98% ของตัวแทนขายได้รับโควต้าการประชุมผ่านการขายผ่านโซเชียล ทำไมคุณไม่?

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายขาย การรู้ว่า 98% ของตัวแทนฝ่ายขายที่มีคนรู้จัก LinkedIn มากกว่า 5,000 รายตรงตามหรือเกินโควต้า ควรเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ความคิดเกี่ยวกับการขายเพื่อสังคมสักครู่ กลยุทธ์การขายต้องสอดคล้องเมื่อวิธีการซื้อของลูกค้าเปลี่ยนไป

เส้นทางส่วนใหญ่ของผู้ซื้อจะสิ้นสุดลงเมื่อผู้ซื้อได้รับโทรศัพท์จากตัวแทนฝ่ายขาย แต่พวกเขาทำการวิจัยก่อนหน้านี้ทั้งหมดที่ไหน

ออนไลน์

ผู้ชม B2B กำลังออนไลน์—ไม่มีความลับ พูดแล้วพูดอีก ดังนั้นสำหรับนักการตลาดหนังสือพิมพ์และวิทยุทุกคน นี่คือการโทรปลุกของคุณ การขายผ่านโซเชียลมีศักยภาพที่จะเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณและเป็นเครื่องมือที่มีค่าที่สุดในการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ เกือบครึ่งหนึ่งของนักวิจัย B2B เป็น คนรุ่นมิลเลนเนีย ล

ประโยชน์ของการขายผ่านโซเชียลคือความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตั้งแต่เนิ่นๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อ หากคุณต้องการเพิ่มอัตราการชนะและขนาดดี ล ตั้งแต่ 5% ถึง 35% ก็ถึงเวลาเรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกของการขายผ่านโซเชียลสำหรับ B2B ของคุณ ลูกค้า.

การขายเพื่อสังคมคืออะไร?

กระบวนการขายผ่านโซเชียลประกอบด้วยการใช้ช่องทางโซเชียลเพื่อเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ตัวแทนฝ่ายขายสามารถใช้โซเชียลมีเดียได้หลายวิธี ตั้งแต่การตอบคำถามผู้บริโภคและการเชื่อมต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ไปจนถึงการส่งเสริมแบรนด์ของคุณและแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่าในอุตสาหกรรม

สถานะทางสังคมของคุณ

แสดงแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวตนออนไลน์และโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณแสดงถึงแบรนด์มืออาชีพที่แข็งแกร่ง การวิจัยโดย LinkedIn แสดงให้เห็นว่า 81% ของผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับบุคคลที่เป็นมืออาชีพที่แข็งแกร่ง

พิจารณาสิ่งนี้: หากโปรไฟล์โซเชียลของคุณเป็นบริษัทแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็น ซึ่งจะเป็นเวทีสำหรับแนวคิดของพวกเขาเกี่ยวกับบริษัทของคุณโดยรวม และประเภทของคนที่พวกเขาจะโต้ตอบด้วย

คล้ายกับโปรไฟล์หาคู่ออนไลน์ตรงที่ทุกคนแสดงด้านที่ดีที่สุดของตนเอง

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ตัวแทนขายควรทำให้การนำเสนอออนไลน์ของพวกเขาเข้าถึงได้และเป็นมืออาชีพ การโต้ตอบผ่านช่องทางโซเชียลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างกระแสและสร้างการรับรู้ของบริษัท

เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับคุณมากขึ้น การวิจัยของ LinkedIn แสดงให้เห็นว่า 92% ของผู้ซื้อจะมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย หากพวกเขาเป็นที่รู้จักในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม ทำให้ตัวเองดูเหมือนเป็นผู้เชี่ยวชาญ (แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ก็ตาม) คุณอาจมีวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขากำลังมองหา

เคล็ดลับในการเริ่มต้นการขายเพื่อสังคม

เคล็ดลับที่ 1: ตอบคำถาม

การตอบคำถามจะส่งผลอย่างมากต่อชื่อเสียงของคุณและเป็นวิธีที่ดีในการแสดงว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ และเป็นโอกาสในการโปรโมตโซลูชันดิจิทัลที่ผู้ติดตามของคุณอาจกำลังมองหา

เริ่มต้นด้วยการค้นหาคำหลักในอุตสาหกรรม กล่าวถึงชื่อบริษัทหรือตราสินค้าของคุณ และแม้แต่การกล่าวถึงคู่แข่งของคุณ การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณสะดุดกับคำถามมากมายที่คุณอาจได้รับคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญ และแม้แต่โอกาสในการโปรโมตโซลูชันของบริษัทของคุณในกระบวนการ

ตัวอย่างเช่น ฟอรัมคำถาม Quora เป็นวิธีที่ดีในการเสนอคำตอบที่ยอดเยี่ยมสำหรับหัวข้อที่คุณอาจมีความเชี่ยวชาญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ "ส่งเสริม -y" มากเกินไป มิฉะนั้นคำตอบของคุณจะถูกเพิกเฉย คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังตอบคำถามของใครบางคน ไม่ใช่แค่แนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบชำระเงิน ด้วยวิธีนี้ ผู้อ่านที่ได้รับคุณค่าและจดจำคุณในฐานะแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์จะมีแนวโน้มที่จะตรวจสอบบริษัท/โซลูชันของคุณเพิ่มเติม หากพวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม!

เคล็ดลับ 2: มีส่วนร่วมกับบทวิจารณ์

มี ส่วนร่วม ใน การตอบรีวิว และขจัดความสับสนของลูกค้า นี่เป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาและแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขารับฟัง ตัวอย่างเช่น ทวีตเตอร์ กว่า 70% คาดหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากแบรนด์ที่พวกเขากล่าวถึง และ 53% ต้องการตอบกลับภายในหนึ่งชั่วโมง การตอบรีวิวอย่างรวดเร็วผ่านสื่อสังคมออนไลน์จะทำให้ผู้ชมประทับใจในสิ่งที่บริษัทของคุณให้ความสำคัญ

เคล็ดลับ 3: เขียนเนื้อหาอุตสาหกรรม

วิซาร์ดการตลาดของคุณไม่ใช่ คนเดียวในองค์กรของคุณที่สามารถเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้ อย่าดูถูกว่า เนื้อหา คุณภาพเพียงชิ้น เดียว เช่น บทความในบล็อก รายการตรวจสอบ หรือเทมเพลตงาน สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและบริษัทของคุณได้มากน้อยเพียงใด เนื้อหาที่ดีที่สุดคือการศึกษาและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงหรือเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ซึ่งให้คุณค่าแก่ธุรกิจของพวกเขา และประโยชน์เพิ่มเติมคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไว้วางใจในความเชี่ยวชาญของคุณ ดังนั้นในครั้งต่อไปที่พวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหา มองย้อนกลับไปหาคุณ

เคล็ดลับ 4: แบ่งปันเนื้อหาชั้นนำของอุตสาหกรรม

หากคุณไม่ใช่นักเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม อย่ากลัวเลย เพียงแค่แบ่งปันข่าวสารหรือเนื้อหาที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมและการเพิ่มความคิดเห็นหรือความคิดเห็นส่วนตัวก็มีผลคล้ายกับการเขียนเนื้อหา มีส่วนร่วมและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นผ่านความคิดเห็นและความคิดเห็นกระตุ้นให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมกับคุณมากขึ้น

เคล็ดลับ 5: เข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ที่เกี่ยวข้อง

กลุ่ม LinkedIn เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการรวมไว้ในกลยุทธ์การขายผ่านโซเชียลของคุณ LinkedIn มีสถิติการมีส่วนร่วมของกลุ่มที่ช่วยให้คุณสามารถเลือกกลุ่มที่เหมาะกับคุณและบริษัทของคุณได้

เป็นความคิดที่ดีที่จะเข้าร่วมกลุ่มที่มีสมาชิกจำนวนมากอยู่แล้ว ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้สัมผัสกับผู้ชมจำนวนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของกลุ่ม มองเห็นได้โดยชอบโพสต์ มีส่วนร่วมในโพสต์ และแบ่งปันการสนทนากลุ่ม สำรวจ LinkedIn และค้นหา กลุ่ม ที่ยอดเยี่ยม สำหรับอุตสาหกรรมของคุณ!