Principales erreurs d'e-mails froids à éviter dans vos e-mails froids

Un e-mail froid est un moyen d'établir une connexion avec la personne qui ne vous connaît pas encore. Un e-mail froid peut être à la fois votre ami et votre ennemi. Cela peut soit vous ouvrir un monde d'opportunités, soit nuire irrévocablement à votre réputation. Lorsqu'il est bien fait, le cold emailing peut être votre instrument pour obtenir de nouveaux contacts ou prospects, pour trouver un mentor, des partenaires commerciaux ou des investisseurs. Cela peut vous aider à décrocher l'emploi de vos rêves ou à conclure l'affaire de votre vie. lorsqu'il est mal fait, cela peut être une erreur très coûteuse à payer.

Les avantages des e-mails froids

Les spécialistes du marketing, les entrepreneurs, les journalistes et de nombreux autres professionnels de différents domaines écrivent des e-mails froids. Alors que certains pourraient douter de l'efficacité du cold emailing, c'est parfois le meilleur moyen d'élargir vos contacts, d'attirer de nouveaux clients ou simplement d'élargir votre réseau professionnel. Si vous avez envisagé d'écrire ce type d'e-mails, vous devriez certainement l'essayer.

Voici quelques avantages des e-mails froids qui montrent pourquoi les envoyer pourrait être une bonne idée pour vous.

Avant d'envoyer votre courrier froid , assurez-vous que vous le faites correctement. Tout d'abord, mettez-vous à la place du destinataire. Voulez-vous ouvrir un e-mail d'un inconnu ? Pourquoi? Qu'est-ce qui vous persuadera de le faire ? Que voudrez-vous y voir ? Qu'est-ce qui vous incitera à réagir ou à agir ?

Pendant que vous réfléchissez aux réponses et que vous esquissez votre premier message à froid, voyons les 20 erreurs les plus courantes dans les e-mails à froid . Assurez-vous de ne pas les répéter vous-même.

Principales erreurs commises par les e-mails à froid

1. Envoyer votre e-mail froid à une mauvaise personne

C'est la première erreur d'e-mail à froid que vous devriez éviter. Si vous écrivez à la mauvaise personne ou organisation, votre e-mail ressemblera à du spam (et sera éventuellement marqué comme tel). Cela peut annuler tous vos efforts à la fois et nuire à votre réputation.

L'un des meilleurs conseils pour les e-mails froids serait : envoyez le bon message aux bonnes personnes au bon moment. Choisissez judicieusement vos prospects, sélectionnez ceux qui sont susceptibles de bénéficier de votre connaissance. Étudiez-les attentivement. Ne ciblez pas tout le monde ; ciblez plutôt les personnes de votre créneau. Ciblez les décideurs et ceux qui vous trouveront vraiment utile.

2. Utiliser des lignes d'objet peu claires

N'utilisez pas de lignes d'objet vagues ou faibles car elles affectent la façon dont les gens réagiront. Selon HubSpot , 33% des destinataires ouvriront les e-mails uniquement à cause de la ligne d'objet. Ne les rendez donc pas trop vendeurs et évitez les déclencheurs de spam. Ne rendez pas la ligne d'objet trop vague, restez concentrée. Donnez à votre prospect une raison de le lire.

3. Oublier de remplacer les détails du modèle

Pas question d'envoyer un modèle. Assurez-vous de vous adresser à une personne en particulier par son nom et que tous ses détails sont corrects. Vérifiez toujours ce que vous envoyez.

4. Envoi de messages génériques

Quelle que soit la perfection de votre ligne d'objet, vous n'obtiendrez aucune réponse ou réaction lorsque votre message semble générique. N'oubliez pas que vous écrivez à une personne réelle, alors faites en sorte que cela ait l'air humain et authentique. Écrivez-le comme si vous parliez réellement à votre prospect.

5. Ne segmentez pas et ne personnalisez pas votre modèle

N'écrivez pas le même message à tout le monde. Vous devriez vous concentrer sur la qualité plutôt que sur la quantité. Il faut un certain temps pour adapter un e-mail à chacun de vos prospects, mais cela vous récompensera à la fin. Utilisez donc le nom de la personne, mentionnez quelque chose que vous savez à son sujet et fournissez un terrain d'entente. Montrez-leur que vous êtes conscient de leurs besoins et que vous êtes là pour les aider en particulier.

6. Écrire des e-mails trop longs

N'écrivez jamais un long courrier froid . Votre tâche n'est pas de donner des informations détaillées sur vous-même, mais simplement d'attirer l'attention et de susciter un certain intérêt. Vous aurez l'occasion de raconter votre histoire une fois que la personne vous aura répondu. S'ils vous choisissent. Essayez donc de résumer en 3 à 5 phrases.

7. Écrire des phrases trop longues

Aussi, n'écrivez pas de phrases trop longues. Rendez votre e-mail lisible et facilement digestible. N'ennuyez pas votre prospect avec des détails inutiles ou des mots fantaisistes.

8. Babillage dans votre e-mail froid

Ne vous promenez pas. Tenez-vous en au point. Fournissez à votre prospect une raison pour laquelle vous écrivez et demandez-lui d'agir. Soyez clair et concis.

9. Ne pas en parler

Ne vous vantez pas de vous ou de votre entreprise dans vos séquences d'e-mailing à froid. Vous êtes ici pour la personne à qui vous écrivez. Si vous connaissez leur problème, référez-vous-y. Reconnaître leurs besoins et suggérer une solution. Soyez là au bon moment et cela jouera en votre faveur.

10. Parler de vous

Ne parlez pas de vous. C'est une autre erreur courante dans les e-mails froids . Vous pouvez même sauter complètement l'introduction. Vos prospects ne se soucient généralement pas de vous et de votre entreprise, ils autorisent votre message dans leur boîte de réception car vous pourriez avoir ce dont ils ont besoin.

Lorsque vous rédigez votre message froid, respectez cette règle : il ne s'agit pas de vous, mais d'eux. Vous essayez de résoudre leurs problèmes et de faire appel à leurs besoins.

11. Exagérer avec l'auto-éloge

N'énumérez pas vos avantages ou ne dites pas à quel point votre entreprise est cool dans chaque e-mail ou suivi. Si nécessaire, mentionnez comment votre destinataire peut bénéficier de vous, et c'est tout. Si nécessaire, laissez les autres parler pour vous. Il peut s'agir de témoignages sur votre site Web ou de mots gentils à votre sujet à partir d'une connexion mutuelle. Être humble fonctionne mieux.

12. Transformer votre e-mail froid en "discussion marketing"

Laissez votre argumentaire marketing pour vos annonces. Évitez les mots fantaisistes et les revendications bruyantes dès le premier e-mail. Au lieu de cela, essayez de paraître humain et authentique. Vous vous adressez à une vraie personne ici, pas à un public sans visage de millions de personnes.

13. Hors prestations

Au lieu de parler de votre génialité, concentrez-vous sur la façon dont vous pouvez être utile à votre prospect. Comment peut-il ou elle bénéficier de vous? Qu'obtiendront-ils en échange d'une réponse à votre message ? Pourquoi devraient-ils s'en soucier en premier lieu?

14. Non compris le CTA

N'oubliez pas d'être clair et concis dans votre message ? Eh bien, assurez-vous d'inclure un appel à l'action spécifique dans votre e-mail, celui que vous attendez de votre prospect. Il peut s'agir d'une réponse directe avec une réponse à votre question, d'une réunion ou d'un échange d'informations. L'astuce consiste à s'en tenir à un seul CTA.

15. Ne pas revérifier votre grammaire

Il n'y a aucune excuse pour une mauvaise grammaire. Si votre message n'est pas grammaticalement correct, cela signifie seulement que vous n'avez pas pris la peine de le vérifier ou d'activer votre correcteur orthographique. Si vous n'êtes toujours pas sûr, donnez votre email pour une relecture à un éditeur. Mieux vaut prévenir que guérir.

16. Utiliser du jargon dans votre e-mail froid

Être authentique et conversationnel ne signifie pas que vous devez utiliser le jargon professionnel comme vous le faites normalement. Gardez à l'esprit que tout le monde ne peut pas le comprendre, surtout lorsqu'ils ne sont pas dans votre domaine. De plus, cela pourrait donner à votre destinataire le sentiment d'être incompétent, et vous ne le souhaitez sûrement pas.

17. Ne pas faire preuve de crédibilité

Voici un conseil général : n'écrivez pas à vos prospects avant d'avoir établi votre présence en ligne. Laissez-leur l'occasion de vous vérifier par eux-mêmes. Assurez-vous que votre entreprise dispose d'un site Web avec un bon contenu complet et des profils sociaux. Inclure quelques témoignages d'autres personnes dans votre créneau sera également utile.

18. Ne pas utiliser de signature électronique

Une autre chose qui vous donne de la crédibilité est votre signature électronique. Écrivez votre nom complet et vos coordonnées, ajoutez votre adresse e-mail. Incluez une photo de vous pour rendre votre e-mail froid plus personnel ou un logo d'entreprise pour le rendre reconnaissable. L'absence de signature signifie souvent qu'il n'y a aucune confiance dans votre diffusion par e-mail.

19. Ne pas inclure les personnes que vous mentionnez dans CC/BCC

Si quelqu'un vous a référé et que vous le mentionnez, incluez cette personne dans votre e-mail. Ce n'est pas seulement une chose éthique à faire, mais un excellent moyen de gagner en crédibilité. Et vice versa, n'oubliez pas de préciser dans le message pourquoi vous le transmettez à cette autre personne.

20. Ne pas suivre

Ne pas suivre les gens les fait facilement vous oublier. Un bon e-mail de suivi, en revanche, vous rappelle vous et votre e-mail. De plus, cela rend votre message un peu plus personnel. Lorsqu'une personne reçoit un e-mail froid, elle peut le considérer comme un autre élément indésirable numérique. En envoyant un suivi personnalisé, vous mettez en avant leur importance pour vous. Dans l'ensemble, environ 85 % de vos prospects sont susceptibles d'être générés par des suivis avec des personnes que vous avez déjà envoyées par e-mail à froid ( LeadFuze ).

Sommaire

Comme indiqué ci-dessus, un e-mail froid peut être un outil puissant pour obtenir de nouveaux prospects de qualité, établir des contacts ou nouer des relations commerciales durables. C'est un excellent moyen d'atteindre des personnes qui pourraient vous aimer, mais qui ne vous connaissent pas encore. Et précisément parce que cet instrument est si puissant, il peut fonctionner dans les deux sens. Cela peut aussi facilement nuire à votre réputation et éloigner les gens de vous.

Votre tâche consiste à faire ressortir votre e-mail froid et à susciter l'intérêt de vos prospects. Il existe quelques astuces pour envoyer des e-mails froids : ils doivent être authentiques et personnels, centrés sur un destinataire particulier et adaptés à ses besoins spécifiques. Un tel e-mail doit également être humble, bref, droit au but et grammaticalement irréprochable.

Si vous avez pris toutes les mesures et n'avez toujours pas reçu de réponse, n'abandonnez pas : essayez de suivre le prospect. Ensuite, répétez-le. Et encore une fois. Et si ça ne marche pas, passez à autre chose. Peut-être que cette personne n'est vraiment pas intéressée par ce que vous avez à dire.