Qu'est-ce que l'intention de recherche ? Outils, exemples et types d'intention de recherche

Publié: 2021-12-27

Plus de 3 milliards de recherches sont effectuées chaque jour sur Google uniquement. Ce volume impressionnant rend vital pour les entreprises d'optimiser leur contenu pour les classements des moteurs de recherche. Sinon, il est facile de se perdre dans la vaste mer de la concurrence. Alors que l'optimisation des moteurs de recherche signifiait autrefois utiliser plusieurs mots-clés cibles avec le volume de recherche le plus élevé, Google a depuis amélioré ses algorithmes de recherche, les rendant à la fois plus complexes et plus intelligents. Aujourd'hui, les algorithmes des moteurs de recherche se concentrent sur le retour des meilleurs résultats de recherche pour les utilisateurs en fonction de leur intention de recherche.

Par conséquent, comprendre l'intention de recherche et optimiser votre contenu en conséquence peut vous apporter une énorme augmentation du trafic organique, de la notoriété de la marque et des conversions.

un téléphone affichant les résultats de recherche Google pour l'analyse

Il existe de nombreux outils et ressources de recherche de mots clés qui vous aideront à maîtriser ce concept. Ce guide couvrira les différents types d'intention de recherche, les principaux moyens de l'optimiser et vous donnera une liste d'exemples pertinents dont vous pourrez vous inspirer.

Qu'est-ce que l'intention de recherche ?

L'intention de recherche, également appelée intention de recherche de l'utilisateur, examine le "pourquoi" derrière la recherche d'un utilisateur. Quel est leur but en tapant une certaine requête de recherche ? L'utilisateur espère-t-il effectuer un achat ou trouver une réponse simple à une question ? Il existe de nombreuses raisons différentes pour lesquelles les gens utilisent Google, et le moteur de recherche veut donner des résultats pertinents et de haute qualité pour chacun d'entre eux. Par conséquent, l'intention de recherche est un point central pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

De plus, l'intention de recherche est très utile pour tout type d'activité en ligne. Que l'objectif de votre entreprise soit de vendre des produits, de fournir un service ou de présenter des informations précieuses, il existe un utilisateur que votre type de contenu peut cibler à l'aide d'un ou plusieurs types de stratégies d'intention de recherche.

Quels sont les différents types d'intention de recherche ?

Maintenant que vous connaissez la définition de l'intention de recherche, il est important d'examiner les différents types de requêtes. Chaque type d'intention de recherche reflète une étape différente du parcours client. Les quatre types les plus couramment utilisés et les exemples d'intention de recherche applicables sont inclus ci-dessous.

Intention de recherche informationnelle

Les recherches informatives font référence aux utilisateurs qui essaient de trouver certaines informations. Ils peuvent saisir une question, telle que "Qu'est-ce que le référencement ?" Alternativement, les utilisateurs peuvent rechercher un mot ou une expression comme "idées de blog de voyage". Quoi qu'il en soit, les deux utilisateurs veulent des informations plus précieuses et utiles sur ces sujets. Les requêtes informatives sont importantes pour les propriétaires de sites Web qui créent du contenu informatif, tel que des articles de blog, des articles ou des livres électroniques.

résultats de recherche google afrique du sud
Les résultats de recherche de Google pour la requête "Où est le Chili ?"

Les mots clés d'intention d'information typiques incluent :

  • "Qu'est-ce que"
  • "Comment"
  • « Façons de »
  • "Pourquoi"
  • "Où se trouve"

Intention de recherche de navigation

Une requête de recherche de navigation décrit les utilisateurs à la recherche d'un site Web spécifique. Les recherches de navigation signifient généralement que les utilisateurs savent où ils veulent aller, mais ne savent peut-être pas comment s'y rendre. Par conséquent, la plupart des intentions de navigation consistent en des noms de sociétés ou de marques.

Une autre raison des requêtes de navigation est que les utilisateurs souhaitent accéder à une certaine partie d'un grand site Web, mais préfèrent le trouver via Google.

résultat de la recherche d'assistance facebook
Les résultats de recherche de Google pour la requête "Assistance Facebook".

Les mots-clés de navigation typiques incluent :

  • [Marque]
  • Assistance [marque]
  • [Marque] FAQ
  • [Marque] à propos de nous
  • [Marque] histoire

Intention commerciale

Les utilisateurs ayant une intention commerciale envisagent de prendre une décision, comme un achat, mais aimeraient faire des recherches supplémentaires. Par exemple, les utilisateurs peuvent avoir une idée du produit qu'ils souhaitent acheter, mais souhaiteraient lire les avis des entreprises ou des clients pour les aider à prendre leur décision.

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Résultats de recherche de Google pour la requête "Meilleure nourriture pour chien".

Si votre entreprise vend des produits ou des services, vous pouvez cibler les utilisateurs à des fins commerciales en publiant des guides ou des démonstrations de votre produit ou service. Gardez à l'esprit que de nombreux utilisateurs ayant une intention commerciale recherchent des solutions locales, vous devez donc implémenter le référencement d'intention de recherche en conséquence.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser le référencement local, où vous choisissez des mots-clés à forte intention liés à la région ou à la ville où se trouve votre entreprise.

Les mots-clés d'intention commerciale typiques incluent :

  • "Meilleur"
  • "Meilleur [Produit] près de chez moi"
  • "Top 10"
  • "[Avis sur les produits"
  • "[Nom du produit] vs. [Nom du produit]

Intention transactionnelle

L'intention de recherche transactionnelle va plus loin que l'intention commerciale. Ici, les utilisateurs sont prêts à effectuer une action, qu'il s'agisse d'acheter un produit ou de réserver un service. Ils disposent de toutes les informations dont ils ont besoin et souhaitent accéder directement à la page du produit ou du service. Ici, utiliser les bons mots-clés est plus important que de se concentrer sur le contenu.

acheter des résultats de recherche iphone
Résultats de recherche de Google pour la requête transactionnelle "Acheter un iPhone".

Un terme de recherche transactionnel typique comprend :

  • "Acheter"
  • "Prix [nom du produit]"
  • "[Nom du produit] bon marché"
  • "Offre [nom du produit]"
  • "Remise [nom du produit]"

Comment découvrir une intention de recherche pertinente

Pour mettre en œuvre les meilleures stratégies de contenu d'intention de recherche pour votre entreprise, vous devez d'abord effectuer des recherches sur l'intention de recherche. Savoir ce qui fonctionne déjà vous permet de vous concentrer sur la bonne stratégie d'intention de recherche. Voici les stratégies de recherche les plus efficaces que vous pourriez essayer.

1. Analyser les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP)

La meilleure façon de voir ce qui fonctionne est d'aller directement à la source : Google. Vous pouvez voir quelles pages sont actuellement classées pour une requête de recherche ou un mot clé spécifique.

Vous pouvez identifier des idées d'optimisation de l'intention de recherche en consultant :

  • Remplissage automatique : le remplissage automatique de Google vous montre ce que les utilisateurs recherchent souvent pour un certain mot clé ou sujet. Ces recommandations de remplissage automatique vous donnent un accès direct et en temps réel à ce que les utilisateurs essaient de découvrir.
  • "Les gens demandent aussi/Recherches associées :" Une alternative à la recherche de remplissage automatique est les cases "Les gens demandent aussi" ou "Recherches associées" qui apparaissent après une recherche. Ces résultats peuvent vous donner d'autres idées de contenu sur votre site.
  • Annonces : Enfin, assurez-vous de consulter les meilleurs résultats d'annonces. Ceux-ci peuvent vous donner un aperçu des mots-clés sur lesquels les concurrents se concentrent et avec lesquels ils réussissent. De plus, vous pouvez voir quels mots-clés ont une intention transactionnelle ou commerciale élevée, ce qui est utile si vous vendez des produits ou des services sur votre site.
  • Extrait en vedette : l'extrait en vedette est le

2. Utilisez les outils d'intention de recherche Google

Ce ne sont pas seulement les SERP qui rendent Google si utile pour l'analyse des intentions de recherche. Google propose plusieurs outils qui peuvent vous aider à mieux comprendre à la fois l'intention de recherche et les mots clés percutants.

Planificateur de mots clés Google Ads

Le planificateur de mots clés Google Ads est l'un des meilleurs outils pour trouver des informations sur des mots clés spécifiques, payants et non payants. Après avoir créé un compte, vous pouvez saisir un mot clé ou plusieurs mots clés pour voir le volume des mots clés, les enchères actuelles des concurrents sur les mots clés, les mots clés suggérés et une estimation du succès que vous pourriez avoir avec ces mots clés.

Google Analytics

Google propose également Google Analytics, qui vous aide à rechercher les performances actuelles de votre site Web et de vos mots clés. Vous pouvez voir lesquelles de vos pages Web obtiennent le plus de vues, de clics et de conversions, vous permettant de savoir quelles pages vous devez optimiser davantage pour l'intention de recherche et lesquelles fonctionnent déjà bien.

3. Demandez des commentaires directs

Une autre option consiste à obtenir des commentaires directs de ceux qui comptent le plus : vos clients. En envoyant une enquête ou un questionnaire par e-mail à vos clients réguliers ou aux visiteurs de votre site Web, vous pouvez obtenir une mine d'informations pour approfondir votre compréhension de l'intention de recherche. Par exemple, vous pouvez demander comment les utilisateurs ont trouvé votre site Web, quelles fonctionnalités du site ils aiment/aimeraient voir améliorées, quels problèmes votre site a résolus pour eux et ce qu'ils aimeraient voir à l'avenir de votre entreprise.

Alternativement, vous pouvez inclure ces enquêtes sous forme de pop-up sur votre site si vous ne collectez pas les coordonnées des visiteurs, mais utilisez-les avec parcimonie. Trop de popups peuvent rendre l'expérience utilisateur beaucoup moins favorable.

Optimiser l'intention de recherche pour votre entreprise

Maintenant que vous comprenez l'intention de recherche et comment rechercher les pages les mieux classées, vous êtes prêt à créer votre propre stratégie de contenu. Il existe plusieurs façons d'aborder le processus d'optimisation :

1. Effectuez un audit de contenu

Effectuez un audit de contenu ou un examen complet du contenu de votre site Web pour voir ce que vous pouvez améliorer en fonction de l'intention des mots clés. Cela vous placera devant vos concurrents, car près de 40% des spécialistes du marketing ne font jamais l'effort d'auditer leur contenu pour l'intention de recherche.

Pour subir un audit de contenu, procédez comme suit :

Catégorisez vos pages Web

Vous pouvez utiliser une feuille de calcul telle que Google Sheets pour classer les pages Web par intention de recherche. Par exemple, certaines pages peuvent avoir une intention commerciale, tandis que d'autres sont informatives. Inclure le titre et l'URL de chaque page Web.

Définissez vos métriques

La façon dont vous mesurerez ce qu'il faut auditer dépendra des mesures que vous choisirez. Vous pouvez examiner des facteurs tels que le taux de rebond, les taux de clics, les pages vues, les visiteurs uniques par rapport aux visiteurs récurrents et le taux de conversion. Google Analytics peut vous aider à recueillir ces informations, ainsi que bien d'autres.

Analyser et Auditer

Examinez les mesures recueillies et voyez quelles pages Web vous apportent du succès et lesquelles sont sous-performantes. À partir de là, plusieurs options s'offrent à vous :

  • Supprimer du contenu : si une page Web ne répond à aucune de vos cibles, vous pouvez envisager de la supprimer complètement de votre site ou de la rediriger vers une page Web similaire, plus performante.
  • Déplacer le contenu : si une page a du succès mais qu'elle aurait besoin d'un coup de pouce, vous pouvez déplacer le contenu vers une page à plus fort trafic. Par exemple, vous pouvez inclure un lien vers la page sur votre page d'accueil ou sur une autre page de destination populaire.
  • Améliorer le contenu : Parfois, l'amélioration de votre contenu ne nécessite que la mise à jour d'informations plus anciennes ou la suppression de tout lien ou image brisé. Pour une amélioration plus approfondie, vous pouvez réduire le texte ou ajouter plus d'éléments visuels, comme des images ou des graphiques.
  • Ajoutez des mots-clés pertinents : utilisez votre recherche de mots-clés pour implémenter des mots-clés plus adaptés à l'intention de recherche ou réécrivez le texte pour répondre aux besoins actuels des requêtes de recherche.
  • Recherchez les lacunes dans le contenu : approfondissez les sujets que vous avez déjà abordés ou élargissez votre contenu à un public plus large. Analysez les types de contenu créés par vos concurrents et voyez si vous pouvez améliorer quelque chose dans ce sens.

2. Assurez-vous que votre site est convivial

Abordez le contenu de votre site du point de vue de l'utilisateur : si vous étiez un chercheur et que vous tombiez sur votre page, la trouveriez-vous conviviale ? Est-il facile à naviguer, clair et digne de confiance quant à son intention ? Par exemple, si un utilisateur cliquait sur votre page Web avec une intention informative, trouverait-il vos informations crédibles, complètes et informatives ? Ou, s'ils accèdent à une page avec une intention commerciale, leur est-il facile de trouver le bouton CTA pertinent dont ils ont besoin pour effectuer l'action souhaitée ?

L'intégration de cette stratégie est particulièrement utile si vous avez demandé l'avis de vos clients potentiels. Envisagez de mettre en œuvre toutes les suggestions que vous avez reçues ou mettez l'accent sur les aspects qui font le succès de votre site.

3. Incorporer un formatage et une conception appropriés

Enfin, assurez-vous que la mise en forme est correcte pour correspondre à l'intention de recherche spécifiée. Les pages d'intention informatives qui sont des articles longs doivent avoir des sous-titres pertinents et être divisées en listes à puces ou numérotées. Après tout, les utilisateurs ne passent généralement que 5 secondes à regarder une page Web avant de décider si elle est pertinente pour eux ou non. Les pages d'intention informatives qui ne sont que de grands murs de texte, sans mise en forme ni éléments visuels, entraîneront souvent des taux de rebond élevés.

D'autre part, les utilisateurs à intention transactionnelle et commerciale recherchent un chemin clair et facile lorsqu'ils décident de faire leur achat. Assurez-vous que ces pages Web sont centrées sur le produit, consistant en une image ou une illustration du produit ou du service avec des arguments simples et rapides expliquant pourquoi ils devraient investir dans votre entreprise.

Les utilisateurs ayant une intention de navigation recherchent des pages de marque. Assurez-vous que vos pages de destination pour les informations ou les offres de votre entreprise incluent des en-têtes avec le nom de votre marque, ainsi qu'un logo facile à repérer.

Intention de recherche : les plats à emporter

Pour réussir sur Google et les moteurs de recherche similaires, il est essentiel de comprendre l'intention derrière la recherche d'un utilisateur. De cette façon, vous pouvez leur donner le contenu le plus pertinent et le plus utile possible. Cela vous mènera à son tour à un public plus large et plus engagé, tout en diminuant les taux de rebond de votre site.

Pour commencer avec l'intention de recherche, déterminez l'intention derrière votre site. Est-ce informationnel, navigationnel, transactionnel ou commercial ? Une fois que vous avez défini l'intention de l'utilisateur, examinez votre site Web pour voir ce que vous pouvez actuellement offrir à ces utilisateurs et envisagez des moyens de les cibler encore mieux. Avec une combinaison de l'intention de recherche et des mots-clés appropriés, votre contenu peut donner à Google et à ses internautes le résultat idéal.