การจัดการโครงการที่จำเป็นสำหรับฝ่ายการตลาด B2B 1 คน
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27 การเป็นฝ่ายการตลาดเพียงคนเดียวไม่ใช่เรื่องง่าย คุณเผชิญกับความท้าทายมากมาย: คำขอที่มาจากคุณทุกด้าน กำหนดเวลาสั้น ๆ อุปสรรคทางการเมืองที่ต้องผ่าน งบประมาณที่จำกัด และอื่นๆ แม้จะมีความท้าทาย แต่คุณกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อวางกลยุทธ์ ระบุความคิดริเริ่ม และทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ แต่ถ้าคุณจะมีประสิทธิภาพ—ได้ผลจริง—คุณต้องมีทักษะการจัดการโครงการที่บ้าคลั่ง
ต้องทำอะไรถึงจะได้ผล? พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
1. กำหนดและบันทึกเป้าหมายของคุณ
หากคุณกำลังจะประสบความสำเร็จ คุณต้องมีเป้าหมาย เป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างดีและมีเอกสารประกอบอย่างดี เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าคุณกำลังตั้งเป้าหมายอะไรและสามารถกลับไปหาพวกเขาเพื่อกำหนดความสำเร็จของคุณเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
อย่าหักโหมจนเกินไป หากคุณมีเป้าหมายมากเกินไป คุณก็จะสูญเสียโฟกัสได้ง่าย เลือกเป้าหมาย 3-4 เป้าหมายที่จะมีผลกระทบมากที่สุดต่อการตลาด B2B ของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายจะเพิ่มโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL) โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองสำหรับการขาย (SQL) การเข้าชมเว็บไซต์หรืออย่างอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็น SMART เฉพาะ เจาะจง วัดผลได้ ดำเนินการได้จริง และมีเวลาจำกัด เมื่อคุณตั้งเป้าหมายได้แล้ว ให้จดรายการไว้ให้ใกล้มือ เพราะจะเป็นตัวกำหนดหลักสูตรสำหรับโครงการใดๆ ที่คุณทำ และจะส่งผลต่อสิ่งที่คุณไม่ควรทำ
2. กำหนดลำดับความสำคัญ
เนื่องจากคุณเป็นการแสดงเพียงคนเดียว เวลาของคุณจึงมีค่าอย่างยิ่ง คุณไม่มีเวลาทำสิ่งต่าง ๆ ที่ไม่สอดคล้องกับเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ ไม่ว่าแนวคิดจะยอดเยี่ยมแค่ไหนหรือเป็นประกายเพียงใดก็ตาม วัตถุใหม่คือ
ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจก่อนว่าความต้องการ/โอกาสที่ใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร หากคุณเป็นตำแหน่งที่ยังใหม่อยู่ หรือหากการตลาดถูกมองข้ามไปเป็นเวลานาน คุณอาจจำเป็นต้องวางรากฐานสำหรับการริเริ่มทางการตลาดครั้งต่อๆ ไป (เช่น เว็บไซต์ใหม่ ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ การสัมภาษณ์ลูกค้า เป็นต้น) มิฉะนั้น โอกาสที่ใหญ่ที่สุดของคุณอาจเป็นการโปรโมตชิ้นส่วนอุปกรณ์ที่ไม่ได้อยู่ถึงศักยภาพในการทำกำไร
เมื่อคุณระบุโอกาสในโครงการทั้งหมดของคุณแล้ว ให้จัดอันดับจากสูงไปต่ำในแง่ของศักยภาพเพื่อเพิ่มการเติบโตด้านล่างและสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ ต่อไป ให้ประเมินระยะเวลาที่คุณคิดว่าแต่ละโครงการอาจใช้ และหากธุรกิจของคุณมีฤดูกาล ให้ระบุช่วงเวลาของปีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการดำเนินการ จัดระเบียบรายการของคุณลงในแคมเปญตามความเหมาะสม และ/หรือเดือนหรือไตรมาสตามปฏิทินที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมที่สุด
3. รู้จักทรัพยากรของคุณ
เมื่อคุณระบุโครงการที่ต้องการดำเนินการได้แล้ว คุณจะต้องกำหนดวิธีดำเนินการให้เสร็จสิ้นในแง่ของงบประมาณ ความสามารถ และเทคโนโลยี/เครื่องมือ
เมื่อทำงานแผนก 1 คน น่าลองทำทุกอย่างด้วยตัวเอง คำแนะนำจากผู้ที่เคยอยู่บนถนนสายนั้นว่าอย่าทำ คุณจะกลายเป็นศัตรูตัวฉกาจของคุณเอง
เรียนรู้การมอบหมายงานอย่างรวดเร็ว เพื่อไม่ให้คุณขัดขวางความคืบหน้าของโครงการ พิจารณาว่าทรัพยากรที่มีความสามารถอื่นๆ ใดบ้างที่สามารถนำไปใช้ในงานที่จะขับเคลื่อนโครงการของคุณให้สำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นนักแปลอิสระ เอเจนซี่ ผู้ฝึกงาน ผู้เชี่ยวชาญในบริษัทของคุณ หรือความช่วยเหลือด้านการบริหารของบริษัท
ส่วนหนึ่งของการมอบหมายให้ผู้มีความสามารถคนอื่น ๆ เข้าใจงบประมาณการตลาดโดยรวมของคุณ หากคุณได้จัดลำดับความสำคัญของโครงการแล้ว การจัดทำงบประมาณสำหรับแต่ละโครงการจะง่ายขึ้นเล็กน้อยในแง่ของการกำหนดทรัพยากรและกำหนดเครื่องมือที่จำเป็นในการดำเนินการโครงการ เพียงจำไว้ว่าความเร็วในการดำเนินการโครงการและความซับซ้อนของโครงการ (เช่น การเขียนโปรแกรมแบบกำหนดเอง) จะส่งผลต่อการใช้จ่ายของคุณ

4. การจัดตารางเวลา
เมื่อคุณมีเป้าหมาย ลำดับความสำคัญ และทรัพยากรที่ระบุแล้ว (และได้รับการยินยอมจากผู้มีอำนาจ) ก็ถึงเวลากำหนดตารางเวลาและแยกย่อยแต่ละโครงการออกเป็นงานเฉพาะด้วยกำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจง
ถ้านี่เป็นครั้งแรกที่ผ่านไปสำหรับโครงการประเภทใดประเภทหนึ่ง ขอแนะนำอย่างยิ่งให้พบปะกับผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เข้าใจเป้าหมายของโครงการและสามารถให้ข้อมูลกับงานที่จำเป็นและระยะเวลาที่ควรจัดสรร ให้กับแต่ละงาน จากที่นั่น คุณสามารถตั้งค่ากำหนดการของโครงการ โดยย้อนเวลากลับไปจากวันที่จัดส่ง เพื่อให้คุณดำเนินการตามกำหนดส่งได้ อย่าลืมใส่ "ปัจจัยเหลวไหล" เล็กน้อยในกำหนดการเพื่อพิจารณาปัญหาที่ไม่คาดฝันหรือความล่าช้า เมื่อโครงการเริ่มต้นนี้เสร็จสมบูรณ์ และคุณได้วิเคราะห์กำหนดการจริงแล้ว คุณสามารถใช้เป็นเทมเพลตสำหรับโครงการที่คล้ายกันได้ในอนาคต
5. รับเครื่องมือ
เพื่อช่วยคุณจัดการกำหนดการโครงการของคุณ ให้ระบุเครื่องมือการจัดการโครงการที่จะช่วยให้คุณทันกำหนดเวลาและให้ภาพที่สมบูรณ์ของทุกสิ่งที่คุณมี โพสต์อิทและสเปรดชีต Excel เหมาะสำหรับช่วงเวลาหนึ่ง แต่ศักยภาพในการจัดการโครงการในระยะยาวมีจำกัด
อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องใช้งาน Microsoft Project ทั้งหมด—ด้วยเครื่องมือที่เข้มงวดน้อยกว่าจะดีกว่า ค้นหาเครื่องมือที่เข้ากับวิธีการทำงานของสมองของคุณ สามารถจัดเตรียมการตั้งค่าที่ยืดหยุ่น และเสนอการทำงานร่วมกันและการรายงานสถานะที่ง่ายดาย
เครื่องมือบางอย่างที่คุณอาจต้องการประเมิน ได้แก่:
- Basecamp - เครื่องมือนี้ให้การจัดการงาน การสื่อสารโครงการ และการแชร์ไฟล์ที่ใช้งานง่ายและสะดวกสำหรับอัตรารายเดือนคงที่ อย่างไรก็ตาม การเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือนี้ฟรีหากคุณมี "เบสแคมป์" เพียงแห่งเดียว
- Trello - เครื่องมือฟรีที่มีภาพสูงนี้ให้มุมมองที่แชร์สำหรับโครงการประเภทใดก็ได้ และช่วยให้คุณสร้างบอร์ดที่มีรายการได้ คุณสามารถลากและวางรายการระหว่างรายการเพื่อแสดงความคืบหน้า
- Apollo - จัดลำดับความสำคัญของงาน จัดระเบียบโครงการ และให้ทุกคนเข้าใจตรงกันด้วยเครื่องมือนี้ ด้วยรายการงาน เหตุการณ์สำคัญ กำหนดการ และความสามารถในการติดตามเวลา คุณจะอยู่เหนือทุกสิ่ง
- Freedcamp - เครื่องมือฟรีนี้มีแดชบอร์ดและเข้าถึงทุกโครงการได้อย่างรวดเร็ว เครื่องมือนี้มีรายการงาน บันทึกย่อออนไลน์ และปฏิทิน
6. วัดผล
ฟังก์ชันการจัดการโครงการที่สำคัญคือการเรียนรู้จากแต่ละโครงการ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแผนกการตลาดแบบคนเดียว เนื่องจากการเรียนรู้ของคุณจะช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพของโครงการในอนาคตได้ กำหนดเวลาในกำหนดการของโครงการของคุณเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของไทม์ไลน์ของคุณ วิธีดำเนินการของโครงการในแง่ของการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ สิ่งที่คุณจะไม่ทำในครั้งต่อไป และสิ่งที่คุณจะทำอีกครั้ง
การจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพในแผนกเพียงคนเดียวหมายถึงการมีทรัพยากรน้อยกว่าบริษัททั่วไปแต่ยังคงบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณในเวลาและตามงบประมาณ ด้วยทักษะการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ เสริมด้วยความดื้อรั้นและประสบการณ์เล็กน้อย คุณจะพร้อมสำหรับงานนี้อย่างแน่นอน