Cómo generar clientes potenciales usando cuestionarios

Las redes sociales se han entusiasmado con los cuestionarios desde que apareció el primero en Facebook o Twitter. No pasó mucho tiempo antes de que los especialistas en marketing se dieran cuenta y comenzaran a experimentar con cuestionarios como una forma de generar clientes potenciales.

Al final resultó que, los cuestionarios tienen la capacidad de atraer de manera eficiente a una gran audiencia y tienen una vida útil larga y perenne. Puede crear cuestionarios que sean a la vez entretenidos e interactivos, y sí, han tenido un gran impacto como método de generación de prospectos.

Una buena prueba es agradable y divertida para que la gente la tome. Como todo lo que hace que el éxito parezca fácil, los elementos detrás de escena de un cuestionario exitoso son complejos.

Con más de 25 000 cuestionarios en nuestro haber aquí en Interact, hemos tenido mucha práctica para hacer los cuestionarios correctamente, y nos complace compartir nuestras mejores prácticas como pautas para la creación de su propio cuestionario. Incluso describiremos tres ejemplos de cuestionarios de marketing de contenido y luego discutiremos varios métodos de distribución para atraer tráfico a su cuestionario.

Empecemos.

Parte 1: Cómo crear un cuestionario atractivo

Elija el tema correcto

Antes de desarrollar un cuestionario, debe tener una buena idea que probablemente atraerá a una amplia audiencia de sus prospectos objetivo. Para algunas empresas, la respuesta es obvia; si eres un fabricante de juguetes, ejecutar un "¿Qué tipo de figura de acción eres?" prueba en tu blog tiene sentido. Pero para la mayoría de nosotros, el mejor tema no está tan claro. Estos son algunos consejos para elegir un tema:

• Conozca a su audiencia : cree un cuestionario para un grupo específico de personas. Solo te estás preparando para el fracaso si tratas de llegar al mundo como un todo. Empieza pequeño. Si su prueba se dirige a un grupo de personas que están muy interesadas en la prueba, es más probable que tenga éxito, incluso si ese grupo no es tan grande.
• Escribe a una persona : piensa en una persona a la que realmente le gustaría tu prueba. Escríbele a esa persona. Esto te ayudará a desarrollar un estilo de escritura más cómodo con un tono amigable. Si no puede pensar en una persona, es posible que desee reconsiderar la idea.

Crea títulos encantadores

Piensa en el título como si fuera el tráiler de una película. ¿Atraería la atención de alguien en la audiencia que estás buscando? ¿Suficiente para que compren un boleto?

Si no hay nada obvio, hay plantillas de títulos que funcionan bien de manera constante y fomentan los clics:

• El título "En realidad" : "¿Cuánto sabes realmente sobre la Asociación Nacional de Baloncesto?" El título "en realidad" es solo una prueba de conocimiento, pero una vez que agregas la palabra "en realidad" o "realmente", se convierte en un desafío; y nadie quiere retroceder ante un desafío.
• El "¿Qué (en blanco) eres?" Título : "¿De qué sabor de helado eres?" Estos cuestionarios se basan en el cuestionario de personalidad tradicional de Meyers-Briggs; simplemente sustituya los tipos de personalidad con los resultados correspondientes para el tema de su prueba.
• El título de la comparación de celebridades : "¿Qué personaje de este programa popular eres?" Esta plantilla es lo mismo que un cuestionario de personalidad, pero puede colocar diferentes resultados en el cuestionario que se adapten a su negocio.

Elaboración de las preguntas

Esta es su oportunidad de crear una conversación con sus encuestados y establecer una buena relación. Aquí es donde los cuestionarios hacen su magia. A diferencia de otras formas de contenido, los cuestionarios son un medio uno a uno en el que puede hablar directamente con cada individuo que responde su cuestionario.

• Deje que su personalidad brille : o cree una personalidad y deje que brille. Los mejores cuestionarios crean una conexión con las personas al inyectarles un poco de personalidad, ya sea la tuya propia o una que hayas creado.
• Siga la regla del pub : haga preguntas como si estuviera en un pub con amigos. Esta regla lleva el nombre del Irish Post, un periódico del Reino Unido que efectivamente llegó a los irlandeses que viven en Londres con un cuestionario inteligente que tenía un estilo de pregunta conversacional.
• No tenga miedo de ser personal : anime a las personas a que le hablen sobre sí mismas a través de sus respuestas a las preguntas de su cuestionario.

Resultados de diseño que se comparten

Los resultados que obtienen las personas cuando realizan su cuestionario son su oportunidad de compartir, promocionar productos y obtener clics en su sitio web. Aquí hay algunas reglas simples a seguir para maximizar sus posibilidades de éxito:

• Sea positivo : las personas tienden a compartir cosas que las hacen lucir bien en las redes sociales. Haga que los resultados de sus cuestionarios sean positivos para maximizar la posibilidad de que las personas compartan su cuestionario.
• No mientas : aunque quieras ser positivo, tampoco querrás mentir sin darte cuenta. Basa tu positividad en hechos. Por ejemplo, si le dice a alguien que es un camión, tenga en cuenta lo confiables y útiles que son los camiones y evite mencionar lo grandes y sucios que pueden ser.
• Prepárese para compartir : hay una fórmula específica para compartir los cuestionarios. Esa fórmula es: "Obtuve [mi resultado] [título del cuestionario]". Por ejemplo, “¡Tengo pastel de crema de plátano! ¿Qué pastel eres? Al escribir su prueba, asegúrese de que los resultados de la prueba y el título de la prueba jueguen bien juntos cuando se compartan.

Parte 2: Tres formas de usar cuestionarios

Aquí hay tres ejemplos de formas en que las empresas han utilizado cuestionarios para promocionar sus negocios:

Ate su cuestionario a la personalidad de su sitio web

Es bueno cuando su marca (o producto o servicio) tiene una personalidad distinta. Vincular su cuestionario a esta personalidad, cuando pueda, le brinda consistencia y una atracción más fuerte y resonante en su mercado objetivo. Por ejemplo, la compañía de seguros que usa un gecko como mascota podría hacer una gran variedad de cuestionarios relacionados con lagartos. Aquellas personas que se sienten atraídas por estos animales probablemente respondan el cuestionario, se sientan más cómodas con el sitio web que refuerza esa imagen y completen el formulario que les da sus resultados y le da una pista.

Nuestro primer ejemplo proviene de Pin Cancer, con este "¿Qué tan bien conoces al equipo de EE. UU.?" Prueba. Pin Cancer es una organización sin fines de lucro que patrocina promesas basadas en las victorias, pines o derribos de un luchador o equipo para luchar contra el cáncer.

El eslogan de Pin Cancer es "Lucha por una cura". Este cuestionario se enfoca específicamente en el equipo de EE. UU., realmente llega a casa en lo que respecta al público objetivo en el que se enfoca Pin Cancer.

En una iteración anterior de esta campaña (ahora cerrada), Pin Cancer obtuvo 3,621 clientes potenciales en solo tres días. Fue su campaña de generación de prospectos más exitosa hasta la fecha.

Cree una prueba de conocimiento dentro de su contenido de información

Nuestro próximo ejemplo proviene del Fondo Mundial para la Naturaleza. Como organización que protege a las especies en peligro de extinción en todo el mundo, crearon un cuestionario titulado "¿Quién es tu alma gemela animal?" en base a la información encontrada en su página.

En un estudio de caso que destaca su éxito, "¿Quién es tu alma gemela animal?" de World Wildlife Fund. El cuestionario se realizó 2.703 veces con opt-ins (nombre y correo electrónico) en 1.043, lo que resultó en una asombrosa tasa de conversión del 38,5 %. Ahora esos son números de los que vale la pena presumir.

Reutilice éxitos pasados ​​para exprimir más clientes potenciales de su sitio

Los especialistas en marketing siempre están creando contenido y, en la mayoría de los casos, algunos de estos contenidos serán más populares que otros (consulte la regla 80/20). Otra forma de usar cuestionarios para generar clientes potenciales sería reutilizar su contenido más popular (el 20% que recibe el 80% del tráfico).

Para aumentar la cantidad de atención que recibe su programa de terapia con perros de la Fundación Amerman Family, el Children's Hospital Los Angeles creó un cuestionario titulado “¿Qué perro de terapia eres?

En este estudio de caso que destaca su éxito, Children's Hospital LA generó 30 600 clientes potenciales y $30 000 en donaciones en tres semanas.

Parte 3: Distribuir su cuestionario

Ahora que creó su cuestionario y revisó varios ejemplos de cómo usarlo, querrá promocionarlo para que la gente pueda responderlo. Aquí hay cuatro maneras fáciles de hacer precisamente eso:

1. En su sitio web o blog

Un cuestionario se puede incrustar fácilmente en cualquier página web como un video de YouTube. Cuando hay un cuestionario en su sitio web, todas las acciones sociales, enlaces y comentarios ocurren en su dominio, lo que elimina el riesgo de perder personas por otras distracciones.

2. En Facebook

Hay dos opciones diferentes para compartir cuestionarios en Facebook; cada uno tiene su propia ventaja:

• En su línea de tiempo : compartir su prueba en su propia línea de tiempo es la opción más fácil para publicar su prueba. Simplemente tome una imagen (o use una de su cuestionario) y compártala junto con un enlace a su cuestionario. Asegúrate de que el enlace sea a tu blog o a una página de prueba dedicada.
• En una pestaña personalizada : si desea un accesorio más permanente en su página de Facebook para usar el cuestionario, puede incrustarlo en una pestaña personalizada. UC Davis proporciona un buen ejemplo de cómo incrustaron su cuestionario "¿Qué Aggie famoso eres?" en su página de nuevos estudiantes para que los estudiantes potenciales puedan sentirse más conectados con su escuela.

3. En Twitter

Twitter es esencialmente el mismo concepto que compartir algo en tu línea de tiempo de Facebook. Siempre es una buena idea representar visualmente su cuestionario con una imagen.

Tiempo lo es todo.

La hora del día en la que comparta su cuestionario tendrá un gran impacto en la cantidad de actividad que obtenga. Compártalo durante las horas pico, como durante la mitad del día en un día laborable. Compártalo un par de veces más después de eso y luego deténgase por completo para evitar enviarlo como spam.

4. En un boletín electrónico

¿Tienes suscriptores? ¡Comparta sus cuestionarios a través de un boletín informativo por correo electrónico para generar participación en su página web! Asegúrese de proporcionar un enlace a su cuestionario que lleve a una página dedicada y nada más.

Parte 4: ahora de vuelta a ti

Crear un cuestionario popular no es la cosa más fácil del mundo, pero una vez que haya desarrollado una comprensión sólida de cómo se pueden incorporar los cuestionarios en su marketing de contenido, puede usarlos como una nueva forma de llegar y atraer a su audiencia.

¿Entonces, Qué esperas? ¡Comienza a usar cuestionarios hoy!

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