Warum sollte Influencer-Marketing Teil der E-Commerce-Wachstumsstrategie sein?

Veröffentlicht: 2022-04-26

Influencer haben die Branche verändert und das Vertrauen der Verbraucher gewonnen. Durch Blogs, Rezensionen, Videos und andere Inhalte werden sie zu einem Mittel, mit dem Marken nicht nur ihr Publikum erreichen, sondern auch eine Beziehung zu ihrem Kundenstamm aufbauen und etablieren können. Dies ist sogar noch entscheidender, wenn es um den E-Commerce geht, der eine starke Online-Präsenz benötigt.

Viele Marken, die Influencer bereits in ihre Strategie integrieren, erzielen gute Ergebnisse und steigern den Umsatz über neue Kanäle. Wenn Sie jedoch nicht viel darüber wissen, warum sie Teil Ihrer Marketing-Wachstumsstrategie sein sollten, hilft Ihnen dieser Artikel zu verstehen, wie Influencer Ihrer Marke zugute kommen können. Im Folgenden werden wir besprechen:

  • Was ist ein Influencer?
  • Was sind die Vorteile einer Partnerschaft mit Influencern?
  • Was ist der Unterschied zwischen Influencern?
  • So verwenden Sie Influencer-Strategien in Ihrem E-Commerce-Marketing
  • Wie Sie Influencer effektiver finden

Was ist ein Influencer?

Die Vorstellung davon, was ein Influencer ist, hat sich im Laufe der Jahre geändert und neu definiert, also fangen wir damit an, sie zu überprüfen. Wir können sagen, dass ein Influencer jede Person ist, die eine Community von engagierten Followern aufgebaut hat. Das Publikum vertraut ihren Worten und sieht den Wert im Inhalt.

Eine Studie ergab, dass die begehrteste Eigenschaft eines Influencers vor allem Vertrauenswürdigkeit ist. Das bedeutet, dass das Publikum von Influencern erwartet, dass sie sich darüber im Klaren sind, was sie posten und bewerben. Auch andere Faktoren wie Informativität oder Unterhaltung sind dem Publikum wichtig. Die Anzahl der Follower oder Kommentare zählt jedoch nur für 11% der Menschen.

In einer Marketingstrategie sind Influencer dafür verantwortlich, die Markenbekanntheit zu steigern, Marken dabei zu helfen, sich auf dem Markt zu etablieren und so weiter. Betrachten Sie sie als Brücke, um das Publikum zu unabhängigen Plattformen wie E-Commerce-Websites zu leiten oder Produkte zum Kauf in sozialen Netzwerken zu empfehlen, was als sozialer E-Commerce bezeichnet wird.

Heutzutage möchten soziale Netzwerke den Verbrauchern das Einkaufen auf ihren Plattformen erleichtern und ein nahtloses Erlebnis bieten. Die Einführung von Social Selling wurde durch die Pandemie stark beschleunigt. Ein Beispiel dafür, wie Marken und Influencer zusammenarbeiten können, um den E-Commerce-Umsatz anzukurbeln, sind Livestream-Inhalte. In China verkaufte beispielsweise ein berühmter Schöpfer, Li Jiaqi , in einem Livestream zum Singles Day 2021 Produkte im Wert von 1,6 Milliarden US-Dollar.

Mit der Entwicklung des Verbraucherverhaltens und der Umsatzsteigerung über soziale Netzwerke werden auch die Investitionen in Social eCommerce für 78 % der Vermarkter zunehmen.

Was sind die Vorteile einer Partnerschaft mit Influencern für den E-Commerce?

Es wird erwartet, dass eCommerce im Jahr 2023 137 Milliarden US-Dollar wert sein wird, doppelt so viel wie 2022. In diesem Szenario mit vielen Möglichkeiten besteht eine der größten Herausforderungen für eCommerce-Eigentümer heute darin, Marketingmethoden zu finden, die die gewünschten Ergebnisse bringen. Dies ist nicht immer einfach, da sich die Verbraucher ständig ändern und traditionelle Marketingmethoden wie bezahlte Werbung teurer werden.

Die Kosten pro Klick für bezahlte Suchanzeigen sind zwischen dem zweiten und dritten Quartal 2021 um 15 % gestiegen. Infolgedessen wollen Marken neue Wege erkunden, um mit Kunden in Kontakt zu treten, und die Investitionen in Influencer werden in den nächsten Jahren noch weiter zunehmen. Laut Hubspot werden 46 % der Vermarkter, die Influencer nutzen, ihre Investitionen erhöhen, während 21 % der Vermarkter planen, sie zum ersten Mal zu nutzen.

Kunden suchen immer häufiger nach Empfehlungen von Menschen, denen sie vertrauen. Wenn ein Influencer seinem Publikum ein Produkt empfiehlt, ist das wie eine wertvolle Bewertung und die Wahrscheinlichkeit, dass ein Follower diese Empfehlung akzeptiert, ist sehr hoch, genau wie wenn ein enger Freund oder Kollege die Empfehlung ausspricht. Marken können viel gewinnen, wenn sie sich mit einem Influencer zusammenschließen, um sich als beste Wahl zu positionieren.

Influencer helfen Marken, über mehrere Kanäle hinweg zu arbeiten, das Vertrauen der Verbraucher aufzubauen, die Bekanntheit zu steigern und mehr qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Da Kunden außerdem immer mehr Zeit online verbringen, sind Influencer eine einfachere und authentischere Möglichkeit, auf das Radar potenzieller Kunden zu gelangen.

Was ist der Unterschied zwischen Influencern?

Ein wichtiger Teil der Betrachtung einer Influencer-Marketingstrategie besteht darin, die Unterschiede zwischen Influencern zu verstehen. Sie können in verschiedene Kategorien eingeteilt werden: Nano, Micro, Medium, Macro und Mega Macro. Wenn Sie jede Kategorie verstehen, können Sie bestimmen, in welche Kategorie Ihre Marketingziele am besten passen.

Nano-Influencer (von 0.000 bis maximal 10.000 Followern) stehen normalerweise am Anfang ihrer Reise und haben ausgefeiltere und facettenreichere Inhalte, da sie wachsen und ihrem Publikum hilfreich sein wollen. Sie werden auch von den Verbrauchern sehr geschätzt, weil ihre Empfehlungen eher beiläufig wirken und ihre Follower sie nicht unbedingt mit kommerziellen Interessen verbinden.

Sowohl Mikro-Influencer (10.000 bis 100.000) als auch Mid-Influencer (bis zu 500.000) verstehen das Feld als profitablen Beruf und haben solidere Möglichkeiten, ihre Inhalte zu monetarisieren. Sie haben auch mehr Erfahrung in der Erstellung von Kampagnen. Andererseits sind die Kosten für eine Marke, die mit ihnen in Verbindung gebracht wird, auch höher.

Makro-Influencer (500.000 – 1 Mio.) oder Mega-Makro-Influencer (1 Mio.+) haben eine stratosphärische Reichweite. Sie passen gut in eine Strategie, wenn eine Marke die Wahrnehmung eines Produkts in größerem Umfang verändern möchte. Viele Makro-Influencer sind etablierte Prominente. Die Liste der größten Influencer umfasst Cristiano Ronaldo, Selena Gomes, Chris Hemsworth und andere Sport-, Musik- und Filmstars. So wie ihre Reichweite theoretisch größer ist, wird auch der Betrag, den sie verlangen, größer sein.

Welches ist die beste Wahl für Ihre digitale Marketingstrategie? Es hängt davon ab, ob. Jede Influencer-Ebene bietet den Marketingzielen einer Marke einen anderen Wert. Influencer-Power lässt sich jedenfalls nicht allein an der Follower-Zahl messen. Nano-Influencer werden beispielsweise zunehmend von Marken gesucht, weil sie erschwinglicher sind und eine enge Beziehung zu ihrem Publikum haben, das engagiert ist und auf ihr Wort vertraut.

So verwenden Sie Influencer-Strategien in Ihrem E-Commerce-Marketing

Immer mehr Verbraucher sind einer größeren Anzahl und Vielfalt von E-Commerce-Marken ausgesetzt, insbesondere jüngere Verbraucher, Generation Z. Laut Untersuchungen entdeckt diese Generation eher neue Marken auf digitalen Kanälen und kauft online, von sozialen Medien bis hin zu Anzeigen auf Websites und Apps, während sie Marken gegenüber weniger loyal sind .

Somit werden Influencer, die bereits ein engagiertes Publikum haben, zu einer Alternative für Marken, die sich abheben und in einer bestimmten Nische bekannt werden wollen. Werfen wir einen Blick darauf, welche Möglichkeiten es gibt, mit Influencern zusammenzuarbeiten:

Rabattcodes

Es bietet einen Rabatt- oder Aktionscode , der in der Beschreibung des Videos oder anderer vorgestellter Inhalte zu finden ist. Codes sind auch in Instagram-Posts beliebt, in denen Influencer das beworbene Produkt in der Bildunterschrift markieren. Die Idee hinter den Rabatten ist es, viel Interesse zu wecken, potenzielle Kunden auf die Seite zu locken und einige von ihnen zu Stammkunden zu machen.

Rabattcodes werden häufig in YouTube- oder Podcast-Videos verwendet und mit der folgenden Botschaft eingeleitet: „Der Inhalt wurde dank des Sponsors ermöglicht“. Danach können wir Influencer sehen, die mehr über die Dienstleistung oder das Produkt sprechen, es sogar im Video testen und zeigen, wie es funktioniert.

Werbegeschenke und Gewinnspiele

In diesem Fall arbeitet die Marke mit einem Influencer zusammen, der einen Wettbewerb auf ihrem Profil durchführt. Dafür wird der Influencer natürlich bezahlt und das Produkt von der Marke kostenlos zur Verfügung gestellt. Diese Art von Post kann auf unterschiedliche Weise erfolgen, immer mit dem Ziel, die Öffentlichkeit einzubeziehen und ihr die Marke näher zu bringen.

Einige Beispiele sind: Bitten Sie das Publikum, einen Freund zu markieren und der Marke zu folgen, geben Sie einen Kommentar dazu ab, was sich mit dem Produkt ändert, teilen Sie die Gewinnspielseite auf ihren persönlichen Kanälen und identifizieren Sie die Marke und vieles mehr. Auf diese Weise baut die Marke Engagement um ihren Namen und einen positiven Ruf auf.

Affiliate-Marketing

Influencer können auch Affiliate-Vermarkter sein . Geschäftsinhaber können mit denjenigen zusammenarbeiten, die bereit sind, ihre Produkte gegen eine Provision zu bewerben, indem sie ein Partnerprogramm einrichten. Influencer verbreiten die Botschaft über die Marke und erwarten, von ihrem Publikum gesehen zu werden, was je nach Programm zu Leads oder Verkäufen führt. Wenn eine erwartete Conversion eintritt, erhalten Influencer eine Provision.

Dieses Modell ist für Marken von Vorteil, die nur für tatsächlich stattfindende Conversions bezahlen möchten. Es ermöglicht Marken auch, in verschiedenen Kanälen präsent zu sein, sogar weltweit, was dazu beiträgt, mehr potenzielle Kunden zu erreichen und zu identifizieren.

Markenbotschafter

In diesem Fall wird ein Influencer zum Gesicht der Marke ernannt. Im Allgemeinen haben Influencer, die dies tun, eine gute Verbindung zu ihrer Zielgruppe und auch zur Marke. Diese Aktion erfordert jedoch einen Influencer der Mikro- bis zur Makrokategorie, da sie mehr Aufmerksamkeit erfordert und daher Ihr Marketingbudget mehr kostet.

Es kann eine gute Strategie für Marken sein, die exklusive Influencer haben wollen, da der Vertrag als Botschafter vorsehen kann, dass er sich nur einer Marke widmet.

Es gibt unendlich viele Möglichkeiten, und dies sind nur einige Beispiele. Unternehmern und Vermarktern steht es frei, sich eine weitere Option für die Partnerschaft mit Influencern auszudenken, da es viele Möglichkeiten gibt, den E-Commerce-Umsatz effektiv zu steigern

Wie können Sie Influencer effektiver finden?

Es gibt eine Reihe von Maßnahmen, die Sie ergreifen können, z. B. die manuelle Suche nach wichtigen Social-Media-Persönlichkeiten mit Autoritätsstatus in einer bestimmten Nische, die Ihr Publikum erheblich dazu beeinflussen können, Maßnahmen zu ergreifen. Es kann jedoch lange dauern, bis Sie Influencer finden, die wirklich daran interessiert sind, Ihre Marke zu promoten.

Ein objektiverer Weg, sie zu finden, ist die Nutzung der Reach-Plattform. Damit können Sie die gesamte Partnermarketing-Kampagne individuell gestalten, ohne geografische Barrieren auf Influencer verweisen und die Influencer, die Sie für Ihr Unternehmen als geeignet erachten, direkt kontaktieren.

Mit Reach können Sie relevante Partnerschaften identifizieren und aufbauen, die mit Ihren Marketingzielen verbunden sind und die Präsenz Ihrer Marke über verschiedene Kanäle erhöhen. Auf diese Weise erhöhen Sie Ihr Online-Engagement, ohne Ihre Marketingkosten zu erhöhen. Darüber hinaus verfügt Reach über eine Vielzahl von Influencern, Affiliates, Influencern, Sponsorings, Botschaftern und mehr, die Ihrem Unternehmen viel mehr Autonomie geben, um in großem Stil zu wachsen.

Ein weiterer entscheidender Punkt ist, wie Sie Ihre Ergebnisse verfolgen und messen können. Erhalten Sie Zugriff auf genaue Analysen, um Entscheidungen zu treffen, die Ihrem Unternehmen und Ihren Partnerschaften zum Erfolg verhelfen. Reach ermöglicht es Marken, die Leistung ihrer Partner über ein vollständig anpassbares Dashboard zu verfolgen und zu überwachen. So ist es für Geschäftsinhaber und Vermarkter einfach, leistungsstarke Partner zu erkennen und hervorzuheben.

Wenn es um Zahlungen geht, hilft die Möglichkeit, in der Währung jedes Partners zu bezahlen, Marken dabei, eine dauerhafte Partnerschaft aufzubauen. Darüber hinaus können Sie mit Reach Zahlungen optimieren, Prämien erstellen und sicherstellen, dass Quittungen an Ihre Partner geliefert werden. Das Ergebnis ist, dass Ihre Markenbekanntheit wächst und die Anzahl der Leads steigt – alles ohne großen Aufwand.

Um zusammenzufassen

Die Zusammenarbeit mit Influencern kann Ihrem E-Commerce zugute kommen und Ihre Marke auf die nächste Stufe heben. Noch besser, Sie müssen nicht Ihr gesamtes Marketingbudget aufwenden und Unternehmen jeder Größe können Strategien mit Influencern entwickeln.

Die Zusammenarbeit mit Influencern erhöht nicht nur die Bekanntheit Ihrer Marke, sondern macht es auch Ihren potenziellen Kunden leichter, sie zu finden und zu schätzen. Denken Sie daran, dass es nicht die Zahlen sind, die einen Influencer ausmachen oder brechen, sondern das Vertrauen, das das Publikum in ihn setzt.

Wir können also schlussfolgern, dass Vertrauen ein Element des Online-Verkaufs ist. Dies ist verständlich, da es viele Betrügereien und gefälschte Anzeigen gibt und die Anzeigen manchmal aufdringlich wirken. Dies hat dazu geführt, dass die Verbraucher gegenüber traditioneller Werbung resistenter geworden sind, während Vermarkter, die begonnen haben, in Influencer zu investieren, gute Ergebnisse erzielt haben. Durch die Zusammenarbeit mit Influencern wird Ihre Marke in den Augen Ihres Publikums automatisch vertrauenswürdiger.

Wenn Sie bereit für den nächsten Schritt sind und in der Praxis testen möchten, welche Ergebnisse die Zusammenarbeit mit Influencern für Ihre Marke bringen kann, starten Sie Ihren kostenlosen Test, um eine neue und profitable Partnerschaft zu finden.

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