The Ultimate Influencer Marketing Guide: cosa fare, cosa non fare, micro-influenzatori e le migliori piattaforme per il business

Pubblicato: 2018-05-17

Quando Gary Vaynerchuk parla, le persone ascoltano, infatti ascolta almeno la metà del pianeta con accesso a Internet. In più di un keynote recente, Gary Vaynerchuk ha definito l'influencer marketing una delle due forme di persuasione più importanti in tutto il marketing digitale, l'altra è la pubblicità di Facebook.

"Credo davvero che sia anche uno dei modi più efficaci per pubblicizzare un marchio in questo momento ... sono in grado di presentare un prodotto o servizio in modo genuino ed efficace in un modo che influisca sul pubblico che consuma i loro contenuti".

Fantastico, Gary Vee lo adora. Ma cos'è? In questo post definiremo l'influencer marketing, parleremo di come si è evoluto e dove è diretto, quali marchi lo stanno usando nel modo giusto, alcuni famigerati influencer marketing falliscono, usando micro-influencer, e ti consiglierò le migliori piattaforme di influencer marketing là fuori per il tuo business.

Lo so, lo so... c'è molto terreno da coprire. Quindi andiamo a questo!

Che cos'è il marketing degli influencer?

Se sei confuso sull'influencer marketing, non lasciare che il gergo del marketing si intrometta. Anche se pensi di non sapere esattamente cosa sia l'influencer marketing , probabilmente l'hai visto in azione. Hai mai visto un post sui social media o sul blog sponsorizzato? Congratulazioni! Sei già abbastanza informato sull'influencer marketing. In sostanza, sta pagando qualcuno per fungere da portavoce del tuo prodotto per la sua rete di follower.

Sebbene il marketing degli influencer sia più strettamente associato alla bellezza patinata del social network Instagram, puoi trovare influencer al lavoro che influenzano su Twitter, YouTube, Facebook, Tumblr, Snapchat, Pinterest e LinkedIn, inoltre il termine comprende anche i blogger. In molti modi, l'influencer marketing è la logica conclusione del blog. Per anni, blogger influenti sono stati pagati per presentare prodotti ai loro lettori. Ora, poiché il pubblico consuma sempre più contenuti video e visivi sui social network, anche il marketing degli influencer sui social network sta diventando più visivo.

Come si sta evolvendo l'Influencer Marketing?

Nel tracciare l'ascesa dell'influencer marketing, vale la pena guardare al settore in relazione al declino generale della tradizionale pubblicità di interruzione. L' aumento vertiginoso dei blocchi pubblicitari non è che un barometro del disgusto del pubblico per essere pubblicizzato. In un recente sondaggio di Rakuten Marketing, l'83% ha visto la pubblicità online come un'esperienza "dirompente" . Per gli esperti di marketing, ciò significa trovare modi nuovi e più efficaci per raggiungere i consumatori.

Chi usa l'Influencer Marketing in modo efficace?

Le campagne di influencer a volte si sentono come un gruppo di attori senza lavoro che non riescono a colpire le loro battute? Sì, e questo fa parte del fascino. C'è un'intimità nel non fare tutto bene. In realtà troverai errori di battitura e semplicemente un uso imbarazzante della lingua inglese. Anche se non lo stiamo approvando... essere informali porta risultati. Pensaci, quand'è stata l'ultima volta che hai corretto un'e-mail a un amico? (Se hai risposto sì, fai parte di uno strano 1% che non ha bisogno di continuare a leggere!) Se sei ancora con noi, significa che hai risposto correttamente: Mai. Quando le persone si sentono libere di esprimersi, non si prendono tempo per modificare eccessivamente e non eseguono il controllo ortografico. Cos'è un piccolo errore di battitura tra amici?

Poi c'è la fascia alta dell'influencer marketing, come la deliziosa campagna "Flavor Vote" di M&M . M&M's ha avuto l'idea di far votare il pubblico sul loro nuovo sapore nell'anno elettorale 2016. Hanno coinvolto la star della serie HBO Veep Tony Hale come "Responsabile della campagna ufficiale". M&M's ha anche selezionato nove influencer dei social media per aiutare a votare per ciascuno dei tre gusti in lizza: Honey Nut, Chili Nut e Coffee Nut.

Inoltre, altre 20+ star dei social media sono state coinvolte per creare contenuti visivi come "Staff della campagna". Questo gruppo ha avuto l'hashtag #MMSFlavorVote. Gli influencer sono stati scelti per la loro capacità di geolocalizzare determinate aree con i loro post sui social e insieme il gruppo ha ricoperto la nazione con la consapevolezza del voto di M&M. I risultati? Gli M&M's hanno accumulato 269 milioni di successi di pubbliche relazioni combinati e impressioni di influencer. (Inoltre, il gusto Coffee Nut ha vinto le elezioni.)

Ci sono molte cose da amare di questa campagna di influencer sui social media (oltre ai risultati strabilianti). In primo luogo, la strategia dei contenuti creativi. Sono andati all-in sul tema del voto e hanno creato diversi livelli/set di abilità di influencer per guidare la campagna. Hanno scelto in modo intelligente influencer in diverse regioni geografiche, che tra loro potrebbero coprire la nazione. Hanno anche creato hashtag unici per tenere traccia dei risultati.

In che modo le piccole imprese possono iniziare a utilizzare l'influencer marketing?

Hai una startup scadente per decollare? Non è necessario un budget importante per le dimensioni di un inserzionista per ottenere risultati. Una delle cose migliori dell'influencer marketing è che non c'è quasi nessuna barriera all'ingresso. Quasi tutti possono permettersi di pagare una figura dei social media meno nota, il che ci porta all'argomento caldo fumante che ogni piccola impresa dovrebbe conoscere: i micro-influencer.

Prendi in considerazione l'idea di sfruttare i micro-influenzatori

I micro-influencer con 30.000 o meno follower hanno dimostrato di essere più vantaggiosi di influencer e celebrità di portata più ampia, afferma la società di social media marketing HelloSociety. Secondo le loro statistiche, i cosiddetti micro-influencer offrono in grande stile:

I micro-influencer costano 6,7 volte in meno per coinvolgimento

Il loro tasso di coinvolgimento era superiore del 60%.

Hanno ottenuto più del 22% di conversazioni settimanali in più

Sebbene nessuno possa dimostrare esattamente perché i micro-influencer più piccoli abbiano spesso generato risultati notevolmente migliori , ci sono un paio di affascinanti teorie che vale la pena approfondire. Per prima cosa, le persone con un pubblico più ristretto tendono a essere più coinvolte personalmente. Non stanno facendo i soldi pazzi delle Kardashian. Ci sono dentro per amore del gioco e l'autenticità risuona. Un altro è che un micro-influencer può avere un'interazione più diretta con una comunità più piccola (se non hai 3.000 miliardi di follower, c'è una migliore possibilità che tu stia interagendo personalmente con loro).

La cosa grandiosa dei micro-influencer è che ci sono sempre emergenti che non sono ancora entrati nei grandi campionati. Quindi, fai qualche ricerca sui social network su cui sei interessato a lavorare, quindi passa a DMing. Questo potrebbe essere il modo conveniente per coinvolgere in modo significativo i consumatori che il tuo marchio stava cercando.

Porta in banca questi suggerimenti per l'influencer marketing

Sii trasparente

È Internet, quindi ovviamente qualcuno sta guardando... ehm, come il governo. Nel 2017, la FTC (Federal Trade Commission) ha trasmesso alcuni "amichevoli promemoria" agli influencer sulla divulgazione dei rapporti di approvazione. Potrebbe essere venuto come un duro promemoria per coloro che erano meno che disponibili. Nel complesso, le regole legittimano il marketing degli influencer e aiutano a impedire che diventi un selvaggio West del pay-for-play. Secondo la FTC:

"Gli influencer dovrebbero rivelare chiaramente e in modo evidente le loro relazioni con i marchi quando promuovono o approvano prodotti attraverso i social media".

Non sei sicuro di superare il limite? Ottieni lo scoop completo nelle Guide all'approvazione della FTC .

Non inviare nel messenger sbagliato

Chriselle Lim è un esempio di una brava blogger + messaggio sbagliato = farsi arrostire su Instagram. Chriselle è nota per le eleganti foto di lifestyle che catturano il suo amore per la moda costosa e i viaggi. Sentire la sua cera poetica in un post di Instagram su quanto ama l'ambiente è atterrato con un tonfo gigantesco. Sicuramente non la reazione negativa che Volvo aveva pianificato quando l'hanno assunta per promuovere il loro autolavaggio ecologico. (Suggerimento: anche su Instagram le persone possono vedere attraverso un'autopromozione superficiale.) Non essere tentato di sottovalutare l'intelligenza del tuo pubblico, anche quando lo desideri davvero.

Le celebrità non valgono la pena spendere tutto il tuo budget

Pensi che la menzione di Selena Gomez su Instagram valga la pena di far saltare il budget pubblicitario dell'intero anno? Pensa di nuovo. Sì, Selena è la regina regnante di Instagram del 2017 con oltre 130 milioni di follower . Questo non vuol dire che l'approvazione di una celebrità non sia efficace, ma non sprecare il tuo budget per le celebrità quando ci sono così tante altre (migliori) opzioni di influencer.

Influencer marketing da non fare

Come regola generale, non assumere "influencer" troppo stupidi per tagliare e incollare contenuti (questo mostra che qualcun altro l'ha scritto per loro). Guardandoti, Scott Disick .

(Scrivi una didascalia qui, qualcosa su come Scott dovrebbe leggere le indicazioni o sorridere. Inoltre, scopri chi è Scott Disick.)

Sto anche guardando te, la vera casalinga Ramona Singer . Non hai letto il testo che diceva: "Ecco la bozza con un po' di linguaggio per il post"... prima di postarlo? Veramente?! Forse invece di truccarsi nel post, avrebbe dovuto leggerlo.

(Ecco una bozza della didascalia per questa immagine di Ramona. È una didascalia sicura, ma personale che è molto riconoscibile.)

Come funziona l'Influencer Marketing con il Content Marketing?

Ottima domanda. È allettante pensare che puoi semplicemente chiedere una menzione al tuo nuovo miglior amico influencer preferito. Ma una volta trovato il messaggero, cosa diranno? La chiave del successo è ricordare che il tuo messaggio deve essere realizzato, come con tutti i grandi contenuti di marketing. Influencer Marketing Hub descrive l'interazione tra content marketing e influencer marketing in questo modo.

"I due tipi di marketing funzionano di pari passo e spesso i marchi utilizzano l'influencer marketing per promuovere i contenuti che hanno creato come parte della loro strategia di content marketing".

Piattaforme di marketing per influencer consigliate

Come puoi immaginare ormai, trovare e gestire una rete di influencer è metà della battaglia nell'influencer marketing. Le giuste piattaforme e servizi automatizzati possono darti gli strumenti di cui hai bisogno per vincere alla grande. Ecco alcune delle migliori piattaforme di influencer marketing che possiamo consigliare.

Aumento

Upfluence offre un abbonamento mensile per accedere al loro enorme database, oltre alla possibilità di gestire gli influencer da una dashboard centrale, quindi misurare i risultati delle tue campagne su Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest e blog. I clienti vanno dalle piccole e medie imprese fino a PayPal e Microsoft.

Revfluence

Revfluence sembra essere una solida scelta di piattaforma per i marchi che cercano di scalare i loro programmi. Sebbene offrano una suite di strumenti di analisi e scoperta degli influencer, sottolineano il loro sistema di gestione delle relazioni con gli influencer come uno dei loro fattori chiave di differenziazione, consentendo ai marketer di gestire centinaia di influencer alla volta.

FameBit

Acquistata da Google nell'ottobre 2016, la piattaforma FameBit funziona consentendo ai marchi di pubblicare una campagna, quindi i creatori lanciano loro idee. Per i marchi ciò significa sedersi e lasciare che le offerte arrivino dagli influencer su Facebook, Tumblr, Twitter e YouTube.

Trackr

Traackr è una delle piattaforme di influencer marketing più affermate e ricche di funzionalità in circolazione dal 2008. Con Traackr, accedi a una directory di influencer su una delle più ampie matrici di social network, tra cui Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Tumblr, Pinterest e blog, nonché gestione delle relazioni e delle campagne.

IZEA

IZEA fa parte dell'influencer marketing quasi dall'inizio del 2006. Offre sia software che servizi per marchi e agenzie che vogliono impegnarsi nell'influencer marketing. Sono anche unici nella gamma di contenuti che rappresentano, dai brevi post sui media di bellezze di Instagram ai contenuti di lunga durata di giornalisti affermati.

Giulio

Julius si autodefinisce una soluzione "controllata al 100%" per l'influencer marketing. Non sono tutti? Sì e no. La grande differenza con Julius è che ogni influencer è recensito da un essere umano, non è lasciato all'intelligenza artificiale. Dai un'occhiata a Julius per eseguire campagne su Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, Pinterest e YouTube. (Fatto divertente per gli appassionati di sport, è stato fondato dalla leggenda della NFL Tiki Barber.)

Chiara

Klear offre una combinazione sofisticata di oltre 500 milioni di profili con categorie e dati storici. Klear lavora con campagne di influencer marketing su Twitter, Instagram, YouTube e blog. Sebbene sia più adatto a marchi e agenzie di livello aziendale, hanno un piano iniziale.

Mustr

Mustr è un potente CRM per giornalisti e blogger e una piattaforma di scoperta all-in-one. Taggando le categorie, puoi trovare blogger e giornalisti nel tuo argomento. Questa è un'ottima piattaforma per le startup con un budget fino alle grandi aziende.

Analitica

Onalytica utilizza una combinazione di algoritmi e supervisione umana per controllare il suo database di influencer. Puoi fare di più che scoprire influencer: puoi anche utilizzare la piattaforma per coinvolgere, ascoltare, misurare e ridimensionare le tue campagne. Onalytica lavora per trovare influencer tra tutti i soliti sospetti come Twitter, Facebook, Instagram e blog, oltre a LinkedIn.

Webfluente

Webfluential si distingue da molte piattaforme concentrandosi sulla qualità degli influencer dei social media, non raschiando ogni possibile profilo social del pianeta. Possono aiutarti a trovare influencer di Instagram, Facebook, Twitter, YouTube e WordPress che sono tutti controllati e valutati. Questa è un'ottima scelta per le piccole imprese, abbastanza potente per i grandi marchi come Coca-Cola. I livelli di abbonamento mensili partono da soli $ 100 al mese.

Questo conclude la nostra guida. Sei bloccato e caricato con tutto ciò di cui hai bisogno per lanciare una campagna di influencer marketing di successo. Ora esci e influenza!