Gestion de projet essentielle pour les départements marketing B2B d'une personne.

Être un département marketing composé d'une seule personne n'est pas une tâche facile. Vous faites face à de nombreux défis : des demandes qui vous parviennent de toutes parts, des délais courts, des embûches politiques à franchir, un budget limité et plus encore. Malgré les défis, vous travaillez fort pour mettre en place des stratégies, identifier des initiatives et faire avancer les choses. Mais si vous voulez être efficace, vraiment efficace, vous devez avoir des compétences folles en gestion de projet.

Que devez-vous faire pour être efficace ? Considérer ce qui suit:

1. Définissez et documentez vos objectifs

Si vous voulez réussir, vous devez avoir des objectifs, des objectifs bien définis et bien documentés afin que vous sachiez ce que vous visez et que vous puissiez y revenir pour déterminer votre succès lorsque vous avez terminé.

N'en faites pas trop cependant; si vous avez trop d'objectifs, il deviendra facile de perdre le focus. Choisissez 3-4 objectifs qui auront le plus grand impact sur votre marketing B2B. Que les objectifs soient d'augmenter les prospects qualifiés pour le marketing (MQL), les prospects qualifiés pour les ventes (SQL), le trafic sur le site Web ou autre chose, assurez-vous qu'ils sont SMART - spécifiques, mesurables, exploitables, réalistes et limités dans le temps. Une fois que vous avez établi vos objectifs, gardez la liste à portée de main, car elle définira le cap pour tout projet que vous entreprenez et influencera ceux que vous ne devriez pas entreprendre.

2. Établissez des priorités

Étant donné que vous êtes une émission individuelle, votre temps est extrêmement précieux : vous n'avez pas le temps de vous occuper de choses qui ne correspondent pas aux objectifs que vous vous êtes fixés, quelle que soit la qualité de l'idée ou sa brillance. le nouvel objet est.

Tout d'abord, vous devez comprendre quels sont vos principaux besoins/opportunités. Si votre poste est nouveau ou si le marketing a été longtemps ignoré, il se peut que vous n'ayez qu'à jeter les bases d'initiatives marketing ultérieures (par exemple, un nouveau site Web, des photographies de produits, des entretiens avec des clients, etc.). Sinon, votre plus grande opportunité pourrait être la promotion d'un équipement qui n'est pas à la hauteur de son potentiel de profit.

Au fur et à mesure que vous identifiez toutes vos opportunités de projet, classez-les de haut en bas en fonction de leur potentiel d'amélioration de la croissance des résultats et de leur alignement sur vos objectifs. Ensuite, estimez le temps que vous pensez que chaque projet peut prendre et, s'il y a une saisonnalité dans votre entreprise, identifiez la période de l'année la plus appropriée pour l'exécution. Organisez votre liste en campagnes, selon le cas, et/ou en mois ou trimestres civils au cours desquels vous pensez qu'elles sont les plus appropriées.

3. Connaissez vos ressources

Une fois que vous avez identifié les projets que vous souhaitez entreprendre, vous devrez déterminer comment les mener à bien en termes de budget, de talents et de technologie/outils.

Lorsque vous travaillez dans un service à une personne, il est tentant d'essayer de tout faire vous-même. Un conseil de quelqu'un qui est passé par là : ne le faites pas. Vous deviendrez simplement votre pire ennemi.

Apprenez rapidement à déléguer des tâches afin de ne pas entraver la progression du projet. Déterminez quelles autres ressources talentueuses peuvent assumer des tâches qui propulseront vos projets à terme, qu'il s'agisse d'un pigiste, d'une agence, d'un stagiaire, de vos experts internes en la matière ou de l'aide administrative de l'entreprise.

Une partie de la délégation à d'autres talents consiste à maîtriser votre budget marketing global. Si vous avez priorisé vos projets, la budgétisation de chacun sera un peu plus facile en termes d'affectation des ressources et de détermination des outils nécessaires pour mettre en œuvre le projet. Gardez simplement à l'esprit que la vitesse à laquelle le projet doit être réalisé et sa complexité (par exemple, la programmation personnalisée) auront un impact sur vos dépenses.

4. Planification

Une fois que vous avez identifié des objectifs, des priorités et des ressources (et qu'ils sont acceptés par les pouvoirs en place), il est temps d'établir un calendrier et de décomposer chaque projet en tâches spécifiques avec des délais précis.

S'il s'agit de la première étape d'un type de projet spécifique, il est fortement conseillé de rencontrer les personnes impliquées afin qu'elles comprennent les objectifs du projet et puissent fournir des informations sur les tâches nécessaires et le temps qui doit être alloué. à chaque tâche. À partir de là, vous pouvez établir un calendrier de projet, en remontant à partir de la date de livraison afin de respecter votre délai de livraison. Assurez-vous d'inclure un peu de "fudge factor" dans le calendrier pour tenir compte des problèmes ou des retards imprévus. Une fois que ce projet initial est terminé et que vous avez analysé le calendrier réel, vous pouvez l'utiliser comme modèle pour des projets similaires à l'avenir.

5. Obtenez un outil

Pour vous aider à gérer le calendrier de votre projet, identifiez un outil de gestion de projet qui vous aidera à respecter les délais et à fournir une image complète de tout ce que vous avez en mouvement. Les notes Post-It et les feuilles de calcul Excel sont excellentes pendant un certain temps, mais leur potentiel de gestion de projet à long terme est limité.

Cependant, vous n'avez pas besoin d'aller tout Microsoft Project, vous serez bien mieux avec un outil moins rigide. Trouvez un outil qui correspond au fonctionnement de votre cerveau, qui peut fournir une configuration flexible et qui offre une collaboration et des rapports d'état faciles.

Voici quelques outils que vous voudrez peut-être évaluer :

• Basecamp - Cet outil fournit une gestion des tâches, une communication de projet et un partage de fichiers simples et faciles à utiliser pour un tarif mensuel fixe. Cependant, la mise en route de l'outil est gratuite si vous n'avez qu'un seul "camp de base".
• Trello - Cet outil gratuit et hautement visuel fournit une vue partagée pour tout type de projet et vous permet de créer des tableaux qui incluent des listes. Vous pouvez faire glisser et déposer des éléments entre les listes pour afficher la progression.
• Apollo - Priorisez les tâches, organisez les projets et gardez tout le monde sur la même page avec cet outil. Avec des listes de tâches, des jalons, des calendriers et la possibilité de suivre le temps, vous resterez au courant de tout.
• Freedcamp - Cet outil gratuit fournit un tableau de bord et un accès rapide à chaque projet. L'outil propose des listes de tâches, des notes en ligne et un calendrier.

6. Mesurer les résultats

Une fonction essentielle de gestion de projet est d'apprendre de chaque projet. Ceci est particulièrement important pour les départements marketing unipersonnels car votre apprentissage vous aidera à améliorer l'efficacité des projets futurs. Prévoyez du temps dans le calendrier de votre projet pour comprendre l'efficacité de votre calendrier, comment le projet lui-même s'est comporté en termes d'atteinte de vos objectifs marketing, ce que vous ne ferez pas la prochaine fois et ce que vous feriez à nouveau.

Une gestion de projet efficace dans un service composé d'une seule personne signifie disposer de moins de ressources qu'une entreprise typique, mais atteindre tout de même vos objectifs marketing dans les délais et dans les limites du budget. Avec des compétences efficaces en gestion de projet, complétées par un peu de ténacité et un peu d'expérience, vous serez certainement à la hauteur.