes faisant partie de la communauté avaient un grand avantage sur les autres.

Dans l'une de ses sessions sur les communautés à SaaStr, elle a révélé que ces entreprises avaient de meilleurs chiffres de croissance.

Capture d'écran de la conférence de Holly Firestone

Idées de création de communauté pour votre startup B2B

Dans son livre The Embedded Entrepreneur, Arvid Kahl parle de bénéficier de la communauté pour créer une entreprise. Ses pensées se concentrent sur l'utilisation de la communauté pour la recherche, mais peuvent également être bénéfiques pour la construction d'une communauté.

Pensez simplement à la façon dont vous pouvez résoudre les problèmes grâce à une communauté, pourquoi une communauté serait nécessaire et comment maintenir l'engagement des utilisateurs. Vous aurez une excellente idée. Et si la création d'une communauté semble être une tâche technique ardue, des solutions comme Kommunity peuvent aider votre cause.

7. Utilisez la stratégie du boomerang du blog

Blog boomerang est une tactique simple mais efficace pour promouvoir votre produit via un blog. La raison est simple. Si quelqu'un a une sorte de relation avec le blogueur dans un créneau similaire, il est probable qu'il lira également votre contenu.

En termes plus simples, vous n'atteignez que les personnes qui souhaitent être atteintes.

Blog boomerang consiste à rédiger un article de blog qui attire directement votre public, puis à recibler ce public (lecteurs de blog) avec une communication hyper ciblée. Cela augmente la probabilité d'une conversion.

Idées pour mettre en œuvre la stratégie blog boomerang

Blog boomerang consiste à créer et à distribuer du contenu à des prospects très intéressés. Dites, ceux qui sont sur le point d'acheter/d'essayer votre produit.

Si vous le prenez d'un point de vue SEO, vous devez écrire pour servir les requêtes avec des requêtes transactionnelles/de navigation.

Par exemple, supposons que vous soyez dans les services de gestion des abonnements. Dans ce cas, vous pouvez écrire un article sur "5 choses que vous devez savoir sur l'automatisation des abonnements avec [nom de votre marque]" ou un guide détaillé et exploitable sur l'automatisation des abonnements/paiements.

Les lecteurs de ce blog se situeraient quelque part au milieu ou au bas de votre entonnoir de conversion. Recibler les lecteurs de blogs avec une publicité Facebook ayant une offre hyper ciblée les intéresserait instantanément.

La clé est de rendre l'offre ou l'appel à l'action pertinent pour le blog qu'ils ont initialement visité. Dans la plupart des cas, si vous proposez un produit ou un service, il est préférable de suivre le parcours de l'acheteur pour l'inciter à agir.

8. Développez votre portée au-delà de l'horizon et lancez un programme de marketing d'affiliation

Une façon intéressante de créer rapidement un buzz autour de votre produit consiste à lancer un programme de marketing d'affiliation.

Mais le marketing d'affiliation n'est-il pas mort ? Plus maintenant. Tout n'est pas spam comme dans les années 2010.

Eh bien, pas pour le SaaS B2B, du moins. Un programme d'affiliation bien planifié peut augmenter votre conversion d'au moins 30 %.

Andy Cabasso, co-fondateur de Postaga, affirme que les programmes d'affiliation permettent aux startups B2B SaaS de tirer parti de l'audience des autres pour générer du trafic et des prospects vers un site Web. Il recommande de trouver des affiliés qui ont une forte promotion de produits similaires ou complémentaires.

Idées pour lancer un programme d'affiliation

Le lancement d'un programme d'affiliation gratifiant nécessite beaucoup de démarches. Mais les bases impliquent:

  • Définir la structure du programme — commissions, suivi et conditions
  • Construire le kit marketing
  • Trouver les bons affiliés

Cela semble simple, non ? Mais ce n'est pas ça.

Vous ne pouvez pas simplement lancer un programme d'affiliation et demander aux spécialistes du marketing de venir vous chercher. Vous devez avoir des récompenses intelligentes et attrayantes. Vous devrez peut-être même contacter quelques influenceurs au départ.

L'utilisation d'un outil de référencement comme Ahrefs ou SEMRush vous donnerait suffisamment d'informations sur qui fait des backlinks vers vos concurrents et les promeut en tant qu'affiliés. Créez une liste de prospects, utilisez vos compétences de sensibilisation et présentez votre produit d'affiliation pour générer des ventes.

Une fois que vous avez lancé votre programme d'affiliation, vous souhaitez aider vos affiliés à promouvoir votre produit. L'un des moyens les plus simples d'y parvenir consiste à développer votre propre kit d'affiliation - des guides, des ressources et du matériel créatif pour aider les affiliés à générer des revenus avec votre SaaS.

9. Tirez parti des relations publiques

Nous voulons tous figurer dans un journal ou un magazine.

En utilisant les relations publiques (RP) comme média, un propriétaire de startup SaaS peut faire d'une pierre deux coups. Vous pouvez figurer dans une publication réputée et obtenir simultanément des prospects et des clients solides.

Les sites Web et les magazines à fort trafic sont souvent présentés sur Google, où votre public ayant une intention transactionnelle recherche déjà des solutions. Avoir une fonctionnalité sur ces publications vous donnerait les meilleurs résultats.

Bien que les relations publiques soient un excellent moyen d'attirer l'attention sur votre bébé, l'absence d'une approche ciblée pourrait laisser de l'argent sur la table. Nous savons tous que les relations publiques peuvent être une affaire coûteuse, vous ne voulez donc pas faire d'erreurs.

La réponse est simple : compléter les fonctionnalités par des pages de destination ciblées qui font avancer les utilisateurs dans leur parcours d'achat.

Idées marketing pour lancer une campagne de relations publiques axée sur la conversion

Eh bien, vous connaissez déjà les bases. Communiquez avec les meilleures publications ou engagez une agence de relations publiques. Mais il y a plus.

Si vous n'êtes pas ciblé dans votre messagerie, il y a de fortes chances que le trafic que vous obtenez n'ait pas d'impact sur vos efforts de génération de leads. Ainsi, la meilleure façon est de revoir votre page d'accueil, ou mieux, de créer une page de destination dédiée avec des liens (avec des paramètres UTM) pour l'élément de relations publiques.

Vous pouvez vous inspirer pour une campagne de relations publiques de la télé-réalité. Vous devez avoir vu comment les startups de Shark Tank ont ​​réorganisé leur page d'accueil le soir de leur émission télévisée. Ils créent des codes promo uniques pour suivre les acheteurs qui viennent les voir sur Shark Tank.

Vous pouvez également utiliser une stratégie similaire en créant des pages de destination dédiées et en configurant des liens UTM. Voici un article détaillé sur la configuration du site Web pour un afflux de trafic instantané par HubSpot.

10. Mettre en place des campagnes de lead nurture

Comment vous sentiriez-vous si le rendez-vous que vous aimez ne vous répondait même pas après le dîner ? Ou pire, ils vous proposent à votre tout premier rendez-vous !

Vous ne serez pas content, c'est sûr ! La relation a besoin de temps, non ?

Vous avez entendu la citation — la hâte fait du gaspillage !

En marketing également, si vous êtes trop impatient (ou pas du tout impatient), votre acheteur potentiel cessera tout simplement de vous prendre au sérieux.

Alors, comment commercialiser de la bonne manière sans effrayer (ou être oublié) ? Eh bien, l'essentiel réside dans la mise en place de campagnes de lead nurturing.

Vous ne pouvez plus attirer une piste dans votre entonnoir en offrant un cadeau. Aujourd'hui, les utilisateurs sont naturellement sceptiques. Personne ne vous fera confiance si vous commencez à envoyer des e-mails dès le départ.

Le lead nurturing consiste à développer une relation continue avec un lead et à le nourrir tout au long du parcours de l'acheteur.

La notation des prospects, la segmentation des utilisateurs, les campagnes de goutte à goutte, les e-mails comportementaux, le reciblage et la personnalisation sont quelques-unes des tactiques de maturation des prospects.

11. Transition vers un marketing basé sur la permission — Utilisez des données de première partie.

La récente mise à jour d'iOS 14 et les nouvelles politiques de Google en matière de cookies rendent la tâche difficile pour tous les spécialistes du marketing en ce moment. Il semble que les analyses de données tierces appartiendront bientôt au passé.

Mais connaître son audience est l'étape fondamentale pour tous les types de marketing.

Eh bien, il y a encore de l'espoir dans la transition vers des campagnes de marketing conviviales pour les données de première partie.

Qu'est-ce que les données de première partie maintenant ? Vous vous poseriez la question !

Ce ne sont rien d'autre que les informations que vous collectez directement auprès de votre public ou simplement les données que vous avez l'autorisation explicite d'utiliser à des fins de marketing. Les données de première partie incluent les données que vous collectez à partir des campagnes publicitaires PPC, de la création d'audience, etc.

Les alternatives Google AdWords (comme Bing ou Microsoft) sont très efficaces pour collecter des données de première partie, tandis que les tests de contenu sur vos blogs vous permettent d'en savoir plus sur votre public. Avec Facebook Ads Insights, vous pouvez même créer des questions personnalisées dans les publicités Facebook pour collecter des données de première partie.

Rappel des politiques GDPR. Nous sommes tous censés être éthiques et utiliser des autorisations explicites dans nos campagnes marketing.

Vous voulez des idées pour commencer à utiliser les données de première partie et commencer avec le marketing basé sur les autorisations ? Vous pouvez commencer par le marketing d'autorisation pour la création d'audience, le développement de prospects et le marketing par e-mail.

12. Déconnectez-vous et envoyez des cartes postales physiques

Marilyne Dupuy, responsable du marketing chez PickYourSkills.com, a partagé comment leur stratégie "phygital" a fait des merveilles pour la conversion. Ils ont une plate-forme SaaS et cherchaient de nouveaux supports pour atteindre leurs prospects pendant les mois calmes de l'été.

Ils ont créé des cartes postales imprimées et manuscrites à plus de 150 prospects avec un code QR qui dirige la personne vers la page "réserver une démo".

Leur idée était d'envoyer une carte postale en plein été en souhaitant à tous un bon moment.

Résultat : 78 % des destinataires ont consulté leur site Web, et nombre d'entre eux ont même réservé une démo pendant les mois les moins performants de leur activité.

13. Organisez des événements et des salons virtuels

COVID a complètement interrompu les événements de l'industrie B2B. Mais cela ne signifie pas que vous n'avez pas la possibilité de réseauter, d'accroître votre notoriété et d'obtenir plus de prospects.

Les événements et salons virtuels sont une excellente opportunité pour toute marque B2B de mieux se commercialiser.

Des plateformes comme Goldcast vous permettent de créer des événements engageants pour votre public. Et c'est un excellent moyen d'intéresser davantage les gens à votre produit.

Alyce, une plateforme de cadeaux B2B personnalisés, a mis à profit une stratégie d'événements virtuels personnalisés soigneusement pensée pour augmenter son pipeline de clients.

Selon Nina Butler, directrice des expériences événementielles chez Alyce, « les événements virtuels les ont aidés à créer des moments expérientiels pour le public/les participants et à améliorer leur fonction de génération de la demande. L'utilisation d'une plate-forme d'événements virtuels leur a permis de recueillir des informations sur les participants engagés, l'adoption des produits et l'utilisation de la plate-forme - tout ce qu'une campagne marketing recherche pour mesurer le succès.

Vous pouvez même penser à organiser périodiquement des webinaires spécifiques à l'industrie. Ces webinaires doivent aborder les points douloureux récurrents de votre public.

Par exemple, les mises à jour de Google et les problèmes de référencement ultérieurs auxquels les gens sont confrontés. Vous pouvez organiser de tels événements virtuels, créer un public et entretenir stratégiquement des prospects pour développer votre pipeline de prospects et vos taux de conversion.

FAQ sur les idées de marketing B2B

1. Quelles sont les meilleures idées de marketing B2B ?

Toutes les stratégies ci-dessus sont précieuses et le choix dépend entièrement de vos objectifs de croissance. Mais si vous avez besoin d'une longueur d'avance, vous devez vous concentrer sur le marketing par e-mail comportemental, le marketing de permission, la stratégie de blog boomerang, le démarrage d'une communauté et la prise en charge de cycles d'achat plus longs.  

2. Où puis-je trouver d'autres exemples d'idées brillantes de marketing B2B ?

Si vous recherchez des exemples de balayage pour des campagnes marketing, consultez Swipefile.com. Pour le marketing d'adoption précoce des produits, vous pouvez consulter First100users. Zero to Marketing est également une excellente ressource pour s'inspirer d'études de cas marketing réels. Vous pouvez également effectuer une recherche sur Product Hunt pour accéder à des répertoires uniques avec de brillantes idées de marketing B2B.

3. Existe-t-il un moyen de découvrir de nouvelles idées de marketing de contenu tout au long de l'année ?

Vous pouvez utiliser votre pile d'outils SEO standard pour découvrir des idées de contenu - Ahrefs et SEMRush fonctionnent bien pour trouver des lacunes dans le marketing de contenu (et explorer des idées). Si vous cherchez une direction pour commencer, vous pouvez utiliser SerpStat pour rassembler des idées de contenu basées sur les suggestions de saisie semi-automatique de Google.

Derniers mots

L'espace marketing B2B est plein de rebondissements, grâce à la concurrence toujours croissante, aux récents problèmes de confidentialité, aux conformités et à la perception générale.

Si vous envisagez de revoir vos stratégies, assurez-vous de rester éthique, gardez un œil sur les tendances des acheteurs B2B et travaillez à la planification d'un contenu marketing conçu pour convertir.

Et n'oubliez pas d'utiliser l'automatisation du marketing dans la mesure du possible !

Nous espérons que ces idées marketing vous ont donné suffisamment d'inspiration pour créer votre prochaine campagne.