より強力なマーケティングチームを構築したいですか？ ボランティアをしてみてください

私たちの仕事の種類に関係なく、私たちのほとんどは、私たちが目的意識を持っており、何らかの形で世界の改善に貢献していると感じたいと思っています。 しかし、私たちの影響を測定することは、コミュニティ指向の仕事に直接関与していない私たちにとっては困難です。 だからこそ、ボランティアプログラムや同様のイニシアチブに参加する企業が増えているのかもしれません。

恩返しの文化を作ることは、従業員の士気を高めるだけではありません。 これは、企業の収益にも役立つ可能性があります。 実際、調査によると、従業員がボランティアの機会に参加する時間を与えることで、より幸せで生産的な労働力につながる可能性があります。 2017年のデロイトボランティアリズム調査によると、回答者の89％は、ボランティアの機会を後援する企業がより楽しい職場環境を提供すると信じており、36％は、ボランティアが新しいスキルの構築に役立つと信じています（ 1 ）。 したがって、恩返しの文化を促進する企業には大きな可能性があります。

私は、あなたのコミュニティに貢献することで、あなたがあなたの仕事に意味を見出し、あなたの専門能力開発を助けることができるという事実を個人的に保証することができます。 十分なサービスを受けていないコミュニティを支援するという情熱を追求できるようになるだけでなく、非営利セクターで5年間働いたことで、共感や適応性などのスキルを身に付けることができ、マーケターとしての現在のキャリアで優れた能力を発揮できるようになりました。 そのため、非営利団体で働くことは私の本当の呼びかけではありませんでしたが、Act-Onで働くことを選んだ主な理由の1つは、組織の強い恩返しの文化のためでした。

私が去年の秋に雇われて以来、私たちのマーケティングチームはForestParkConservancyとOregonFoodBankと別々のボランティアの機会に取り組んできました。 これらのイベントは、私の仲間や私に、コミュニティに前向きな変化をもたらすためにどのように努力を投資できるかについて考えるように促しました。 私たちの日常業務に関しては、チームとしてのボランティア活動により、グループのダイナミックさが強化され、新たな決意と新鮮な視点でマーケティングの役割に戻ることができました。

還元の文化を実装することが収益にプラスの影響を与える可能性があることをさらに納得させる必要がある場合は、還元の文化を実装することでマーケティングチームのパフォーマンスを向上させることができるいくつかの方法があります。

地域社会に奉仕することは、共感を育むのに役立ちます

効果的なマーケティングの重要な要素は、ターゲット顧客の主な問題点を理解できることです。 フォーカスグループや調査などの市場調査は、顧客のペルソナを作成するための情報を収集するのに非常に役立ちますが、顧客を真に理解するには、時々自分の立場に立つ必要があります。

共感を実践することは私たちの仕事において非常に重要ですが、それは私たちの多くにとって自然に起こることではありません。 残念ながら、このスキルは、教室で簡単に習得したり、セミナーで習得したりできるスキルでもありません。 共感を育むには、快適ゾーンの外に出て、観客の目を通して世界を見て、彼らを現在の場所に導いたライフイベントや状況を理解する必要があります。

ボランティアは、私たちがコミュニティの個人が直面している問題を別のレンズを通して見ることを余儀なくされるため、まさにそれを行うための完璧な手段を提供します。 時間をかけて他の人々に奉仕することで、私たちは地域の人々と向き合い、彼らの話をよりよく理解し、彼らの生活をどのように改善できるかを視覚化することができます。 この演習により、コミュニティだけでなく、お客様の生活にも変化をもたらす方法を理解することができます。

ボランティアは新しいスキルを教え、コラボレーションを促進します

ボランティア活動に参加することは、マーケティングチームが新しいスキルを結び付けて構築する絶好の機会です。 新しい環境に足を踏み入れると、チームのすべての個人が新しい役割に足を踏み入れ、日常業務に慣れていない方法で互いに協力する機会が得られます。

チームがさまざまな役割を探求できるようにすることで、仲間の隠れた強みや才能を確認することもできます。これは、チームを発展させ成長させる方法を探しているときに役立つ洞察です。 たとえば、ボランティアイベントを調整した個人を参加させて、次のマーケティングイベントを実行することができます。 または、チームの誰かが計画とプロジェクト管理に非常に優れており、チームが将来のマーケティング計画を作成するのを支援するためにそれらのスキルを使用するように促すことができることに気付くかもしれません。

新しい環境にいることは、変化に適応することを学ぶのに役立ちます

私自身の非営利団体やボランティアの経験から学んだことの1つは、常に予期しないことを予期することです。 これは覚えておくべき重要な教訓です。特に、マーケティングをより予測可能かつ効率的にすることが私たちの目標であるマーケティングオートメーション会社で働いています。 真実は、仕事を合理化するための私たちの努力にもかかわらず、人生はしばしばあなたにビジネスの世界でカーブボールを投げかけ、あなたは応答する準備ができていなければならないということです。

ボランティアは、チームが新しい環境にいて、新しいタスクをその場ですばやく学ぶ必要があるため、職場での驚きに対処するための優れた方法です。 ボランティア活動が数時間しか続かない場合でも、チームは新しい状況に適応するための貴重な練習を積むので、次のサプライズキャンペーンイニシアチブが始まると、チームはそれに正面から取り組む準備ができています。

ボランティア活動が終わったらどうするか

多くのチームが犯す間違いは、ボランティア活動に参加するのに時間がかかることですが、彼らが学んだことやそれが彼らの仕事にどのように影響するかを反映していません。 したがって、ボランティア活動は職場での会話として継続する必要があります。

すべてのボランティアイベントの後に、活動がどのように感じたか、何を学んだか、そしてこの経験が今後の仕事にどのように影響するかをチームが共有する機会を提供します。 このプラクティスを実装することで、チームは完了したばかりの作業の価値を確認し、これらの新しい学習が日常の作業にどのように関連しているかを視覚化できます。