궁극적인 인플루언서 마케팅 가이드: 해야 할 일, 하지 말아야 할 일, 마이크로 인플루언서 및 비즈니스를 위한 최고의 플랫폼

게시 됨: 2018-05-17

Gary Vaynerchuk이 말할 때 사람들은 경청합니다. 실제로 인터넷에 액세스할 수 있는 행성의 절반 이상이 경청합니다. 최근 기조연설에서 Gary Vaynerchuk은 인플루언서 마케팅 을 모든 디지털 마케팅에서 가장 중요한 두 가지 형태의 설득 중 하나로, Facebook 광고는 다른 하나라고 말했습니다.

"나는 그것이 현재 브랜드를 광고하는 가장 효과적인 방법 중 하나라고 진정으로 믿습니다... 그들은 콘텐츠를 소비하는 청중에게 영향을 미치는 방식으로 제품이나 서비스를 진정으로 효과적으로 제시할 수 있습니다."


좋아요, Gary Vee가 좋아합니다. 그러나 그것은 무엇입니까? 이 포스트에서 우리는 인플루언서 마케팅을 정의하고, 그것이 어떻게 발전했고 어디로 향하고 있는지, 어떤 브랜드가 그것을 올바르게 사용하고 있는지, 일부 악명 높은 인플루언서 마케팅은 실패하고, 마이크로 인플루언서를 사용하고, 저는 최고의 인플루언서 마케팅 플랫폼을 추천할 것입니다. 당신의 사업을 위해 거기 밖으로.

알아, 알아...그것은 다루어야 할 근거가 많다. 그래서 그것에 도달하자!

인플루언서 마케팅이란?


인플루언서 마케팅에 대해 혼란스럽다면 마케팅 용어가 방해가 되지 않도록 하십시오. 인플루언서 마케팅 무엇인지 정확히 모른다고 생각하더라도 실제로 실제로 보았을 것입니다. 후원을 받는 소셜 미디어나 블로그 게시물을 본 적이 있습니까? 축하합니다! 당신은 이미 인플루언서 마케팅에 대해 잘 알고 있습니다. 기본적으로 팔로워 네트워크에 대한 귀하의 제품 대변인 역할을 하는 사람에게 비용을 지불하는 것입니다.

인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 네트워크인 Instagram의 화려함과 가장 밀접하게 관련되어 있지만 Twitter, YouTube, Facebook, Tumblr, Snapchat, Pinterest 및 LinkedIn에서 인플루언서가 열심히 일하는 것을 볼 수 있으며 이 용어는 블로거도 포함합니다. 여러 면에서 인플루언서 마케팅은 블로깅의 논리적 결론입니다. 수년 동안 영향력 있는 블로거들은 독자들에게 제품을 소개하기 위해 돈을 받고 있습니다. 이제 잠재고객 이 소셜 네트워크에서 점점 더 많은 비디오 및 시각적 콘텐츠를 소비함에 따라 소셜 네트워크에서 인플루언서 마케팅도 더 시각적으로 바뀌고 있습니다.

인플루언서 마케팅은 어떻게 진화하고 있습니까?




인플루언서 마케팅의 부상을 도표화할 때 전통적인 중단 광고의 전반적인 쇠퇴와 관련하여 업계를 살펴볼 가치가 있습니다. 광고 차단기 급격한 증가는 광고 에 대한 대중의 혐오감을 나타내는 하나의 지표일 뿐입니다. Rakuten Marketing의 최근 설문조사에서 83%가 온라인 광고를 "파괴적인" 경험으로 간주했습니다 . 마케터에게 이는 소비자에게 다가갈 수 있는 보다 새롭고 효과적인 방법을 찾는 것을 의미합니다.

누가 인플루언서 마케팅을 효과적으로 사용하고 있습니까?


인플루언서 캠페인은 때때로 자신의 대사를 들을 수 없는 실직한 배우들처럼 느껴지나요? 예, 그것이 매력의 일부입니다. 모든 것을 바로잡지 못하는 친밀감이 있습니다. 실제로 오타와 영어의 어색한 사용을 찾을 수 있습니다. 우리가 그것을 지지하지는 않지만... 비공식적인 것이 결과를 가져옵니다. 생각해 보세요. 친구에게 보낸 이메일을 마지막으로 교정한 것이 언제였습니까? (예라고 답했다면 계속 읽을 필요가 없는 이상한 1%에 속합니다!) 여전히 우리와 함께라면, 정답으로 답한 것입니다. 절대 안 됩니다. 사람들이 자신을 자유롭게 표현할 때 지나치게 편집하는 데 시간을 들이지 않고 맞춤법 검사를 누르지 않습니다. 친구 사이 의 작은 오타 는 무엇입니까 ?

그런 다음 M&M의 맛있는 "Flavor Vote" 캠페인 과 같은 인플루언서 마케팅의 고급형이 있습니다. M&M's는 2016년 선거 연도에 청중이 최신 맛에 투표하도록 하는 아이디어를 생각해 냈습니다. 그들은 HBO 시리즈 Veep Tony Hale의 스타를 "공식 캠페인 관리자"로 데려왔습니다. M&M's는 또한 경쟁 중인 3가지 맛인 Honey Nut, Chili Nut 및 Coffee Nut 각각에 대한 투표를 돕기 위해 9명의 소셜 미디어 인플루언서를 선택했습니다.

또한 20명 이상의 소셜 미디어 스타가 "캠페인 직원"으로 시각적 콘텐츠를 제작하기 위해 참여했습니다. 이 그룹은 해시태그 #MMSFlavorVote로 이동했습니다. 인플루언서들은 소셜 게시물로 특정 지역을 지리적으로 타겟팅할 수 있는 능력으로 선택되었으며, 그룹과 함께 M&M의 투표 인식으로 전국을 뒤덮었습니다. 결과는? M&M은 2억 6,900만 건의 홍보 조회수와 인플루언서 노출수를 기록했습니다. (또한 커피넛 맛이 선거에서 승리했습니다.)

이 소셜 미디어 인플루언서 캠페인에 대해 좋아할 것이 많이 있습니다(놀라운 결과 외에도). 첫째, 크리에이티브 콘텐츠 전략입니다. 그들은 투표 주제에 올인하고 캠페인을 추진하기 위해 영향력 있는 사람들의 다양한 수준/기술 세트를 설정했습니다. 그들은 서로 다른 지리적 지역에서 전국을 커버할 수 있는 영향력 있는 사람들을 현명하게 선택했습니다. 그들은 또한 결과를 추적하기 위해 고유한 해시태그를 고안했습니다.

중소기업은 어떻게 인플루언서 마케팅을 시작할 수 있습니까?


시작하기 위해 조잡한 시작이 있습니까? 결과를 얻기 위해 대규모 광고주 규모의 예산이 필요하지 않습니다. 인플루언서 마케팅의 가장 좋은 점 중 하나는 진입 장벽이 거의 없다는 것입니다. 거의 모든 사람이 덜 알려진 소셜 미디어 인물에게 돈을 지불할 여유가 있습니다. 이는 모든 중소기업이 알아야 할 뜨거운 주제인 마이크로 인플루언서에 대해 알려줍니다.

마이크로 인플루언서 활용 고려




소셜 미디어 마케팅 회사인 HelloSociety는 팔로워가 30,000명 이하인 마이크로 인플루언서가 영향력 있는 인플루언서 및 유명인보다 더 유익한 것으로 나타났습니다. 그들의 통계에 따르면, 소위 마이크로 인플루언서(micro-influencers)는 다음과 같이 큰 역할을 합니다.

    • 마이크로 인플루언서는 참여당 비용이 6.7배 저렴합니다.

    • 참여율이 60% 더 높았습니다.

    • 주간 대화가 22% 이상 증가했습니다.



작은 마이크로 인플루언서가 종종 극적으로 더 나은 결과를 생성 하는 이유를 정확히 증명할 수 있는 사람은 아무도 없지만 탐구할 가치가 있는 몇 가지 매혹적인 이론이 있습니다. 우선, 청중이 적은 사람들은 개인적으로 더 많이 투자하는 경향이 있습니다. 그들은 미친 Kardashian 돈을 벌고 있지 않습니다. 그들은 게임에 대한 사랑을 위해 거기에 있으며 그 진정성이 공명합니다. 또 다른 하나는 마이크로 인플루언서가 소규모 커뮤니티와 더 직접적인 상호 작용을 할 수 있다는 것입니다(3천억 팔로워가 없는 경우 개인적으로 상호 작용할 가능성이 더 높음).

마이크로 인플루언서의 가장 큰 장점은 아직 빅리그에 진출하지 못한 떠오르는 유망주들이 있다는 것입니다. 따라서 작업에 관심이 있는 소셜 네트워크에 대해 조사한 다음 DMing으로 이동하십시오. 이는 귀하의 브랜드가 찾고 있던 소비자를 의미 있게 참여시킬 수 있는 저렴한 방법이 될 수 있습니다.

이 인플루언서 마케팅 팁을 은행에 가져가십시오.

투명해지다


그것은 인터넷입니다. 그래서 당연히 누군가가 보고 있습니다... 음, 정부처럼요. 2017년에 FTC(연방 무역 위원회)는 보증 관계 공개에 대해 영향력 있는 사람들에게 몇 가지 "우호적인 알림"을 ​​전달했습니다. 덜 나갔던 사람들에게 가혹한 알림으로 다가왔을 수도 있습니다. 전반적으로 규칙은 인플루언서 마케팅을 합법화하고 그것이 유료 게임의 서부가 되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. FTC에 따르면:

"인플루언서는 소셜 미디어를 통해 제품을 홍보하거나 보증할 때 브랜드와의 관계를 명확하고 눈에 띄게 공개해야 합니다."

선을 넘고 있는지 확실하지 않습니까? FTC의 승인 가이드 에서 전체 정보를 얻으십시오 .

잘못된 메신저를 보내지 마십시오


Chriselle Lim은 좋은 블로거 + 잘못된 메시지 = Instagram에서 로스팅되는 예입니다. Chriselle은 값비싼 패션과 여행에 대한 사랑을 담은 매끄러운 라이프스타일 사진으로 유명합니다. 그녀가 환경을 얼마나 사랑하는지 에 대한 Instagram 게시물 에서 그녀의 시적인 말을 듣는 것은 엄청난 굉음과 함께 떨어졌습니다. 볼보가 환경 친화적인 세차장을 홍보하기 위해 그녀를 고용했을 때 계획했던 부정적인 반응은 확실히 아닙니다. (힌트: Instagram에서도 사람들은 피상적인 자기 홍보를 통해 볼 수 있습니다.) 정말, 정말로 원할 때라도 청중의 지성을 과소평가하려는 유혹을 받지 마십시오.

유명인은 전체 예산을 쏟아 부을 가치가 없습니다.


Instagram에서 Selena Gomez가 언급한 것이 일년 광고 예산을 날려버릴 가치가 있다고 생각하십니까? 다시 생각 해봐. 예, Selena는 1억 3천만 명 이상의 팔로워를 보유한 2017년 Instagram의 여왕입니다 . 유명인의 추천이 효과적이지 않다는 말은 아닙니다 . 다른 (더 나은) 영향력 있는 사람 옵션이 너무 많은데도 유명인에게 예산을 낭비하지 마십시오 .

인플루언서 마케팅 하지 말아야 할 것




일반적으로 콘텐츠를 잘라내어 붙여넣을 수 없는 "인플루언서"를 고용하지 마십시오(다른 사람이 대신 작성했음을 보여줌). 너를 보고 있구나, 스콧 디식 .

(Scott이 지시를 읽거나 웃는 방법에 대한 캡션을 여기에 작성하십시오. 또한 Scott Disick이 누구인지 알아보십시오.)



리얼 주부 라모나 싱어 도 보고 있습니다. 게시하기 전에 "여기에 게시물에 대한 일부 언어가 포함된 초안이 있습니다"라는 텍스트를 읽지 않았습니까? 진짜?! 아마도 그녀는 포스트에서 화장을 하지 않고 가는 대신에 그것을 읽고 갔어야 했을 입니다.

(여기 라모나의 이 이미지에 대한 캡션의 초안이 있습니다. 매우 공감할 수 있는 자신감 있고 개인적인 캡션입니다.)

인플루언서 마케팅은 콘텐츠 마케팅과 어떻게 작동합니까?


좋은 질문입니다. 가장 좋아하는 새 가장 친한 친구 인플루언서에게 멘션을 요청할 수 있다고 생각하고 싶은 생각이 듭니다. 그러나 일단 메신저를 찾으면 그들은 무엇을 말할 것입니까? 성공의 열쇠는 모든 훌륭한 콘텐츠 마케팅과 마찬가지로 메시지를 작성해야 한다는 것을 기억하는 것입니다. 인플루언서 마케팅 허브 는 콘텐츠 마케팅과 인플루언서 마케팅의 상호작용을 이렇게 설명합니다.

"두 가지 유형의 마케팅은 함께 작동하며 종종 브랜드는 콘텐츠 마케팅 전략의 일부로 만든 콘텐츠를 홍보하기 위해 인플루언서 마케팅을 사용합니다."

추천 인플루언서 마케팅 플랫폼


지금쯤 상상할 수 있듯이 인플루언서 네트워크를 찾고 관리하는 것은 인플루언서 마케팅의 절반입니다. 적절한 자동화 플랫폼과 서비스는 큰 성공을 거두는 데 필요한 도구를 제공할 수 있습니다. 다음은 우리가 추천할 수 있는 몇 가지 최고의 인플루언서 마케팅 플랫폼입니다.

부유


Upfluence 는 대규모 데이터베이스에 액세스할 수 있는 월간 구독과 중앙 대시보드에서 인플루언서를 관리한 다음 Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest 및 블로그에서 캠페인 결과를 측정할 수 있는 기능을 제공합니다. 고객은 중소기업에서 PayPal 및 Microsoft에 이르기까지 다양합니다.

번창


Revfluence는 프로그램을 확장하려는 브랜드를 위한 확실한 플랫폼인 것 같습니다. 그들은 인플루언서 검색 및 분석 도구 제품군을 제공하지만 마케터가 한 번에 수백 명의 인플루언서를 관리할 수 있도록 하는 주요 차별화 요소 중 하나로 인플루언서 관계 관리 시스템을 강조합니다.

FameBit


2016년 10월 Google에서 구매한 FameBit 플랫폼은 브랜드가 캠페인을 게시한 다음 제작자가 아이디어를 발표하도록 하는 방식으로 작동합니다. 브랜드의 경우 Facebook, Tumblr, Twitter 및 YouTube의 인플루언서로부터 제안이 들어오도록 하는 것입니다.

트래커


Traackr 는 2008년 이후 가장 확고하고 기능이 풍부한 인플루언서 마케팅 플랫폼 중 하나였습니다. Traackr를 사용하면 Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Tumblr, Pinterest, 블로그, 관계 관리 및 캠페인 관리

이자


IZEA 는 2006년 초부터 거의 인플루언서 마케팅의 일원이었습니다. IZEA는 인플루언서 마케팅에 참여하고자 하는 브랜드와 에이전시를 위해 소프트웨어와 서비스를 모두 제공합니다. 그들은 또한 Instagram의 핫한 사람들의 짧은 미디어 게시물부터 저명한 저널리스트의 긴 형식의 콘텐츠에 이르기까지 그들이 대표하는 콘텐츠 범위에서 독특합니다.

율리우스


Julius 는 인플루언서 마케팅을 위한 "100% 검증된" 솔루션으로 스스로를 자처합니다. 다 그렇지 않습니까? 예, 아니요. Julius와의 가장 큰 차이점은 모든 인플루언서가 인간에 의해 검토되고 AI에 맡겨지지 않는다는 것입니다. Julius를 확인하여 Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, Pinterest 및 YouTube에서 캠페인을 실행하십시오. (스포츠 팬들을 위한 재미있는 사실, NFL 레전드 Tiki Barber가 설립했습니다.)

클리어


Klear 는 카테고리 및 과거 데이터와 함께 5억 개 이상의 프로필을 정교하게 조합하여 제공합니다. Klear는 Twitter, Instagram, YouTube 및 블로그 전반에 걸친 인플루언서 마케팅 캠페인과 협력합니다. 기업 수준의 브랜드 및 대행사에 더 적합하지만 시작 계획이 있습니다.

머스터


Mustr 은 저널리스트와 블로거를 위한 강력한 CRM이자 검색 플랫폼 올인원입니다. 카테고리에 태그를 지정하면 해당 주제의 블로거와 저널리스트를 찾을 수 있습니다. 이것은 예산이 있는 스타트업부터 대기업까지 모두를 위한 훌륭한 플랫폼입니다.

오날리티카


Onalytica 는 알고리즘과 인간 감독의 조합을 사용하여 인플루언서 데이터베이스를 선별합니다. 영향력 있는 사람을 발견하는 것 이상을 할 수 있습니다. 플랫폼을 사용하여 캠페인에 참여하고, 듣고, 측정하고, 확장할 수도 있습니다. Onalytica는 트위터, 페이스북, 인스타그램, 블로그, 링크드인과 같은 모든 일반적인 용의자에서 인플루언서를 찾는 데 사용됩니다.

웹플루언셜


Webfluential 은 지구상에서 가능한 모든 소셜 프로필을 스크랩하지 않고 소셜 미디어 인플루언서의 품질에 집중함으로써 많은 플랫폼과 차별화됩니다. 그들은 모두 심사되고 점수가 매겨진 Instagram, Facebook, Twitter, YouTube 및 WordPress 인플루언서를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이것은 코카콜라와 같은 큰 브랜드에 충분히 강력한 소규모 비즈니스를 위한 훌륭한 선택입니다. 월간 구독 등급은 월 $100부터 시작합니다.

이상으로 가이드를 마칩니다. 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인을 시작하는 데 필요한 모든 것이 잠겨 있습니다. 이제 나가서 영향력을 행사하세요!

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