98 % der Vertriebsmitarbeiter erfüllen ihre Quoten durch Social Selling. Warum bist du nicht?

Als Vertriebsleiter sollte das Wissen, dass 98 % der Vertriebsmitarbeiter mit mehr als 5000 LinkedIn-Verbindungen die Quote erfüllen oder übertreffen , alles sein, was Sie brauchen, um einen Moment über Social Selling nachzudenken. Verkaufstaktiken müssen sich anpassen, wenn sich die Kaufmethoden der Kunden ändern.

Der Großteil der Reise des Käufers ist abgeschlossen, wenn ein Käufer mit einem Vertriebsmitarbeiter telefoniert, aber wo machen sie all ihre vorherigen Recherchen?

Online.

Das B2B-Publikum ist online – das ist kein Geheimnis. Es wurde gesagt und es wurde noch einmal gesagt. Also, an alle Zeitungs- und Radiovermarkter da draußen, dies ist Ihr Weckruf. Social Selling hat das Potenzial, Ihr bester Freund und wertvollstes Werkzeug bei der Kundengewinnung zu sein, insbesondere wenn fast die Hälfte der B2B-Forscher Millennials sind .

Der Vorteil von Social Selling ist die Möglichkeit, potenzielle Kunden schon früh in der Buyer's Journey anzusprechen. Wenn Sie Ihre Gewinnraten und Ihr Geschäftsvolumen um 5 % bis 35 % steigern möchten , ist es an der Zeit, die Vor- und Nachteile von Social Selling für Ihr B2B kennenzulernen Kunden.

Was ist Social Selling?

Der Social-Selling-Prozess besteht aus der Nutzung sozialer Kanäle, um mit potenziellen Interessenten in Kontakt zu treten und diese zu gewinnen. Vertriebsmitarbeiter können soziale Medien auf vielfältige Weise nutzen, von der Beantwortung von Verbraucherfragen und der Herstellung von Verbindungen zu Interessenten bis hin zur Förderung Ihrer Marke und dem Teilen wertvoller Brancheninhalte.

Ihre soziale Präsenz

Zeigen Sie Ihre persönliche Marke

Stellen Sie sicher, dass Ihre Online-Persona und Ihr LinkedIn-Profil eine starke professionelle Marke darstellen. Untersuchungen von LinkedIn zeigen, dass 81 % der Käufer eher mit einer starken professionellen Persönlichkeit interagieren.

Bedenken Sie Folgendes: Wenn Ihr soziales Profil die erste Unternehmenspräsenz ist, die ein potenzieller Kunde sieht, bereitet dies die Bühne für seine Vorstellung von Ihrem Unternehmen als Ganzes und der Art von Menschen, mit denen er interagieren wird.

Es ist ähnlich wie bei Online-Dating-Profilen, da jeder die besten Seiten von sich zeigt.

Vor diesem Hintergrund sollte ein Vertriebsmitarbeiter seine Online-Präsenz zugänglich und professionell gestalten – die Interaktion über soziale Kanäle ist eine großartige Möglichkeit, Begeisterung zu wecken und das Bewusstsein des Unternehmens zu stärken.

Seien Sie ein Vordenker in Ihrer Branche

Sobald potenzielle Kunden erkennen, dass Sie tatsächlich wissen, wovon Sie sprechen, werden sie eher mit Ihnen interagieren. LinkedIn-Studien haben gezeigt, dass 92 % der Käufer mit Vertriebsprofis in Kontakt treten, wenn es sich um bekannte Branchenvordenker handelt. Lassen Sie sich wie ein Experte erscheinen (auch wenn Sie keiner sind); Sie haben vielleicht genau die Lösung, nach der sie suchen.

Tipps zum Starten von Social Selling

Tipp 1: Fragen beantworten

Die Beantwortung von Fragen hat einen großen Einfluss auf Ihren Ruf und ist eine großartige Möglichkeit, zu zeigen, dass Sie ein Experte in Ihrer Branche sind, und bietet die Möglichkeit, digitale Lösungen zu fördern, nach denen Ihre Follower möglicherweise suchen.

Beginnen Sie mit der Suche nach Branchenschlüsselwörtern, Erwähnungen Ihres Firmennamens oder Ihrer Marke und sogar Erwähnungen Ihrer Konkurrenten. Auf diese Weise werden Sie wahrscheinlich auf unzählige Fragen stoßen, auf die Sie möglicherweise eine Expertenantwort haben, und sogar die Möglichkeit, Ihre Unternehmenslösungen dabei zu bewerben.

Zum Beispiel sind Quora-Fragenforen eine großartige Möglichkeit, großartige Antworten auf Themen zu geben, in denen Sie möglicherweise über Fachwissen verfügen. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu „werben“ rüberkommen, da Ihre Antworten sonst ignoriert werden. Sie möchten sicherstellen, dass Sie die Frage einer Person beantworten und nicht nur ein Produkt oder eine kostenpflichtige Dienstleistung vorschlagen. Auf diese Weise wird ein Leser, der Wert erhält und Sie als hilfreiche Ressource in Erinnerung behält, sich eher mit Ihrem Unternehmen/Ihrer Lösung befassen, wenn er mehr erfahren möchte!

Tipp 2: Interagieren Sie mit Bewertungen

Engagieren Sie sich durch Bewertungsantworten und beseitigen Sie die Verwirrung der Kunden. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Probleme zu beheben und Ihren Kunden zu zeigen, dass sie gehört werden. Beispielsweise erwarten über 70 % der Hochtöner eine Rückmeldung von der Marke, die sie erwähnen, und 53 % möchten eine Antwort innerhalb einer Stunde. Indem Sie schnell über soziale Medien auf Bewertungen reagieren, geben Sie dem Publikum einen guten Eindruck davon, was Ihr Unternehmen wertschätzt.

Tipp 3: Schreiben Sie Brancheninhalte

Ihre Marketingexperten sind nicht die einzigen Personen in Ihrem Unternehmen, die großartige Inhalte schreiben können. Unterschätzen Sie nicht, wie sehr ein qualitativ hochwertiger Inhalt wie ein Blogartikel, eine Checkliste oder eine Aufgabenvorlage einen Interessenten für Sie und Ihr Unternehmen gewinnen könnte. Die besten Inhalte sind lehrreich und geben Ihren Interessenten umsetzbare Erkenntnisse oder nützliche Tools, die einen Mehrwert für ihr Unternehmen darstellen – und ein zusätzlicher Vorteil besteht darin, dass Ihre Interessenten Ihrem Fachwissen vertrauen, sodass sie es bei der nächsten Suche nach einer Lösung tun auf dich zurückblickend.

Tipp 4: Teilen Sie branchenführende Inhalte

Wenn Sie kein großartiger Inhaltsschreiber sind, fürchten Sie sich nicht. Das einfache Teilen faszinierender Branchennachrichten oder -inhalte und das Hinzufügen eines persönlichen Kommentars oder einer Meinung kann einen ähnlichen Effekt haben wie das Schreiben von Inhalten. Sich durch Kommentare und Meinungen mit anderen zu beschäftigen und mit ihnen zu interagieren, ermutigt andere, sich mehr mit Ihnen zu beschäftigen.

Tipp 5: Treten Sie relevanten LinkedIn-Gruppen bei

LinkedIn-Gruppen sind ein großartiges Tool, das Sie in Ihre Social-Selling-Strategie einbeziehen können. LinkedIn bietet Gruppenengagement-Statistiken, mit denen Sie Gruppen auswählen können, die zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passen.

Es ist eine großartige Idee, Gruppen beizutreten, die bereits viele Mitglieder haben. Auf diese Weise werden Sie einem viel größeren Publikum ausgesetzt, insbesondere wenn Sie ein aktives Mitglied der Gruppe sind. Gewinnen Sie Sichtbarkeit, indem Sie Beiträge mit „Gefällt mir“ markieren, zu Beiträgen beitragen und Gruppengespräche teilen. Erkunden Sie LinkedIn und finden Sie einige großartige Gruppen für Ihre Branche!