Tidak Ada Waktu yang Terbuang: 20 Buku Penjualan Elit untuk Dibaca

Diterbitkan: 2019-04-16
Saya akan berterus terang kepada Anda — saya tidak pernah menjadi pembaca (atau penulis). Faktanya, jika guru sekolah menengah saya melihat saya menulis artikel tentang beberapa buku terlaris dari ratusan buku yang telah saya baca, mereka akan heran.

Namun, inilah kami.

Setelah beberapa tahun di ruang penjualan (mari kita tidak menyebutkannya), saya menyadari bahwa belajar terus-menerus akan menjadi kunci jika saya ingin terus tumbuh dan berhasil dalam keahlian saya. Ini adalah saat saya benar-benar bertekad untuk menjadi pembaca dan mengembangkan keahlian saya.

Kenyataan pahitnya adalah bahwa organisasi penjualan menghadapi lanskap tantangan yang selalu berubah, tetapi untungnya, banyak jawaban terbaik telah digali. Di sini saya telah mengumpulkan daftar bacaan penjualan teratas yang berbicara tentang tantangan yang dihadapi organisasi penjualan modern.

Atau, Anda selalu dapat melewati pembacaan dan mendengarkan episode podcast asli saya:

Daftar isi

20 Buku Penjualan Terbaik
1. Kepemilikan Ekstrim oleh Jocko Willink dan Leif Babin
2. Buku Penjualan Merah Kecil oleh Jeffrey Gitomer
3. Rahasia Menutup Penjualan oleh Zig Ziglar
4. Salesman Terhebat di Dunia oleh Og Mandino
5. Cara Menguasai Seni Menjual oleh Tom Hopkins
6. Penjualan Sempurna oleh Linda Richardson
7. 4 Empat Disiplin Eksekusi oleh Chris McChesney, Sean Covey, dan Jim Huling
8. Psikologi Penjualan oleh Brian Tracy
9. Menguasai Penjualan Kompleks oleh Jeff Thull
10. Menjual ke Perusahaan Besar oleh Jill Konrath
11. Seni Perang oleh Sun Tzu
12. Meretas Kode Manajemen Penjualan oleh Jason Jordan dan Michelle Vazzana
13. Menjual adalah Urusan Setiap Orang oleh Steve Johnson dan Adam Shaivitz
14. Pitch Anything oleh Oren Klaff
15. Melatih Tenaga Penjualan menjadi Juara Penjualan oleh Keith Rosen
16. Penjualan Baru. Sederhana. oleh Mike Weinberg
17. Panggilan Cerdas oleh Art Sobczak
18. Tujuh Tingkat Komunikasi oleh Michael J. Maher
19. Cara Mendapatkan Teman dan Mempengaruhi Orang oleh Dale Carnegie
20. Menjual adalah Manusia oleh Daniel H. Pink
Kesimpulan

20 Buku Penjualan Terbaik

Jika Anda ingin menambahkan buku penjualan yang berharga ke rak Anda, ini adalah satu-satunya daftar yang Anda butuhkan. Saya lebih seperti tipe pria yang 'hidup di luar koper dan dalam pelarian', jadi perlu disebutkan bahwa 90% dari pilihan ini tersedia sebagai buku audio.

1. Kepemilikan Ekstrim oleh Jocko Willink dan Leif Babin

Jocko dan Leif adalah mantan angkatan laut AS yang mendapat pelajaran berharga dari pengalaman mereka di medan perang paling kejam di Irak. Mereka menghadapi rintangan yang tidak dapat diatasi dalam mengamankan kota yang dianggap "hilang". Melalui kepahlawanan sejati, dan kehilangan sejati, mereka mempelajari nilai sebenarnya dari kepemimpinan yang unggul di setiap tingkatan. Dalam buku ini, mereka mengambil pelajaran hidup atau mati yang dipelajari di medan perang dan menerapkannya ke dunia bisnis dengan sangat mudah. Salah satu kesimpulan terbesar adalah prinsip mengambil kepemilikan atas tindakan Anda, karena orang memiliki kecenderungan luar biasa untuk menyalahkan ketika dihadapkan pada keadaan yang menantang. Saat ini, mereka bekerja dengan beberapa perusahaan terbesar di dunia, mengajarkan para pemimpin bisnis keterampilan yang mereka butuhkan untuk memimpin dan menang.

2. Buku Penjualan Merah Kecil oleh Jeffrey Gitomer

Buku ini tidak membuang-buang waktu, begitu juga saya dengan ringkasan ini. The Little Red Book of Selling penuh dengan prinsip-prinsip penjualan utama seputar pitching dan memposisikan diri Anda di depan prospek, dan itu dilakukan dengan kata-kata sesedikit mungkin. Yang ini wajib bagi siapa saja yang serius ingin berjualan.

3. Rahasia Menutup Penjualan oleh Zig Ziglar

Apakah Anda mempercayai saya jika saya memberi tahu Anda bahwa pelatihan penjualan pertama yang saya terima berasal dari kotak kaset? Suara di sisi lain rekaman itu tidak lain adalah Zig Ziglar, salah satu pelatih penjualan paling terkenal sepanjang masa. Melalui metode yang dicoba dan diuji, Zig membagikan rahasia persuasinya, dan memanfaatkan kekuatan pertanyaan dan imajinasi untuk mendorong penjualan. Waktu mungkin telah berlalu untuk beberapa konten yang satu ini, tetapi secara keseluruhan, masih banyak nilai yang bisa didapat di sini. Nama yang bagus (aksen Selatan yang bagus juga), dan pembelajaran yang bagus semuanya dikemas dalam Rahasia Menutup Penjualan .

4. Salesman Terhebat di Dunia oleh Og Mandino

Ini benar-benar klasik, dan harus dibaca di ruang penjualan. Atas saran Mandino, pembaca seharusnya membutuhkan sekitar 10 bulan untuk membaca judul ini, tetapi masih ada nilainya jika Anda tidak ingin memberikan satu tahun hidup Anda untuk buku ini. Melalui analogi, Mandino mengajarkan pelajaran berharga tentang filosofi inti dari keahlian menjual dan kesuksesan melalui kisah seorang bocah unta miskin yang mencapai kehidupan yang berkelimpahan untuk dirinya sendiri. Tidak diragukan lagi ada beberapa takeaways yang kuat di sini, saya sangat menyarankan untuk membaca yang ini.

5. Cara Menguasai Seni Menjual oleh Tom Hopkins

Masih menjadi standar untuk tenaga penjualan baru di berbagai organisasi yang saya ketahui, Cara Menguasai Seni Menjual terus diperbarui dan direvisi, menjadikannya relevan hari ini seperti saat diterbitkan. Buku ini menyelami alasan mengapa penjualan bisa menjadi profesi yang hebat, dan bagaimana Anda dapat memanfaatkan keterampilan penjualan yang paling efektif di luar sana, percikan kreativitas, dan keyakinan kuat pada peningkatan terus-menerus untuk mendorong kesuksesan dan profitabilitas.

6. Penjualan Sempurna oleh Linda Richardson

Meskipun sampulnya mungkin terlihat seperti buku penjualan yang dikemas dengan propaganda lainnya, buku ini benar-benar sebuah permata. Bagian utama dari buku penjualan ini adalah penekanan pada taktik untuk membantu Anda menyusun dan memberikan presentasi yang lebih baik. Anda juga akan mempelajari strategi untuk membantu Anda terhubung dengan pelanggan, mengeksplorasi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik, meningkatkan solusi Anda secara lebih persuasif, menyelesaikan lebih banyak pertanyaan dan kekhawatiran pelanggan, dan menindaklanjuti kesepakatan pada saat yang tepat. Ini adalah manual penjualan end-to-end yang harus Anda miliki di rak Anda.

7. 4 Empat Disiplin Eksekusi oleh Chris McChesney, Sean Covey, dan Jim Huling

Kita semua pernah mengalaminya… mungkin kita tidak memiliki nama untuk itu, tetapi kita semua tahu kerugian yang ditimbulkannya ketika semua tugas mendesak dan menyuntikkan mulai terkikis pada hari-hari kita sampai kita hanya memiliki sedikit atau tidak ada waktu tersisa untuk itu. menyusun strategi dan perencanaan untuk hari esok… ini disebut angin puyuh. Untungnya, buku ini mengklarifikasi strategi yang terbukti untuk memerangi angin puyuh, berdasarkan empat disiplin sederhana. Disiplinnya adalah sebagai berikut: perjelas tujuan Anda yang sangat penting, tentukan hal-hal yang akan Anda ukur, dapatkan kartu skor tentang bagaimana Anda akan mengukurnya, dan kemudian pastikan bahwa Anda meminta pertanggungjawaban orang. Saya pribadi dapat membuktikan keefektifan strategi ini karena saya telah menginstal kerangka kerja ini dalam hidup saya sendiri, serta organisasi Vendasta.

8. Psikologi Penjualan oleh Brian Tracy

20% penjual teratas menghasilkan 80% uang, dan 80% terbawah menghasilkan 20% sisanya, dan fenomena ini dapat dijelaskan melalui ekspektasi. Dalam penjualan, harapan Anda akan membatasi kinerja Anda. "Takut ditolak" dan "takut gagal" adalah beberapa penghalang terbesar dalam melakukan penjualan, dan dapat diatasi dengan melihat sekilas ke dalam harga diri kita sendiri. Tracy membahas strategi untuk menghilangkan keterbatasan kami, area utama untuk memfokuskan upaya kami, serta empat elemen utama penjualan strategis: "spesialisasi, diferensiasi, segmentasi, dan konsentrasi".

9. Menguasai Penjualan Kompleks oleh Jeff Thull

Apakah Anda dalam aliran penjualan perusahaan? Kenyataannya adalah ini adalah penjualan yang sangat berbeda saat Anda bekerja dengan prospek perusahaan yang besar dan rumit. Anda akan memiliki banyak pembuat keputusan yang berbeda dengan agenda yang berbeda, Anda harus memberikan proposisi nilai yang lebih menarik daripada sebelumnya, Anda harus membuang sisa penjualan yang didorong oleh harga, dan Anda' Anda pasti harus memberikan panduan pelanggan profesional. Buku penjualan wajib ini akan membantu Anda berkembang sebagai wiraniaga, dan membantu memandu pertumbuhan jangka panjang organisasi Anda melalui taktik yang telah terbukti.

10. Menjual ke Perusahaan Besar oleh Jill Konrath

Anda tidak perlu perahu terbesar untuk menangkap ikan terbesar. Tapi mari kita hadapi itu, pembuat keputusan perusahaan tidak menjawab panggilan Anda, dan mereka pasti tidak mengembalikannya. Jadi, apa yang dapat Anda lakukan? Dengan beberapa kesamaan yang dapat ditarik antara judul ini dan karya Jeff Thull, Konrath juga berupaya membantu tenaga penjualan memecahkan misteri penjualan perusahaan. Dia memberikan strategi seputar tindakan penjualan dan pemasaran berbasis akun, taktik untuk memposisikan diri Anda sebagai sumber daya yang tak ternilai (bukan sekadar pendorong produk), dan semua hal lain yang Anda butuhkan untuk membedakan diri Anda di pasar yang ramai.

11. Seni Perang oleh Sun Tzu

Inovasi apa yang tidak berasal dari latar belakang militer? Saya kira kita sebaiknya melanjutkan dan menambahkan bisnis ke ember itu. Sejak 2.500 tahun yang lalu, buku ini telah merevolusi peperangan dan pemikiran militer di seluruh dunia. Aplikasi lebih lanjut telah ditarik untuk ajaran dalam politik, olahraga, bisnis, dan kehidupan sehari-hari. Buku ini jauh lebih sedikit tentang logistik perang, dan lebih banyak tentang memenangkan permainan kecerdasan, dan bagaimana para pemimpin hebat dapat memanfaatkan prinsip-prinsip motivasi untuk mengarahkan pasukan mereka menuju kesuksesan. Ini harus dibaca oleh siapa pun tidak hanya dalam penjualan, tetapi juga bisnis secara umum.

12. Meretas Kode Manajemen Penjualan oleh Jason Jordan dan Michelle Vazzana

Jadi Anda adalah pembunuh berdarah dingin di lantai penjualan, dan sekarang Anda mendapatkan promosi dan tanggung jawab baru; Anda seorang manajer penjualan. Buku manajemen penjualan ini didasarkan pada pemikiran bahwa penjualan memiliki atribut artistik, tetapi manajemen penjualan jauh lebih ilmiah. Mungkin benar bahwa tidak semua hal dalam industri penjualan dapat dikelola, tetapi SANGAT penting untuk memisahkan hal-hal yang berada di luar kendali Anda dari hal-hal yang akan memberikan arah yang jelas bagi tim Anda. Cracking the Sales Management Code dirancang untuk membantu manajer penjualan menetapkan metrik keberhasilan utama sehingga mereka selalu dapat mengawasi kesuksesan.

13. Menjual adalah Urusan Setiap Orang oleh Steve Johnson dan Adam Shaivitz

Penjualan menembus setiap aspek organisasi. Apakah Anda seorang perwakilan penjualan garis depan atau Anda mencoba untuk memenangkan ruang rapat, setiap orang memiliki sesuatu untuk dipelajari dari industri penjualan. Penulis Johnson dan Shaivitz adalah mitra dalam perusahaan pelatihan penjualan, jadi pelajaran dalam buku ini datang langsung dari medan perang. Salah satu pelajaran terbesar dalam bacaan ini adalah pemisahan antara manajemen dan pembinaan. Oh, dan bersiaplah untuk menemukan jawaban atas pertanyaan penjualan sepanjang masa: bagaimana Anda menciptakan wiraniaga yang hebat?

14. Pitch Anything oleh Oren Klaff

Pesannya mungkin hampir sama, tapi cara penyampaiannya bisa mengubah dunia. Oren Klaff telah menggunakan kerangka pribadinya untuk mempresentasikan ide guna mengumpulkan $400M+ dalam pendanaan untuk berbagai usaha, jadi dia mungkin mengetahui satu atau dua hal. Dengan aplikasi penjualan, Pitch Anything adalah cara baru untuk menyampaikan proposisi nilai Anda, dibangun di sekitar kerangka kerja "KUAT":

  • Mengatur Bingkai
  • Menceritakan Kisah
  • Mengungkap Intrik
  • menawarkan Hadiah
  • N menggagalkan Hookpoint
  • Mendapatkan Keputusan

15. Melatih Tenaga Penjualan menjadi Juara Penjualan oleh Keith Rosen

Satu lagi untuk manajer penjualan di luar sana. Menggunakan Kerangka Pelatihan LEADS Rosen , Anda dapat meningkatkan kinerja tim Anda, dan Anda dapat melakukannya dengan cepat. Ini semua tentang membangun budaya melatih dan menanamkan sikap juara dalam tim Anda. Buka pembelajaran yang akan membantu tim Anda menjadi pemecah masalah yang lebih mandiri, pelajaran tentang kekuatan observasi untuk memberikan umpan balik yang lebih berpengaruh, dan cara mencapai ritme organisasi yang akan identik dengan ROI jangka panjang.

16. Penjualan Baru. Sederhana. oleh Mike Weinberg

Saya terkenal karena mengatakan bahwa saya yakin penjualan akan lebih banyak berubah dalam lima tahun ke depan dibandingkan dengan 50 tahun terakhir, dan itulah inti dari buku penjualan teratas ini. Anda akan menemukan jawaban tentang cara memanfaatkan titik sentuh lintas platform dengan lebih baik melalui email, telepon, pesan suara, media sosial, serta langkah-langkah untuk mengalahkan refleks anti-penjual yang terkenal buruk. Penjualan Baru. Sederhana. mengambil pendekatan yang menyenangkan untuk menyoroti beberapa kesalahan kritis yang dilakukan sebagian besar tenaga penjualan dan manajer, bersama dengan proses langkah demi langkah untuk mendorong lebih banyak bisnis daripada sebelumnya.

17. Panggilan Cerdas oleh Art Sobczak

Ini semua tentang bagaimana Anda menggunakan telepon. Karena menjadi lebih mudah dan lebih mudah untuk melakukan bisnis lintas batas internasional, melintasi lautan, dan di seluruh dunia, telepon sama pentingnya dengan sebelumnya. Kenyataannya adalah sebagian besar tenaga penjualan membenci cold call dan sebagian besar tenaga penjualan membuat beberapa kesalahan besar ketika mereka melakukan cold call. Saya pribadi suka panggilan dingin, tapi ini bukan tentang saya. Buku ini menguraikan teknik yang telah terbukti meminimalkan dampak ketakutan dan penolakan bagi tenaga penjual. Jika Anda siap untuk mulai mendapatkan lebih banyak ya pada panggilan Anda dan menjadi pencari ulung, maka yang ini harus dibaca.

18. Tujuh Tingkat Komunikasi oleh Michael J. Maher

Ada perbedaan dramatis antara hanya berbicara dan berbicara sehingga audiens memahami Anda; dan itulah komunikasi. Buku ini membahas kisah Rick Masters, seorang agen real estat yang sedang tidak beruntung sampai seorang profesional hipotek yang membangun bisnis yang sukses tanpa iklan atau promosi membawanya di bawah sayapnya. Melalui buku itu, dia menemukan kekuatan komunikasi dan makna kesuksesan dan signifikansi. Ambil pelajaran dari buku penjualan pribadi ini dan pelajari cara membangun hubungan yang lebih kuat yang dapat menghasilkan rujukan nyata untuk Anda dan bisnis Anda.

19. Cara Mendapatkan Teman dan Mempengaruhi Orang oleh Dale Carnegie

Saya benar-benar tidak dapat membuat daftar bacaan penjualan teratas tanpa setidaknya satu judul dari Dale Carnegie. Setelah lebih dari 60 tahun dicetak, pelajaran-pelajaran dalam buku ini masih relevan hari ini seperti saat buku ini ditulis. Didasarkan pada prinsip inti psikologi perilaku, karya klasik Carnegie telah membantu banyak orang menemukan kesuksesan dalam bisnis dan kehidupan. Buku ini dibagi menjadi empat bagian utama yang dirancang untuk membantu orang-orang dari semua lapisan masyarakat untuk memaksimalkan potensi mereka. Keempat bagian tersebut adalah sebagai berikut:

  • 3 teknik dasar untuk menangani orang
  • 6 cara untuk membuat orang menyukai Anda
  • 12 cara untuk memenangkan orang ke cara berpikir Anda
  • 9 cara untuk mengubah orang tanpa menimbulkan kebencian

20. Menjual adalah Manusia oleh Daniel H. Pink

Dengan cepat menjadi klasik modern, buku penjualan oleh Dan Pink ini adalah untuk orang tua yang mencoba meyakinkan anak-anak mereka untuk memakan kecambah brussel mereka seperti halnya untuk penjual modern. Pink menjelaskan bagaimana penjualan telah berkembang menjadi segala sesuatu yang kita lakukan, dan bahwa penjualan bukanlah keahlian, melainkan seni dan ilmu untuk menggerakkan orang lain. Ini harus dibaca dan pasti akan mengubah perspektif Anda tentang penjualan, dan apa yang benar-benar diperlukan untuk menjadi wiraniaga yang hebat.

Kesimpulan

Apa lagi yang bisa dikatakan? Cukup yakin sebagian besar guru sekolah menengah saya akan terkesan bahwa saya dapat menyusun kata-kata sebanyak ini sejak awal, jadi mengapa kita tidak membiarkannya begitu saja.

Lihat acara saya, podcast Conquer Local, jika Anda ingin menangkap lebih banyak pembelajaran hebat dan bahkan mungkin menangkis uban sedikit lebih lama daripada saya!