Conférences Best of Search 2011 : 2e jour

Les conférences sur le marketing Internet sont une ressource passionnante pour les membres de la communauté SEO et SMM, offrant les informations les plus récentes et les plus avancées d'experts qui trouvent un grand succès dans le marketing en ligne, ainsi que des employés des moteurs de recherche populaires et des plateformes de médias sociaux eux-mêmes. Vous n'avez peut-être pas pu assister à toutes les conférences sur le marketing Internet que vous vouliez cette année, mais nous en avons rapporté beaucoup. Nous avons classé les sessions les plus populaires et compilé les faits saillants de la couverture du blog en direct à rapporter toute la semaine. Les pistes d'aujourd'hui vous apportent des recommandations stratégiques et tactiques pour le marketing des médias sociaux et la recherche et les services locaux.

Discours d'ouverture

Stefan Weitz de Bing : Confluence des données sociales et de la recherche — SMX Advanced, 8 juin
Intervenant : Stefan Weitz ; Modérateur : Danny Sullivan

Meilleurs plats à emporter :

• Les mises à jour "Honey Badger" de Bing Webmaster Tool comprenaient des mises à jour de la gestion des paramètres d'exploration, de la gestion des utilisateurs et des rôles, une boîte à outils supplémentaire d'informations d'aide (suite de nouvelles vidéos, données et informations pratiques) et la sortie d'Index Explorer (un réécriture d'Index Tracker basée sur la fraîcheur, la performance, l'extensibilité et la stabilité).
• Schema.org est un protocole de balisage de balises reconnu par les principaux moteurs de recherche. Dans l'environnement de surcharge d'informations du Web, les données structurées permettent aux webmasters de communiquer des informations aux moteurs de recherche de manière uniforme. Les événements, les organisations, les personnes, les lieux, les entreprises locales, les produits, les offres et les critiques ne sont que quelques-unes des catégories qui peuvent être indiquées via le protocole Schema.org. L'inclusion du code Schema est un signal de classement pour Bing.
• Les signaux sociaux sont de plus en plus infusés dans la recherche en raison de la compréhension que la curation humaine peut faire des choses que les machines ne peuvent pas faire. Les "j'aime" de Facebook attirent l'attention des gens parce que la preuve sociale est un facteur d'influence majeur. Twitter est un réseau fortement corrélé aux dernières nouvelles.
• Les utilisateurs connectés à Facebook verront des résultats de recherche Bing personnalisés. Le filtre de recherche sociale de Bing utilise le graphe social d'Internet (actuellement Facebook, bien que l'expansion soit prévue) comme filtre de « QI collectif ». La « sagesse de la foule » améliore les résultats de recherche, permettant à Bing de prendre en compte des signaux sociaux fiables lors de la livraison des résultats de recherche.
• Bing Instant Answers affiche des informations à un chercheur, cherchant à répondre directement aux besoins d'informations d'un utilisateur plutôt que de pointer vers d'autres pages sur le Web. Instant Answers s'étend au-delà des informations pour inclure également des services, comme Open Table pour un utilisateur cherchant à réserver une réservation de restaurant.

Twitter

Meilleurs plats à emporter :

• La performance d'un canal Twitter d'entreprise peut avoir une grande influence sur le succès de la recherche. Afin de faire fonctionner Twitter et le référencement, saupoudrez des mots-clés à courte et longue traîne dans les tweets, utilisez des liens de marque dans les tweets et ciblez les tweets sur les parties appropriées du cycle de prise de décision du consommateur : sensibilisation, considération, décision, transaction et plaidoyer. .
• Pour devenir un influenceur sur Twitter, identifiez d'abord les influenceurs actuels dans votre domaine en utilisant des ressources telles que Twillow, WeFollow et Ontolo. Ensuite, ciblez votre public et comprenez que pour 10 personnes que vous suivez, vous récupérez environ six abonnés. Enfin, segmentez vos propres listes pour rester au courant des discussions afin de renforcer l'engagement.
• L'automatisation offre l'avantage de l'efficacité et peut être mise en œuvre avec succès sur Twitter. Cependant, vous voulez que les communications soient personnelles. N'automatisez jamais une réponse et ne lancez pas de messages privés tant que des connexions personnelles n'ont pas été établies.
• Twitter peut être utilisé comme canal de création de liens, car les liens sur le réseau sont hautement contrôlables et sont suivis par les moteurs de recherche. La valeur du lien de Twitter n'est pas durable pour Google, mais est très bonne pour les résultats de recherche en temps réel. Une autorité d'utilisateurs de Twitter a une forte incidence sur la valeur des liens pour les algorithmes des moteurs de recherche.
• Twitter est un puissant canal de gestion de marque. En plus de surveiller le nom de la marque, surveillez également les phrases telles que "J'ai besoin d'un" + mot-clé, en vous concentrant sur la réponse aux phrases qui pourraient être utilisées pour trouver votre produit ou service.

Le meilleur des articles de conférence sur Twitter

Oui Virginia, Tweeter c'est SEO – SMX Advanced
Conférenciers : Michael Hayward, Elle Shelley, Jennifer Lopez
Retweetez-moi : comment devenir une autorité Twitter – SMX West
Intervenants : Martin Beck, Gabe Gayhart, Jennifer Lopez
Automatisation des médias sociaux – SES San Francisco
Intervenants : Aaron Goldman, Paul Madden, Charles Black
Twitter, recherche en temps réel et référencement en temps réel - SMX Sydney
Conférenciers : Danny Sullivan

Facebook

Meilleurs plats à emporter :

• Le nombre moyen de likes et de commentaires sur une publication Facebook est une donnée publique à laquelle Google et Bing peuvent accéder et qu'ils peuvent utiliser comme indicateur d'engagement. De cette manière, les performances Facebook d'une marque pèsent comme un facteur de classement.
• La recherche mixte, la recherche en temps réel et la recherche personnalisée sont toutes des facettes de la recherche sociale. La recherche mixte fait référence aux résultats de recherche avec des résultats d'image, des résultats d'actualités, des résultats de recherche payants et des médias sociaux ainsi que des résultats standard. La recherche personnalisée est fortement affectée par le graphique social d'un chercheur individuel et les préférences de l'utilisateur.
• La participation de la marque sur Facebook devrait être guidée par des appels à l'action et les réponses à ces questions : comment faites-vous de votre marque un verbe ? Quels verbes décrivent votre marque ? Comment ces verbes peuvent-ils augmenter l'engagement ?
• Il existe de nombreuses façons d'encourager l'engagement avec une marque sur Facebook. Le like-gating est l'acte d'encourager les gens à aimer la page pour voir ce qu'il y a derrière la porte. Cela augmente les goûts de 50 à 90% selon son expérience. Les publicités Facebook peuvent amener la personne à la page Fan ou à n'importe quel onglet particulier. Les fans hors page peuvent se connecter à une marque sur Facebook avec un signe sur une fenêtre ou un reçu avec une URL.
• Incorporer l'engagement Facebook sur le site Web. Facilitez la connexion sur Facebook en ajoutant des boutons de partage. La question de savoir où vous les mettez dépend de ce que vous faites. Une page d'accueil peut avoir des boutons à un endroit différent de celui d'un blog ou d'une page de produit.

Le meilleur des articles de conférence sur Facebook

Construire Buzz sur Facebook: Être aimé et partagé - SMX West
Intervenants : Ty Downing, Greg Finn, John Yi
Analyse sociale – Wappow Hawaii
Conférenciers : DennisYu
Des liens aux votes – Wappow Hawaii
Conférenciers : Ian Lurie
Réseaux sociaux et protocole Open Graph – Wappow Hawaii
Conférenciers : Christi Olson

Le côté social de Google

Meilleurs plats à emporter :

• Google+ est né d'une philosophie visant à amener les utilisateurs au cœur de l'expérience Google. Avec l'explosion du contenu, les utilisateurs sont plus habilités que jamais à être des éditeurs, des auteurs et des blogueurs. Google vise donc à créer une expérience sociale qui imprègne tous les aspects de l'activité en ligne.
• Les outils sur Internet sont destinés à vous aider à exister comme vous le feriez hors ligne, mais l'expérience n'est pas encore parfaite. Tout le monde en ligne n'est pas votre ami. Ce serait bien si vous pouviez traiter les gens comme ils sont et non comme la plateforme vous le permet. Les cercles Google+ vous permettent de partager comme vous le feriez hors ligne, de partager ce qui compte avec les personnes qui comptent.
• Le bouton +1 existe sur le Web et s'intègre dans la recherche. Les connexions sociales peuvent très bien améliorer le CTR sur les annonces de recherche et les listes organiques. Ce trafic arrive sur votre site pré-qualifié. Cela peut augmenter l'engagement et la qualité de la personne sur votre site. Quatre-vingt-dix pour cent des consommateurs en ligne font confiance aux recommandations de personnes qu'ils connaissent. Soixante et onze pour cent disent que les avis des membres de la famille et des amis influencent les décisions.
• Google +1 devrait affecter au moins trois des quatre principaux facteurs de niveau de qualité de recherche et la même chose peut être attendue pour le réseau d'affichage de Google. Google+ influencera Google AdWords grâce à sa capacité à cibler l'âge, le sexe, les goûts et les centres d'intérêt.
• YouTube est une chaîne très sociale et chevauche également les besoins et les intérêts de recherche explicites des utilisateurs. Les publicités YouTube sont très ciblées, très efficaces. Vingt-sept pour cent des sessions YouTube contiennent des requêtes de recherche. Les sous-titres sont indexés par YouTube et Google et sont utilisés comme signaux. Les listes de lecture vous permettent d'utiliser des vidéos plus populaires pour attirer les débutants vers une plus grande partie de votre contenu, et les listes de lecture peuvent apparaître dans les résultats de recherche.

Le meilleur des articles de conférence sur le côté social de Google

De près avec Google+ et Google +1 – SMX East
Conférenciers : Brian Fitzgerald, Carter Maslan, Chris Silver Smith, Gregg Stewart, Max Thomas
Tirer le meilleur parti de Google+ et du bouton Google +1 – SES San Francisco
Conférenciers : Jonathan Allen, Timothy Jordan
Nouveaux outils et techniques pour le succès de YouTube - SMX West
Conférenciers : Grant Crowell, Jeff Martin, Eric Papczun, Manny Rivas
Ce que chaque acheteur de recherche payante doit savoir sur Google+ - SMX East
Intervenants : Josh Dreller, Benjamin Vigneron, Mathew Guiver

Recherche et services locaux

Meilleurs plats à emporter :

• Lorsque vous essayez de vous classer dans Google Places, concentrez-vous sur l'établissement de signaux de pertinence, de distance et de notoriété. La proéminence est centrée sur les liens, le PageRank et les citations. Si les citations étaient les nouveaux liens pour le local en 2009-2010, les liens sont les nouvelles citations pour le local en 2011-2012.
• Les citations sont partout où le nom de l'entreprise, l'adresse et le numéro de téléphone local (NAP) sont inclus ensemble en ligne. Les citations sont un facteur de classement très important. Google affichait une liste de base de citations sur une page de lieux. Depuis la mise à jour du 21 juillet, ils ont supprimé les citations. Une recherche personnalisée pour remplacer ceci est ["nom de l'entreprise" + "adresse" + "numéro de téléphone"].
• Google Places Search est affecté par PlaceRank. Google calcule le PlaceRank avec Google Maps, Google Buzz, les articles de Wikipédia auxquels un emplacement est associé, les photos associées à un emplacement (sites de partage de photos) et les vidéos YouTube avec des balises géographiques.
• Google Adresses est destiné à refléter la manière dont les informations sont trouvées dans le monde réel. Google veut créer géographiquement une carte des informations mondiales et vise à faciliter la découverte des meilleures sources d'informations sur n'importe quel endroit dans le monde. En pratique, les webmasters peuvent améliorer leurs chances de classement en incluant des balises pour la précision des données. Les extraits enrichis aident et la paternité renforce la confiance. Et avoir un site adapté aux mobiles est important. Avoir un site qui clique bien est important.
• Une étude de 2010 sur les consommateurs qui recherchent des informations et du contenu locaux en ligne montre que les téléphones portables et les appareils mobiles ont le taux de croissance annuel le plus élevé. La différence entre les utilisateurs mobiles et les utilisateurs de PC est que les utilisateurs mobiles achètent en une heure et les utilisateurs de PC achètent en sept jours. Le réseautage social est une activité courante sur les appareils mobiles. Les utilisateurs des médias sociaux trouvent des informations sur les entreprises locales grâce à des recommandations personnelles, des évaluations et des avis.

Best of Conference Posts sur la recherche et les services locaux

Tactiques de référencement local de base - SMX East
Intervenants : Mike Ramsey, Matt McGee, Will Scott
De près avec Google Place Pages – SMX West
Conférenciers : Brian Fitzgerald, Carter Maslan, Chris Silver Smith, Gregg Stewart, Max Thomas
Services de localisation : la nouvelle recherche locale ? – SMX Ouest
Intervenants : Rodney Hess, Ken Norton, Gib Olander, Jason Rupp, Chris Travers
Le paysage SoLoMo - SMX Est
Intervenants : Gregg Stewart, Gib Olander, Siva Kumar

Épisode de conférence en direct de SEM Synergy

Annonces Facebook tueuses : SEO + médias sociaux 4eva - SMX East, septembre 2011
Invité : Marty Weintraub

• Facebook travaille sur un large éventail d'indicateurs de performance clés classiques en matière de relations publiques et de publicité, notamment la gestion de crise, les relations internes, les relations communautaires, les relations avec les investisseurs, les événements, la réponse directe et la diffusion d'un nom de produit sur un nouveau marché.
• Le degré élevé de ciblage des utilisateurs est l'un des plus grands avantages de la publicité sur Facebook. Dans Killer Facebook Ads, il existe une annexe de compartiments de ciblage d'audience prédéfinis. Les analyses Facebook et les métriques Facebook évoluent constamment et sont assez compliquées, il est donc utile de pouvoir se référer aux segments cibles.
• Le livre contient une section sur les hacks de productivité pour la publicité sur Facebook. La correspondance de modèle alpha est un hack de productivité de la recherche démographique. Allez sur facebook.com/advertising > créer une nouvelle annonce > intérêts précis > ciblage précis. Commencez à taper, disons, la lettre A ou un mot. La courte traîne des centres d'intérêt des utilisateurs s'affiche. Ajoutez ensuite un espace après le mot et vous obtenez une autre sélection de mots, la mi-queue. Découvrez la profondeur de l'inventaire d'un intérêt précis dans les publicités Facebook.
• Toutes les données indiquent que Facebook est un canal fabuleux pour amener les gens au sommet de l'entonnoir de conversion, mais vous pouvez faire une réponse directe sur Facebook. Très probablement, le coût de conversion sera plus élevé sur Facebook car il s'agit d'un canal d'affichage et coûtera un peu plus cher du côté du CPA que la recherche payante. Mais des choses fantastiques se produisent dans les campagnes multicanaux ; De nombreuses données indiquent que si vous commercialisez de manière agressive et adoptez une touche plus douce sur Facebook, le résultat sera une amélioration radicale du CTR de la recherche payante, avec des coûts réduits et une conversion améliorée sur la page de destination.
• Ne négligez pas les KPI spécifiques à Facebook lorsque vous considérez la puissance du marketing Facebook, comme les amis, les téléchargements d'applications, les inscriptions à des événements et le fait d'aimer une page. Les spécialistes du marketing avertis mettent des pages de conversion hors ligne, des formulaires et des outils de commerce électronique sur leur page Facebook. Un test fractionné a/b du fonctionnement de la conversion pour le même mécanisme dans et hors de Facebook révèle souvent des conversions plus élevées à l'intérieur de Facebook.