웨비나 발표? 청중과 정서적 연결 구축

마케팅 부서가 그 어느 때보다 빠르게(그리고 간소하게) 운영되면서 "해야 할 일" 목록이 길고 분류된다는 것을 알고 있습니다. 그렇다면 왜 웨비나를 주최하기 위해 시간, 리소스, 에너지를 소비할까요?

좋은 질문입니다. 좋은 대답은 다음과 같습니다. 웨비나는 새로운 비즈니스 관계를 만들고 브랜드에 가치를 더하며 중요한 리드를 생성합니다. 말할 것도 없이 확장성이 뛰어나고 관련 비용이 상대적으로 낮으며 쉽게 기록, 재사용 및 용도 변경이 가능합니다. 요컨대 웨비나는 비즈니스에 좋습니다.

따라서 급히 웨비나를 개최하기로 결정했다면 가장 먼저 해야 할 일은 주제와 주제 전문가를 선택하는 것입니다. 웨비나의 성공 여부는 발표자가 얼마나 명료하고 신뢰할 수 있는지, 프레젠테이션이 진정한 청중의 관심사를 얼마나 잘 다루는지에 달려 있습니다. 귀하와 귀하의 조직이 매우 친숙하고 대상 청중이 중요하다고 생각하는 주제를 선택하십시오. 일반적으로 가장 성공적인 주제는 일반적인 질문에 답하고, 무언가를 잘하는 방법을 설명하거나 사람들이 직업 또는 개인 생활을 개선하는 데 도움이 됩니다. 주제에 대해 헤매고 있습니까? 경쟁자들이 무엇을 하고 있는지 확인하고 더 잘하십시오. 또는 반대 입장을 취하십시오. 또는 TED Talks에서 영감을 얻으세요.

주의: 조직이나 발표자가 잘 알지 못하는 주제를 선택하지 마십시오. 사람들은 똑똑합니다. 그들은 정보가 부족한 프리젠테이션을 꿰뚫어 볼 것입니다. 특히 그것이 그들에게 화끈한 문제라면 말입니다.

완벽한 발표자는 귀하의 웨비나 신뢰성을 제공하고 청중과 지적인 연결을 구축하여 귀하의 회사를 협회적으로 좋게 보이게 할 것입니다.

그 발표자가 당신이 될까요? 그렇다면 신뢰와 권위를 구축하고 궁극적으로 잠재 고객을 영업 파이프라인으로 안내하기 위해 반드시 해야 할 일이 있습니다.

1. 당신이 아니라 청중에 관한 것임을 기억하십시오

일주일에 40시간 중 한 시간을 당신과 함께 보내기로 선택한 사람이 있습니다. 그들은 귀하의 웨비나에 참석할 수 있도록 시간을 재배치했으며 연락처 정보를 제공했습니다. 개인 정보입니다. 잊지 마세요. 이것은 당신이 완전히 괴짜인 주제에 대해 내뱉을 수 있는 좋은 기회처럼 보일 수 있지만 … 청중 구성원의 필요와 요구를 무시하지 마십시오. 그들은 당신이 가르치는 것을 배우기 위해 거기에 있으며, 그것은 약간 속도를 늦추거나 주제를 처음 접하는 사람들이 이해할 수 있을 만큼 초보적인 것을 만드는 것을 의미할 수 있습니다. 최종 목표는 청중이 진정으로 무언가를 배운 것처럼 느끼게 하는 것입니다. 즉, 청중을 가르쳐야 한다는 의미입니다. 웨비나가 끝날 때 어떤 참석자도 스스로에게 "그게 나에게 무슨 의미였지?"라고 묻지 않아도 됩니다. 청중의 시간 투자 가치가 있도록 만드십시오.

2. 신나고 신난다

당신이 제시하는 주제에 대해 완전히 신나지 않는다면 청중도 그렇지 않을 것이라고 믿는 것이 좋습니다. 주제를 선택하고 콘텐츠를 개발할 때와 프레젠테이션을 할 때 이 점을 염두에 두십시오. 우리가 참석한 최고의 웨비나는 발표자가 신나고 흥미진진했던 것입니다! 그들은 자신의 물건을 알고 있으며, 마음을 사로잡은 청중과 그것을 공유하고 싶어 안달이 나 있습니다. "포로"가 아니라 "매혹된"이라는 점에 유의하십시오. 대면 이벤트와 달리 익명으로 언제든지 떠날 수 있으며 관심을 유지하지 않으면 죄책감 없이 보석금을 낼 것입니다.

Food for Thought: 컨퍼런스에 있고 라이브 청중이 있다면 이것을 다르게 발표하겠습니까? 대답은 '아니오'여야 합니다. 방에 혼자 있더라도 말하는 동안 손짓을 사용하세요. 그들은 열광, 권위, 과격함으로 들리게 번역될 것입니다. 이 프레젠테이션은 컴퓨터 대 컴퓨터가 아니라 인간 대 인간으로 생각해야 합니다.

그리고 한 사람과 이야기할 때처럼 미소를 짓는 것을 잊지 마십시오. 소리에 영향을 미칩니다.

3. 권위와 대화

지금은 부끄러워할 때가 아닙니다. 당신은 당신이 하는 일에 최고이기 때문에 발표하도록 선택되었습니다. 지금이 그것을 보여줄 때입니다. 권위 있는 대화는 브랜드에 가치를 더하고 브랜드 인지도를 구축하며 신뢰를 구축합니다. 선택한 주제에 대해 열정적이고 강력하게 이야기하면 웨비나가 끝난 후에도 오랫동안 청중에게 기억될 것입니다.

슬라이드를 읽지 마십시오 . 처음에는 지루합니다. 그리고 청중이 스스로 슬라이드를 읽을 것이기 때문에 그들이 당신의 말을 들을 필요가 줄어들고 그들과의 연결이 끊어집니다. 슬라이드의 텍스트를 최대한 여유 있게 만드십시오. 이야기할 내용에 대한 단서가 필요한 경우 메모 섹션을 사용하십시오.

각 슬라이드의 핵심이 무엇인지 알 때까지 프리젠테이션을 리허설한 다음 실제 이벤트에서 더 직접적이고 대화식으로 말하고 슬라이드에 없는 정보를 공유할 수 있습니다. 그것은 당신이 동시에 더 권위 있고 따뜻해 보이는 데 도움이 될 것입니다.

4. 인터랙티브 요소 사용 - 단조롭지 않게

사용 중인 웨비나 플랫폼에 따라 다양한 방식으로 청중과 상호 작용할 수 있습니다. 이 기능을 활용하고 웨비나 프레젠테이션 전반에 걸쳐 청중과 자주 소통할 것을 강력히 권장합니다. 이는 설문 조사, 소셜 미디어 플러그인에 내장되거나 프레젠테이션 내내 질문을 받기 위해 멈추는 것처럼 간단할 수 있습니다. 대화형 요소에 대해 무엇을 선택하든 청중이 앞에 있지 않더라도 양방향 프레젠테이션이 될 수 있음을 명심해야 합니다.

청중이 가질 수 있는 모든 질문에 답할 수 있도록 프레젠테이션이 끝날 때 최소한 10분 이상 시간을 두십시오. 이메일, Twitter 해시태그 또는 플랫폼 내의 Q&A 상자 등 질문을 할 수 있는 방법을 프레젠테이션 내내 사람들에게 상기시키는 것도 중요합니다.

5. 그들에게 할 일을 줘라

웨비나의 효과를 극대화하는 가장 좋은 방법은 콘텐츠를 실행 가능하게 만드는 것입니다. 최고 수준의 콘텐츠를 제공하는 데 한 시간(그리고 준비하는 데 많은 시간)을 들였습니다. 낭비하지 마세요. 위의 단계를 성공적으로 수행했다면 청중 중 가장 인기 있는 잠재 고객이 주제에 대해 흥분하고 다음 조치를 취할 준비가 되어 있을 것입니다.

특정 전자책을 다운로드하거나, 평가를 완료하거나, 제품 데모를 예약하도록 제안하여 브랜드 에 대한 관심을 유지하기 위해 그 모멘텀을 사용하십시오. 마지막으로 원하는 것은 청중이 귀하의 웨비나를 좋아하지만 스스로 다음 단계를 생각해 내야 하는 것입니다.

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