นำเสนอ Webinar? สร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับผู้ชมของคุณ

เมื่อแผนกการตลาดทำงานเร็วขึ้น (และน้อยลง) กว่าที่เคย เรารู้ว่ารายการของ "สิ่งที่ต้องทำ" นั้นยาวและมีการคัดแยก เหตุใดจึงใช้เวลา ทรัพยากร และพลังงานเพื่อโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ

เป็นคำถามที่ดีและนี่คือคำตอบที่ดี: การสัมมนาผ่านเว็บสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจใหม่ เพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ของคุณ และสร้างโอกาสในการขายที่สำคัญ ไม่ต้องพูดถึงว่ามันปรับขนาดได้สูง มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องค่อนข้างต่ำ และสามารถบันทึก ใช้ซ้ำ และนำกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย กล่าวโดยย่อ การสัมมนาผ่านเว็บเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ

ดังนั้น เมื่อคุณตัดสินใจที่จะเริ่มต้นและเป็นเจ้าภาพการสัมมนาผ่านเว็บ สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำคือเลือกหัวข้อและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง ความสำเร็จของการสัมมนาทางเว็บส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่าผู้นำเสนอมีความชัดเจนและน่าเชื่อถือเพียงใด และการนำเสนอจะจัดการกับข้อกังวลของผู้ชมอย่างแท้จริงได้ดีเพียงใด เลือกหัวข้อที่คุณและองค์กรของคุณคุ้นเคยเป็นอย่างดี และกลุ่มเป้าหมายของคุณคิดว่าเป็นเรื่องสำคัญ โดยปกติแล้ว หัวข้อที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จะตอบคำถามทั่วไป อธิบายวิธีการทำบางสิ่งให้ดี หรือช่วยให้ผู้คนปรับปรุงอาชีพหรือชีวิตส่วนตัวของพวกเขา ขาดทุนสำหรับหัวข้อ? ตรวจสอบสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำ และทำมันให้ดียิ่งขึ้น หรือเข้ารับตำแหน่งที่ตรงกันข้าม หรือเรียกดู TED Talks เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ

ข้อควรระวัง: อย่าเลือกเรื่องที่องค์กรของคุณหรือผู้นำเสนอไม่คุ้นเคยอย่างยิ่ง ผู้คนฉลาด พวกเขาจะดูผ่านงานนำเสนอที่ไม่ได้รับการแจ้งอย่างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นปัญหาที่แสบร้อนสำหรับพวกเขา

ผู้นำเสนอที่สมบูรณ์แบบจะทำให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณมีความน่าเชื่อถือและสร้างการเชื่อมต่อทางปัญญากับผู้ชมของคุณ ทำให้บริษัทของคุณดูดีเมื่อคบหาสมาคม

พรีเซนเตอร์คนนั้นจะเป็นคุณหรือเปล่า? หากเป็นเช่นนั้น ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำเพื่อสร้างความไว้วางใจและอำนาจหน้าที่ และสุดท้ายคือแนะนำลีดไปสู่ขั้นตอนการขายของคุณ

1. จำไว้ว่าทุกอย่างเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ไม่ใช่คุณ

จาก 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ มีคนเลือกที่จะใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงเหล่านั้นกับคุณ พวกเขาจัดเวลาใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณได้ และพวกเขาก็ให้ข้อมูลติดต่อแก่คุณ ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนตัว อย่าลืมว่า แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณในการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องที่คุณคลั่งไคล้ … อย่าละเลยความต้องการและความต้องการของผู้ชมของคุณ พวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อเรียนรู้สิ่งที่คุณกำลังสอน และนั่นอาจหมายถึงการชะลอตัวลงเล็กน้อยหรือทำให้สิ่งต่าง ๆ เป็นพื้นฐานพอสำหรับผู้ที่ยังใหม่กับเนื้อหาวิชาที่จะเข้าใจ เป้าหมายสุดท้ายคือการให้ผู้ฟังเดินจากไปโดยรู้สึกว่าพวกเขาได้เรียนรู้บางอย่างอย่างแท้จริง ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสอนพวกเขา ในตอนท้ายของการสัมมนาผ่านเว็บ ผู้เข้าร่วมไม่ควรถามตัวเองว่า “แล้วได้อะไรจากฉัน” ทำให้คุ้มค่ากับความมุ่งมั่นของผู้ชม

2. ตื่นเต้นและน่าตื่นเต้น

หากคุณไม่ตื่นเต้นกับหัวข้อที่คุณนำเสนอ คุณควรเชื่อว่าผู้ฟังของคุณจะไม่เป็นเช่นนั้น โปรดระลึกไว้เสมอเมื่อคุณเลือกหัวข้อและพัฒนาเนื้อหาของคุณ และเมื่อคุณนำเสนอ การสัมมนาผ่านเว็บที่ดีที่สุดที่เราเคยเข้าร่วมคือการสัมมนาที่ผู้บรรยายทั้งตื่นเต้นและน่าตื่นเต้น! พวกเขารู้เรื่องต่างๆ ของตนดี และแทบรอไม่ไหวที่จะแบ่งปันกับผู้ชมที่หลงใหล สังเกตให้ดี: "ถูกดึงดูด" ไม่ใช่ "ถูกจองจำ" พวกเขาสามารถออกได้ทุกเมื่อโดยไม่ระบุชื่อ และพวกเขาจะประกันตัวโดยไม่มีความผิดหากคุณไม่ให้ความสนใจ

อาหารสมอง: คุณจะนำเสนอสิ่งนี้แตกต่างออกไปหรือไม่หากคุณอยู่ในการประชุมและมีผู้ชมถ่ายทอดสด คำตอบควรเป็นไม่ ใช้ท่าทางมือในขณะที่คุณกำลังพูด แม้ว่าคุณจะอยู่คนเดียวในห้อง พวกเขาจะแปลให้ฟังเป็นความกระตือรือร้น อำนาจ และความเอร็ดอร่อย คุณควรคิดว่างานนำเสนอนี้เป็นแบบ Human to Human ไม่ใช่ Computer to Computer

และจำไว้ว่าให้ยิ้มเช่นเดียวกับที่คุณยิ้มหากคุณกำลังพูดคุยกับคนๆ หนึ่ง มันส่งผลต่อเสียงของคุณ

3. พูดคุยกับผู้มีอำนาจ

ตอนนี้ไม่ใช่เวลาที่จะอาย คุณได้รับเลือกให้นำเสนอเพราะคุณทำได้ดีที่สุดในสิ่งที่คุณทำ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะแสดงให้เห็นแล้ว การพูดอย่างมีอำนาจจะเพิ่มคุณค่าให้กับแบรนด์ของคุณ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างความไว้วางใจ พูดอย่างกระตือรือร้นและทรงพลังเกี่ยวกับเรื่องที่คุณเลือก และคำพูดของคุณจะติดอยู่ในใจผู้ชมไปอีกนานหลังจากการสัมมนาผ่านเว็บสิ้นสุดลง

อย่าอ่านสไลด์ของคุณ มันน่าเบื่อที่จะเริ่มต้นด้วย และเนื่องจากผู้ชมของคุณจะอ่านสไลด์ของคุณด้วยตัวเอง จึงช่วยลดความจำเป็นที่พวกเขาจะต้องฟังคุณและทำลายความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับพวกเขา ทำให้ข้อความบนสไลด์ของคุณเหลือน้อยที่สุด ใช้ส่วนบันทึกถ้าคุณต้องการตัวชี้นำเกี่ยวกับสิ่งที่จะพูดถึง

ซ้อมการนำเสนอของคุณจนกว่าคุณจะรู้ว่าสาระสำคัญของแต่ละสไลด์คืออะไร จากนั้นในเหตุการณ์จริง คุณสามารถพูดได้ตรงประเด็นมากขึ้น มีการสนทนามากขึ้น และแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ได้อยู่ในสไลด์ มันจะช่วยให้คุณดูมีอำนาจมากขึ้นและอบอุ่นขึ้นในเวลาเดียวกัน

4. ใช้องค์ประกอบเชิงโต้ตอบ – อย่าแบน

ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บที่คุณใช้ คุณจะสามารถโต้ตอบกับผู้ชมได้หลายวิธี เราขอแนะนำให้คุณใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันนี้ และมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณบ่อยๆ ตลอดการนำเสนอทางเว็บบินาร์ สิ่งนี้อาจสร้างขึ้นในโพล ปลั๊กอินโซเชียลมีเดีย หรือเพียงแค่หยุดตอบคำถามตลอดการนำเสนอ ไม่ว่าคุณจะเลือกทำอะไรตราบใดที่องค์ประกอบเชิงโต้ตอบดำเนินไป อย่าลืมว่าแม้ว่าผู้ฟังจะไม่ได้อยู่ต่อหน้าคุณ แต่สิ่งนี้ยังสามารถเป็นการนำเสนอแบบสองทางได้

อย่างน้อยที่สุด ให้แน่ใจว่าคุณเหลือเวลาอย่างน้อย 10 นาทีในตอนท้ายของการนำเสนอเพื่อตอบคำถามใด ๆ และทั้งหมดที่ผู้ฟังของคุณอาจมี สิ่งสำคัญคือต้องเตือนผู้คนตลอดการนำเสนอว่าพวกเขาสามารถถามคำถามได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นอีเมล แฮชแท็ก Twitter หรือกล่องถามตอบภายในแพลตฟอร์ม

5. ให้พวกเขาทำอะไร

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มผลกระทบจากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณคือการทำให้เนื้อหาของคุณสามารถนำไปปฏิบัติได้ คุณใช้เวลาเพียงหนึ่งชั่วโมงในการนำเสนอเนื้อหาชั้นยอด (และการเตรียมการหลายชั่วโมง) อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นเสียเปล่า หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นสำเร็จ ผู้มีแนวโน้มที่ร้อนแรงที่สุดในกลุ่มผู้ชมของคุณควรรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าวและพร้อมที่จะดำเนินการขั้นต่อไป

ใช้โมเมนตัมนั้นเพื่อให้พวกเขาสนใจใน แบรนด์ของคุณ โดยแนะนำให้ดาวน์โหลด eBook เฉพาะเจาะจง ทำแบบประเมิน หรือกำหนดเวลาการสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการให้เกิดขึ้นคือให้ผู้ชมรักการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ แต่ต้องคิดขั้นตอนต่อไปด้วยตัวเอง

ในกรณีที่คุณพลาดบล็อกโพสต์ของเราในรายการตรวจสอบ Ultimate Presenter สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บที่ไร้ที่ติ (ดูเหมือน) ไร้ที่ติ ลองดูสิ!

รับ A ถึง Z ฉบับเต็มเกี่ยวกับวิธีใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อรับและแปลงลูกค้าเป้าหมายด้วย eBook ฟรีของเรา การวางแผนและการดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บที่สร้างลูกค้าเป้าหมาย