Cómo desarrollar su propia encuesta de evaluación de riesgos comerciales

En los Estados Unidos, es obligatorio que las empresas con más de 5 empleados realicen evaluaciones de riesgos comerciales. Ahora, la evaluación de riesgos comerciales alguna vez se limitó a las grandes corporaciones porque requería mucha mano de obra y era costosa. Teniendo eso en cuenta, hemos creado una herramienta rentable y fácil de usar que ayudará a las organizaciones pequeñas, medianas o incluso grandes a realizar evaluaciones de riesgos comerciales.

Entonces, analicemos cómo crear evaluaciones de riesgos comerciales en Outgrow, pero antes de eso, echemos un vistazo rápido a lo que es y los pasos involucrados.

¿Qué es la Evaluación de Riesgos Empresariales?

La evaluación de riesgos empresariales es una forma de identificar los riesgos potenciales asociados con la gestión de una empresa. El proceso implica identificar, comprender y evaluar diversos factores que podrían interrumpir el negocio.

Tipos de riesgos comerciales

Riesgos Estratégicos

El riesgo estratégico surge de la dinámica cambiante de un negocio o industria específica. Los cambios en las preferencias de los clientes, los cambios en la tecnología, etc. pueden hacer que su producto o servicio quede obsoleto.

Riesgos legales o regulatorios

Los riesgos legales o regulatorios resultan de cambios en las pautas de cumplimiento o cambios en la ley por parte de los órganos de gobierno. Los gobiernos pueden notificar a las empresas para que cumplan con las nuevas pautas, lo que puede implicar una nueva carga financiera para las empresas.

Riesgos Financieros

Cualquier riesgo derivado de la morosidad se clasifica como riesgo financiero. Aparte de eso, los riesgos financieros también pueden surgir de cambios en las tasas de interés, tipos de cambio, etc.

Riesgo operacional

Generalmente, los riesgos operativos son el resultado de eventos imprevistos que pueden ocurrir durante las operaciones comerciales diarias. Eventos como la pérdida de bienes, fallas en el transporte, fallas en la cadena de suministro, etc. pueden ser una causa de riesgos operativos.

Pasos de evaluación de riesgos comerciales

La forma en que realiza una evaluación de riesgos para su negocio depende de la naturaleza única de los riesgos asociados con su negocio o industria. Dicho esto, aquí hay algunas pautas generales que puede tener en cuenta al realizar su evaluación de riesgos, independientemente de su industria.

Identificar las amenazas clave

El primer paso para una evaluación de riesgo comercial exitosa gira en torno a la identificación de las amenazas potenciales que pueden afectar negativamente a su negocio. Algunas amenazas que se pueden identificar son los accidentes en el lugar de trabajo, los peligros tecnológicos, los desastres naturales, la interrupción de la cadena de suministro, las fluctuaciones del tipo de cambio, etc.

Categorizar los tipos de riesgo

En este paso, debe hacer una lista de los tipos de riesgos (mencionados en la sección anterior) que es probable que enfrente su empresa. Esto proporcionará un marco para su proceso de evaluación de riesgos. Como ya identificó sus riesgos o amenazas potenciales, ahora puede asociar múltiples riesgos a los tipos de riesgo relevantes. Aquí hay un ejemplo:

1. Riesgos operativos : interrupciones de la cadena de suministro, pérdida de mercancías.
2. Riesgos financieros : cambios en los tipos de cambio de divisas, deudas incobrables.

Determine 'Quién' o 'Qué' podría estar dañado

Una vez que haya identificado y categorizado los riesgos, debe comenzar a evaluar los activos comerciales que podrían verse afectados. Los activos comerciales como los empleados, la buena voluntad de la empresa, la infraestructura, los sistemas de TI, etc. pueden estar en riesgo.

Evaluar el nivel de riesgo y desarrollar medidas de control

En este paso, debe determinar la probabilidad de que ocurra el peligro y la magnitud de la consecuencia. Vincule cada amenaza con una calificación de probabilidad y un nivel de riesgo (riesgo alto, riesgo bajo). Esto lo ayudará a determinar qué amenazas debe priorizar y dónde debe reducir el nivel de riesgo.

Junto con esto, debe definir claramente los pasos que puede tomar para reducir estos riesgos.

Realice encuestas de evaluación de riesgos para registrar sus hallazgos

Cree una encuesta de evaluación de riesgos para registrar todos sus hallazgos. Esto incluirá todo, desde el Paso 1 hasta el Paso 4. Puede usar una herramienta como Outgrow para crear su encuesta de evaluación de riesgos.

¡Incluso puede buscar ideas en las plantillas de formulario y luego crear sus formularios desde cero con la nueva idea en mente!

¿Cómo? ¡Espera a la siguiente sección para obtener todas tus respuestas!

Revisar y Actualizar

Las circunstancias cambian con el tiempo y también lo hace el factor de riesgo. Por lo tanto, es importante que revise y actualice su evaluación de riesgos periódicamente.

Puede revisar su evaluación de riesgos preguntándose:

• ¿Hubo algún cambio significativo que pudiera afectar mi evaluación de riesgos?
• ¿Algún incidente reciente que no se haya tenido en cuenta en la evaluación de riesgos?
• ¿Hay alguna mejora que deba hacer en mis medidas de control?
• ¿Alguien en mi organización ha detectado un nuevo problema?

¿Cómo crear una encuesta de evaluación de riesgos en Outgrow?

Una vez que haya identificado sus amenazas, las haya categorizado en tipos de riesgo, haya determinado los activos en riesgo y haya definido sus medidas de control, puede continuar con la creación de su encuesta de evaluación de riesgos en Outgrow. ¡Vamos a empezar!

Paso 1: elija una plantilla de encuesta de la biblioteca de Outgrow o puede comenzar desde cero

Outgrow ofrece una biblioteca de plantillas que puede usar para crear su encuesta de evaluación de riesgos comerciales.

Sin embargo, si desea crear su evaluación de riesgos desde cero, simplemente diríjase al panel de Outgrow y seleccione 'Formulario/Encuesta'.

Una vez que haga clic en 'Formulario/Encuesta', aparecerá una página con múltiples diseños y plantillas prefabricadas.

Pase el cursor sobre los diseños y verá una vista previa de las plantillas. Haga clic en 'Usar diseño' para comenzar a editar.

Paso 2: elija su preferencia de idioma

Si está operando en varias ubicaciones en todo el mundo, es posible que desee elegir el idioma en consecuencia. Para ello, dirígete a la pestaña "Configurar" y selecciona "Localización". Elija el idioma de acuerdo con sus requisitos y ¡listo!

Paso 3: personalice su plantilla de encuesta de evaluación de riesgos comerciales

Outgrow ofrece una variedad de opciones de personalización. Desde temas de color hasta gifs, fuentes y mucho más. ¡Tú nombras la función y Outgrow la tiene lista para ti!

Experimente con imágenes de archivo, gifs, videos, colores, fuentes, etc. desde la pestaña "Configuración de pantalla". También puede agregar el logotipo de su empresa aquí.

Paso 4: agregue sus preguntas y opciones

Como ya hemos mencionado, cada negocio tiene diferentes características y tipos de riesgos asociados. Por lo tanto, es importante hacer las preguntas correctas y proporcionar las opciones correctas.

Una vez que haya determinado sus preguntas de evaluación de riesgos, comience a agregarlas a la plantilla.

Nota: Esta plantilla es solo una ilustración de una evaluación de riesgos comerciales en términos generales. Puede crear encuestas específicas de riesgo como Evaluación de riesgos financieros, Evaluación de riesgos operativos, etc.

Entonces, según su necesidad, configure el cuestionario y agregue las opciones. Outgrow ofrece una gran cantidad de tipos de preguntas como desplegables, selección única, selección múltiple, controles deslizantes numéricos, etc. para que también puedas jugar con eso.

Paso 5: configure la página de agradecimiento

Puede personalizar la página de agradecimiento con gifs, imágenes, mensajes personalizados, etc. Y agradecer al encuestado por plantear el problema del riesgo.

¿Por qué utilizar Outgrow como herramienta de evaluación de riesgos empresariales?

Las evaluaciones y encuestas tradicionales con lápiz y papel son difíciles de realizar. No solo son lentos sino también desordenados. Una herramienta de evaluación de riesgos en línea como Outgrow agiliza el proceso y lo hace fácil de administrar. Aparte de eso, puede aprovechar funciones como:

Alertas automáticas: tan pronto como alguien plantee un problema de riesgo a través de la encuesta de evaluación de riesgos, las partes responsables pueden ser notificadas a través de la función de correo automático incorporada.

Opciones de idioma: cuando opera en todo el mundo, se vuelve crucial salvar las barreras lingüísticas. Outgrow admite una amplia gama de opciones de idioma para abordar este problema.

Informes detallados: Outgrow puede integrarse perfectamente con Hojas de cálculo de Google junto con otras herramientas de terceros. Esto le ayuda a rastrear y documentar todas las respuestas para futuras evaluaciones.

Cuestionario de Evaluación de Riesgos Empresariales

Independientemente de la industria en la que se encuentre, una evaluación de riesgos comerciales debe tener las siguientes preguntas en general:

– ¿Cuál es el peligro potencial que ha identificado?

– ¿Qué tipo de riesgo es?

– ¿'Quién' o 'Qué' está en riesgo?

– ¿Qué probabilidad hay de que ocurra la amenaza?

– ¿Qué tan grande es la amenaza? / ¿Cuál es el nivel de riesgo?

– ¿Qué medidas podemos tomar para reducir el riesgo?

– ¿Tenemos ya una medida de control?

– ¿Quién es el responsable de controlar el riesgo?

Envolver

Con una herramienta de evaluación de riesgos comerciales en línea como Outgrow, puede recopilar los datos de cualquiera de las ubicaciones de su empresa y almacenarlos automáticamente en un depósito centralizado. Esto ayuda a comunicar los peligros de riesgo a la gestión de manera eficiente. ¿Entonces, Qué esperas? ¡Cree su propia evaluación de riesgos comerciales aquí!