举办网络研讨会? 与观众建立情感联系
已发表: 2016-03-14随着营销部门比以往任何时候都运行得更快(更精简),我们知道“待办事项”的清单很长而且经过分类。 那么,为什么要花费时间、资源和精力来举办网络研讨会呢?
这是一个很好的问题,下面是一个很好的答案:网络研讨会可以建立新的业务关系,为您的品牌增加价值,并产生重要的潜在客户。 更不用说它们具有高度可扩展性,相关成本相对较低,并且可以轻松记录、重复使用和改变用途。 简而言之,网络研讨会对企业有利。
因此,一旦您决定冒险举办网络研讨会,您要做的第一件事就是选择主题和主题专家。 网络研讨会的成功在很大程度上取决于演讲者的表达能力和可信度,以及演讲能否很好地解决观众真正关心的问题。 选择一个您和您的组织非常熟悉并且您的目标受众认为重要的主题。 通常,最成功的主题可以回答常见问题,解释如何做好某事,或者帮助人们改善他们的职业或个人生活。 不知所措? 看看你的竞争对手在做什么,然后做得更好。 或者采取相反的立场。 或者浏览 TED 演讲以获取灵感。
注意:不要选择您的组织或演示者不太熟悉的主题。 人很聪明; 他们会看穿信息不充分的演示文稿,尤其是当这对他们来说是一个紧迫的问题时。
完美的演讲者将使您的网络研讨会具有可信度,并与您的听众建立知识联系,使您的公司在协会中看起来不错。
那个主持人会是你吗? 如果是这样,这里有一些必须做的事情来建立信任和权威,并最终引导潜在客户进入您的销售渠道。
1. 记住一切都是关于你的观众——而不是你
在一周的 40 小时中,有人选择与您共度其中一个小时。 他们重新安排了时间以确保他们能够参加您的网络研讨会,并向您提供了他们的联系信息——这是个人信息。 不要忘记这一点。 虽然这对您来说似乎是一个很好的机会来谈论一个您完全是极客的主题……但不要忽视听众的需求。 他们在那里学习你所教的东西,这可能意味着放慢一点,或者让事情变得足够基本,让那些不熟悉该主题的人能够理解。 最终目标是让你的听众在离开时感觉他们真的学到了一些东西——这意味着你必须教他们。 在网络研讨会结束时,任何与会者都不应该问自己“这对我来说有什么好处?” 让它值得听众投入时间。
2. 兴奋兴奋
如果您对所呈现的主题并不完全感兴趣,那么您最好相信您的听众也不会。 在选择主题和开发内容以及进行演示时,请记住这一点。 我们参加过的最好的网络研讨会都是演讲者既兴奋又激动人心的网络研讨会! 他们知道自己的东西,并且迫不及待地想与着迷的观众分享。 请注意:“着迷”,而不是“俘虏”。 与面对面的活动不同,他们可以随时匿名离开,如果您不让他们感兴趣,他们会毫无愧疚地离开。
深思熟虑:如果您在会议上并且有现场观众,您会以不同的方式呈现吗? 答案应该是否定的。 说话时使用手势,即使您独自一人在房间里。 他们将以可听的方式转化为热情、权威和进取心。 您应该将此演示视为人对人,而不是计算机对计算机。

记住要微笑,就像和一个人谈话时那样。 它会影响你的声音。
3. 与权威对话
现在不是害羞的时候。 你被选中是因为你在你所做的事情上是最好的——现在是展示这一点的时候了。 与权威交谈可以为您的品牌增加价值,建立品牌知名度并建立信任。 热情而有力地谈论您选择的主题,您的话将在网络研讨会结束后很长一段时间内留在观众心中。
不要阅读你的幻灯片。 这很无聊,首先。 而且由于您的听众将自己阅读您的幻灯片,这减少了他们倾听您的需要并破坏了您与他们的联系。 尽可能保留幻灯片上的文字。 如果您需要有关要谈论的内容的提示,请使用注释部分。
排练你的演示文稿,直到你知道每张幻灯片的本质是什么,然后在实际活动中,你可以更直接、更对话地说话,分享幻灯片上没有的信息。 它会让你看起来更权威,同时也更热情。
4. 使用交互元素——不要扁平化
根据您使用的网络研讨会平台,您将能够以多种方式与观众互动。 我们强烈建议您利用此功能,并在整个网络研讨会演示过程中经常与您的观众互动。 这可能是建立在民意调查、社交媒体插件中,或者就像在整个演示过程中停下来回答问题一样简单。 就交互元素而言,无论您选择做什么,请确保您牢记,即使您的观众不在您面前,这仍然可以是双向演示。
至少,请确保在演示结束时至少留出 10 分钟的时间来回答听众可能提出的所有问题。 在整个演示过程中提醒人们如何提问也很重要,无论是通过电子邮件、Twitter 主题标签还是平台内的问答框。
5. 给他们一些事做
最大化网络研讨会影响力的最佳方式是让您的内容具有可操作性。 您只花了一个小时来提供一流的内容(还有很多时间准备),不要浪费它。 如果您已成功执行上述步骤,那么您的听众中最热门的潜在客户应该会对主题感到兴奋,并且可能会准备好采取下一步行动。
通过建议他们下载特定电子书、完成评估或安排产品演示,利用这种势头让他们对您的品牌感兴趣。 您最不想发生的事情是观众喜欢您的网络研讨会,但必须自己想出下一步。
如果您错过了我们关于运行(看似)完美网络研讨会的终极演示者清单的博文,请查看!
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