¿Qué son las funciones SERP? Una guía para las SERP de Google

Publicado: 2021-12-31

Si trabaja con contenido en línea, probablemente haya escuchado los términos "SERP" y "características de SERP" mencionados anteriormente. Estar familiarizado con estos términos no es lo mismo que tener una verdadera comprensión del significado de las SERP. Entonces, ¿qué son las SERP?

SERP es la abreviatura de página de resultados del motor de búsqueda. Cada página tiene resultados de búsqueda y otros elementos, conocidos como funciones SERP. Esta guía tiene como objetivo informarle cuáles son las 10 funciones SERP más populares, qué significan y por qué son importantes.

¿Qué son las funciones SERP?

Las funciones SERP son cualquier elemento adicional que aparece en una página de resultados de búsqueda más allá de los resultados orgánicos estándar. Las siguientes cuatro funciones SERP suelen aparecer en casi todas las páginas de resultados:

  1. Resultados pagados que han sido comprados por personas o empresas que pujan por palabras clave a través de Google Shopping, por ejemplo, o AdWords
  2. Datos del gráfico de conocimiento que se muestran en cuadros o paneles, como el clima local
  3. Fragmentos enriquecidos que agregan capas a los resultados ofrecidos, como la cantidad de estrellas en las revisiones de calificación de productos
  4. Resultados universales que se muestran junto con los resultados orgánicos, que pueden incluir fragmentos destacados, nuevos resultados y resultados de imágenes.

A veces, los cuatro pueden aparecer en la misma página de resultados de búsqueda. En otras ocasiones, solo se mostrarán uno o dos. La mayoría de los resultados SERP se veían iguales durante los primeros días de Google, y no ha cambiado mucho sobre esos resultados orgánicos.

En 2001, Google creó AdWords, que cambió su nombre a Google Ads en 2018. Desde el inicio de este servicio de publicidad, muchos otros resultados no orgánicos también comenzaron a aparecer en los resultados de búsqueda de Google.

Las 10 funciones SERP más populares

Si bien hay muchas funciones SERP, las siguientes 10 son las que los buscadores en línea ven de forma rutinaria. También son los mejores para rastrear información sobre el contenido, la participación en el sitio y otros factores que son importantes para la vida en línea.

1. Anuncios de búsqueda de Google

No debería sorprender que Google Ads esté en esta lista. Como característica SERP, es fácilmente una de las más notables y reconocibles. Hay muchas formas diferentes para estos anuncios, ya que han cambiado y evolucionado con el tiempo. La opción más común para Google Ads se encuentra en la parte superior o inferior de la lista de resultados de búsqueda orgánicos.

Hay una etiqueta de "Anuncio" junto a él, y la clasificación de un anuncio se basa en su relevancia para la búsqueda de una persona, la oferta realizada por la empresa de publicidad y factores adicionales. Las empresas que desean ser encontradas en línea a menudo pagan Google Ads por una mejor ubicación, para que puedan aparecer en los SERP de sus audiencias previstas. Cuanto mayor sea la oferta, más probable es que tengan éxito, siempre que tengan los términos de búsqueda correctos que se ajusten al interés de la audiencia.

2. Panel de conocimiento

Los paneles de conocimiento cubren información derivada de fuentes editadas por humanos, el índice de Google y las asociaciones que Google tiene con empresas que proporcionan datos recopilados de forma privada.

Para una búsqueda de computadora portátil o de escritorio, por ejemplo, la información del panel de conocimiento generalmente se muestra en la parte superior de la SERP. La mayoría de los sitios web no pueden incluir su información en una tarjeta de conocimiento debido a la naturaleza específica del tipo de datos incluidos y las relaciones de los recopiladores de datos con Google. Aún así, comprender lo que se incluye en una tarjeta de conocimiento puede ser muy útil. Permite a las empresas priorizar las palabras clave específicas y comprender los tipos de datos que almacena Google con respecto a esas palabras clave también.

3. Fragmento destacado

Google normalmente extrae resultados de búsqueda del gráfico de conocimiento central. Pero cuando está trabajando para proporcionar una respuesta concisa a una pregunta, buscará en el índice. Esto crea un tipo diferente de listado orgánico porque la información se extrae de la página de destino. Si bien los resultados orgánicos pueden ser suficientes para que la mayoría de las empresas ganen tracción en línea, un fragmento destacado generalmente tendrá tasas de clics (CTR) más altas.

Para las páginas que ya tienen una clasificación alta, como las que normalmente aparecen entre las cinco primeras para una consulta de búsqueda, los fragmentos destacados pueden agregar un impulso adicional. Tomarán el contenido de las páginas que son más específicas para responder la pregunta y, por lo general, solo se muestra la opción de clasificación superior. En raras ocasiones, puede haber fragmentos destacados de varias páginas, si todas esas páginas se clasifican relativamente por igual.

4. Paquete local

El paquete local puede ser una de las características SERP más importantes para las empresas que intentan atraer una audiencia. Si Google reconoce que una búsqueda tiene una intención local, como la inclusión de la frase "cerca de mí", una ciudad específica u otra región geográfica, los resultados de la búsqueda con frecuencia contendrán un paquete local. Este paquete tiene tres ubicaciones que Google considera las más relevantes para las palabras clave buscadas.

Especialmente en dispositivos móviles, la función de paquete local es dominante en el SERP. Debido a los cambios significativos en las prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO) locales en los últimos años, las empresas que desean ser encontradas de esta manera deben estar familiarizadas con lo que espera Google. El SEO local es su propia disciplina, y el espacio local de Google es algo que las empresas deben comprender cuidadosamente para que puedan tener la mejor oportunidad de estar entre los tres primeros cuando los buscadores buscan lo que ofrecen localmente.

5. Paquete de avance local

El paquete teaser local tiene similitudes con el paquete local y también muestra tres resultados en un grupo. La diferencia es que este paquete está más enfocado en incluir información adicional como reseñas, horarios e imágenes. Esto es común para restaurantes y hoteles porque los buscadores generalmente quieren algo más que una lista corta de los lugares más cercanos. También quieren saber si están abiertos, cuánto cuestan, qué ofrecen y si les gustan a otras personas.

Además, al igual que el paquete local, esta característica es dominante en los dispositivos móviles y requiere una gran familiaridad con el espacio local de Google. Las empresas que no usan esta función correctamente a menudo se pasan por alto para el paquete, lo que puede hacer que se queden atrás de la competencia. Sin embargo, cuando una empresa se enfoca en cumplir con los requisitos de Google para negocios locales, es posible que aparezca más fácilmente en estos resultados.

6. Paquetes de imágenes

Tal como su nombre lo indica, estas son imágenes en lugar de funciones SERP basadas en texto. Por lo general, aparecen en una fila horizontal y, cuando se hace clic en ellos, se lleva al usuario a una búsqueda de imágenes de Google para el tema de la imagen. Estos paquetes aparecen con frecuencia en varias posiciones de la página, pero se incluyen donde se mostraría el contenido orgánico.

Cuando aparece uno de estos paquetes, se debe a que Google considera que hay valor en el contenido visual relacionado con la búsqueda. El algoritmo utilizado para esta determinación no es el mismo que el algoritmo central que produce resultados de búsqueda basados ​​en texto. Para las empresas que desean que sus imágenes aparezcan en estas funciones SERP, algunas de las mejores prácticas que deben seguirse incluyen:

  • Usar texto alternativo descriptivo y nombres de archivo
  • Tener una URL legible por humanos
  • Usar un tamaño de imagen con la optimización adecuada
  • Tener un atributo de título

Si bien esas mejores prácticas no garantizan la ubicación de la imagen en los SERP, brindan un valor importante que Google busca al mostrar imágenes.

7. Caja de noticias

Algunos temas son muy sensibles al tiempo y de interés periodístico, y eso puede significar que aparecerán como resultados generados de Google News cuando un buscador busque una palabra clave relacionada con ellos. Por lo general, tienen su propia casilla en las funciones SERP para que los buscadores puedan encontrarlos más fácilmente y reconozcan su importancia. En 2014, Google creó una actualización "en las noticias" que facilitó que más tipos de información (y más tipos de sitios) calificaran para este espacio.

Obtener su sitio y sus ofertas en Google News implica un proceso muy diferente al que se utiliza para la información SERP orgánica tradicional. El proceso en sí es bastante transparente y brinda a muchas empresas con temas de interés periodístico una mejor oportunidad de llegar a los buscadores en línea que buscan lo que ofrecen.

8. Reseñas

A la mayoría de las personas que navegan por la web les gusta ver reseñas cuando buscan una empresa, un producto, una receta o una experiencia única, como visitar un parque temático. La función de búsqueda de reseñas proporciona información adicional, como la clasificación por estrellas, justo después de la URL y antes del fragmento. Eso facilita que los buscadores echen un vistazo y decidan si quieren hacer clic en ese resultado. Los sitios que tienen reseñas generalmente tienen CTR más altos en general.

Se requiere un marcado de esquema que permita revisiones en cualquier sitio que desee incluirse en la función SERP de revisiones, pero se desconoce el resto de lo que se necesita para esta calificación. Google no publica lo que se requiere para las estrellas, y las verticales y las industrias pueden tener diferentes requisitos. Lo mejor que puede hacer un sitio es asegurarse de seguir las reglas conocidas o comúnmente aceptadas sobre estrellas y reseñas, y esperar lo mejor.

9. Artículo en profundidad

A veces, una búsqueda es muy ambigua, o simplemente tiene un enfoque demasiado amplio para arrojar resultados específicos. En esos casos, los SERP devolverán un bloque de artículos que se parecen mucho a los resultados orgánicos, pero no lo son. Los artículos en profundidad siguen reglas de clasificación que no son las mismas que los resultados más tradicionales. Otra nota importante con estos SERP es que en su mayoría están ocupados por grandes empresas, en lugar de sitios y negocios más pequeños.

Un bloque de tres artículos de estas piezas detalladas aparecerá en una posición orgánica. Estos son a menudo:

  • Escritura única y de alta calidad con autoría dedicada
  • Contenido de formato largo, normalmente entre 2000 y 5000 palabras
  • Noticias o piezas de investigación

Si bien otros tipos de artículos pueden abrirse camino en estas ofertas de SERP, la mayoría de los artículos en profundidad no son un enfoque para la escritura fantasma o las pequeñas empresas. Por lo general, es difícil para ese tipo de contenido, y con frecuencia para sus creadores, calificar para esta categoría.

10. Preguntas relacionadas

A veces, las personas buscan un tema o tema de la mejor manera que saben, pero puede haber otras formas de buscar ideas redactadas de manera similar que podrían brindarles mejores resultados generales. La función SERP de preguntas relacionadas es una de las formas de ayudar a los buscadores en línea a encontrar más de lo que están buscando. Cuando un buscador hace clic en una pregunta, se expande a algo muy similar a lo que ofrece un fragmento destacado. Debido a que las preguntas relacionadas se mezclan con resultados orgánicos, la ubicación que tienen en el SERP es variable.

Para obtener un sitio en el campo de preguntas relacionadas, es útil tener un sitio que también pueda calificar para fragmentos destacados. En la mayoría de los casos:

  • La pregunta relacionada principal también es el fragmento destacado principal
  • Las preguntas relacionadas y los fragmentos destacados comparten palabras clave

Los sitios que tienen la pregunta relacionada con la parte superior pueden ver un aumento en sus CTR, pero hay un valor adicional que se debe considerar con estas preguntas. Ver los tipos de preguntas relacionadas con una búsqueda es una excelente manera de encontrar más palabras clave para fragmentos destacados. Los sitios que analizan preguntas relacionadas y rastrean esa pregunta como una búsqueda separada pueden encontrar un fragmento destacado. Luego pueden ajustar sus palabras clave para "ganar" ese fragmento, aumentando su tráfico.

¿Cómo obtener una función SERP?

El algoritmo de Google tiene varios factores de clasificación para determinar qué aparece en el motor de búsqueda y qué gana varias funciones SERP. Para obtener una función, como un fragmento o un carrusel de video, debe optimizar su contenido. Proporcione respuestas directas a consultas de búsqueda comunes en su copia. Asegúrese de que su publicación coincida con la intención de búsqueda y que esté utilizando el término de búsqueda objetivo en todo su artículo.

Obtener una función SERP genera enlaces adicionales a su sitio web y establece su negocio como una fuente de información bien informada. Al obtener solo unas pocas funciones de resultados de búsqueda, puede ocupar un gran porcentaje de la página de resultados de búsqueda. Debería ser una parte clave de la estrategia SEO de cualquier sitio.

El resultado final de las SERP

Preguntar "¿Qué es un SERP?" es solo la primera pregunta en el viaje de un sitio web para ser encontrado. Los sitios que se dedican a tener las mejores clasificaciones de búsqueda de Google querrán asegurarse de que están aprovechando al máximo todas las funciones de Google SERP para las que pueden calificar. Dependiendo del sitio, las ofertas y la industria, puede haber algunas funciones SERP que simplemente están fuera de su alcance. Sin embargo, probar el resto de ellos es una buena manera de maximizar el potencial cuando se trata de ser encontrado más fácilmente.