Der ultimative Influencer-Marketing-Leitfaden: Do’s, Don’ts, Micro-Influencer und Top-Plattformen für Unternehmen
Veröffentlicht: 2018-05-17Wenn Gary Vaynerchuk spricht, hören die Menschen zu – tatsächlich hört mindestens die Hälfte der Welt mit Zugang zum Internet zu. In mehr als einer Keynote hat Gary Vaynerchuk kürzlich Influencer -Marketing als eine der beiden wichtigsten Formen der Überzeugung im gesamten digitalen Marketing bezeichnet, Facebook-Werbung ist die andere.
„Ich bin fest davon überzeugt, dass dies auch derzeit eine der effektivsten Möglichkeiten ist, eine Marke zu bewerben … sie sind in der Lage, ein Produkt oder eine Dienstleistung aufrichtig und effektiv auf eine Weise zu präsentieren, die das Publikum beeinflusst, das ihre Inhalte konsumiert.“
Großartig, Gary Vee liebt es. Aber was ist es? In diesem Beitrag werden wir Influencer-Marketing definieren, darüber sprechen, wie es sich entwickelt hat und wohin es geht, welche Marken es richtig einsetzen, einige berüchtigte Influencer-Marketing scheitern, Mikro-Influencer verwenden, und ich werde die besten Influencer-Marketing-Plattformen empfehlen da draußen für Ihr Unternehmen.
Ich weiß, ich weiß ... das ist eine Menge zu tun. Also packen wir es an!
Was ist Influencer-Marketing?
Wenn Sie in Bezug auf Influencer-Marketing verwirrt sind, lassen Sie sich nicht vom Marketing-Jargon in die Quere kommen. Auch wenn Sie glauben, nicht genau zu wissen, was Influencer-Marketing ist , haben Sie es wahrscheinlich schon in Aktion gesehen. Schon mal einen gesponserten Social-Media- oder Blog-Beitrag gesehen? Herzliche Glückwünsche! Sie kennen sich bereits gut mit Influencer Marketing aus. Im Wesentlichen bezahlt man jemanden dafür, als Sprecher für Ihr Produkt gegenüber seinem Netzwerk von Followern zu fungieren.
Obwohl Influencer-Marketing am engsten mit der glänzenden Schönheit des Social-Media-Netzwerks Instagram verbunden ist, finden Sie Influencer, die hart daran arbeiten, Einfluss auf Twitter, YouTube, Facebook, Tumblr, Snapchat, Pinterest und LinkedIn zu nehmen, und der Begriff umfasst auch Blogger. In vielerlei Hinsicht ist Influencer Marketing die logische Schlussfolgerung des Bloggens. Seit Jahren werden einflussreiche Blogger dafür bezahlt, ihren Lesern Produkte vorzustellen. Jetzt, da das Publikum immer mehr Videos und visuelle Inhalte in sozialen Netzwerken konsumiert, wird auch das Influencer-Marketing in sozialen Netzwerken visueller.
Wie entwickelt sich das Influencer-Marketing?
Um den Aufstieg des Influencer-Marketings aufzuzeichnen, lohnt es sich, die Branche im Verhältnis zum allgemeinen Niedergang der traditionellen Unterbrechungswerbung zu betrachten. Der kometenhafte Anstieg der Werbeblocker ist nur ein Barometer für die Abneigung der Öffentlichkeit gegen Werbung. In einer kürzlich von Rakuten Marketing durchgeführten Umfrage betrachteten 83 % Online-Werbung als „störendes“ Erlebnis . Für Vermarkter bedeutet das, neue, effektivere Wege zu finden, um Verbraucher zu erreichen.
Wer nutzt Influencer Marketing effektiv?
Fühlen sich Influencer-Kampagnen manchmal wie ein Haufen arbeitsloser Schauspieler an, die ihre Linien nicht treffen können? Ja, und das ist Teil des Charmes. Es liegt eine Intimität darin, nicht alles richtig zu machen. Sie werden tatsächlich Tippfehler und einfach nur eine umständliche Verwendung der englischen Sprache finden. Auch wenn wir das nicht gutheißen... Informell zu sein bringt Ergebnisse. Denken Sie darüber nach, wann haben Sie das letzte Mal eine E-Mail an einen Freund Korrektur gelesen? (Wenn Sie mit Ja geantwortet haben, gehören Sie zu den seltsamen 1 %, die nicht weiterlesen müssen!) Wenn Sie immer noch bei uns sind, bedeutet das, dass Sie richtig geantwortet haben: Nie. Wenn sich Menschen frei fühlen, sich auszudrücken, nehmen sie sich keine Zeit, übermäßig zu bearbeiten, und sie treffen keine Rechtschreibprüfung. Was ist ein kleiner Tippfehler zwischen Freunden?
Dann gibt es das High-End des Influencer-Marketings, wie die Delicious „Flavor Vote“-Kampagne von M&M . M&M's hatte die Idee, das Publikum im Wahljahr 2016 über seine neueste Geschmacksrichtung abstimmen zu lassen. Sie holten den Star der HBO-Serie Veep Tony Hale als „Offiziellen Kampagnenmanager“. M&M's wählte auch neun Social-Media-Influencer aus, die dabei helfen sollten, die Stimmen für jeden der drei umstrittenen Geschmacksrichtungen zu sammeln: Honig-Nuss, Chili-Nuss und Kaffee-Nuss.
Außerdem wurden über 20 weitere Social-Media-Stars hinzugezogen, um als „Kampagnenmitarbeiter“ visuelle Inhalte zu erstellen. Diese Gruppe wurde unter dem Hashtag #MMSFlavorVote geführt. Die Influencer wurden aufgrund ihrer Fähigkeit ausgewählt, bestimmte Bereiche mit ihren sozialen Beiträgen geografisch anzusprechen, und gemeinsam überflutete die Gruppe die Nation mit dem Abstimmungsbewusstsein von M&M. Die Ergebnisse? M&M's sammelte zusammen 269 Millionen Public-Relations-Hits und Influencer-Eindrücke. (Außerdem gewann der Kaffee-Nuss-Geschmack die Wahl.)
Es gibt viele Dinge, die man an dieser Social-Media-Influencer-Kampagne lieben kann (neben den überwältigenden Ergebnissen). Erstens, kreative Inhaltsstrategie. Sie gingen beim Abstimmungsthema all-in und richteten verschiedene Ebenen/Fähigkeiten von Influencern ein, um die Kampagne voranzutreiben. Sie wählten geschickt Influencer aus verschiedenen geografischen Regionen aus, die zusammen die ganze Nation abdecken konnten. Sie haben sich auch einzigartige Hashtags ausgedacht, um die Ergebnisse zu verfolgen.
Wie können kleine Unternehmen mit Influencer Marketing beginnen?
Haben Sie ein schäbiges Startup, um durchzustarten? Sie benötigen kein Budget in der Größe eines großen Werbetreibenden, um Ergebnisse zu erzielen. Eines der besten Dinge am Influencer-Marketing ist, dass es fast keine Eintrittsbarrieren gibt. Fast jeder kann es sich leisten, eine weniger bekannte Social-Media-Figur zu bezahlen, was uns zu dem schwelenden Thema bringt, das jedes kleine Unternehmen kennen sollte: Mikro-Influencer.
Erwägen Sie, Micro-Influencer anzuzapfen
Mikro-Influencer mit 30.000 oder weniger Followern haben sich als vorteilhafter erwiesen als Influencer und Promis mit größerer Reichweite, sagt das Social-Media-Marketingunternehmen HelloSociety. Sogenannte Micro-Influencer liefern laut ihrer Statistik ganz groß:
- Micro-Influencer kosten 6,7-mal weniger pro Engagement
- Ihre Engagement-Rate war 60 % höher
- Sie erhielten mehr als 22 % mehr wöchentliche Gespräche
Obwohl niemand genau beweisen kann, warum kleinere Mikro-Influencer oft dramatisch bessere Ergebnisse erzielt haben, gibt es ein paar faszinierende Theorien, die es wert sind, näher betrachtet zu werden. Zum einen sind Menschen mit einem kleineren Publikum tendenziell persönlicher investiert. Sie machen kein verrücktes Kardashian-Geld. Sie sind aus Liebe zum Spiel dabei, und diese Authentizität schwingt mit. Ein weiterer Grund ist, dass ein Mikro-Influencer direkter mit einer kleineren Community interagieren kann (wenn Sie keine 3.000.000 Follower haben, besteht eine bessere Chance, dass Sie persönlich mit ihnen interagieren).
Das Tolle an Micro-Influencern ist, dass es immer wieder Nachwuchskräfte gibt, die es noch nicht in die großen Ligen geschafft haben – noch nicht. Recherchieren Sie also in den sozialen Netzwerken, in denen Sie arbeiten möchten, und gehen Sie dann zu DMing. Dies könnte die kostengünstige Möglichkeit sein, die Verbraucher auf sinnvolle Weise anzusprechen, nach der Ihre Marke gesucht hat.
Nehmen Sie diese Influencer-Marketing-Tipps zur Bank
Sei transparent
Es ist das Internet, also schaut natürlich jemand zu... ähm, wie die Regierung. Im Jahr 2017 hat die FTC (Federal Trade Commission) einige „freundliche Erinnerungen“ an Influencer über die Offenlegung von Werbebeziehungen weitergegeben. Es mag eine harte Mahnung für diejenigen gewesen sein, die weniger als entgegenkommend waren. Insgesamt legitimieren die Regeln das Influencer-Marketing und tragen dazu bei, dass es nicht zu einem Wilden Westen des Pay-for-Play wird. Laut FTC:
"Influencer sollten ihre Beziehungen zu Marken klar und deutlich offenlegen, wenn sie Produkte über soziale Medien bewerben oder unterstützen."
Sie sind sich nicht sicher, ob Sie die Grenze überschreiten? Holen Sie sich den vollständigen Überblick in den Endorsement Guides der FTC .
Senden Sie nicht den falschen Boten ein
Chriselle Lim ist ein Beispiel für eine gute Bloggerin + falsche Botschaft = geröstet auf Instagram. Chriselle ist bekannt für raffinierte Lifestyle-Fotos, die ihre Liebe zu teurer Mode und Reisen einfangen. Zu hören, wie sie in einem Instagram-Post poetisch darüber sprach, wie sehr sie die Umwelt liebt, landete mit einem gigantischen Knall. Definitiv nicht die negative Reaktion, die Volvo geplant hatte, als sie sie anstellten, um für ihre umweltfreundliche Autowäsche zu werben. (Tipp: Selbst auf Instagram kann man oberflächliche Eigenwerbung durchschauen.) Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, die Intelligenz Ihres Publikums zu unterschätzen, auch wenn Sie es wirklich, wirklich wollen.
Promis sind es nicht wert, ihr ganzes Budget dafür zu sprengen
Denken Sie, dass die Erwähnung von Selena Gomez auf Instagram es wert ist, Ihr gesamtes Werbebudget zu sprengen? Denk nochmal. Ja, Selena ist die amtierende Instagram-Königin des Jahres 2017 mit mehr als 130 Millionen Followern . Das soll nicht heißen, dass eine Promi-Werbung nicht effektiv ist, aber sprengen Sie Ihr Budget nicht für Prominente , wenn es so viele andere (bessere) Influencer-Optionen gibt.
Verbote des Influencer-Marketings
Stellen Sie als allgemeine Regel keine „Influencer“ ein, die zu schwachsinnig sind, um Inhalte auszuschneiden und einzufügen (das zeigt, dass jemand anderes sie für sie geschrieben hat). Ich sehe dich an, Scott Disick .
Ich schaue dich auch an, die echte Hausfrau Ramona Singer . Hast du nicht den Text gelesen, der sagte: "Hier ist der Entwurf mit etwas Sprache für den Post" ... bevor du ihn gepostet hast? Wirklich?! Vielleicht hätte sie es lesen sollen, anstatt ohne Make - up in die Post zu gehen.
Wie funktioniert Influencer Marketing mit Content Marketing?
Tolle Frage. Es ist verlockend zu glauben, dass Sie einfach um eine Erwähnung von Ihrem neuen Lieblings-Influencer für den besten Freund bitten können. Aber wenn du den Boten gefunden hast, was werden sie sagen? Der Schlüssel zum Erfolg ist, sich daran zu erinnern, dass Ihre Botschaft ausgearbeitet sein muss, wie bei jedem großartigen Content-Marketing. Influencer Marketing Hub beschreibt so das Zusammenspiel von Content Marketing und Influencer Marketing.
„Die beiden Arten von Marketing arbeiten Hand in Hand, und oft nutzen Marken Influencer-Marketing, um Inhalte zu bewerben, die sie im Rahmen ihrer Content-Marketing-Strategie erstellt haben.“
Empfohlene Influencer-Marketing-Plattformen
Wie Sie sich inzwischen vorstellen können, ist das Finden und Verwalten eines Netzwerks von Influencern die halbe Miete im Influencer-Marketing. Die richtigen automatisierten Plattformen und Dienste können Ihnen die Werkzeuge geben, die Sie brauchen, um groß zu gewinnen. Hier sind einige der besten Influencer-Marketingplattformen, die wir empfehlen können.
Aufschwung
Upfluence bietet ein monatliches Abonnement für den Zugriff auf seine riesige Datenbank sowie die Möglichkeit, Influencer von einem zentralen Dashboard aus zu verwalten und dann die Ergebnisse Ihrer Kampagnen auf Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest und Blogs zu messen. Die Kunden reichen von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu PayPal und Microsoft.
Revfluence
Revfluence scheint eine solide Plattformwahl für Marken zu sein, die ihre Programme skalieren möchten. Während sie eine Reihe von Influencer-Erkennungs- und Analysetools anbieten, betonen sie ihr Influencer-Relationship-Management-System als eines ihrer Hauptunterscheidungsmerkmale, das es Marketingfachleuten ermöglicht, Hunderte von Influencern gleichzeitig zu verwalten.
FameBit
Die FameBit- Plattform wurde im Oktober 2016 von Google gekauft und lässt Marken eine Kampagne veröffentlichen, woraufhin Entwickler ihnen Ideen vorschlagen. Für Marken bedeutet das, sich zurückzulehnen und die Angebote von Influencern auf Facebook, Tumblr, Twitter und YouTube einfließen zu lassen.
Traackr
Traackr ist seit 2008 eine der etabliertesten und funktionsreichsten Influencer-Marketingplattformen. Mit Traackr erhalten Sie Zugriff auf ein Verzeichnis von Influencern in einem der breiteren Spektrum sozialer Netzwerke, darunter Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Tumblr, Pinterest und Blogs sowie Beziehungsmanagement und Kampagnenmanagement.
IZEA
IZEA ist fast seit den Anfängen im Jahr 2006 Teil des Influencer-Marketings. Sie bieten sowohl Software als auch Dienstleistungen für Marken und Agenturen an, die sich im Influencer-Marketing engagieren möchten. Sie sind auch einzigartig in der Bandbreite der Inhalte, die sie darstellen, von kurzen Medienbeiträgen von Instagram-Hotties bis hin zu langen Inhalten von etablierten Journalisten.
Julius
Julius bezeichnet sich selbst als „100 % geprüfte“ Lösung für Influencer-Marketing. Sind sie nicht alle? Ja und nein. Der große Unterschied zu Julius besteht darin, dass jeder einzelne Influencer von einem Menschen überprüft wird und nicht der KI überlassen wird. Sehen Sie sich Julius an, um Kampagnen auf Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, Pinterest und YouTube durchzuführen. (Fun Fact für Sportfans, es wurde von der NFL-Legende Tiki Barber gegründet.)
Klar
Klear bietet eine ausgeklügelte Mischung aus mehr als 500 Millionen Profilen mit Kategorien und historischen Daten. Klear arbeitet mit Influencer-Marketingkampagnen auf Twitter, Instagram, YouTube und Blogs. Obwohl es eher für Marken und Agenturen auf Unternehmensebene geeignet ist, haben sie einen Starterplan.
Mustr
Mustr ist ein leistungsstarkes CRM für Journalisten und Blogger und eine Entdeckungsplattform in einem. Indem Sie Kategorien markieren, können Sie Blogger und Journalisten zu Ihrem Thema finden. Dies ist eine großartige Plattform für Startups mit kleinem Budget bis hin zu großen Konzernen.
Onalytica
Onalytica verwendet eine Kombination aus Algorithmen und menschlicher Aufsicht, um seine Influencer-Datenbank zu überprüfen. Sie können mehr als nur Influencer entdecken: Sie können die Plattform auch nutzen, um Ihre Kampagnen zu engagieren, zuzuhören, zu messen und zu skalieren. Onalytica arbeitet daran, Influencer über alle üblichen Verdächtigen wie Twitter, Facebook, Instagram und Blogs sowie LinkedIn zu finden.
Webfließend
Webfluential hebt sich von vielen Plattformen ab, indem es sich auf die Qualität von Social-Media-Influencern konzentriert und nicht jedes mögliche soziale Profil auf dem Planeten kratzt. Sie können Ihnen dabei helfen, Instagram-, Facebook-, Twitter-, YouTube- und WordPress-Influencer zu finden, die alle überprüft und bewertet wurden. Dies ist eine großartige Wahl für kleine Unternehmen, die stark genug für große Marken wie Coca-Cola ist. Monatliche Abonnementstufen beginnen bei nur 100 $/Monat.
Damit endet unser Leitfaden. Sie sind gesperrt und mit allem ausgestattet, was Sie zum Starten einer erfolgreichen Influencer-Marketingkampagne benötigen. Jetzt raus und Einfluss nehmen!