Möchten Sie ein stärkeres Marketing-Team aufbauen? Versuchen Sie es mit Freiwilligenarbeit

Unabhängig von unserer Branche möchten die meisten von uns das Gefühl haben, dass wir einen Sinn haben und irgendwie zur Verbesserung der Welt beitragen. Unsere Wirkung zu messen, ist jedoch schwierig für uns, die nicht direkt in die gemeinschaftsorientierte Arbeit involviert sind. Vielleicht beteiligen sich deshalb immer mehr Unternehmen an Freiwilligenprogrammen und ähnlichen Initiativen.

Die Schaffung einer Kultur des Zurückgebens steigert nicht nur die Arbeitsmoral der Mitarbeiter; es kann auch für das Endergebnis der Unternehmen von Vorteil sein. Tatsächlich zeigen Studien, dass es zu einer glücklicheren und produktiveren Belegschaft führen kann, wenn man Mitarbeitern Zeit gibt, sich an Freiwilligenangeboten zu beteiligen. Laut der Deloitte Volunteerism Survey 2017 sind 89 % der Befragten der Meinung, dass Unternehmen, die Freiwilligenangebote sponsern, ein angenehmeres Arbeitsumfeld bieten, und 36 % glauben, dass Freiwilligenarbeit ihnen helfen kann, neue Fähigkeiten zu erwerben ( 1 ). Es gibt also ein riesiges Potenzial für Unternehmen, die eine Kultur des Zurückgebens fördern.

Ich kann persönlich dafür bürgen, dass der Beitrag zu Ihrer Gemeinschaft es Ihnen ermöglicht, einen Sinn in Ihrer Arbeit zu finden, und Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt. Abgesehen davon, dass ich meiner Leidenschaft für die Unterstützung unterversorgter Gemeinschaften nachgehen konnte, halfen mir meine 5-jährigen Arbeiten im gemeinnützigen Sektor dabei, Fähigkeiten aufzubauen – wie Empathie und Anpassungsfähigkeit – die es mir weiterhin ermöglichen, mich in meiner derzeitigen Karriere als Vermarkter hervorzuheben. Obwohl es nicht meine wahre Berufung war, für eine gemeinnützige Organisation zu arbeiten, war einer der Hauptgründe, warum ich mich für Act-On entschieden habe, die starke Kultur des Zurückgebens in der Organisation.

Seit ich letzten Herbst eingestellt wurde, hat unser Marketingteam mit Forest Park Conservancy und der Oregon Food Bank an verschiedenen Möglichkeiten für Freiwillige gearbeitet. Diese Ereignisse haben meine Kollegen und mich dazu inspiriert, darüber nachzudenken, wie wir unsere Bemühungen in die Schaffung positiver Veränderungen in unserer Gemeinschaft investieren können. In unserer täglichen Arbeit hat das ehrenamtliche Engagement im Team unsere Gruppendynamik gestärkt und es uns ermöglicht, mit neuer Entschlossenheit und einer neuen Perspektive in unsere Marketingrollen zurückzukehren.

Wenn Sie weiter davon überzeugt werden müssen, dass die Implementierung einer Kultur des Zurückgebens sich positiv auf Ihr Endergebnis auswirken kann, finden Sie hier einige Möglichkeiten, wie die Implementierung einer Kultur des Zurückgebens die Leistung Ihres Marketingteams verbessern kann.

Der Dienst an Ihrer Community hilft, Empathie aufzubauen

Eine Schlüsselkomponente effektiven Marketings ist es, die wichtigsten Schmerzpunkte unserer Zielkunden zu verstehen. Während Marktforschung – wie Fokusgruppen und Umfragen – äußerst nützlich sein kann, um uns dabei zu helfen, Informationen zu sammeln, um unsere Kundenpersönlichkeiten zu erstellen, müssen wir uns von Zeit zu Zeit in ihre Lage versetzen, um unsere Kunden wirklich zu verstehen.

Obwohl das Üben von Empathie in unserer Branche von entscheidender Bedeutung ist, ist es für viele von uns nicht selbstverständlich. Leider ist diese Fähigkeit auch keine, die man einfach in einem Klassenzimmer erlernen oder in einem Seminar kultivieren kann. Um Empathie aufzubauen, müssen wir unsere Komfortzone verlassen, versuchen, die Welt mit den Augen unseres Publikums zu sehen und die Lebensereignisse oder Umstände zu verstehen, die sie dorthin geführt haben, wo sie jetzt sind.

Freiwilligenarbeit ist für uns eine perfekte Möglichkeit, genau das zu tun, weil sie uns dazu zwingt, Probleme, mit denen Einzelpersonen in unserer Gemeinschaft konfrontiert sind, durch eine andere Linse zu sehen. Wenn wir uns die Zeit nehmen, anderen zu dienen, können wir Menschen in unserer Gemeinschaft von Angesicht zu Angesicht begegnen, ihre Geschichte besser verstehen und uns vorstellen, wie wir ihr Leben verbessern können. Diese Übung ermöglicht uns nicht nur zu verstehen, wie wir in unserer Gemeinschaft, sondern auch im Leben unserer Kunden etwas bewegen können.

Freiwilligenarbeit vermittelt neue Fähigkeiten und fördert die Zusammenarbeit

Die Teilnahme an einer Freiwilligentätigkeit ist eine ausgezeichnete Gelegenheit für Ihr Marketingteam, neue Fähigkeiten aufzubauen und sich zu vernetzen. Der Schritt in eine neue Umgebung gibt jedem Einzelnen in Ihrem Team die Möglichkeit, in eine neue Rolle zu schlüpfen und auf eine Art und Weise zusammenzuarbeiten, die Sie aus Ihrer täglichen Arbeit nicht gewohnt sind.

Wenn Sie Ihrem Team erlauben, verschiedene Rollen zu erkunden, können Sie auch die verborgenen Stärken und Talente Ihrer Kollegen erkennen, was ein nützlicher Einblick ist, wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihr Team zu entwickeln und zu vergrößern. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise die Person, die Ihre Freiwilligenveranstaltung koordiniert hat, für die Durchführung Ihrer nächsten Marketingveranstaltung gewinnen. Oder Sie stellen vielleicht fest, dass jemand in Ihrem Team sehr gut mit Planung und Projektmanagement umgehen kann, und können ihn ermutigen, diese Fähigkeiten einzusetzen, um Ihrem Team in Zukunft bei der Erstellung eines Marketingplans zu helfen.

In einer neuen Umgebung zu sein, hilft Ihnen zu lernen, sich an Veränderungen anzupassen

Eine Sache, die ich durch meine eigene gemeinnützige und ehrenamtliche Erfahrung gelernt habe, ist, immer das Unerwartete zu erwarten. Das ist eine wichtige Lektion, an die man sich erinnern sollte, insbesondere bei der Arbeit für ein Marketingautomatisierungsunternehmen, dessen Ziel es ist, die Marketingarbeit vorhersehbarer und effizienter zu gestalten. Die Wahrheit ist, dass Ihnen trotz unserer Bemühungen, die Arbeit zu rationalisieren, das Leben in der Geschäftswelt oft Schwierigkeiten bereitet und Sie bereit sein müssen, darauf zu reagieren.

Freiwilligenarbeit ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Team auf Überraschungen am Arbeitsplatz vorzubereiten, da es erfordert, dass es sich in einer neuen Umgebung befindet und neue Aufgaben schnell und direkt lernt. Selbst wenn Ihre ehrenamtliche Tätigkeit nur wenige Stunden dauert, wird Ihr Team wertvolle Übung darin sammeln, sich an neue Situationen anzupassen, damit es bei der nächsten überraschenden Kampagneninitiative sofort bereit ist, sie anzugehen.

Was zu tun ist, nachdem Ihre Freiwilligenarbeit erledigt ist

Ein Fehler, den viele Teams machen, besteht darin, sich Zeit für die Teilnahme an Freiwilligenaktivitäten zu nehmen, aber nicht darüber nachzudenken, was sie gelernt haben und wie sich dies auf ihre Arbeit auswirkt. Daher sollte Ihre Freiwilligenarbeit als Gespräch am Arbeitsplatz fortgesetzt werden.

Geben Sie Ihrem Team nach jeder Freiwilligenveranstaltung die Möglichkeit, mitzuteilen, wie sich die Aktivität bei ihnen angefühlt hat, was sie gelernt haben und wie sie hoffen, dass diese Erfahrung ihre Arbeit in Zukunft beeinflussen wird. Durch die Implementierung dieser Vorgehensweise kann Ihr Team den Wert der gerade abgeschlossenen Arbeit erkennen und visualisieren, wie diese neuen Erkenntnisse mit ihrer täglichen Arbeit zusammenhängen.