Follow-up-E-Mail-Betreffzeile: Kick-Ass-Tipps

Veröffentlicht: 2022-06-03

1. Warum Sie eine perfekte Betreffzeile für Ihre Verkaufsnachverfolgung brauchen
2. Tipps, um einen guten Follow-up-E-Mail-Betreff für den Verkauf zu erstellen
3. Beispiele für Folgethemen
4. Fehler, die Sie in Ihren Betreffzeilen vermeiden sollten

Nützliche Hilfsmittel:
1. Newoldstamp – Marketing für E-Mail-Signaturen
2. Mailchimp – E-Mail-Builder und -Absender
3. Hubspot E-Mail-Marketing – Marketing-Automatisierungsplattform
4. MailerLite – Zielseitenersteller
5. Canva – Online-Tool zum Erstellen von Designs

Warum Sie eine perfekte Betreffzeile für Follow-up-E-Mails brauchen

Wissen Sie, was das wichtigste Geheimnis beim Schreiben effektiver Verkaufs-E-Mails ist? Die Leute müssen sie öffnen! Da die Posteingänge von Interessenten heute meist zu voll sind, müssen wir einen Weg finden, um zu verhindern, dass unsere E-Mails einfach darin verschwinden. Um unnötige oder irrelevante E-Mail-Nachrichten herauszufiltern, werten die meisten von uns nur Betreffs aus. Wenn die Betreffzeile unsere Aufmerksamkeit nicht sofort auf sich zieht, gehen wir zur nächsten E-Mail im Posteingang, ohne zu prüfen, was darin enthalten ist. Ohne einen guten Betreff spielt der Inhalt der E-Mail also keine Rolle.

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Tipps für eine gute Follow-up-E-Mail-Betreffzeile für den Verkauf

Stecken Sie fest, wenn es darum geht, Themen für Follow-ups zu schreiben? Wir haben einige Tipps vorbereitet, die Sie verwenden können, um ein wirkungsvolles Thema zu erstellen, das die Leute dazu bringt, Ihre E-Mail zu öffnen.

  • Tipp Nr. 1: Personalisieren Sie die Betreffzeile Ihrer Follow-up-Verkaufs-E-Mail

Machen Sie die Betreffzeile Ihrer Follow-up-Verkaufs-E-Mail personalisiert

Die oberste Regel bei E-Mail-Betreffzeilen lautet: Verwenden Sie immer den Namen, am besten den Vornamen der Person, an die Sie eine E-Mail senden. Zum Beispiel: „Jeremy, hast du dir unsere Software schon angesehen?“

Außerdem sollten Sie immer Ihre Nachforschungen anstellen. Was bedeutet das? Sie sollten immer Ihre Nachforschungen über den Lead anstellen, bevor Sie sich an ihn wenden. Überprüfen Sie zunächst ihr LinkedIn-Profil, um zu sehen, ob es Updates gibt. Vielleicht haben sie gerade einen neuen Job oder eine Beförderung bekommen. Das kann man in den Betreff einbauen. Zum Beispiel: „Hey, Mark! Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer neuen Position als Marketing Manager.“ Es kann auch nützlich sein, die Website des Unternehmens oder den persönlichen Blog zu überprüfen. Vielleicht hat es eine Art Ankündigung, als hätten sie gerade eine neue Finanzierungsrunde aufgelegt. Führen Sie auch eine schnelle Google-Suche durch.

  • Tipp Nr. 2: Die besten Betreffzeilen für Follow-up-E-Mails spiegeln die E-Mail-Kopie wider

Seien Sie vorsichtig mit dem, was Sie in den Betreff schreiben und was Sie im Text der E-Mail liefern werden. Wenn es eine zu große Unterbrechung gibt, fühlen sich die Leute betrogen, und das wird sich nicht gut auf Ihre Rücklaufquoten auswirken.

  • Tipp Nr. 3: Schreiben Sie die Betreffzeilen Ihrer Follow-up-Verkaufs-E-Mails wie ein Mensch

menschliche E-Mail-Betreffzeile

Lassen Sie die Betreffzeile so lesen, als wäre sie von einem Menschen geschrieben worden, selbst wenn es sich um eine kalte E-Mail handelt. Alles, was einen E-Mail-Betreff wie eine Marketing-E-Mail klingen lässt oder wie etwas, das automatisiert oder an mehrere Personen gleichzeitig gesendet wurde, wird Ihre Öffnungsraten drastisch verringern. Wir geben Ihnen ein Beispiel dafür. Stellen Sie sich also vor, dass jemand eine Betreffzeile schreibt, die besagt: „Das ABC-Unternehmen ist die Quelle Nr. 1 für hochwertige Leads.“ Klingt das wirklich so, als hätte der Absender es speziell für den Empfänger geschrieben? Die Leute werden es nicht öffnen. Betrachten Sie nun das folgende Beispiel:

„Jessica, ich wollte sehen, ob ABC Company für dich arbeiten könnte.“ Überlegen Sie, welche dieser E-Mails würden Sie öffnen? Ein weiterer guter Tipp ist, nicht alle Wörter oder den Anfang jedes Wortes groß zu schreiben. Fragen Sie sich, wenn ich meinem Freund eine E-Mail schicke, würde ich jedes einzelne Wort im Betreff groß schreiben?

  • Tipp Nr. 4: Fügen Sie in Ihrer Betreffzeile der Nachverfolgung zwei und zwei zusammen

Das Aufzeigen einer Verbindung zwischen Absender und Empfänger hilft, das anfängliche Misstrauen gegenüber Verkaufs-E-Mails zu überwinden. Dies kann eine gegenseitige Verbindung, die gemeinsame Teilnahme an einer Wohltätigkeitsveranstaltung oder die Mitgliedschaft im selben Golfclub sein. Menschen suchen normalerweise nach bekannten Namen und Wörtern, wenn sie ihre Postfächer scannen. Warum nicht auf diese Weise auf sich aufmerksam machen? Und natürlich haben wir ein paar Beispiele für die Betreffzeilen von Verkaufs-Follow-up-E-Mails für Sie: „Wir haben uns auf der Collision-Konferenz in New Orleans kennengelernt“ oder „Zeit für einen Kaffee nach dem Halbmarathon in Barcelona?“

  • Tipp Nr. 5: Seien Sie in der Betreffzeile Ihrer Follow-up-Verkaufs-E-Mail kreativ

Weißt du, womit ein großartiges Thema beginnt? Offensichtlich beginnt es mit ein wenig Kreativität. Wie wäre es mit diesen: „[Name eines Konkurrenten] vermarktet sehr gut“, „Wir mögen es, benutzt zu werden“, „Es ist wirklich einsam hier draußen“, „Cheryl, ich bin enttäuscht …“ Verbindung noch nicht möglich (im E-Mail-Text fortfahren)? Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie kreative und humorvolle Themen verwenden, da ein Gleichgewicht bestehen muss.

  • Tipp Nr. 6: Probieren Sie Emojis in den Betreffzeilen Ihrer Follow-up-E-Mails aus

Emojis in der Betreffzeile

In der heutigen textbasierten Welt kann die Verwendung von Emojis eine hervorragende Möglichkeit sein, sich in einem überfüllten Posteingang abzuheben. Denken Sie jedoch daran, dass diese Taktik am besten bei jüngeren Menschen funktioniert. Übrigens haben laut Statistik 56 % der Marken, die Emojis in ihren E-Mail-Betreffzeilen verwenden, eine höhere Öffnungsrate.

  • Tipp Nr. 7: Stellen Sie eine Frage in Ihrer Follow-up-Betreffzeile

Der nächste effektive Hack, der in Fächern verwendet werden kann, ist ein Fragezeichen. Wie finden Sie nun die relevanten Fragen, die Sie stellen können? Nochmals … Recherchieren Sie. Hier sind einige Beispiele:

„Denkst du an [ein bestimmtes Ziel]?“ „Wir haben Freitag noch frei?“, „Besteht Ihre Zielseite diesen Test?“

  • Tipp Nr. 8: Verweisen Sie in der nachfolgenden Betreffzeile auf die vorherige E-Mail

Wenn Sie sich nicht zum ersten Mal an eine Person wenden, weisen Sie in einem Themenfeld darauf hin. Vielleicht hat der Empfänger Ihre vorherige E-Mail gelesen und wollte antworten, aber etwas hat ihn abgelenkt. Zum Beispiel: „Wie versprochen, hier sind weitere Informationen zu unserem Reseller-Programm“, „Um unser Gespräch fortzusetzen von...“, „Hier ist das Zitat, das wir besprochen haben“, „Angela, danke für deine Zeit gestern“, oder verwende „Re :“ als Betreff.

  • Tipp Nr. 9: Verwenden Sie das Vorschau-Snippet als Teil Ihres Betreffs

Obwohl die E-Mail-Vorschau ein wertvolles Gut ist, ignorieren viele Verkäufer sie oder lassen sie mit unnützem Text füllen. Übersehen Sie es nicht.

  • Tipp Nr. 10: Zeigen Sie Nutzen in einem Thema

Vorteile in der E-Mail-Betreffzeile

Um einem Empfänger einen Grund zu geben, Ihre E-Mail zu öffnen, markieren Sie einen Vorteil direkt im Betrefffeld. Sie können auch versuchen, den Deal mit einem Gutscheincode, einem Rabatt oder einem zeitlich begrenzten Angebot zu versüßen. Hier sind einige gute Beispiele: „Eine neue HR-Strategie für das Unternehmen XYZ“, „Sparen Sie 50 %, wenn Sie sich jetzt anmelden.“

Beispiele für Betreffzeilen von Follow-up-E-Mails

Sie verwenden wahrscheinlich irgendeine Form von Tracking und Analyse für Ihre E-Mails. Wenn Sie es nicht sind, glauben Sie uns, dass Sie es tun müssen. Mit Hilfe einer solchen Software können Sie sehen, wer Ihre Follow-ups geöffnet hat, wer auf die von Ihnen nachgewiesenen Informationen geklickt hat und wer Ihre Bemühungen ignoriert hat. Wenn Sie dies wissen, können Sie bestimmen, welche Art von Follow-ups Sie auswählen müssen, um potenzielle Kunden auf unterschiedliche Weise neu anzusprechen. Holen Sie sich also ein E-Mail-Tracking-Tool und lesen Sie weiter.

  • Wenn Sie nach dem Öffnen eine Nachverfolgung senden

Sobald Ihre E-Mail gesendet wurde, ist es Zeit zu entspannen, bis der Empfänger sie öffnet. Sie müssen jedoch verstehen, dass, nur weil eine Person Ihre E-Mail geöffnet hat, dies nicht bedeutet, dass sie sich für das interessiert, was Sie ihr geschrieben haben, dass sie interessiert ist oder dass sie alles liest. Viele Leute öffnen eine Nachricht nur, um sie zu löschen. Wenn dies Ihren E-Mails zu oft passiert, sind sie wahrscheinlich zu allgemein und Sie müssen Ihre E-Mail-Vorlagen für Verkaufsgespräche verbessern.

In solchen Fällen zu verwendende Themen:

„Einige Dinge, die Sie vielleicht nicht über [Firmenname] wissen“

„Eins noch, bevor ich es vergesse“

„Ich helfe gerne bei [Problem/Lösung]“
  • Follow-up-Betreffzeile nach dem Klicken auf den Link

Indem Sie wissen, ob sie auf den von Ihnen bereitgestellten Link geklickt haben, können Sie Ihre Chancen auf eine Antwort erhöhen.

In solchen Fällen zu verwendende Themen:

„10 Schritte zur Verbesserung Ihrer Marketingstrategie“ (oder jeder andere relevante Artikel, der dem Empfänger helfen könnte, sein Leben einfacher zu machen)

"DR. Rob, bist du bereit, unsere nächsten Schritte zu besprechen?“

„Möchten Sie mehr Informationen über ... ?“

„Wie ich sehe, interessieren Sie sich für [Firmenname/Produktname]“

„Wie gefällt Ihnen ABC Whitepaper?“

„Ihre neue Website ist fast da“
  • Betreffzeile für die Folge-E-Mail nach dem Verkaufsgespräch

Senden Sie ein Follow-up, nachdem Sie ein Verkaufsgespräch gesendet haben, um Ihre Chancen auf eine Rückmeldung zu erhöhen.

In solchen Fällen zu verwendende Themen:

"Mike, danke für deine Zeit gestern"

„Sparen Sie 50 %, wenn Sie jetzt abonnieren“

„10 Möglichkeiten, wie wir helfen können“

„Wir sind flexibel“

„500.000 Gründe, sich der Kundenliste des ABC-Unternehmens anzuschließen“
  • Follow-up-Verkaufs-E-Mail nach keiner Antwort

Wussten Sie, dass rund 80 % der Verkäufe mindestens fünf Follow-ups erfordern? Wenn Sie also noch keine Antwort erhalten haben, lassen Sie sich nicht entmutigen. Hier sind einige Themen, die in „Keine-Antwort-Fällen“ verwendet werden können:

"Wollte Sie über unser Angebot mit 25 % Rabatt informieren"

„Jim, hier sind deine nächsten Schritte“

„Einige Dinge, die Sie vielleicht nicht über [Firmenname] wissen“
  • Letzte Follow-up-Betreffzeile

Manchmal müssen Sie damit drohen, die Beziehung zu beenden, um endlich von dem Interessenten zu hören.

In solchen Fällen zu verwendende Themen:

"Soll ich dich von meiner Liste streichen?"

„Es ist wirklich einsam hier draußen“

"Wir wollen von dir hören"

„Letzte Erinnerung von Firma XYZ“

„Haben Sie Ihre Meinung über eine Partnerschaft mit dem Unternehmen XYZ geändert?“

Fehler, die Sie in Ihren Betreffzeilen vermeiden sollten

  • Fehler Nr. 1: Clickbaiting von Themenzeilen

Natürlich bringen Betreffzeilen mit Klickködern normalerweise mehr Leute dazu, die E-Mail zu öffnen, aber Ihre Abonnenten sind nicht dumm. Wenn der Inhalt nicht interessant ist, werden sie die E-Mail eher als Spam markieren.

Clickbaiting-Themenzeilen

Quelle: Marketingland

  • Fehler Nr. 2: Irrelevante nachfolgende Betreffzeilen zum Inhalt

Wie oben, versuchen Sie niemals, Ihre Leser dazu zu bringen, Nachrichten von Ihnen zu öffnen. Ein Betreff einer guten Follow-up-Sales-E-Mail sollte immer zum Inhalt des Textes passen.

  • Fehler Nr. 3: Verwendung von Re:, wenn es sich nicht um die Folge-E-Mail handelt

Geben Sie Re: nicht manuell in Ihre Betreffzeile ein. Wenn Sie nicht auf eine eingehende E-Mail antworten, sondern einen neuen E-Mail-Thread mit Re: starten, markieren E-Mail-Dienste Ihre Nachricht möglicherweise als Spam.

Verwendung von Re in der E-Mail-Betreffzeile

  • Fehler Nr. 4: Standard- und überstrapazierte E-Mail-Betreffzeilen

Ihre potenziellen Kunden erhalten täglich tonnenweise Werbe-E-Mails und haben es satt, jeden Morgen die gleichen generischen Phrasen in ihren Posteingängen zu sehen. Hier sind einige Beispiele, die Sie nicht in Ihren Follow-ups verwenden sollten: „Ich brauche 5 Minuten Ihrer Zeit“, „Sind Sie am Freitag für einen 10-minütigen Anruf verfügbar?“, „Verbindungsversuch“, „Wir haben ein viel gemeinsam“, „Bitte“, „Soll ich bleiben oder gehen?“

  • Fehler Nr. 5: Verwenden Sie CAPS in Ihren Fächern

Hör auf, in GROSSBUCHSTABEN ZU SCHREIEN; Das ist nicht höflich.

Großbuchstaben in der E-Mail-Betreffzeile

  • Fehler Nr. 6: Ihre Betreffzeile in ein Gedicht verwandeln

Und denken Sie zu guter Letzt daran, dass kurze, informative Themen effektiver sind als diejenigen, in denen Sie versuchen, Ihre Schreibfähigkeiten zu demonstrieren.

Fazit

Convince&Convert hat herausgefunden, dass die Entscheidung von 35 % der Empfänger, eine E-Mail zu öffnen, von der Betreffzeile abhängt, die sie sehen. Um in überfüllten Posteingängen wahrgenommen zu werden, versuchen Sie, Standard- und überstrapazierte Betreffs zu vermeiden, damit Ihre Nachricht nicht wie ein weiterer Newsletter aussieht. Verwenden Sie auch keine langen oder irreführenden Betreffs. Seien Sie stattdessen kreativ, zeigen Sie Vorteile und schreiben Sie wie ein Mensch. Wenn Sie sich immer noch fragen, wie Sie eine Follow-up-E-Mail mit einem Betreff versehen, lesen Sie unseren Blog -Beitrag darüber, wie Sie auffällige Betreffzeilen für Newsletter schreiben.