5 pasos para construir iniciativas comerciales exitosas

Publicado: 2022-06-03

Hacer una diferencia significa más que solo hacer un cambio.

En el nivel más básico, el objetivo de cada negocio es lograr el éxito. Ya sea que ese éxito venga en la forma de vender un nuevo producto, brindar un nuevo servicio o cualquier otro millón de opciones depende del negocio, pero una cosa permanece constante: el cambio. Permanecer demasiado rígido es una de las seis razones principales por las que las empresas fracasan.

Si bien la implementación de nuevas iniciativas comerciales puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a adaptarse a las economías cambiantes, solo una fracción de estas organizaciones logra implementar sus nuevas iniciativas sin problemas. Pero con el plan correcto (y el software correcto), puede empoderar a su empresa para que haga más que solo hacer un cambio. Tu puedes hacer la diferencia.

Paso 1: Diagnosticar los requisitos de su negocio

El primer paso para implementar con éxito una nueva iniciativa es crear una. Para hacerlo, deberá comprender qué es lo que realmente desea lograr. Responder las siguientes preguntas puede ayudarte a descubrir el verdadero significado detrás de tu deseo de cambio:

  • ¿Qué no está funcionando?
  • ¿Por qué no funciona?
  • ¿Es un problema de personas o un problema de software?
  • ¿Qué más necesita mejorar?
  • ¿Qué herramientas tienes a tu disposición?

Pero recuerda, una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil. Esa declaración suena cierta cuando se trata de empleados no comprometidos en el lugar de trabajo. Los estudios han demostrado que solo el 6% de las nuevas iniciativas comerciales tienen éxito cuando las personas que no están comprometidas con el trabajo permanecen al mando.

Asegurarse de que sus empleados sigan comprometidos con la tarea en cuestión mediante el uso de software de gestión del rendimiento tiende a aumentar esas probabilidades hasta alrededor del 29 %, casi cinco veces más.

Paso 2: Determine la mejor manera de cumplir con esos requisitos

Una vez que sepa lo que le gustaría hacer, tendrá que averiguar cómo hacerlo. Veamos un ejemplo:

Si está buscando transformar la tecnología que impulsa la forma en que su negocio hace negocios, necesitará desarrollar un plan para investigar y (si es posible) "probar" esa tecnología antes de comprometerse. Los indicadores clave de rendimiento (KPI), como la facilidad de uso, la satisfacción de los empleados y las tasas de error, pueden proporcionar información vital para que la utilice en el seguimiento y remodelación de la iniciativa a lo largo del camino.

Aquí hay algunas preguntas clave para responder durante esta etapa del proceso de implementación:

  • ¿A qué indicadores clave de rendimiento (KPI) apuntará?
  • ¿Qué puntos de referencia utilizará para monitorear el éxito a lo largo del proceso de implementación?
  • ¿Quién es el adecuado para tu equipo?

Poner a las personas adecuadas en el trabajo adecuado en el momento adecuado puede ser un desafío incluso para el empresario más experimentado. Pero con el software de productividad adecuado, las dificultades de ese desafío se pueden reducir significativamente.

Un ejemplo de un panel de control de espacio de trabajo en ZenHub
Un ejemplo de un panel de control de espacio de trabajo en ZenHub ( Fuente )

Funciones como compartir archivos, chat en equipo y gestión de equipos, puede desarrollar proyecciones respaldadas por datos de quién tendría más probabilidades de tener éxito en qué. Por ejemplo, el empleado que rara vez revisa su correo electrónico pero se destaca en la preparación de presentaciones podría no ser el más adecuado para un equipo enfocado en brindar soluciones de relaciones públicas de emergencia urgentes.

Paso 3: Diseñar el alcance de la iniciativa y el plan de implementación

El tercer paso del proceso de construcción de una nueva iniciativa exitosa es diseñar el alcance de la iniciativa y formular un plan paso a paso para su implementación. Para implementar con éxito un cambio que marque la diferencia para su organización, debe saber exactamente qué alcance deben tener estos cambios.

Intentar sumergirse en una iniciativa empresarial transformadora sin un plan rara vez (o nunca) da como resultado el éxito.

Por ejemplo, la implementación de un cambio local destinado a proporcionar una solución para toda la empresa puede hacer que su empresa enfrente desafíos adicionales debido a la falta de un alcance adecuado.

Paso 4: Deja el bolígrafo y ponte a trabajar

Este paso implica tomar el plan estratégico que describió en el paso tres y ponerlo en práctica. Asegúrese de que su equipo tenga todo el software, el equipo y el acceso que necesita para completar su trabajo antes de asignárselo. Luego, una vez que se completa la configuración, comienza el trabajo real. Asegúrese de no perder de vista los objetivos, los KPI y los puntos de referencia que decidió en los pasos anteriores de este proceso.

Paso 5: Programe revisiones de desempeño para evaluar el impacto de la iniciativa

Es importante recordar que ninguna iniciativa está nunca “completa”. Aunque el trabajo puede estar hecho, las circunstancias en las que opera su empresa cambian constantemente y usted debe cambiar con ellas.

Programar revisiones de desempeño de rutina para evaluar si una iniciativa es tan exitosa como podría parecer al principio para resaltar la diferencia entre la ilusión de éxito y el logro del éxito y ayudar a guiar cualquier ajuste que pueda ser necesario en una fecha posterior.

Esto podría tomar la forma de reuniones individuales trimestrales formalizadas entre el personal y la gerencia o soluciones gamificadas más informales. La forma que adoptan las revisiones no es tan importante como la frecuencia con la que se realizan. Pase demasiado tiempo entre revisiones y corre el riesgo de perder la oportunidad de corregir a los empleados de bajo rendimiento. Haga revisiones con demasiada frecuencia y corre el riesgo de hacer que sus empleados se sientan microgestionados o que no confíen en ellos.

Una regla general es una revisión cada trimestre, pero esto debe modificarse para adaptarse a la línea de tiempo de su iniciativa.

Toma la iniciativa y comienza con el software de gestión de proyectos

Capterra tiene un tesoro de recursos útiles y software disponible para ayudarlo a garantizar que su nueva iniciativa tenga el mayor éxito posible. Una vez que esté listo para lanzar su nueva iniciativa, consulte el software de administración de proyectos para ayudarlo a obtener información sobre las partes clave de su negocio.

¿Necesita mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias de las pequeñas empresas? Consulte el centro de contenido para pequeñas empresas de Capterra para obtener información actualizada.
La aplicación a la que se hace referencia en este artículo se cita como ejemplo para mostrar una característica o función en contexto y no pretende ser un respaldo o recomendación.