วิธีการพัฒนาแบบสำรวจการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจของคุณเอง

ในสหรัฐอเมริกา บริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 5 คนต้องทำการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ บัดนี้ การประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจครั้งหนึ่งเคยจำกัดไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น เนื่องจากต้องใช้แรงงานจำนวนมากและมีราคาแพง โดยคำนึงถึงสิ่งนั้น เราได้สร้างเครื่องมือที่คุ้มค่าและใช้งานง่าย ที่จะช่วยให้องค์กรขนาดเล็ก กลาง หรือแม้แต่ขนาดใหญ่ดำเนินการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ

เรามาพูดถึงวิธีการสร้างการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจใน Outgrow กัน แต่ก่อนหน้านั้น เรามาดูกันว่ามันคืออะไรและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกันอย่างไร

การประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจคืออะไร?

การประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจเป็นวิธีการระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินธุรกิจ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการระบุ ทำความเข้าใจ และประเมินปัจจัยต่างๆ ที่อาจขัดขวางธุรกิจ

ประเภทของความเสี่ยงทางธุรกิจ

ความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์

ความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ การเปลี่ยนแปลงความชอบของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ฯลฯ อาจทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณล้าสมัย

ความเสี่ยงทางกฎหมายหรือข้อบังคับ

ความเสี่ยงทางกฎหมายหรือข้อบังคับเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงแนวทางการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมายโดยหน่วยงานที่กำกับดูแล รัฐบาลสามารถแจ้งธุรกิจให้ปฏิบัติตามแนวทางใหม่ที่อาจก่อให้เกิดภาระทางการเงินใหม่แก่บริษัท

ความเสี่ยงทางการเงิน

ความเสี่ยงใดๆ ที่เกิดจากการผิดนัดชำระเงินถือเป็นความเสี่ยงทางการเงิน นอกจากนั้น ความเสี่ยงทางการเงินยังสามารถเกิดขึ้นได้จากการเปลี่ยนแปลงของอัตราดอกเบี้ย อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เป็นต้น

ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ

โดยทั่วไป ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการเป็นผลมาจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน เหตุการณ์ต่างๆ เช่น การสูญหายของสินค้า การหยุดชะงักของการขนส่ง ความล้มเหลวของห่วงโซ่อุปทาน ฯลฯ อาจเป็นสาเหตุของความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน

ขั้นตอนการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ

วิธีที่คุณดำเนินการประเมินความเสี่ยงสำหรับธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรืออุตสาหกรรมของคุณ ดังที่กล่าวไปแล้ว ต่อไปนี้เป็นแนวทางทั่วไปบางประการที่คุณสามารถจำไว้ในขณะที่ทำการประเมินความเสี่ยงโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ

ระบุภัยคุกคามที่สำคัญ

ขั้นตอนแรกในการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือการระบุภัยคุกคามที่อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ ภัยคุกคามบางประการที่สามารถระบุได้ ได้แก่ อุบัติเหตุในที่ทำงาน อันตรายจากเทคโนโลยี ภัยธรรมชาติ การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เป็นต้น

จำแนกประเภทความเสี่ยง

ในขั้นตอนนี้ คุณต้องจัดทำรายการประเภทของความเสี่ยง (ที่กล่าวถึงในส่วนก่อนหน้า) ที่ธุรกิจของคุณน่าจะเผชิญ นี่จะเป็นกรอบสำหรับกระบวนการประเมินความเสี่ยงของคุณ เนื่องจากคุณได้ระบุความเสี่ยงหรือภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นแล้ว ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมโยงความเสี่ยงหลายรายการกับประเภทความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องได้ นี่คือตัวอย่าง:

1. ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ – การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน การสูญหายของสินค้า
2. ความเสี่ยงทางการเงิน – การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ หนี้เสีย

กำหนด 'ใคร' หรือ 'อะไร' ที่อาจเป็นอันตรายได้

เมื่อคุณระบุและจัดหมวดหมู่ความเสี่ยงได้แล้ว คุณควรเริ่มประเมินทรัพย์สินทางธุรกิจที่อาจได้รับผลกระทบ ทรัพย์สินทางธุรกิจ เช่น พนักงาน ความปรารถนาดีของบริษัท โครงสร้างพื้นฐาน ระบบไอที ฯลฯ อาจมีความเสี่ยง

ประเมินระดับความเสี่ยงและพัฒนามาตรการควบคุม

ในขั้นตอนนี้ คุณควรกำหนดว่าความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้นและขนาดของผลที่ตามมา ตรึงภัยคุกคามแต่ละรายการด้วยระดับความน่าจะเป็นและระดับความเสี่ยง (ความเสี่ยงสูง ความเสี่ยงต่ำ) วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าภัยคุกคามใดที่คุณควรจัดลำดับความสำคัญและตำแหน่งที่คุณควรลดระดับความเสี่ยง

นอกจากนี้ คุณควรกำหนดขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้ให้ชัดเจน

ดำเนินการสำรวจประเมินความเสี่ยงเพื่อบันทึกสิ่งที่คุณค้นพบ

สร้างแบบสำรวจการประเมินความเสี่ยงเพื่อบันทึกสิ่งที่คุณค้นพบทั้งหมด ซึ่งจะรวมทุกอย่างตั้งแต่ขั้นตอนที่ 1 ถึงขั้นตอนที่ 4 คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Outgrow เพื่อสร้างแบบสำรวจการประเมินความเสี่ยงของคุณ

คุณยังสามารถเรียกดู เทมเพลตฟอร์ม เพื่อหาแนวคิด และจากนั้นสร้างฟอร์มของคุณตั้งแต่เริ่มต้นโดยคำนึงถึงแนวคิดใหม่!

ยังไง? รอหัวข้อถัดไปเพื่อรับคำตอบทั้งหมดของคุณ!

ตรวจสอบและอัปเดต

สถานการณ์เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาและปัจจัยเสี่ยงก็เช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องทบทวนและปรับปรุงการประเมินความเสี่ยงของคุณอย่างสม่ำเสมอ

คุณสามารถตรวจสอบการประเมินความเสี่ยงของคุณได้โดยถามตัวเองว่า:

• มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่อาจส่งผลต่อการประเมินความเสี่ยงของฉันหรือไม่?
• เหตุการณ์ล่าสุดที่ไม่ได้รวมอยู่ในการประเมินความเสี่ยง?
• มีการปรับปรุงใด ๆ ที่ฉันต้องทำในมาตรการควบคุมหรือไม่?
• มีใครในองค์กรของฉันพบปัญหาใหม่หรือไม่

จะสร้างแบบสำรวจการประเมินความเสี่ยงใน Outgrow ได้อย่างไร?

เมื่อคุณระบุภัยคุกคามได้แล้ว จัดหมวดหมู่เป็นประเภทความเสี่ยง กำหนดสินทรัพย์ที่มีความเสี่ยง และกำหนดมาตรการควบคุมของคุณ จากนั้น คุณสามารถสร้างแบบสำรวจการประเมินความเสี่ยงบน Outgrow ได้ เอาล่ะ!

ขั้นตอนที่ 1: เลือกเทมเพลตแบบสำรวจจากห้องสมุดของ Outgrow หรือคุณสามารถเริ่มจากศูนย์

Outgrow มีไลบรารีเทมเพลตที่คุณสามารถใช้สร้างแบบสำรวจการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจของคุณได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างการประเมินความเสี่ยงตั้งแต่ต้น ให้ไปที่แดชบอร์ด Outgrow แล้วเลือก 'แบบฟอร์ม/แบบสำรวจ'

เมื่อคุณคลิกที่ 'แบบฟอร์ม/แบบสำรวจ' คุณจะพบกับหน้าเว็บที่มีหลายเลย์เอาต์และเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า

วางเมาส์เหนือเลย์เอาต์แล้วคุณจะเห็นตัวอย่างเทมเพลต คลิกที่ 'ใช้เค้าโครง' เพื่อเริ่มแก้ไข

ขั้นตอนที่ 2: เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ

หากคุณดำเนินการในหลายพื้นที่ทั่วโลก คุณอาจต้องการเลือกภาษาตามนั้น สำหรับสิ่งนี้ ตรงไปที่แท็บ "กำหนดค่า" และเลือก "การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น" เลือกภาษาตามความต้องการของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย!

ขั้นตอนที่ 3: ปรับแต่งเทมเพลต แบบสำรวจการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจของคุณ

Outgrow มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย ตั้งแต่ธีมสีไปจนถึง gif ไปจนถึงฟอนต์และอีกมากมาย คุณตั้งชื่อคุณลักษณะนี้และ Outgrow ก็พร้อมสำหรับคุณ!

ทดลองกับภาพสต็อก, gif, วิดีโอ, สี, แบบอักษร ฯลฯ จากแท็บ "การตั้งค่าการแสดงผล" คุณยังสามารถเพิ่มโลโก้บริษัทของคุณได้ที่นี่

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มคำถามและตัวเลือกของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ทุกธุรกิจมีลักษณะและประเภทของความเสี่ยงที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะถามคำถามที่ถูกต้องและเสนอทางเลือกที่เหมาะสม

เมื่อคุณได้กำหนดคำถามเกี่ยวกับการประเมินความเสี่ยงแล้ว ให้เริ่มเพิ่มลงในเทมเพลต

หมายเหตุ: เทมเพลตนี้เป็นเพียงภาพประกอบของการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจในแง่ทั่วไป คุณสามารถสร้างแบบสำรวจเฉพาะความเสี่ยง เช่น การประเมินความเสี่ยงทางการเงิน การประเมินความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ เป็นต้น

ดังนั้น กำหนดแบบสอบถามและเพิ่มตัวเลือกตามความต้องการของคุณ Outgrow นำเสนอคำถามประเภทต่างๆ มากมาย เช่น ดรอปดาวน์ แบบเลือกครั้งเดียว แบบหลายตัวเลือก แถบเลื่อนตัวเลข ฯลฯ เพื่อให้คุณสามารถลองใช้คำถามนั้นได้เช่นกัน

ขั้นตอนที่ 5: ตั้งค่าหน้าขอบคุณ

คุณสามารถปรับแต่งหน้าขอบคุณด้วย gif, รูปภาพ, ข้อความที่กำหนดเอง ฯลฯ และขอขอบคุณผู้ตอบที่แจ้งปัญหาความเสี่ยง

เหตุใดจึงใช้ Outgrow เป็นเครื่องมือประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ

การประเมินและการสำรวจด้วยปากกาและกระดาษแบบดั้งเดิมนั้นทำได้ยาก พวกเขาไม่เพียง แต่ช้า แต่ยังยุ่งอีกด้วย เครื่องมือประเมินความเสี่ยงออนไลน์ เช่น Outgrow ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการและทำให้ง่ายต่อการจัดการ นอกจากนั้น คุณสามารถใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น:

การ แจ้งเตือนอัตโนมัติ – ทันทีที่มีผู้แจ้งปัญหาความเสี่ยงผ่านการสำรวจการประเมินความเสี่ยง ฝ่ายที่รับผิดชอบจะได้รับแจ้งผ่านคุณลักษณะจดหมายอัตโนมัติในตัว

ตัวเลือกภาษา – เมื่อคุณดำเนินงานทั่วโลก จำเป็นต้องเชื่อมโยงอุปสรรคด้านภาษาเข้าด้วยกัน Outgrow รองรับตัวเลือกภาษาที่หลากหลายเพื่อแก้ไขปัญหานี้

การ รายงานโดยละเอียด – Outgrow สามารถผสานรวมกับ Google ชีตได้อย่างราบรื่นร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ ของบุคคลที่สาม ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามและบันทึกคำตอบทั้งหมดสำหรับการประเมินในอนาคต

แบบสอบถามการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด การประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจควรมีคำถามโดยทั่วไปดังต่อไปนี้:

– อันตรายที่อาจเกิดขึ้นที่คุณระบุคืออะไร?

- ความเสี่ยงประเภทใด?

- 'ใคร' หรือ 'อะไร' มีความเสี่ยง?

– ภัยคุกคามที่จะเกิดขึ้นมีโอกาสเกิดขึ้นได้อย่างไร?

- อันตรายขนาดไหน? / ระดับความเสี่ยงคืออะไร?

– เราสามารถใช้มาตรการอะไรเพื่อลดความเสี่ยง?

– เรามีมาตรการควบคุมอยู่แล้วหรือไม่?

– ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการควบคุมความเสี่ยง?

สรุป

ด้วยเครื่องมือประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจออนไลน์ เช่น Outgrow คุณสามารถรวบรวมข้อมูลจากที่ตั้งธุรกิจของคุณและจัดเก็บไว้ในที่เก็บส่วนกลางโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยในการสื่อสารความเสี่ยงต่อฝ่ายบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? สร้างการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจของคุณเองที่นี่!