ไม่เสียเวลา: หนังสือขายดี 20 เล่มที่ต้องอ่าน
เผยแพร่แล้ว: 2019-04-16ถึงกระนั้นเราอยู่ที่นี่
หลังจากหลายปีในพื้นที่การขาย (ขอไม่ใส่ตัวเลข) ฉันก็ตระหนักว่าการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจะเป็นกุญแจสำคัญหากฉันต้องการเติบโตต่อไปและประสบความสำเร็จในงานฝีมือของฉัน นี่คือตอนที่ฉันยอมรับตัวเองในการเป็นนักอ่านและพัฒนาชุดทักษะของฉัน
ความจริงอันโหดร้ายคือองค์กรการขายเผชิญกับความท้าทายที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แต่โชคดีที่คำตอบที่ดีที่สุดหลายคำตอบได้ถูกค้นพบแล้ว ที่นี่ฉันได้รวบรวมรายชื่อยอดขายสูงสุดที่พูดถึงความท้าทายที่องค์กรการขายสมัยใหม่กำลังเผชิญอยู่
หรือคุณสามารถข้ามการอ่านและเปิดตอนพอดคาสต์ดั้งเดิมของฉันได้ตลอดเวลา:
สารบัญ
หนังสือขายดีที่สุด 20 เล่ม
1. ความเป็นเจ้าของสูงสุดโดย Jocko Willink และ Leif Babin
2. The Little Red Book of Selling โดย เจฟฟรีย์ กิโตเมอร์
3. เคล็ดลับในการปิดการขายโดย Zig Ziglar
4. นักขายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก โดย Og Mandino
5. วิธีฝึกฝนศิลปะการขายโดย Tom Hopkins
6. การขายที่สมบูรณ์แบบโดยลินดา ริชาร์ดสัน
7. วินัย 4 ประการแห่งการประหารชีวิต โดย Chris McChesney, Sean Covey และ Jim Huling
8. จิตวิทยาการขาย โดย Brian Tracy
9. เชี่ยวชาญการขายที่ซับซ้อนโดย Jeff Thull
10. การขายให้กับบริษัทใหญ่ๆ โดย Jill Konrath
11. ศิลปะแห่งสงครามโดยซุนวู
12. ถอดรหัสรหัสการจัดการการขายโดย Jason Jordan และ Michelle Vazzana
13. การขายเป็นธุรกิจของทุกคน โดย Steve Johnson และ Adam Shaivitz
14. Pitch Anything โดย Oren Klaff
15. การฝึกสอนพนักงานขายให้เป็น Sales Champions โดย Keith Rosen
16. การขายใหม่ ง่าย โดย Mike Weinberg
17. การโทรอย่างชาญฉลาดโดย Art Sobczak
18. เจ็ดระดับของการสื่อสาร โดย Michael J. Maher
19. วิธีชนะมิตรและโน้มน้าวใจผู้คน โดย Dale Carnegie
20. การขายคือมนุษย์ โดย Daniel H. Pink
บทสรุป
หนังสือขายดีที่สุด 20 เล่ม
หากคุณต้องการเพิ่มหนังสือขายที่มีคุณค่าในชั้นวางของคุณ นี่คือรายการเดียวที่คุณต้องการ ฉันเป็นคนประเภท 'ใช้ชีวิตในกระเป๋าเดินทางและวิ่งหนี' มากกว่า ดังนั้นจึงควรพูดถึงว่า 90% ของตัวเลือกเหล่านี้มีให้บริการในรูปแบบหนังสือเสียง
1. ความเป็นเจ้าของ สูงสุดโดย Jocko Willink และ Leif Babin
Jocko และ Leif เป็นอดีตหน่วยซีลของกองทัพเรือสหรัฐฯ ซึ่งได้เรียนรู้บทเรียนอันมีค่าจากประสบการณ์ของพวกเขาในสนามรบที่รุนแรงที่สุดในอิรัก พวกเขาเผชิญกับโอกาสที่ยากจะเอาชนะได้ในการรักษาความปลอดภัยเมืองที่ถือว่า "แพ้พ่าย" ด้วยความกล้าหาญที่แท้จริงและความสูญเสียที่แท้จริง พวกเขาได้เรียนรู้ถึงคุณค่าที่แท้จริงของความเป็นผู้นำที่เหนือกว่าในทุกระดับ ในหนังสือเล่มนี้ พวกเขานำบทเรียนชีวิตหรือความตายที่ได้รับจากสนามรบมาปรับใช้กับโลกธุรกิจอย่างง่ายดายอย่างน่าประหลาดใจ หนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุดคือหลักการของการเป็นเจ้าของการกระทำของคุณ เนื่องจากผู้คนมีแนวโน้มที่จะตำหนิอย่างไม่น่าเชื่อเมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่ท้าทาย ปัจจุบัน พวกเขาทำงานร่วมกับบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกหลายแห่ง โดยสอนผู้นำธุรกิจถึงทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้นำและชัยชนะ
2. The Little Red Book of Selling โดย เจฟฟรีย์ กิโตเมอร์
หนังสือเล่มนี้ไม่เสียเวลา ฉันก็เช่นกันกับบทสรุปนี้ Little Red Book of Selling อัดแน่นไปด้วยหลักการสำคัญในการขายเกี่ยวกับการเสนอขายและการวางตำแหน่งตัวเองต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และดำเนินการโดยใช้คำน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อันนี้ต้องมีสำหรับทุกคนที่จริงจังกับการขาย
3. เคล็ดลับในการปิดการขาย โดย Zig Ziglar
คุณจะเชื่อฉันไหมถ้าฉันบอกคุณว่าการฝึกอบรมการขายครั้งแรกที่ฉันได้รับมาจากกล่องเทปคาสเซ็ตต์ เสียงอีกด้านหนึ่งของเทปเหล่านั้นไม่ใช่ใครอื่นนอกจาก Zig Ziglar ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ฝึกสอนการขายที่มีชื่อเสียงที่สุดตลอดกาล ด้วยวิธีการที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้ว Zig แบ่งปันความลับของเขาในการโน้มน้าวใจ และใช้ประโยชน์จากพลังของคำถามและจินตนาการเพื่อผลักดันการขาย เวลาอาจผ่านไปแล้วสำหรับเนื้อหาบางส่วนในเนื้อหานี้ แต่โดยรวมแล้ว ยังมีคุณค่ามากมายที่จะนำเสนอที่นี่ ชื่อที่ยอดเยี่ยม (สำเนียงใต้ที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน) และการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดรวมอยู่ใน ความลับของการปิดการ ขาย
4. นักขายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก โดย Og Mandino
นี่คือคลาสสิกที่แท้จริงและต้องอ่านในพื้นที่การขาย ตามคำแนะนำของ Mandino ผู้อ่านควรใช้เวลาประมาณ 10 เดือนในการอ่านหนังสือเล่มนี้ แต่ก็ยังมีคุณค่าอยู่บ้างหากคุณไม่ต้องการให้เวลาหนึ่งปีกับหนังสือเล่มนี้ ผ่านการเปรียบเทียบ Mandino สอนบทเรียนอันมีค่าเกี่ยวกับปรัชญาหลักของการขายและความสำเร็จผ่านเรื่องราวของลูกอูฐผู้น่าสงสารที่ประสบความสำเร็จในชีวิตที่อุดมสมบูรณ์สำหรับตัวเขาเอง ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีประเด็นที่ทรงพลังบางอย่างที่นี่ ฉันขอแนะนำให้อ่านสิ่งนี้
5. วิธีฝึกฝนศิลปะการขาย โดย Tom Hopkins
ยังคงเป็นมาตรฐานสำหรับพนักงานขายใหม่ในหลายองค์กรที่ฉันรู้จัก How to Master the Art of Selling ได้รับการปรับปรุงและแก้ไขอย่างต่อเนื่อง ทำให้มีความเกี่ยวข้องในวันนี้เช่นเดียวกับวันที่เผยแพร่ หนังสือเล่มนี้เจาะลึกถึงเหตุผลที่การขายสามารถเป็นอาชีพที่ยอดเยี่ยม และวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากทักษะการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ความคิดสร้างสรรค์ที่สาดกระเซ็น และความเชื่อที่แรงกล้าในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อผลักดันความสำเร็จและผลกำไร
6. การ ขายที่สมบูรณ์แบบ โดยลินดา ริชาร์ดสัน
แม้ว่าหน้าปกอาจดูเหมือนหนังสือขายโฆษณาชวนเชื่อเล่มอื่น ๆ แต่หนังสือเล่มนี้เป็นอัญมณีอย่างแท้จริง เนื้อหาส่วนใหญ่ของหนังสือการขายเล่มนี้จะเน้นไปที่กลวิธีเพื่อช่วยให้คุณประดิษฐ์และนำเสนองานนำเสนอได้ดียิ่งขึ้น คุณจะได้เรียนรู้กลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้า สำรวจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น ใช้ประโยชน์จากโซลูชันของคุณเพื่อโน้มน้าวใจมากขึ้น แก้ไขปัญหาและข้อกังวลของลูกค้ามากขึ้น และดำเนินการตามข้อตกลงเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม นี่คือคู่มือการขายแบบ end-to-end ที่คุณต้องมีบนชั้นวางของคุณ
7. วินัย 4 ประการแห่งการประหารชีวิต โดย Chris McChesney, Sean Covey และ Jim Huling
เราทุกคนต่างเคยประสบกับมันมาแล้ว… บางทีเราอาจไม่มีชื่อสำหรับมัน แต่เราทุกคนรู้ว่ามันต้องใช้ความพยายามมากแค่ไหนเมื่องานเร่งด่วนและงานอัดฉีดเริ่มกัดกร่อนไปในยุคสมัยของเรา จนกระทั่งเราเหลือเวลาน้อยหรือไม่มีเลย การวางกลยุทธ์และการวางแผนสำหรับวันพรุ่งนี้… มันเรียกว่าลมบ้าหมู โชคดีที่หนังสือเล่มนี้ชี้แจงกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับการต่อสู้กับลมบ้าหมูโดยอิงจากวินัยง่ายๆ 4 ประการ ระเบียบวินัยมีดังต่อไปนี้: ชี้แจงเป้าหมายที่สำคัญอย่างยิ่งยวดของคุณ กำหนดสิ่งที่คุณกำลังจะวัด รับตารางสรุปสถิติว่าคุณจะวัดผลอย่างไร จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรับผิดชอบคนอื่น ฉันสามารถยืนยันถึงประสิทธิภาพของกลยุทธ์นี้ได้เป็นการส่วนตัว เนื่องจากฉันได้ติดตั้งกรอบนี้ในชีวิตของฉันเอง เช่นเดียวกับองค์กร Vendasta
8. จิตวิทยาการขาย โดย Brian Tracy
พนักงานขาย 20% แรกทำเงินได้ 80% และ 80% ล่างสุดทำเงินได้ 20% ที่เหลือ และปรากฏการณ์นี้สามารถอธิบายได้ด้วยความคาดหวัง ในการขาย ความคาดหวังของคุณจะจำกัดประสิทธิภาพของคุณ “ความกลัวการถูกปฏิเสธ” และ “ความกลัวความล้มเหลว” เป็นตัวขัดขวางที่ยิ่งใหญ่ที่สุดบางประการในการขาย และสามารถแก้ไขได้ด้วยการมองดูสถานะความภาคภูมิใจในตนเองของเรา Tracy กล่าวถึงกลยุทธ์ในการขจัดข้อจำกัดของเรา ประเด็นสำคัญที่ต้องมุ่งเน้นความพยายามของเรา ตลอดจนองค์ประกอบหลักสี่ประการของการขายเชิงกลยุทธ์: "ความเชี่ยวชาญ ความแตกต่าง การแบ่งส่วน และความเข้มข้น"
9. เชี่ยวชาญการขายที่ซับซ้อน โดย Jeff Thull
คุณอยู่ในกระแสการขายขององค์กรหรือไม่? ความจริงก็คือมันเป็นการขายที่แตกต่างกันมากเมื่อคุณทำงานกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับองค์กรขนาดใหญ่และซับซ้อน คุณจะมีผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายคนที่มีวาระต่างกัน คุณจะต้องนำเสนอคุณค่าที่น่าสนใจมากกว่าที่เคยเป็นมา คุณจะต้องลบส่วนที่เหลือของการขายที่ขับเคลื่อนด้วยราคาออก และคุณ จะต้องให้คำแนะนำลูกค้าอย่างมืออาชีพอย่างแน่นอน หนังสือบังคับเกี่ยวกับการขายเล่มนี้จะช่วยให้คุณพัฒนาในฐานะพนักงานขาย และช่วยแนะนำการเติบโตในระยะยาวขององค์กรของคุณผ่านกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

10. การขายให้กับบริษัทขนาดใหญ่ โดย Jill Konrath
คุณไม่จำเป็นต้องใช้เรือที่ใหญ่ที่สุดเพื่อจับปลาที่ใหญ่ที่สุด แต่ยอมรับเถอะว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจขององค์กรจะไม่รับสายของคุณและพวกเขาจะไม่โทรกลับอย่างแน่นอน แล้วคุณจะทำอะไรได้บ้าง? ด้วยความคล้ายคลึงกันบางประการที่สามารถดึงระหว่างชื่อนี้กับผลงานของ Jeff Thull ได้ Konrath จึงพยายามช่วยพนักงานขายไขปริศนาการขายขององค์กร เธอนำเสนอกลยุทธ์เกี่ยวกับการดำเนินการด้านการขายและการตลาดตามบัญชี กลยุทธ์ในการวางตำแหน่งตัวเองเป็นทรัพยากรอันล้ำค่า (ไม่ใช่แค่ผู้ผลักดันผลิตภัณฑ์รายอื่น) และทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างความแตกต่างในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น
11. ศิลปะแห่งสงคราม โดยซุนวู
นวัตกรรมใดที่ไม่ได้มาจากภูมิหลังทางทหาร? ฉันเดาว่าเราอาจจะไปข้างหน้าและเพิ่มธุรกิจลงในถังนั้น ย้อนหลังไป 2,500 ปี หนังสือเล่มนี้ได้ปฏิวัติสงครามทางทหารและความคิดทั่วโลก มีการเปิดรับสมัครเพิ่มเติมสำหรับคำสอนด้านการเมือง กีฬา ธุรกิจ และชีวิตประจำวัน หนังสือเล่มนี้ไม่ได้เกี่ยวกับลอจิสติกส์ของสงครามมากนัก และอีกมากมายเกี่ยวกับการชนะในเกมแห่งไหวพริบ และวิธีที่ผู้นำที่ยิ่งใหญ่สามารถใช้ประโยชน์จากหลักการของแรงจูงใจเพื่อนำพากองทัพไปสู่ความสำเร็จ นี่เป็นสิ่งที่ต้องอ่านสำหรับทุกคน ไม่เพียงแต่การขายเท่านั้น แต่รวมถึงธุรกิจโดยทั่วไปด้วย
12. ถอดรหัสรหัสการจัดการการขาย โดย Jason Jordan และ Michelle Vazzana
ดังนั้นคุณจึงเป็นนักฆ่าเลือดเย็นที่พื้นที่ขาย และตอนนี้คุณพบว่าตัวเองได้เลื่อนตำแหน่งและความรับผิดชอบชุดใหม่ คุณเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย หนังสือการจัดการการขายเล่มนี้มีพื้นฐานมาจากความคิดที่ว่าการขายมีคุณลักษณะทางศิลปะ แต่การจัดการการขายมีความเป็นวิทยาศาสตร์มากกว่า อาจเป็นเรื่องจริงที่ไม่สามารถจัดการทุกสิ่งในอุตสาหกรรมการขายได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องแยกสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณออกจากสิ่งที่จะให้ทิศทางที่ชัดเจนสำหรับทีมของคุณ การถอดรหัสรหัสการจัดการการขาย ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายขายสร้างเมตริกความสำเร็จที่สำคัญ เพื่อให้พวกเขาสามารถจับตามองความสำเร็จได้ตลอดเวลา
13. การขายเป็นธุรกิจของทุกคน โดย Steve Johnson และ Adam Shaivitz
การขายแทรกซึมทุกแง่มุมขององค์กร ไม่ว่าคุณจะเป็นตัวแทนฝ่ายขายในแนวหน้าหรือคุณกำลังพยายามเอาชนะใจคณะกรรมการ ทุกคนมีบางสิ่งที่ต้องเรียนรู้จากอุตสาหกรรมการขาย ผู้เขียน Johnson และ Shaivitz เป็นหุ้นส่วนในบริษัทฝึกอบรมการขาย ดังนั้นบทเรียนในหนังสือเล่มนี้จึงส่งตรงจากสนามรบ หนึ่งในบทเรียนที่ใหญ่ที่สุดในบทความนี้คือการแยกระหว่างการจัดการและการฝึกสอน โอ้ และเตรียมพบกับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับ การ ขายตลอดกาล: คุณจะสร้างพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร
14. Pitch Anything โดย Oren Klaff
ข้อความอาจเกือบจะเหมือนกัน แต่วิธีการส่งนั้นสามารถเปลี่ยนแปลงโลกได้ Oren Klaff ใช้กรอบงานส่วนตัวของเขาในการนำเสนอแนวคิดเพื่อรวบรวมเงินทุน 400 ล้านเหรียญขึ้นไปสำหรับกิจการต่างๆ ดังนั้นเขาอาจรู้บางอย่าง ด้วยแอปพลิเคชันการขาย Pitch Anything คือรูปแบบใหม่ในการนำเสนอคุณค่าของคุณ ซึ่งสร้างขึ้นจากกรอบการทำงานที่ “แข็งแกร่ง”:
- การตั้งค่า เฟรม
- เล่า เรื่อง
- R เผยอุบาย
- O เสนอรางวัล
- N ไม่สบายที่ Hookpoint
- การ ตัดสินใจ
15. การ ฝึกสอนพนักงานขายให้เป็น Sales Champions โดย Keith Rosen
อีกอันหนึ่งสำหรับผู้จัดการฝ่ายขายที่นั่น เมื่อใช้ LEADS Coaching Framework ของ Rosen คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของทีมและทำได้อย่างรวดเร็ว มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างวัฒนธรรมการฝึกสอนและปลูกฝังทัศนคติของการแข่งขันชิงแชมป์ในทีมของคุณ ปลดล็อกการเรียนรู้ที่จะช่วยให้ทีมของคุณกลายเป็นนักแก้ปัญหาที่เป็นอิสระมากขึ้น บทเรียนเกี่ยวกับพลังของการสังเกตสำหรับการให้ข้อเสนอแนะที่มีอิทธิพลมากขึ้น และวิธีบรรลุจังหวะขององค์กรที่จะมีความหมายเหมือนกันกับ ROI ระยะยาว
16. การขายใหม่ ง่าย โดย Mike Weinberg
ฉันมีชื่อเสียงในการพูดว่าฉันเชื่อว่ายอดขายจะเปลี่ยนแปลงมากขึ้นในอีก 5 ปีข้างหน้าเมื่อเทียบกับ 50 ปีที่ผ่านมา และนั่นคือสิ่งที่หนังสือขายดีเล่มนี้พูดถึง คุณจะพบคำตอบเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากจุดสัมผัสข้ามแพลตฟอร์มผ่านอีเมล การโทร ข้อความเสียง โซเชียลมีเดีย รวมถึงขั้นตอนในการเอาชนะปฏิกิริยาต่อต้านพนักงานขายที่น่าอับอาย ขายใหม่ ง่าย ใช้แนวทางที่สนุกสนานเพื่อเน้นย้ำข้อผิดพลาดที่สำคัญบางประการที่พนักงานขายและผู้จัดการส่วนใหญ่ทำ พร้อมด้วยกระบวนการทีละขั้นตอนเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้มากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา
17. การโทรอย่างชาญฉลาด โดย Art Sobczak
อันนี้เกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้โทรศัพท์ เนื่องจากการทำธุรกิจข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ ข้ามมหาสมุทร และทั่วโลกกลายเป็นเรื่องง่ายและง่ายขึ้น โทรศัพท์จึงมีความสำคัญอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ความจริงก็คือพนักงานขายส่วนใหญ่เกลียดการโทรติดต่อและพนักงานขายส่วนใหญ่ทำผิดพลาดร้ายแรงเมื่อโทรติดต่อ โดยส่วนตัวฉันชอบการโทรเย็น แต่นี่ไม่เกี่ยวกับฉัน หนังสือเล่มนี้สรุปเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าลดผลกระทบจากความกลัวและการปฏิเสธสำหรับพนักงานขาย หากคุณพร้อมที่จะรับสายที่ใช่มากขึ้นและกลายเป็นผู้แสวงหาแร่หลัก คุณต้องอ่านสิ่งนี้
18. เจ็ดระดับของการสื่อสาร โดย Michael J. Maher
มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการพูดกับการพูดเพื่อให้ผู้ฟังเข้าใจคุณ และนั่นคือการสื่อสาร หนังสือเล่มนี้เจาะลึกเรื่องราวของ Rick Masters ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่โชคไม่ดีนักจนกระทั่งผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อที่อยู่อาศัยซึ่งสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จโดยไม่ต้องโฆษณาหรือส่งเสริมการขายมาคอยควบคุมดูแลเธอ ตลอดระยะเวลาของหนังสือเล่มนี้ เขาค้นพบพลังของการสื่อสารและความหมายของความสำเร็จและความสำคัญ ศึกษาบทเรียนจากหนังสือการขายส่วนบุคคลเล่มนี้และเรียนรู้วิธีสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นซึ่งสามารถสร้างการอ้างอิงที่แท้จริงสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ
19. วิธีชนะมิตรและโน้มน้าวใจผู้คน โดย Dale Carnegie
ฉันไม่สามารถติดอันดับหนังสือขายดีได้หากไม่มีหนังสือจาก Dale Carnegie อย่างน้อยหนึ่งเล่ม หลังจากตีพิมพ์มากว่า 60 ปี บทเรียนในหนังสือเล่มนี้มีความเกี่ยวข้องในปัจจุบันพอๆ กับวันที่เขียนขึ้น หนังสือคลาสสิกของคาร์เนกีมีพื้นฐานอยู่บนหลักการหลักของจิตวิทยาพฤติกรรม ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากประสบความสำเร็จในธุรกิจและในชีวิต หนังสือเล่มนี้แบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนทุกเพศทุกวัยสามารถดึงศักยภาพของพวกเขาออกมาได้สูงสุด สี่ส่วนมีดังนี้:
- 3 เทคนิคพื้นฐานในการจัดการคน
- 6 วิธีทำให้คนชอบคุณ
- 12 วิธีในการเอาชนะใจผู้คนด้วยวิธีคิดของคุณ
- 9 วิธีเปลี่ยนคนโดยไม่โกรธเคือง
20. การขายคือมนุษย์ โดย Daniel H. Pink
หนังสือขายของ Dan Pink เล่มนี้กลายเป็นหนังสือคลาสสิกสมัยใหม่อย่างรวดเร็ว มีประโยชน์มากพอๆ กับผู้ปกครองที่พยายามโน้มน้าวให้ลูกๆ รับประทานกะหล่ำดาวเหมือนๆ กับพนักงานขายสมัยใหม่ Pink อธิบายว่าการขายได้พัฒนาไปสู่ทุกสิ่งที่เราทำได้อย่างไร และการขายไม่ใช่งานฝีมือ แต่เป็นศาสตร์และศิลป์ของการขับเคลื่อนผู้อื่น นี่คือสิ่งที่ต้องอ่านและแน่นอนว่าจะเปลี่ยนมุมมองของคุณเกี่ยวกับการขาย และสิ่งที่ต้องทำอย่างแท้จริงเพื่อสร้างพนักงานขายที่ยอดเยี่ยม
บทสรุป
มีอะไรจะพูดอีกไหม? ค่อนข้างแน่ใจว่าครูมัธยมปลายของฉันส่วนใหญ่จะประทับใจที่ฉันสามารถรวบรวมคำศัพท์มากมายได้ตั้งแต่แรก ดังนั้นทำไมเราไม่ทิ้งมันไว้ตรงนั้น
ลองดูรายการของฉัน Conquer Local podcast ถ้าคุณต้องการบันทึกการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมมากขึ้น และอาจป้องกันไม่ให้ผมหงอกนานกว่าฉันเล็กน้อย!
