Los 10 mejores software de seguridad de correo electrónico para pequeñas empresas

Publicado: 2022-06-03

El software de seguridad de correo electrónico ayuda a las empresas a protegerse contra el phishing y otros ataques no autorizados.

En el mundo actual, el correo electrónico se ha convertido en uno de los medios de comunicación más populares. De hecho, muchas pequeñas empresas no pueden pensar en funcionar si se les impide enviar correos electrónicos a sus clientes, proveedores o socios. Por otro lado, también hay ciberdelincuentes que también dependen de estos correos electrónicos para violar datos críticos para el negocio y ganar dinero con ellos. La forma más fácil de proteger su pequeña empresa contra esto es configurar una solución de seguridad de correo electrónico.

El software de seguridad de correo electrónico permite a las organizaciones proteger sus cuentas de correo electrónico de amenazas de correo electrónico maliciosas, ataques de phishing y fugas de datos. La seguridad del correo electrónico abarca las puertas de enlace, los sistemas de correo electrónico, el comportamiento del usuario, la seguridad del contenido y varios procesos de soporte, servicios y arquitectura de seguridad adyacente. Así es como puede ayudar a evitar el spam y minimizar los riesgos comerciales, como el ransomware, el malware y el phishing, entre otros.

Para ayudarlo a elegir el software correcto, hemos enumerado los diez mejores software de seguridad de correo electrónico en función de dos parámetros: calificaciones de los usuarios y popularidad. Cada parámetro se pesa y escala a un valor entre 1 y 50.

Calificaciones de los usuarios : este parámetro considera las calificaciones generales de los usuarios de los productos según las reseñas escritas en los últimos 24 meses. Los usuarios califican los productos en una escala de 1 (más bajo) a 5 (más alto).

Popularidad : este parámetro considera el volumen de búsqueda mensual promedio para un conjunto estandarizado de palabras clave para cada producto, derivado de una metodología de búsqueda patentada, así como la posición del dominio del proveedor en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) para cada palabra clave. Es una medida del interés y la relevancia del usuario que se utiliza como indicador de popularidad.

Nota : los productos se enumeran en orden descendente de sus puntajes totales, es decir, la suma de las calificaciones de los usuarios y los puntajes de popularidad. Si dos o más productos tienen la misma puntuación, se enumeran alfabéticamente. (Lea cómo seleccionamos estos productos).

1

McAfee Security para servidores de correo electrónico

  • Calificación del usuario: 48/50
  • Puntuación de popularidad: 50/50

McAfee Security for Email Servers es una herramienta de seguridad de contenido basada en la nube que ayuda a los usuarios a detectar y filtrar virus, gusanos, troyanos y otro malware. Esta solución ofrece protección de correo electrónico multinivel para todos los correos electrónicos que ingresan o salen de su buzón de correo, al tiempo que aplica políticas y análisis de malware a pedido para evitar la pérdida o el abuso de datos cruciales.

La solución proporciona diccionarios integrados que incluyen casi todas las reglas de cumplimiento específicas de cualquier empresa y país. De hecho, puede crear reglas globales basadas en las necesidades de su negocio y personalizar los filtros de seguridad para evitar fugas de datos.

McAfee Security for Email Servers proporciona aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS. Las opciones de soporte incluyen atención al cliente 24/7 de expertos en seguridad.

*Análisis preciso al 28 de abril de 2022
McAfee Security para servidores de correo electrónico
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Características clave:

  • Aplicación del cumplimiento
  • Prevención de fugas de datos
  • Escaneo de contenido
  • Protección de servidores de correo electrónico 24/7
  • Filtrado de correo electrónico
  • Bloqueo de correo no deseado
Versión de prueba/gratuita:
Prueba gratis
Versión gratuita
Precio inicial:

Póngase en contacto con el proveedor

Compatibilidad del dispositivo:

Captura de pantalla:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/201993/McAfee-Security-for-Email-Servers/"><i><span style="font-weight: 400;">McAfee Security for Email Servers</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/201993/McAfee-Security-for-Email-Servers/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Tablero en McAfee Security for Email Servers (Fuente)

2

Microsoft Defender para Office 365

  • Calificación del usuario: 48/50
  • Puntuación de popularidad: 38/50

Microsoft Defender para Office 365 es una solución de filtrado de correo electrónico basada en la nube que protege a su organización contra amenazas de correo electrónico, como phishing, ataques de malware, ransomware y spyware. Esta aplicación permite a sus equipos de seguridad detectar, investigar, prevenir y priorizar amenazas en el espacio de trabajo de Office 365.

La solución tiene la capacidad de escanear los archivos adjuntos en hilos de correo electrónico y probar enlaces en un entorno controlado para identificar si se produjo alguna actividad sospechosa. También puede identificar amenazas de correo electrónico en tiempo real a través de la integración de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM). Además, puede realizar un seguimiento de las rutas de las amenazas en su organización para obtener información valiosa sobre posibles infracciones de seguridad. La solución también tiene la capacidad de investigar y responder automáticamente a las amenazas, liberando algo de tiempo para que los profesionales de TI se concentren en las amenazas que realmente requieren intervenciones humanas.

Microsoft Defender para Office 365 proporciona aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS. Las opciones de soporte incluyen soporte telefónico y en línea las 24 horas, los 7 días de la semana, recursos de autoayuda y autoayuda del administrador.

*Análisis preciso al 28 de abril de 2022
Microsoft Defender para Office 365
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Características clave:

  • Detección y prevención de amenazas
  • Enlaces seguros
  • Análisis antiphishing
  • Detección en tiempo real
  • Investigación y respuesta automatizadas
  • Entrenamiento de simulación de ataque
Versión de prueba/gratuita:
Prueba gratis
Versión gratuita
Precio inicial:

$36 por usuario, por mes

Compatibilidad del dispositivo:

Captura de pantalla:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Anti-phishing settings in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/219685/Microsoft-Defender-for-Office-365/"><i><span style="font-weight: 400;">Microsoft Defender for Office 365</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/219685/Microsoft-Defender-for-Office-365/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Configuración antiphishing en Microsoft Defender para Office 365 (Fuente)

3

Avanan

  • Calificación del usuario: 49/50
  • Puntuación de popularidad: 35/50

Avanan es una solución de seguridad de colaboración y correo electrónico basada en la nube que ayuda a las empresas a prevenir ataques sofisticados como phishing, malware, fuga de datos, apropiación de cuentas y más. La solución utiliza el algoritmo de aprendizaje automático (ML) e inteligencia artificial (AI) para evaluar los múltiples aspectos de un correo electrónico para buscar ataques de phishing mientras verifica múltiples indicadores. Con la ayuda de esta solución, puede escanear y proteger diferentes aplicaciones en la nube que ya esté utilizando, como OneDrive, Slack y DropBox, a través de un proceso de varios niveles para detectar amenazas de día cero.

Esta aplicación también le permite evaluar y reparar correos electrónicos comerciales comprometidos mientras implementa algoritmos de inteligencia artificial automatizados para evitar que aparezcan archivos maliciosos y mensajes en la bandeja de entrada. Además, puede aprovechar esta solución de software para identificar archivos confidenciales con flujos de trabajo flexibles, como si el contenido se pone en cuarentena y se alerta al usuario.

Las opciones de soporte que ofrece Avanan incluyen soporte telefónico, correo electrónico/mesa de ayuda, chat y preguntas frecuentes.

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Avanan
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Características clave:

  • anti-phishing
  • Protección de apropiación de cuenta
  • Filtrado antispam
  • Sanitización y sandboxing de archivos
  • reputación de URL
Versión de prueba/gratuita:
Prueba gratis
Versión gratuita
Precio inicial:

$4.30 por usuario, por mes

Compatibilidad del dispositivo:

Captura de pantalla:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboards in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/170001/Avanan-Cloud-Security-Platform/"><i><span style="font-weight: 400;">Avanan</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/170001/Avanan-Cloud-Security-Platform/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Tableros en Avanan (Fuente)

4

virtru

  • Calificación del usuario: 48/50
  • Puntuación de popularidad: 35/50

Virtru es una plataforma de encriptación de datos basada en la web para correo electrónico y uso compartido de archivos que lo ayuda a proteger correos electrónicos y archivos adjuntos con encriptación de extremo a extremo. Con el software, puede evitar el acceso de terceros a sus datos a través de un formato de datos de confianza (TDF) estándar abierto e interoperable. Además, puede mantener el control sobre sus datos confidenciales mientras configura los controles de acceso al correo electrónico.

Además, puede evitar la pérdida y fuga de datos configurando políticas de prevención de pérdida de datos (DLP), como escanear mensajes de correo electrónico y archivos adjuntos antes de que salgan de su buzón. La solución se integra con las plataformas de correo electrónico existentes que quizás ya esté utilizando, como Gmail y Outlook. Por lo tanto, no necesita instalar por separado ningún otro software o aplicación del portal.

El software cuenta con una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS. Las opciones de soporte incluyen asistencia en línea, soporte de implementación, un equipo de éxito del cliente designado y un acuerdo de nivel de servicio (SLA) con un tiempo de actividad del 99,9 %.

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virtru
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Características clave:

  • Control de acceso
  • Gestión de claves de cifrado
  • compartir seguro
  • Gestión de identidad
  • Soporte de cumplimiento
Versión de prueba/gratuita:
Prueba gratis
Versión gratuita
Precio inicial:

$79 por mes (facturado anualmente) para cinco usuarios

Compatibilidad del dispositivo:

Captura de pantalla:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Admin control dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/177617/Virtru/"><i><span style="font-weight: 400;">Virtru</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/177617/Virtru/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Tablero de control de administración en Virtur (Fuente)

5

SpamTitan

  • Calificación del usuario: 47/50
  • Puntuación de popularidad: 25/50

SpamTitan es una solución antispam y de seguridad de correo electrónico basada en la web utilizada por pequeñas y medianas empresas, proveedores de servicios, instituciones educativas y más. Con esta solución, puede bloquear el phishing, los correos electrónicos no deseados, el malware, los virus, el ransomware y las amenazas de correo electrónico malicioso.

La solución le permite mejorar el flujo de seguridad del correo electrónico a través de listas blancas y negras, verificación de destinatarios, informes avanzados y escaneo de correos electrónicos salientes. También puede conectar sus dispositivos personales a la solución y generar informes personalizados sobre tipos de amenazas y tendencias de seguridad.

Las opciones de soporte que se ofrecen a través de SpamTitan incluyen una base de conocimientos (preguntas frecuentes, guías de usuario, notas de la versión y guías de instalación) y una mesa de ayuda.

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SpamTitan
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Características clave:

  • Protección de correo electrónico
  • Filtrado de correo no deseado
  • Doble protección antivirus
  • Verificación del destinatario
  • Listas negras, listas blancas y listas grises
Versión de prueba/gratuita:
Prueba gratis
Versión gratuita
Precio inicial:

$1.64 por usuario, por mes

Compatibilidad del dispositivo:

Captura de pantalla:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Reporting page in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/168436/SpamTitan/"><i><span style="font-weight: 400;">SpamTitan</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/168436/SpamTitan/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Página de informes en SpamTitan (Fuente)

6

Grafo

  • Calificación del usuario: 47/50
  • Puntuación de popularidad: 23/50

Graphus es una solución avanzada de seguridad de correo electrónico y antiphishing basada en la nube que le brinda protección inmediata contra malware, ransomware, suplantación de identidad y compromiso de correo electrónico comercial (BEC) para sus cuentas de Office 365 y Google Workspace. El software le permite analizar las relaciones comerciales de sus empleados para garantizar que los perfiles de los usuarios sean confiables.

Con Graphus, puede escanear correos electrónicos sospechosos, contenido de mensajes y archivos adjuntos para detectar ataques de phishing. El software también lo ayuda a obtener información valiosa sobre la efectividad del nivel de seguridad impuesto, los tipos de archivos adjuntos, los niveles de riesgo y más.

La solución está disponible para dispositivos móviles iOS y Android para acceder a varias funciones, incluida la gestión remota de puntos finales, documentación de TI y automatización de servicios profesionales. Las opciones de soporte incluyen correo electrónico, una mesa de ayuda y una base de conocimiento.

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Grafo
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Características clave:

  • Compromiso de correo electrónico comercial (BEC)
  • Adquisición de cuenta (ATO)
  • Seguridad del correo electrónico
  • Informes
  • Alertas automáticas
Versión de prueba/gratuita:
Prueba gratis
Versión gratuita
Precio inicial:

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Compatibilidad del dispositivo:

Captura de pantalla:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Phish911 feature in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/219920/Graphus/"><i><span style="font-weight: 400;">Graphus</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/219920/Graphus/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Función Phish911 en Graphus (Fuente)

7

Libraesva ASG

  • Calificación del usuario: 49/50
  • Puntuación de popularidad: 13/50

Libraesva ESG es una solución de puerta de enlace de seguridad de correo electrónico basada en la nube. La solución le permite proteger su Google Workspace y Microsoft 365 contra las amenazas de correo electrónico, incluidos el phishing, el fraude por correo electrónico y BEC, al tiempo que impone diferentes capas de protección tanto en la puerta de enlace como en las capas de API.

Con esta solución de software, puede identificar varias otras actividades maliciosas, como la protección de apropiación de cuentas y el escaneo profundo de URL con algoritmos AI y ML. Por ejemplo, un motor de inteligencia de amenazas detecta amenazas de correo electrónico, mientras que un motor de remediación de amenazas evita que dichos correos electrónicos lleguen a varias cuentas.

El software también aprovecha sus propias tecnologías de sandboxing para escanear diferentes enlaces y documentos en busca de código activo y comportamiento indistinto para evitar visitar enlaces inseguros.

Libraesva ESG viene con una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS. Sus opciones de soporte incluyen correo electrónico, centro de recursos y soporte telefónico.

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Seguridad del correo electrónico de Libraesva
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Características clave:

  • Sandboxing de documentos y archivos adjuntos
  • Continuidad del correo electrónico
  • Cifrado de correo electrónico
  • Protección anti-spoofing y phishing
  • Reparación de amenazas
  • Informes
Versión de prueba/gratuita:
Prueba gratis
Versión gratuita
Precio inicial:

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Compatibilidad del dispositivo:

Captura de pantalla:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Email security gateway in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/206740/Libraesva-Email-Security/"><i><span style="font-weight: 400;">Libraesva ESG</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/206740/Libraesva-Email-Security/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Puerta de enlace de seguridad de correo electrónico en Libraesva ESG (Fuente)

8

Paquete de correo electrónico Paubox

  • Calificación del usuario: 50/50
  • Puntuación de popularidad: 12/50

Paubox Email Suite es una solución de cifrado de correo electrónico compatible con HIPAA basada en la nube para proveedores e instituciones de atención médica. La solución le permite evitar filtraciones de datos, phishing y ataques de suplantación de nombres mientras detecta y bloquea automáticamente a los administradores suplantadores.

El software le permite archivar correos electrónicos entrantes y salientes específicos y configurar la protección contra pérdida de datos (DLP) para evitar fugas de datos accidentales o maliciosas. También puede agregar una capa personalizada de autenticación para filtrar correos electrónicos sospechosos, que pueden ser únicos para cada cliente.

Las opciones de soporte incluyen soporte telefónico por parte de su equipo de éxito del cliente.

*Análisis preciso al 28 de abril de 2022
Paquete de correo electrónico Paubox
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Características clave:

  • Análisis en tiempo real
  • Informes por correo electrónico
  • Autenticación de dos factores
  • Archivo de correo electrónico
  • Prevención de pérdida de datos
  • Automatización del flujo de trabajo
Versión de prueba/gratuita:
Prueba gratis
Versión gratuita
Precio inicial:

$29 por mes para uno a diez usuarios (facturado anualmente)

Compatibilidad del dispositivo:

Captura de pantalla:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Syncing emails in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/163166/Paubox/"><i><span style="font-weight: 400;">Paubox Email Suite</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/163166/Paubox/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Sincronización de correos electrónicos en Paubox Email Suite (Fuente)

9

AVG Internet Security Edición empresarial

  • Calificación del usuario: 45/50
  • Puntuación de popularidad: 14/50

AVG Internet Security Business Edition es una solución de seguridad basada en la web para pequeñas empresas que ayuda a proteger sus terminales empresariales. La solución también ayuda a proteger el correo electrónico y la red de su empresa contra ransomware, spam, phishing y mucho más.

Con esta solución, puede evitar que virus, gusanos y troyanos se propaguen en sus dispositivos al mismo tiempo que garantiza la confidencialidad y la seguridad de los datos. Su capacidad de escaneo de enlaces lo ayuda a evitar visitar cualquier sitio web peligroso mientras escanea los enlaces en los que se hace clic (ya sea en Facebook o Twitter) en busca de amenazas y le advierte de cualquier cosa sospechosa.

AVG Internet Security Business Edition ofrece aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS. Sus opciones de soporte incluyen base de conocimiento, teléfono, mesa de ayuda, correo electrónico y soporte de chat.

*Análisis preciso al 28 de abril de 2022
AVG Internet Security Edición empresarial
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Características clave:

  • cortafuegos
  • Escáner de enlaces
  • Seguridad del servidor de correo electrónico
  • Protección de identidad
  • Protección de contraseña
  • Trituradora de papeles
Versión de prueba/gratuita:
Prueba gratis
Versión gratuita
Precio inicial:

$33.65 por dispositivo, por año

Compatibilidad del dispositivo:

Captura de pantalla:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Web-browsing protection in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/199318/AVG-Internet-Security-Business-Edition/"><i><span style="font-weight: 400;">AVG Internet Security Business Edition</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/199318/AVG-Internet-Security-Business-Edition/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Protección de navegación web en AVG Internet Security Business Edition (Fuente)

10

Symantec Email Security.cloud

  • Calificación del usuario: 46/50
  • Puntuación de popularidad: 3/50

Symantec Email Security.cloud es un servicio de seguridad de correo electrónico basado en la nube que protege su correo electrónico en la nube, incluidos Office 365 y Google Workspace, junto con el correo electrónico local, como Microsoft Exchange. La solución lo ayuda a bloquear amenazas de correo electrónico nuevas y sofisticadas, como el phishing selectivo, con múltiples capas de protección, aislamiento de amenazas, filtrado de correo no deseado y análisis de correo electrónico de seguridad avanzada.

También puede prevenir el ransomware con tecnologías de defensa de contenido, sandboxing y protección de enlaces que detectan ataques emergentes, sigilosos y de día cero. La solución también le permite preservar la seguridad y privacidad de su información confidencial con controles de cifrado avanzados basados ​​en políticas.

Las opciones de soporte de Symantec Email Security.cloud incluyen correo electrónico y una mesa de ayuda.

*Análisis preciso al 28 de abril de 2022
Symantec Email Security.cloud
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Características clave:

  • compromiso de los miembros
  • Gestión de eventos
  • Discusiones/foros
  • Correo de propaganda
  • Gestión de la relación mentor/aprendiz
  • feria virtual de empleo
Versión de prueba/gratuita:
Prueba gratis
Versión gratuita
Precio actualizado:

Póngase en contacto con el proveedor

Compatibilidad del dispositivo:

Captura de pantalla:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/168448/Email-Security-cloud/"><i><span style="font-weight: 400;">Symantec Email Security.cloud</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/168448/Email-Security-cloud/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Tablero en Symantec Email Security.cloud (Fuente)

¿Qué características ofrecen las herramientas de software de seguridad de correo electrónico?

Estas son algunas de las características clave de una solución de software de seguridad de correo electrónico:

  • Filtrado de correo electrónico: filtra el spam y los mensajes no deseados.
  • Protección contra amenazas: protege las comunicaciones entrantes y salientes contra malware, spam, suplantación de identidad y otras amenazas.
  • Respuesta a amenazas: identifica problemas de seguridad e inicia la reparación para evitar cualquier posible comportamiento malicioso.

Todos los productos enumerados en este informe incluyen las características principales mencionadas anteriormente. Además de estas características principales, las herramientas de software de seguridad de correo electrónico también tienden a ofrecer otras características comunes, que incluyen:

  • Panel de actividad
  • Protección de archivos adjuntos de correo electrónico
  • Gestión de correo electrónico
  • Detección de fraude
  • Protección contra phishing
  • bloqueador de correo no deseado
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Cómo elegir el mejor software de seguridad de correo electrónico para su empresa

Para encontrar la solución de software de seguridad de correo electrónico más efectiva, debe considerar estos factores importantes:

  • Tipo de arquitectura : al elegir una solución de seguridad de correo electrónico para su negocio, debe considerar si el tipo de arquitectura de correo electrónico es una puerta de enlace o está basada en API. Por lo general, las puertas de enlace de correo electrónico se imponen en el front-end para que las amenazas de correo electrónico dejen de deslizarse y pasar a través de ellas. Dado que la arquitectura de la puerta de enlace se coloca fuera de Office 365 o Google Workspace, el extremo puede bloquear fácilmente las direcciones IP externas maliciosas. Sin embargo, la arquitectura basada en API actúa como una capa e interactúa con el correo electrónico en la nube, como Office 365, para imponer reglas en la puerta de enlace para mejorar la seguridad del correo electrónico.
  • Interfaz unificada única para todos los mensajes : una solución de seguridad de correo electrónico garantiza menos falsos positivos y un proceso simplificado para administrar la cuarentena, por lo que necesita dedicar menos tiempo a la administración de TI. Por lo tanto, pregunte por cuántas áreas de cuarentena debería revisar antes de encontrar realmente lo que necesita.

Preguntas comunes para hacer al elegir un software de seguridad de correo electrónico

Cuando busque una solución de seguridad de correo electrónico sólida y completa, plantéese las siguientes preguntas:

¿Qué funciones de software requiere su empresa?

Una solución de seguridad de correo electrónico debería proteger su negocio de posibles comportamientos maliciosos. Por lo tanto, es importante verificar si el software de seguridad de correo electrónico que eligió ofrece funciones básicas, como prevención contra malware, ataques de phishing, correo no deseado y virus, así como funciones avanzadas como sandboxing, IA, aprendizaje automático o capacitación en seguridad de correo electrónico para su personal.

¿Hay algún cargo adicional por soporte?

La atención al cliente de calidad debe ser un factor crucial para determinar la solución de seguridad de correo electrónico adecuada para su empresa. Con tantas opciones disponibles en el mercado, es importante comprobar si el soporte que ofrece el proveedor es gratuito o tiene un precio. Es recomendable consultar los medios de apoyo disponibles y si se presta o no 24/7.

¿El software se integra con las aplicaciones de productividad?

Al evaluar una solución de seguridad de correo electrónico, debe verificar si la solución se integra con aplicaciones de terceros como SharePoint, OneDrive, Teams y Google Drive.

¿Cómo elegimos estos productos? nosotros no, tú lo hiciste

Para encontrar su software ideal, necesita información en la que pueda confiar, para que pueda ahorrar tiempo, mantenerse dentro del presupuesto y concentrar más energía en hacer crecer su negocio. Es por eso que examinamos y verificamos todas las reseñas de nuestros usuarios y solo recomendamos las herramientas respaldadas por personas como usted.

En otras palabras, nuestras recomendaciones de productos nunca se compran ni venden, ni se basan en la opinión de una sola persona: son elegidas por sus pares, lo que refleja las opiniones y experiencias de nuestra base independiente de revisores de software.

En Capterra, seleccionamos y clasificamos los productos de manera objetiva según una metodología desarrollada por nuestro equipo de investigación. Algunos proveedores nos pagan cuando reciben tráfico web, pero esto no influye en nuestra metodología.

Para ser considerados para esta lista, los productos deben cumplir con los siguientes criterios:

  • El producto tiene al menos 20 reseñas de productos únicas publicadas en Capterra dentro de los 24 meses posteriores al inicio del proceso de investigación para un informe determinado (abril de 2022)
  • El producto muestra evidencia de ofrecer funcionalidad de seguridad de correo electrónico como lo demuestran las fuentes disponibles públicamente, como el sitio web del proveedor.
  • El producto sirve a los usuarios de América del Norte, como lo demuestran las reseñas de productos enviadas desde esa región.
  • El producto es relevante para los compradores de software en todas las industrias o sectores; en otras palabras, no hay soluciones de "nicho" que atiendan exclusivamente a un tipo específico de usuario, según lo determinado por nuestro análisis de opiniones de usuarios y/o investigación de mercado.
  • El producto logra una calificación de revisión de usuario general normalizada mínima, después de normalizar y ponderar la actualidad de la revisión (consulte la descripción en la sección "puntuación").
  • El producto alcanza una puntuación mínima de popularidad.

Puntuación:

Para llegar a una calificación final por producto:

  • Las puntuaciones se calculan para la dimensión de calificación en función de las calificaciones promedio generales de los usuarios.
  • Las calificaciones promedio de los productos se normalizan según la actualidad y el volumen de reseñas.
  • Las puntuaciones de cada dimensión se escalan hasta un máximo de 50.

Los productos se representan, incluyen y/o califican únicamente en función de las calificaciones de los usuarios y los datos de popularidad, y son independientes de cualquier relación que Capterra tenga con los proveedores.