دليل التسويق المؤثر النهائي: ما يجب فعله ، وما يجب فعله ، وأصحاب المؤثرات الصغيرة ، وأفضل المنصات للأعمال

عندما يتحدث Gary Vaynerchuk ، يستمع الناس - في الواقع ، على الأقل نصف الكوكب الذي لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت يستمع. في أكثر من كلمة رئيسية حديثة ، وصف Gary Vaynerchuk التسويق المؤثر بأنه أحد أهم شكلين للإقناع في كل التسويق الرقمي ، وإعلانات Facebook هي الأخرى.

"أعتقد حقًا أنها إحدى أكثر الطرق فاعلية للإعلان عن علامة تجارية في الوقت الحالي أيضًا ... فهي قادرة على تقديم منتج أو خدمة بشكل حقيقي وفعال بطريقة تؤثر على الجمهور الذي يستهلك محتواها."

رائع ، غاري في يحبها. ولكن ما هو؟ في هذا المنشور ، سنحدد التسويق المؤثر ، ونتحدث عن كيفية تطوره وإلى أين يتجه ، وما هي العلامات التجارية التي تستخدمه بالطريقة الصحيحة ، وفشل بعض التسويق المؤثر سيئ السمعة ، باستخدام المؤثرين الصغار ، وسأوصي بأفضل منصات التسويق المؤثرة هناك لعملك.

أعلم ، أعلم ... هذه مساحة كبيرة يجب تغطيتها. بحيث يتيح الحصول عليه!

ما هو التسويق المؤثر؟

إذا كنت مرتبكًا بشأن التسويق عبر المؤثرين ، فلا تدع لغة التسويق تقف في طريقك. حتى إذا كنت لا تعتقد أنك تعرف بالضبط ما هو التسويق المؤثر ، فمن المحتمل أنك شاهدته أثناء العمل. هل رأيت من قبل على وسائل التواصل الاجتماعي أو مدونة تمت رعايتها؟ تهانينا! أنت بالفعل على دراية تامة بالتسويق المؤثر. بشكل أساسي ، يدفع لشخص ما ليكون متحدثًا باسم منتجك لشبكة المتابعين الخاصة به.

على الرغم من أن التسويق المؤثر يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالجمال اللامع لشبكة التواصل الاجتماعي Instagram ، يمكنك العثور على مؤثرين يعملون بجد يؤثرون على Twitter و YouTube و Facebook و Tumblr و Snapchat و Pinterest و LinkedIn ، بالإضافة إلى المصطلح أيضًا يشمل المدونين. من نواح كثيرة ، يعتبر التسويق المؤثر هو النتيجة المنطقية للتدوين. لسنوات ، كان المدونون المؤثرون يتقاضون رواتبهم لتقديم المنتجات لقرائهم. الآن ، نظرًا لأن الجماهير تستهلك المزيد والمزيد من محتوى الفيديو والمحتوى المرئي على الشبكات الاجتماعية ، أصبح التسويق المؤثر على الشبكات الاجتماعية أكثر بصرية أيضًا.

كيف يتطور التسويق المؤثر؟

في رسم بياني لصعود التسويق المؤثر ، يجدر النظر إلى الصناعة فيما يتعلق بالانحدار العام لإعلانات المقاطعة التقليدية. الارتفاع الهائل في أدوات منع الإعلانات ليس سوى مقياس واحد لنفور الجمهور من الإعلان عنها. في استطلاع حديث أجرته شركة Rakuten Marketing ، اعتبر 83٪ من المشاركين أن الإعلان عبر الإنترنت تجربة "مزعزعة" . بالنسبة إلى جهات التسويق ، يعني ذلك إيجاد طرق جديدة وأكثر فاعلية للوصول إلى المستهلكين.

من يستخدم التسويق المؤثر بشكل فعال؟

هل تبدو حملات المؤثرين أحيانًا وكأنها مجموعة من الممثلين عاطلين عن العمل الذين لا يستطيعون الوصول إلى خطوطهم؟ نعم ، وهذا جزء من السحر. هناك علاقة حميمة لعدم تصحيح كل شيء. ستجد في الواقع أخطاء مطبعية واستخدامًا محرجًا بسيطًا للغة الإنجليزية. بينما لا نؤيد ذلك ... كونك غير رسمي يؤدي إلى نتائج. فكر في الأمر ، متى كانت آخر مرة قمت فيها بتدقيق رسالة بريد إلكتروني إلى صديق؟ (إذا أجبت بنعم ، فأنت جزء من 1٪ غريب لا يحتاج إلى مواصلة القراءة!) إذا كنت لا تزال معنا ، فهذا يعني أنك أجبت بشكل صحيح: أبدًا. عندما يشعر الأشخاص بالحرية في التعبير عن أنفسهم ، فإنهم لا يأخذون وقتًا في التعديل بشكل مفرط ولا يقومون بإجراء التدقيق الإملائي. ما هو الخطأ المطبعي الصغير بين الأصدقاء؟

ثم هناك نهاية عالية للتسويق المؤثر ، مثل حملة M & M's Delicious "Flavor Vote" . أتت M & M's بفكرة جعل الجماهير تصوت على أحدث نكهة لها في عام الانتخابات 2016. لقد جلبوا نجم سلسلة HBO Veep Tony Hale ليكون "مدير الحملة الرسمي". اختارت M & M's أيضًا تسعة مؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في حشد التصويت لكل من النكهات الثلاث المتنازع عليها: Honey Nut و Chili Nut و Coffee Nut.

بالإضافة إلى ذلك ، تم إحضار أكثر من 20 نجمًا على وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء محتوى مرئي باسم "طاقم الحملة". مرت هذه المجموعة بعلامة التصنيف #MMSFlavorVote. تم اختيار المؤثرين لقدرتهم على استهداف مناطق معينة جغرافيًا من خلال مشاركاتهم الاجتماعية ، وقد غطت المجموعة معًا الأمة بوعي تصويت M&M. النتائج؟ حققت M & M's 269 مليون نتيجة علاقات عامة مجتمعة وانطباعات مؤثرة. (أيضًا ، فازت نكهة Coffee Nut في الانتخابات.)

هناك الكثير من الأشياء التي تحبها في حملة المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي (إلى جانب النتائج المذهلة). أولاً ، استراتيجية المحتوى الإبداعي. لقد قاموا بكل شيء في موضوع التصويت وأنشأوا مستويات / مجموعات مهارات مختلفة من المؤثرين لقيادة الحملة. لقد اختاروا بذكاء المؤثرين عبر مناطق جغرافية مختلفة ، والذين يمكنهم تغطية الدولة بينهم. لقد توصلوا أيضًا إلى علامات تصنيف فريدة لتتبع النتائج.

كيف يمكن للشركات الصغيرة أن تبدأ في استخدام التسويق المؤثر؟

هل لديك شركة ناشئة متعثرة لتنطلق على أرض الواقع؟ لا تحتاج إلى ميزانية كبيرة بحجم المعلن للحصول على النتائج. من أفضل الأشياء المتعلقة بالتسويق المؤثر هو عدم وجود عائق تقريبًا للدخول. يمكن لأي شخص تقريبًا دفع مبلغ أقل شهرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو ما يقودنا إلى الموضوع الساخن المشتعل الذي يجب أن تعرفه كل شركة صغيرة: المؤثرون الصغار.

ضع في اعتبارك الاستفادة من أصحاب النفوذ الجزئي

أظهرت شركة HelloSociety للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن أصحاب النفوذ الجزئي الذين لديهم 30 ألف متابع أو أقل يكونون أكثر فائدة من المؤثرين والمشاهير ذوي الوصول الأكبر. وفقًا لإحصاءاتهم ، فإن ما يسمى بالمؤثرين الصغار يقدمون بطريقة كبيرة:

• تكلفة المؤثرين الصغار 6.7 مرة أقل لكل مشاركة

• كانت نسبة مشاركتهم أعلى بنسبة 60٪

• لقد حصلوا على أكثر من 22٪ محادثات أسبوعية

في حين أنه لا يمكن لأحد أن يثبت بالضبط سبب قيام المؤثرين الأصغر في كثير من الأحيان بتحقيق نتائج أفضل بشكل كبير ، إلا أن هناك نظريتين رائعتين تستحقان الخوض فيهما. لسبب واحد ، يميل الأشخاص ذوو الجماهير الصغيرة إلى الاستثمار بشكل شخصي أكثر. إنهم لا يكسبون أموالًا كريزية كارداشيان. إنهم موجودون فيها من أجل حب اللعبة ، وتلك الأصالة لها صدى. آخر هو أن المؤثر الجزئي يمكن أن يكون له تفاعل مباشر أكثر مع مجتمع أصغر (إذا لم يكن لديك 3 مليار متابع ، فهناك فرصة أفضل للتفاعل معهم شخصيًا).

إن الشيء العظيم في أصحاب النفوذ الجزئي هو أن هناك دائمًا أشخاص صاعدون لم يصلوا إلى البطولات الكبرى - حتى الآن. لذا ، قم ببعض البحث على الشبكات الاجتماعية التي تهتم بالعمل عليها ، ثم انتقل إلى DMing. قد تكون هذه هي الطريقة المعقولة التكلفة لإشراك المستهلكين الذي تبحث عنه علامتك التجارية بشكل هادف.

خذ نصائح التسويق المؤثر هذه إلى البنك

تحلى بالشفافية

إنه الإنترنت ، لذلك بالطبع شخص ما يشاهد ... أممم ، مثل الحكومة. في عام 2017 ، أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بعض "التذكيرات الودية" للمؤثرين حول الكشف عن علاقات التأييد. ربما يكون قد جاء كتذكير قاس لأولئك الذين كانوا أقل من قريب. بشكل عام ، تضفي القواعد الشرعية على التسويق المؤثر وتساعد على منعه من أن يصبح الغرب المتوحش للدفع مقابل اللعب. وفقًا لـ FTC:

"يجب على المؤثرين الكشف بوضوح وبشكل واضح عن علاقاتهم مع العلامات التجارية عند الترويج للمنتجات أو تأييدها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي."

ألست متأكدًا مما إذا كنت تتخطى الخط؟ احصل على السبق الصحفي الكامل في أدلة المصادقة الخاصة بـ FTC .

لا ترسل الرسول الخطأ

Chriselle Lim هو مثال على مدون جيد + رسالة خاطئة = تحميص على Instagram. تشتهر Chriselle بصور أسلوب الحياة الرائعة التي تجسد حبها للموضة الباهظة الثمن والسفر. لسماعها بالشمع الشعري في منشور على Instagram حول مدى حبها للبيئة ، هبطت بضربة قوية. بالتأكيد ليس رد الفعل السلبي الذي خططت له فولفو عندما وظفتها للترويج لغسيل السيارات الصديق للبيئة. (تلميح: حتى على إنستغرام يمكن للأشخاص أن يروا من خلال الترويج الذاتي السطحي.) لا تميل إلى التقليل من ذكاء جمهورك ، حتى عندما تريد ذلك حقًا.

المشاهير لا يستحقون دفع ميزانيتك بالكامل

هل تعتقد أن ذكر سيلينا غوميز على Instagram يستحق أن تضرب ميزانية الإعلان الخاصة بك طوال العام؟ فكر مرة اخرى. نعم ، سيلينا هي ملكة Instagram لعام 2017 مع أكثر من 130 مليون متابع . هذا لا يعني أن تأييد المشاهير ليس فعالاً ، فقط لا تضيع ميزانيتك على المشاهير عندما يكون هناك الكثير من خيارات المؤثرين (الأفضل) الأخرى.

المؤثرات التسويقية

كقاعدة عامة ، لا توظف "مؤثرين" غير قادرين على قص المحتوى ولصقه (وهذا يظهر أن شخصًا آخر كتبه لهم). أنظر إليك ، سكوت ديسك .

انظر أيضًا إليك ربة منزل حقيقية رامونا مغنية . ألم تقرأ النص الذي يقول: "ها هي المسودة مع بعض اللغات للمنشور" ... قبل أن تنشرها؟ حقًا؟! ربما بدلاً من الذهاب بدون مكياج في المنشور ، كان يجب عليها أن تقرأه .

كيف يعمل التسويق المؤثر مع تسويق المحتوى؟

سؤال رائع. من المغري التفكير في أنه يمكنك فقط طلب إشارة من أفضل صديق مؤثر جديد لك. ولكن بمجرد أن تجد الرسول ، ماذا سيقولون؟ مفتاح النجاح هو أن تتذكر أنه يجب صياغة رسالتك ، كما هو الحال مع جميع أنواع التسويق بالمحتوى الرائع. يصف Influencer Marketing Hub التفاعل بين تسويق المحتوى والتسويق المؤثر بهذه الطريقة.

"يعمل نوعا التسويق جنبًا إلى جنب ، وغالبًا ما تستخدم العلامات التجارية التسويق المؤثر للترويج للمحتوى الذي أنشأته كجزء من استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم."

منصات تسويق المؤثر الموصى بها

كما يمكنك أن تتخيل الآن ، فإن العثور على شبكة من المؤثرين وإدارتها هو نصف المعركة في التسويق المؤثر. يمكن أن توفر لك المنصات والخدمات المؤتمتة الصحيحة الأدوات التي تحتاجها لتحقيق ربح كبير. فيما يلي عدد قليل من أفضل منصات التسويق المؤثر التي يمكن أن نوصي بها.

أبفلنس

يقدم Upfluence اشتراكًا شهريًا للوصول إلى قاعدة البيانات الضخمة الخاصة بهم ، بالإضافة إلى القدرة على إدارة المؤثرين من لوحة معلومات مركزية ثم قياس نتائج حملاتك على Facebook و YouTube و Twitter و Instagram و Pinterest والمدونات. يتنوع العملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة وصولاً إلى PayPal و Microsoft.

Revfluence

يبدو أن Revfluence خيار قوي لمنصة للعلامات التجارية التي تتطلع إلى توسيع نطاق برامجها. في حين أنهم يقدمون مجموعة من أدوات اكتشاف وتحليل المؤثرين ، إلا أنهم يؤكدون على نظام إدارة علاقات المؤثرين كأحد العوامل الرئيسية التي تسمح للمسوقين بإدارة مئات المؤثرين في وقت واحد.

فيمبيت

تم شراؤها من قبل Google في أكتوبر 2016 ، تعمل منصة FameBit من خلال السماح للعلامات التجارية بنشر حملة ، ثم يقوم منشئو المحتوى بطرح أفكار لهم. بالنسبة للعلامات التجارية ، فهذا يعني التراجع والسماح للعروض بالتداول من المؤثرين على Facebook و Tumblr و Twitter و YouTube.

تراكر

تعد Traackr واحدة من أكثر منصات التسويق المؤثر ثراءً وثراءً بالميزات الموجودة منذ عام 2008. مع Traackr ، يمكنك الوصول إلى دليل المؤثرين على إحدى مجموعات الشبكات الاجتماعية الأوسع ، بما في ذلك Instagram و Facebook و Twitter و YouTube ، Tumblr و Pinterest والمدونات بالإضافة إلى إدارة العلاقات وإدارة الحملات.

IZEA

لقد كانت IZEA جزءًا من التسويق المؤثر تقريبًا منذ بداية عام 2006. وهم يقدمون كلاً من البرامج والخدمات للعلامات التجارية والوكالات التي ترغب في الانخراط في التسويق المؤثر. كما أنها فريدة من نوعها في نطاق المحتوى الذي تمثله ، بدءًا من المنشورات الإعلامية القصيرة التي ينشرها مشاهدون إنستغرام إلى المحتوى الطويل من الصحفيين المعروفين.

يوليوس

يصف Julius نفسه بأنه حل "تم التحقق منه بنسبة 100٪" للتسويق المؤثر. أليسوا جميعا؟ نعم و لا. الفارق الكبير مع جوليوس هو أن كل مؤثر يتم مراجعته من قبل إنسان ، ولا يترك الأمر للذكاء الاصطناعي. تحقق من Julius لتشغيل حملات على Instagram و Facebook و Twitter و Snapchat و Pinterest و YouTube. (حقيقة ممتعة لعشاق الرياضة ، تم تأسيسها من قبل أسطورة اتحاد كرة القدم الأميركي تيكي باربر.)

كلير

يقدم Klear مزيجًا متطورًا من أكثر من 500 مليون ملف تعريف مع فئات وبيانات تاريخية. يعمل Klear مع حملات التسويق عبر المؤثرين عبر Twitter و Instagram و YouTube والمدونات. على الرغم من أنها أكثر ملاءمة للعلامات التجارية والوكالات على مستوى المؤسسات ، إلا أنها تمتلك خطة أولية.

مستر

Mustr هو CRM قوي للصحفيين والمدونين ومنصة اكتشاف الكل في واحد. من خلال وضع علامات على الفئات ، يمكنك العثور على المدونين والصحفيين في موضوعك. هذه منصة رائعة للشركات الناشئة بميزانية تصل إلى الشركات الكبيرة.

أوناليتيكا

تستخدم Onalytica مزيجًا من الخوارزميات والإشراف البشري لفحص قاعدة بيانات المؤثرين. يمكنك القيام بأكثر من اكتشاف المؤثرين: يمكنك أيضًا استخدام المنصة للتفاعل مع حملاتك والاستماع إليها وقياسها وتوسيع نطاقها. تعمل Onalytica للعثور على المؤثرين عبر جميع المشتبه بهم المعتادين مثل Twitter و Facebook و Instagram والمدونات بالإضافة إلى LinkedIn.

Webfluential

يميز Webfluential نفسه عن العديد من المنصات من خلال التركيز على جودة المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، وليس عن طريق إلغاء كل ملف تعريف اجتماعي محتمل على هذا الكوكب. يمكنهم مساعدتك في العثور على المؤثرين في Instagram و Facebook و Twitter و YouTube و WordPress الذين تم فحصهم وتقييمهم جميعًا. يعد هذا اختيارًا رائعًا للشركات الصغيرة ، وهو قوي بما يكفي للعلامات التجارية الكبرى مثل Coca-Cola. تبدأ مستويات الاشتراك الشهري من 100 دولار شهريًا فقط.

هذا يختتم دليلنا. أنت مقفل ومحمّل بكل ما تحتاجه لإطلاق حملة تسويق مؤثر ناجحة. الآن اخرج هناك و تأثير!

هل أعجبتك هذه التدوينة؟ تحقق من "الدليل النهائي لتسويق المحتوى: 20 نصيحة قابلة للتنفيذ من الخبراء"