14 sfaturi care vă vor ajuta să conduceți un atelier de design de produs de succes

Designul și colaborarea merg mână în mână. Când vrem să discutăm probleme, să ne imaginăm idei noi și să facem brainstorming soluții, cel mai bine este să aducem oamenii împreună – fie personal, fie virtual.

Colaborarea vine în multe feluri, de la mici sesiuni de lucru informale și critici de grup până la ateliere de lucru.

Dar atenție: doar aducerea oamenilor împreună nu garantează automat rezultate și idei creative. Prea des, o discuție poate deveni nefocalizată, soluțiile brainstorming ajung să fie împrăștiate și lipsite de direcție, sau sesiunea se transformă într-o competiție a cine își poate afirma ideile mai tare.

Ce sunt atelierele de design de produs?

Atelierele de design de produs reprezintă o oportunitate pentru o echipă de a rezolva o problemă împreună, parcurgând o serie de exerciții de grup menite să ajungă la un anumit rezultat. Atelierele sunt despre finalizarea lucrurilor și sunt adesea folosite ca repere pentru a începe lucrurile sau pentru a lua decizii.

„În calitate de organizator, este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că timpul tuturor este petrecut cu înțelepciune și că descoperiți perspectivele necesare pentru a duce proiectul mai departe”

La Intercom, de exemplu, ne place să organizăm ateliere pentru a demara proiecte mari cu o echipă mai largă. Este nevoie de o planificare clară și deliberată pentru a conduce un atelier de lucru. În calitate de organizator, este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că timpul tuturor este petrecut cu înțelepciune și că descoperiți informațiile necesare pentru a duce proiectul mai departe.

Când sunt făcute bine, atelierele sunt de neprețuit pentru a porni progresul echipei tale în orice proiect, unind opinii diverse și aducând oamenii pe aceeași pagină.

Cum să creați și să structurați un atelier de design productiv

Iată sfaturile noastre pentru desfășurarea unui atelier de design de produs de succes (deși acest sfat poate fi aplicat la atelierele de rezolvare a problemelor în general).

1. Începeți cu o privire de ansamblu
2. Stabiliți scopul
3. Decide cine trebuie să vină
4. Enumerați rezultatele tangibile
5. Decideți când și unde va fi
6. Lucrați înapoi pentru a face un plan
7. Detaliați activitățile din fiecare secțiune
8. Folosește jocuri de improvizație pentru a te încălzi
9. Fiți atenți la brainstorming
10. Schițați mai multe idei
11. Impartaseste idei
12. Delegați când este necesar
13. Faceți diapozitive
14. Ține evidența timpului

Mai jos, am explicat cum puteți încorpora fiecare pas în propriul dvs. atelier.

1. Începeți cu o prezentare generală

Pune la punct planul de bază, la nivel înalt, al atelierului tău, răspunzând la următoarele întrebări de bază. Puteți face acest lucru într-un document Google sau în orice instrument care funcționează cel mai bine pentru dvs. și puteți trimite părților interesate cheie pentru feedback pe măsură ce planificați.

2. Care este scopul atelierului?

În câteva propoziții, scrieți de ce țineți această sesiune ca și cum ați trimite o invitație din calendar pentru ea. Apoi, încearcă să articulezi obiective concrete sub formă de acțiuni. Luați exemplul unui atelier cu mai multe părți pe care l-am desfășurat despre viziunea produselor noastre de asistență.

Acestea au fost obiectivele atelierului:

• Veniți împreună ca o echipă pentru a discuta viziunea noastră pentru asistența interfon
• Pentru a face brainstorming și a proiecta concepte „stele de nord” pentru oferta noastră de asistență
• Elaborarea principiilor cheie pe care ar trebui să le luăm în considerare în abordarea proiectelor de sprijin de lux
• A te distra!

3. Cine trebuie să vină?

În mod ideal, toată lumea din atelierul dvs. ar trebui să contribuie în mod activ, așa că cel mai bine este să mențineți cifrele relativ scăzute. Am descoperit că grupurile mici de 5-8 persoane tind să fie suficient de mari pentru a strânge idei diferite, dar suficient de mici pentru ca toată lumea să participe pe deplin – asta este valabil atât pentru atelierele în persoană, cât și pentru atelierele de la distanță.

„Este util în această etapă să aduci oameni cu perspective diferite, așa că ține cont de asta când îți faci lista de invitații”

Este util în această etapă să aduci oameni cu perspective diferite, mai ales dacă sesiunea se referă la generarea de soluții, așa că ține cont de asta când îți faci lista de invitații.

4. Care sunt rezultatele tangibile?

Enumerați rezultatele tangibile din atelierul dvs. pe care doriți să le împărtășiți sau despre care doriți să raportați ulterior. Similar cu obiectivele dvs., acest lucru vă va ajuta să clarificați mai târziu cum să vă structurați atelierul. De exemplu, livrabilele pentru atelierul nostru au fost:

• Cel puțin un concept/ecran de la fiecare designer la o fidelitate rezonabilă
• O listă de idei generate și un rezumat al sesiunii pentru a le trimite echipei de Produs
• Un document cu schița de principii de produs de trimis echipei de produs pentru feedback și revizuire

5. Ce data va fi? Cât timp va rula?

Pe baza obiectivelor dvs. și a numărului de persoane pe care le-ați invitat, găsiți o dată – sau date dacă desfășurați un atelier de mai multe zile – și estimați aproximativ cât timp va dura atelierul. Știți că această estimare se va schimba probabil, dar dacă aveți un număr de bază vă va ajuta să planificați detalii ulterioare, cum ar fi locul unde va fi atelierul sau ce exerciții să rulați cu grupul.

Unde va avea loc atelierul?

Va trebui să decideți dacă doriți să conduceți atelierul în persoană sau de la distanță. Există un anumit efect de a fi împreună cu alți oameni și de a rezolva probleme împreună, dar în zilele noastre oamenii pot fi mai confortabil să lucreze de la distanță – iar software-ul de colaborare la distanță face posibilă desfășurarea unor ateliere de lucru foarte productive, chiar dacă vă aflați în locații diferite.

„Mediul atelierului trebuie să fie fluid și deschis pentru a încuraja dialogul în echipă”

Dacă veți organiza un atelier în persoană, gândiți-vă la ce spațiu are nevoie sesiunea dvs., ținând cont de durata, obiectivele și numărul de persoane. De exemplu, puteți decide că o sesiune de 4-5 ore este mai bine ținută în afara sediului pentru a o face să se simtă specială și pentru a atrage mai multă atenție. Mediul atelierului trebuie să fie fluid și deschis pentru a încuraja dialogul în echipă.

O locație fizică deosebit de grozavă, din experiența noastră, este o cameră mai mare, cu o masă înaltă în centru, înconjurată de scaune înalte, astfel încât toată lumea să poată sta fie să stea în picioare. În acest fel, oamenii care stau și stau în picioare sunt aproximativ la aceeași înălțime - oferind oamenilor un sentiment de egalitate și flexibilitate în același timp. Asigurați-vă că există mult spațiu pe perete și tabele albe.

Studioul de design al Intercomului din Dublin

Dacă veți desfășura un atelier la distanță, veți avea nevoie de un instrument de videoconferință (cum ar fi Zoom sau Google Hangouts) și de o tablă virtuală (cum ar fi Miro sau Whimsical). Asigurați-vă că informați participanții din timp ce software veți folosi, astfel încât să îl poată instala și verifica înainte de atelier.

Pentru a vă asigura că toată lumea are o voce egală, este mai bine să faceți un atelier complet în persoană sau complet la distanță. Dacă aveți o combinație de participanți în persoană și la distanță, este mai bine să utilizați tabla virtuală ca pânză pe care să plasați ideile.

6. Lucrați înapoi și gândiți-vă în bucăți pentru a face un plan

Cu o imagine de ansamblu generală, este timpul să creați o schiță a atelierului. Aruncă o privire înapoi la obiectivele pe care le-ai enumerat și gândește-te la ce activități trebuie să faci în atelierul tău pentru a le atinge.

„Fiecare activitate durează, de obicei, mai mult decât se aștepta, așa că asigurați-vă că lăsați un spațiu tampon”

Încercați să organizați aceste activități în bucăți distincte ale atelierului dvs. Alocați o estimare aproximativă pentru fiecare secțiune și, pe măsură ce planificați mai multe detalii, puteți să vă întoarceți și să ajustați durata atelierului dvs. după cum este necesar. Luați în considerare că fiecare activitate durează, de obicei, mai mult decât vă așteptați, așa că asigurați-vă că lăsați un spațiu tampon.

De exemplu, pentru atelierul despre viziunea produselor noastre de asistență, iată ce am ajuns la această etapă:

Fundal (~1 oră)

• Introducere (5 min)
  • Scopul atelierului
  • Agendă
  • Exercițiu de încălzire
• Dezvoltarea înțelegerii (20 min)
  • Informații de fundal despre domeniu
  • Privind concurenții
  • Exemple analoge
  • Cercetare internă
• Încadrarea problemei (5 min)
• Vorbind despre viitorul asistenței (20 min)
  • Interviuri cu alte părți interesate

— Pauza (5 min) —

Activități pre-brainstorming (30 min)

• Exerciții (30 min)
• Scrisoare de dragoste, scrisoare de despărțire (10-15 min)
• Desenarea prezentului versus viitor (10-15 min)

— Prânz (1 oră) —

Brainstorming (35 min)

• Exercițiu de încălzire (3-5 min)
• Brainstorming (30 min)

Schiță (40 min)

• Harta mentală (10 min)
• Schiță pe hârtie (30 min)

Distribuie (30 min)

• Distribuie (20 min)
• Încheiere (5-10 min)

Principii de brainstorming (1 oră)

Următorii pași (5 min)

• Planificați pentru data viitoare
• Feedback despre cum a decurs sesiunea

7. Detaliați activitățile din fiecare secțiune

Acum atelierul tău prinde contur. Sunteți în punctul în care ar trebui să vă întoarceți și să descoperiți detaliile, astfel încât să fiți foarte clar despre ce veți discuta cu grupul și ce exerciții veți face împreună pentru a vă ajuta să vă îndepliniți obiectivele.

Iată câteva sfaturi despre cum să facilitați aspectele comune ale unui atelier de design – cunoașterea grupului, brainstorming, schițe și împărtășire de idei.

8. Folosește jocuri de improvizație pentru a te încălzi

Oamenii vin la atelierul tău de la o varietate de alte întâlniri, așa că, deși ar putea fi prezenți fizic în sală, mintea lor s-ar putea să rătăcească în continuare de la o discuție anterioară.

Într-un atelier la care am participat, deși organizatorul a declarat obiectivul sesiunii dinainte, oamenii au fost confuzi cu privire la ceea ce încercam să facem când am sărit în frig de brainstorming, pur și simplu pentru că au fost distrași la începutul sesiunii. A trebuit să petrecem încă cinci minute înapoi pentru a-i prinde pe toată lumea din urmă și, de acolo, a fost nevoie de mai mult timp pentru a ne pregăti pentru a gândi concepte de viitor ieșite din cutie. Am ajuns să pierdem timp și avânt pentru că oamenii pur și simplu nu erau concentrați.

„Merită să îți faci timp de la început pentru a da tonul atelierului tău și pentru a-i face pe toți să gândească ca o echipă sincronizată”

Merită să vă acordați timp de la început pentru a da tonul atelierului dvs. și pentru a-i face pe toți să gândească ca o echipă sincronizată. Jocurile de improvizație sunt o modalitate excelentă de a face acest lucru, energizând oamenii și configurandu-i pentru a fi productivi în sesiunea ta. De exemplu, dacă unul dintre obiectivele tale este să faci brainstorming soluții viitoare la o problemă, toți cei din sală trebuie să fie liberi de distragerile anterioare și să ajungă într-un loc în care să poată face acest lucru - în care să se simtă dezinhibați și capabili să-și lase mințile. Joaca.

Iată câteva dintre jocurile noastre preferate de improvizație pentru a ajuta pe toți să devină prezenți. Dacă ești îngrijorat cu privire la scepticul din cameră, am descoperit că a lua câteva minute pentru a explica scopul acestor exerciții funky poate atenua orice îngrijorare suficient de mult pentru ca oamenii să intre în joc și să înceapă beneficiile. Unele lucrează virtual, altele nu – dar indiferent de forma pe care o ia atelierul tău, există o modalitate de a-i implica pe oameni.

Alfabetul (personal sau virtual)

Dacă ești în aceeași cameră, stai într-un cerc. Scopul este de a recita alfabetul o dată pe persoană, fără o anumită ordine. Dacă mai multe persoane spun aceeași literă în același timp, trebuie să o luați de la capăt de la „A”.
Bun pentru: Energizarea grupului, construirea concentrării pe grup.

Minge de sunet (în persoană)

Toată lumea sta într-un cerc. O persoană aruncă o „minge” invizibilă altuia, însoțită de un sunet. Pe măsură ce persoana prinde „mingea”, ea trebuie să repete sunetul care a fost aruncat și să arunce „mingea” altcuiva cu un sunet nou.
Bun pentru: Energizarea grupului.

Trei lucruri (în persoană sau virtuale)

O persoană se întoarce la următoarea sau numește o alta în apel și numește trei lucruri aleatorii cât mai repede posibil. Acea persoană trebuie apoi să spună rapid cum sunt legate cele trei lucruri.
Bun pentru: Gândirea în afara cutiei.

Proverb cuvânt la un moment dat (în persoană sau virtual)

Într-un atelier fizic, toată lumea stă într-un cerc. Practic, aceasta poate rula în ordine alfabetică sau în orice ordine care funcționează. Fiecare persoană în ordine spune câte un cuvânt. Când grupul simte că o idee sau o propoziție este completă, își pun mâinile împreună și spun „da, da, da”.
Bun pentru: Energizarea grupului, construirea concentrării pe grup.

Pentru mai multe despre îmbunătățirea procesului de proiectare, consultați lucrarea lui Liz Gerber pe acest subiect. O căutare rapidă pe Google va aduce, de asemenea, multe alte activități de îmbunătățire pe care le puteți încerca.

9. Fii atent la brainstorming

Nu este nimic mai înfricoșător decât să dai cuiva o foaie goală și să spui: „Du-te, dă-mi toate ideile tale despre viziunea de viitor a produsului nostru în cinci minute.” Și mai înfricoșător este uneori când mai sunt șase persoane în cameră și trebuie să vorbiți despre asta împreună.

Desfășurarea unui brainstorming bun înseamnă a face oamenii să se simtă suficient de confortabil pentru a arunca idei. Dar acest lucru nu este întotdeauna ușor. Problemele comune sunt oamenii care vorbesc unul peste altul, o persoană care împărtășește toate ideile sau ideile cuiva sunt reduse dintr-un motiv oarecare. Și așadar, indiferent cât de experimentat este un grup, este întotdeauna o idee bună să ne luăm un minut pentru a trece peste câteva reguli de bază pentru brainstorming înainte de a începe. Chiar și o prezentare rapidă îi va aduce pe toți pe aceeași pagină și vor avea chef de o sesiune productivă împreună.

Regulile firmei de proiectare și consultanță IDEO pentru brainstorming:

• Amână judecata
• Încurajează ideile sălbatice
• Construiți-vă pe ideile altora
• Rămâi concentrat pe subiect
• O conversație la un moment dat
• Fii vizual
• Mergi la cantitate

Regulile IDEO pentru brainstorming. Ilustrație de Cindy Chang

Ca ilustrator și căruia îi plac diapozitivele desenate manual la locul de muncă, Cindy a schițat aceste reguli în active reutilizabile, astfel încât să fie la îndemână oricând organizăm un atelier. Oamenii par să răspundă bine la natura lor informală și în mod inerent creativă – o modalitate bună de a se ușura în brainstorming și schiță. Simțiți-vă liber să le încercați singuri în următorul atelier de succes.

„Puneți întrebări și introduceți constrângeri dacă oamenii sunt blocați să facă brainstorming”

Pentru a ajuta oamenii să curgă sucul creativ, este, de asemenea, o bună practică ca facilitator să aveți câteva exemple de idei în mânecă, astfel încât să puteți începe conversația și să stârniți idei altor persoane. Puneți întrebări și introduceți constrângeri dacă oamenii sunt blocați în brainstorming; de exemplu, dacă am avea un milion de dolari pentru a rezolva această problemă? Dacă ar trebui să-l livrăm în două săptămâni?

În funcție de dinamica grupului, uneori poate fi util să împărțiți brainstormingul în două secțiuni. Mai întâi, petreceți câteva minute pentru ca fiecare să-și noteze propriile idei pe post-it-uri (fizice sau virtuale), apoi cereți-i pe toți să-și prezinte ideile altora. Sau dacă desfășurați un atelier cu un grup mai mare, puteți cere tuturor să citească post-it-urile singuri și să voteze despre care ar dori să vorbească mai detaliat. Continuați să construiți pe baza ideilor după ce toată lumea are șansa de a-și împărtăși gândurile inițiale.

10. Cum să schițezi mai multe idei

Schițele sunt adesea rezultatul cel mai tangibil dintr-un atelier de design, permițând fiecăruia să exploreze concepte pe cont propriu. Sunt mai ușor de gestionat într-un atelier în persoană, dar există modalități de a le face să funcționeze și pentru atelierele de la distanță:

• Rugați-i pe toată lumea să-și schițeze ideile pe hârtie și apoi să încarce fotografii pe tabla virtuală
• Dacă participanții au acces la un iPad cu un creion, pot schița direct pe tabla virtuală
• Uneori, doar să vorbești despre ideile tale folosind post-it-uri poate fi suficient, mai ales dacă mai târziu sintetizezi ideile și vin cu propriile tale schițe pentru a le ilustra

Este esențial aici să găsim un echilibru între libertate și constrângeri – oferiți-le oamenilor suficient timp și spațiu pentru a schița ideile, dar constrângeți-le pentru a încuraja creativitatea.

„Atunci când avem prea mult timp pentru a explora idei, avem tendința să aprofundăm câteva concepte și să ne atașăm rapid de ele”

Am descoperit adesea că, atunci când avem prea mult timp pentru a explora idei, avem tendința de a aprofunda câteva concepte și de a ne atașăm rapid de ele. Scopul schiței ideilor într-un atelier este de a alege cantitate, nu calitate. Ne dorim ideile „rele”, pe cele imposibil de fezabil din punct de vedere tehnic și conceptele „stele de nord” la fel de mult pe cât ne dorim remedieri pe termen scurt și soluții previzibile.

Orice merge. Acesta este momentul să-ți lași ideile să curgă, neîngrădiți, și să obții toate posibilitățile. Va avea mult timp mai târziu pentru a gândi rațional și a reduce, dar cu cât îți vei scoate mai mult ideile acum, cu atât vei fi mai încrezător în soluția ta finală.

De regulă, 10-15 minute de timp de schiță pentru un atelier de o oră sunt mai mult decât suficiente. Din nou, în calitate de facilitator, încurajează cantitatea decât calitatea.

Sfaturi pro:

• Dacă desfășurați un atelier în persoană, să puneți niște muzică de fundal calmă îi poate ajuta pe oameni să se concentreze (dar întrebați mai întâi, deoarece acest lucru depinde de preferințele grupului).
• „Crazy 8s” este o tehnică utilă pentru grupuri mai mici care s-ar putea simți blocate sau intimidate de schițarea ideilor. Rugați toată lumea să îndoiți o foaie de hârtie în jumătate și din nou în jumătate, până când aveți opt secțiuni. Încurajează-i pe oameni să deseneze o idee în fiecare casetă și să încerce să le completeze pe toate cele opt înainte de expirarea timpului. Am descoperit că a avea un obiectiv numeric tangibil spre care să urmărim poate ajuta unii oameni să se gândească la mai multe idei.

11. Împărtășirea ideilor în mod productiv

Nu este suficient doar să schițezi ideile individual – împărtășirea lor este locul unde au loc discuțiile interesante. Rugați-i pe toți să-și pună schițele pe perete sau pe tabla virtuală, astfel încât grupul să poată vedea toate ideile în mod egal. Acordați câteva minute fiecărei persoane pentru a parcurge ceea ce a venit și alocați un timp tampon suplimentar, dacă este posibil, pentru a permite conversația.

Dacă unul dintre obiectivele atelierului este de a evalua aceste idei, votul cu puncte (sau votul pozitiv pe o tablă virtuală) este o modalitate excelentă de a ajuta grupul să restrângă lucrurile, oferind tuturor o voce egală.

În cele din urmă, înainte de a încheia, asigurați-vă că fiecărei idei i-a fost repartizat un autor care să vă ajute cu întrebările ulterioare după atelier.

12. Delegați când este necesar

În acest moment, faci multe. Dacă tu ești cel care conduce atelierul, poate fi complet copleșitor nu numai să planifici și să conduci totul, ci și să pregătești tot conținutul necesar pentru acesta.

„Nu-ți fie frică să ceri ajutor. Luați în considerare atragerea de colegi de echipă pentru a completa secțiuni ale atelierului”

Nu-ți fie frică să ceri ajutor. Luați în considerare atragerea de colegi de echipă pentru a completa secțiunile atelierului. Managerul dvs. de produs ar putea fi cel mai bine informat despre domeniul produsului sau un cercetător ar putea fi cel mai bun în explicarea cazurilor de utilizare.

În atelierul nostru de asistență, de exemplu, am cerut altor câțiva designeri să pregătească câteva diapozitive despre concurenți și exemple similare. Împărtășirea acestei responsabilități îi ajută pe toți să se simtă implicați și investiți în proces. Schimbarea cine prezintă are avantajul suplimentar de a menține sesiunea proaspătă, astfel încât oamenii să nu se plictisească de monotonia unei singure persoane care vorbește ore întregi.

13. Realizați diapozitive sau o tablă virtuală

Cu toate detaliile planificate acum, este timpul să vă transformați munca grea în diapozitive sau, dacă conduceți atelierul de la distanță, o tablă virtuală cu secțiuni pentru fiecare activitate. Da, puneți o secțiune sau un slide chiar și pentru acea pauză de cinci minute, o secțiune pentru a recapitula ceea ce ați făcut și ce mai rămâne în atelier, o secțiune pentru a ilustra activitățile pe care le veți face. Scopul aici este să descărcați planul în întregime din cap, astfel încât să vă simțiți în control și relaxat în timpul atelierului propriu-zis. Poate fi o mulțime de muncă, dar va crea un program neted care poate crește experiența atelierului pentru toată lumea.

Tablă virtuală Miro

14. Ține evidența timpului

Cronometrarea exactă a activităților este o artă. Ar trebui să aveți întotdeauna o estimare pentru cât timp va dura ceva, dar așteptați-vă ca acest lucru să fie fluid în realitate și să fiți pregătit să rulați cu pumnii în ziua atelierului. De aceea este util să planificați un timp tampon.

Fii cu ochii pe ceas pentru a rămâne pe drumul cel bun, dar fă acest lucru subtil. Cronometrarea rigidă a activităților prin afișarea unui temporizator cu numărătoare inversă pe un ecran poate crea un mediu sub presiune, ceea ce face mai dificilă brainstorming și să fii creativ. Cele mai bune experiențe de atelier sunt de obicei cele care se simt cele mai naturale și mai ușoare pentru participanți. În calitate de facilitator, pur și simplu anunțând 10 minute pentru un exercițiu și apoi ținând un ochi pe ceas îi va liniști pe participanții. Poate fi un pic mai mult efort pentru tine, dar va fi o experiență mai bună pentru toți ceilalți.

Extra jazz

Pentru puncte bonus, iată mai multe sfaturi pentru a vă face atelierul și mai uniform, mai natural și mai atent:

• Dacă participați la un atelier în persoană, prezentați-vă cu 10 minute mai devreme pentru a vă pregăti, asigurați-vă că tehnologia funcționează și chiar creați o atmosferă cu muzică optimistă pentru a energiza oamenii pe măsură ce sosesc.
• Opriți-vă periodic pentru pauze. Apa și gustările sunt o atingere plăcută pentru a menține nivelul de energie ridicat.
• Stabiliți reguli de bază privind utilizarea dispozitivelor, astfel încât toată lumea să aibă așteptări comune și să nu fie distrasă pe parcursul sesiunii.
• Dacă discuția de grup începe să deraieze de întrebări sau comentarii în afara subiectului, faceți eforturi pentru a progresa în planul dvs. inițial prin capturarea acestor puncte pe tablă și revenind la ele mai târziu, dacă puteți. Faceți efort să răspundeți la aceste întrebări după atelier dacă rămâneți fără timp.
• Nominalizează pe cineva în prealabil pentru a fi documentator pentru atelier.
• Este plăcut să ai pe cineva care face poze cu oameni în acțiune în timpul atelierului, fie că este în persoană sau virtual. Acest tip de documentație nu este doar o amintire bună, ci poate fi și o includere valoroasă într-o recapitulare a atelierului pe care l-ați putea trimite ulterior.
• Petreceți ultimele 5 minute încheindu-vă pentru a discuta următorii pași și acțiuni. Mulțumesc tuturor pentru timpul acordat. Aceasta poate fi, de asemenea, o șansă excelentă de a cere feedback cu privire la modul în care a decurs sesiunea.
• Trimiteți o recapitulare tuturor participanților și părților interesate pentru a rezuma ceea ce ați făcut în atelierul dvs.
• Adăugați câteva fotografii și artefacte din sesiune – acest lucru menține impulsul și ajută la comunicarea pașilor următori echipei.

Încercați pentru dvs. un atelier de design de produs

Organizarea și facilitarea unui atelier de design poate fi o provocare. Dar, prin asocierea oamenilor și a planului potriviți, atelierele de proiectare vor deveni o parte importantă a procesului echipei dvs. de a începe proiecte, de a discuta probleme și de a găsi soluții noi. În calitate de facilitator, a fi deliberat și atent în modul în care structurați aceste sesiuni va da roade pe măsură ce echipa dvs. generează impuls în rezolvarea problemelor grele. Și nu vă faceți griji, veți avea întotdeauna o altă șansă de a repeta experiența.

Vă interesează modul în care lucrăm la Intercom? Aruncă o privire la rolurile noastre deschise de proiectare a produselor.