Präsentieren Sie ein Webinar? Bauen Sie eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum auf
Veröffentlicht: 2016-03-14Da Marketingabteilungen schneller (und schlanker) als je zuvor arbeiten, wissen wir, dass die Liste der „To-Dos“ lang und geordnet ist. Warum also Zeit, Ressourcen und Energie aufwenden, um ein Webinar zu veranstalten?
Das ist eine gute Frage, und hier ist die gute Antwort: Webinare schaffen neue Geschäftsbeziehungen, werten Ihre Marke auf und generieren signifikante Leads. Ganz zu schweigen davon, dass sie hochgradig skalierbar sind, relativ geringe Kosten verursachen und einfach aufgezeichnet, wiederverwendet und wiederverwendet werden können. Kurz gesagt, Webinare sind gut fürs Geschäft.
Wenn Sie sich also entschieden haben, den Sprung zu wagen und ein Webinar zu veranstalten, sollten Sie als Erstes ein Thema und einen Fachexperten auswählen. Der Erfolg des Webinars hängt weitgehend davon ab, wie artikuliert und vertrauenswürdig der Moderator ist und wie gut die Präsentation auf echte Bedenken des Publikums eingeht. Wählen Sie ein Thema, mit dem Sie und Ihre Organisation sehr vertraut sind und das Ihre Zielgruppe für wichtig hält. Normalerweise beantworten die erfolgreichsten Themen häufige Fragen, erklären, wie man etwas gut macht, oder helfen Menschen, ihr Berufs- oder Privatleben zu verbessern. Ein Thema ratlos? Sehen Sie sich an, was Ihre Konkurrenten tun, und machen Sie es besser. Oder nehmen Sie eine gegensätzliche Position ein. Oder durchsuchen Sie TED Talks nach Inspiration.
Achtung: Wählen Sie kein Thema, mit dem Ihre Organisation oder der Präsentator nicht sehr vertraut ist. Menschen sind schlau; Sie werden eine Präsentation durchschauen, die nicht gut informiert ist, besonders wenn es ein brennendes Thema für sie ist.
Der perfekte Moderator verleiht Ihrem Webinar Glaubwürdigkeit und baut eine intellektuelle Verbindung zu Ihrem Publikum auf, wodurch Ihr Unternehmen durch Assoziation gut aussieht.
Werden Sie dieser Moderator sein? Wenn ja, hier sind einige Must-Dos, um Vertrauen und Autorität aufzubauen und Leads letztendlich in Ihre Verkaufspipeline zu leiten.
1. Denken Sie daran, dass es um Ihr Publikum geht – nicht um Sie
Von 40 Stunden in der Woche hat sich jemand entschieden, eine dieser Stunden mit Ihnen zu verbringen. Sie haben ihre Zeit neu eingeteilt, um sicherzustellen, dass sie an Ihrem Webinar teilnehmen können, und sie haben Ihnen ihre Kontaktinformationen gegeben – sie sind persönlich. Vergiss das nicht. Auch wenn dies wie eine großartige Gelegenheit für Sie erscheinen mag, sich über ein Thema zu äußern, bei dem Sie ein absoluter Geek sind … vernachlässigen Sie nicht die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zuhörer. Sie sind da, um zu lernen, was Sie unterrichten, und das kann bedeuten, ein wenig langsamer zu werden oder die Dinge so elementar zu gestalten, dass sie von Neulingen verstanden werden können. Das Endziel ist, dass Ihr Publikum das Gefühl hat, wirklich etwas gelernt zu haben – was bedeutet, dass Sie es ihm beibringen müssen. Am Ende des Webinars sollte sich kein Teilnehmer fragen müssen: „Was war für mich drin?“ Sorgen Sie dafür, dass sich der Zeitaufwand Ihres Publikums lohnt.
2. Seien Sie aufgeregt und aufregend
Wenn Sie von dem Thema, das Sie präsentieren, nicht ganz begeistert sind, glauben Sie besser, dass Ihr Publikum es auch nicht sein wird. Denken Sie daran, wenn Sie Ihr Thema auswählen, Ihre Inhalte entwickeln und Ihre Präsentation halten. Die besten Webinare, an denen wir teilgenommen haben, waren diejenigen, bei denen der Redner sowohl aufgeregt als auch aufregend war! Sie kennen sich aus und können es kaum erwarten, sie mit ihrem begeisterten Publikum zu teilen. Beachten Sie gut: „gefangen“, nicht „gefangen“. Im Gegensatz zu einer persönlichen Veranstaltung können sie jederzeit anonym gehen und werden ohne Schuldgefühle aussteigen, wenn Sie ihr Interesse nicht aufrechterhalten.
Denkanstoß: Würden Sie dies anders präsentieren, wenn Sie auf einer Konferenz wären und es ein Live-Publikum gäbe? Die Antwort sollte nein sein. Verwenden Sie während des Gesprächs Handgesten, auch wenn Sie alleine in einem Raum sind. Sie werden hörbar als Enthusiasmus, Autorität und Köpfchen übersetzt. Sie sollten sich diese Präsentation als von Mensch zu Mensch vorstellen, nicht von Computer zu Computer.

Und denken Sie daran, zu lächeln, so wie Sie es tun würden, wenn Sie mit einer Person sprechen würden. Es beeinflusst, wie Sie klingen.
3. Sprechen Sie mit Autorität
Jetzt ist nicht die Zeit, schüchtern zu sein. Sie wurden ausgewählt, um zu präsentieren, weil Sie der Beste in dem sind, was Sie tun – jetzt ist es an der Zeit, das zu zeigen. Mit Autorität zu sprechen, wertet Ihre Marke auf, baut Markenbekanntheit auf und schafft Vertrauen. Sprechen Sie leidenschaftlich und kraftvoll über das von Ihnen gewählte Thema, und Ihre Worte werden dem Publikum noch lange nach dem Ende des Webinars in Erinnerung bleiben.
Lesen Sie Ihre Folien nicht vor . Das ist erstmal langweilig. Und da Ihr Publikum Ihre Folien für sich selbst lesen wird, verringert es die Notwendigkeit, dass es Ihnen zuhört, und schwächt Ihre Verbindung zu ihm. Gestalten Sie den Text auf Ihren Folien so sparsam wie möglich. Verwenden Sie den Abschnitt „Notizen“, wenn Sie Hinweise benötigen, worüber Sie sprechen sollen.
Proben Sie Ihre Präsentation, bis Sie wissen, was die Essenz jeder Folie ist, dann können Sie in der eigentlichen Veranstaltung direkter und dialogorientierter sprechen und Informationen teilen, die nicht auf der Folie stehen. Es wird dir helfen, gleichzeitig autoritärer und wärmer zu wirken.
4. Verwenden Sie interaktive Elemente – Seien Sie nicht platt
Je nachdem, welche Webinar-Plattform Sie verwenden, können Sie auf unterschiedliche Weise mit Ihrem Publikum interagieren. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Funktionalität zu nutzen und sich während der gesamten Webinar-Präsentation häufig mit Ihrem Publikum auszutauschen. Dies kann in Umfragen, Social-Media-Plug-ins oder so einfach sein, dass Sie während der gesamten Präsentation anhalten, um Fragen zu beantworten. Was auch immer Sie in Bezug auf interaktive Elemente tun, denken Sie daran, dass dies immer noch eine Zwei-Wege-Präsentation sein kann, auch wenn Ihr Publikum nicht vor Ihnen steht.
Stellen Sie zumindest sicher, dass Sie am Ende der Präsentation mindestens 10 Minuten Zeit lassen, um alle Fragen zu beantworten, die Ihr Publikum möglicherweise hat. Es ist auch wichtig, die Leute während der gesamten Präsentation daran zu erinnern, wie sie Fragen stellen können, sei es per E-Mail, Twitter-Hashtags oder einem Q&A-Kasten innerhalb der Plattform.
5. Geben Sie ihnen etwas zu tun
Der beste Weg, die Wirkung Ihres Webinars zu maximieren, besteht darin, Ihre Inhalte umsetzbar zu machen. Sie haben gerade eine Stunde damit verbracht, erstklassige Inhalte zu liefern (und viele Stunden mit der Vorbereitung), lassen Sie das nicht ungenutzt. Wenn Sie die obigen Schritte erfolgreich befolgt haben, sollten die heißesten Interessenten in Ihrem Publikum von dem Thema begeistert sein und wahrscheinlich bereit sein, eine nächste Aktion zu unternehmen.
Nutzen Sie diese Dynamik, um das Interesse an Ihrer Marke zu wecken, indem Sie ihnen vorschlagen, ein bestimmtes eBook herunterzuladen, eine Bewertung durchzuführen oder eine Demo Ihres Produkts zu vereinbaren. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass die Zuhörer Ihr Webinar lieben, sich aber selbst einen nächsten Schritt einfallen lassen müssen.
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