8 Gründe, warum E-Mail immer noch die Killer-App ist – vorerst

E-Mail ist die älteste Technologie des Internets. Es ist sogar noch älter als das Internet selbst, wenn Sie „das Internet“ so definieren, als das als ARPANET bekannte Computernetzwerk der Regierung erstmals damit begann, Informationen über TCP/IP zu übertragen. Dieser Wahnsinn passierte bereits 1983. Damals war E-Mail bereits fünf Jahre alt.

Ja – E-Mail wurde bereits 1978 geboren. Es wurde von VA Shiva Ayyadurai entwickelt, der damals 14 Jahre alt war (verflixte Teenager). Er baute es im Auftrag. Die Universität für Medizin und Zahnmedizin in Newark, New Jersey, bat ihn, eine elektronische Version ihres Mailsystems zu erstellen.

Scheint wie ein langer Weg zurück, nicht wahr? Ich meine, in der Internetzeit hätte es genauso gut einen Triceratops geben können, der durch Newark wanderte, während Shiva über seine Aufgabe nachdachte. Aber jetzt, mit unseren schicken Facebook- und Twitter- und mobilen Apps, ist all das Zeug der alten Schule nicht mehr wichtig, oder?

Nicht so schnell.

E-Mail ist immer noch am Leben und gesund. Es ist immer noch die Technologie, die es zu schlagen gilt. Das gilt unabhängig davon, ob Sie versuchen, mit Kollegen zusammenzuarbeiten, Dinge zu verkaufen, eine wichtige Person zu erreichen oder ein Publikum bei der Stange zu halten. Ob Sie es mögen, lieben oder hassen, E-Mail ist immer noch die Killer-App.

Wird es die Killer-App für immer sein? Wahrscheinlich nicht. Aber die Herrschaft der E-Mail ist noch nicht vorbei. Und es hat mehrere Dinge in seine DNA eingebaut, die es für weitere 38 Jahre an der Spitze halten könnten.

1. E-Mail wird von allen genutzt.

Es gibt keine andere digitale Technologie, die so weit verbreitet ist wie E-Mail. Social Media ist definitiv schnell im Kommen, aber es hat die E-Mail in Bezug auf die globale Benutzerzahl noch nicht übertroffen.

Der Bericht der Radicati Group über die Anzahl der E-Mail- und Social-Media-Konten zeigt, dass E-Mail bis 2018 immer noch vorne liegt – und vorne bleibt. Und das setzt voraus, dass Social Media sein schnelles Wachstum von 9 % pro Jahr halten wird.

2. E-Mail ist mobilfreundlich , wenn nicht mobil-nativ.

Wenn Sie die langfristige Lebensdauer einer Internettechnologie betrachten, messen Sie sie anhand des Mobiltelefons. Mobile ist nicht nur unser Ziel; der Großteil der Welt ist bereits da

Es ist eine kluge Strategie, darauf aufzubauen, wie die Dinge in zwei, drei oder fünf Jahren aussehen werden. Noch klüger ist es, 10 oder 20 Jahre im Voraus zu denken, aber das überlasse ich den Milliardären. Als Vermarkter möchte ich nur sicherstellen, dass ich die Fähigkeiten habe, um in zwei oder drei Jahren zu glänzen. Hoffentlich habe ich auch den inhaltlichen und technologischen Vorsprung, um meine Konkurrenten zu schlagen.

3. E-Mail hat eine wahnsinnig hohe Kapitalrendite.

Haben Sie diese Statistik darüber gesehen, wie E-Mail-Marketing einen ROI von 4300 % erzielt? Es ist jetzt ein paar Jahre alt. Ich bevorzuge die neueste 2800%-Statistik, ebenfalls von der DMA, aber aus ihrem Bericht von 2015.

Der ROI von E-Mails ist deshalb so hoch, weil es so erschwinglich ist. Besonders im Vergleich zu Print, Werbung oder fast allem anderen. Es ist praktisch kostenlos im Vergleich zu 40-Dollar-Video-Mailern …

4. E-Mail ist erschwinglich.

Dies ist eines der besten Dinge an E-Mails. Kleine Unternehmen können jetzt ganz einfach eine E-Mail-Liste erstellen und attraktive und für Mobilgeräte optimierte E-Mails an ihre Abonnenten senden. Sie können sogar die Ergebnisse verfolgen und testen, welche Taktik am besten funktioniert. Dollar für Dollar, das ist eines der besten Kommunikationsmittel – und eines der besten Angebote – weit und breit.

5. E-Mail kann angepasst, personalisiert und segmentiert werden … ganz einfach.

Die Zeiten der Massenkommunikation sind so gut wie vorbei. Jetzt suchen wir unsere Zielgruppen aus (und nennen sie Personas), um ihnen hochgradig maßgeschneiderte, zielgerichtete Nachrichten zu senden. Und das erwarten sie von uns. An diesem Punkt ist der Kunde versiert genug, um zu wissen, dass wir seine Informationen haben. Und wenn wir es haben, erwarten sie, dass wir es benutzen. Und nutzen Sie es zu ihrem Vorteil.

Auch hier kann E-Mail damit umgehen. Schön. Anbieter von Marketingautomatisierung bieten Segmentierungs-, Automatisierungs- und Personalisierungsfunktionen, die die Vermarkter vor 50 Jahren (oder sogar vor 10 Jahren) zum Jubeln gebracht hätten. Jetzt kann Ihr cleverer Praktikant das Zeug in einer Stunde ausschalten.

6. Die Leute ziehen es tatsächlich vor , kommerzielle Nachrichten per E-Mail zu erhalten.

Sagen Sie alles, was Sie über Spam wollen. Es gibt immer noch keinen Grund für E-Mail-Vermarkter, sich so niedergeschlagen zu fühlen; Die Menschen möchten tatsächlich, dass Unternehmen mit ihnen per E-Mail kommunizieren.

Letztes Jahr fragte MarketingSherpa 2.057 amerikanische Erwachsene: „Auf welche der folgenden Arten würden Sie es vorziehen, wenn Unternehmen mit Ihnen kommunizieren? Bitte wählen Sie alle zutreffenden aus.“ So antworteten sie:

7. E-Mail ist videofreundlich.

Im digitalen Marketing der Zukunft sind nur zwei Dinge sicher:

• Es wird mobil sein
• Es wird Videos geben

E-Mail funktioniert für beide. Und Videos in E-Mails funktionieren unabhängig davon, ob Ihr Abonnent einen E-Mail-Client hat, der eingebettete Videos unterstützt oder nicht (siehe unten).

8. E-Mail kann neue Tricks lernen.

Vielleicht handelt es sich um dynamische Inhalte. Oder Live-Formulare in einer E-Mail. Oder bestellen Sie Buttons direkt in einer E-Mail. All diese Dinge kommen nicht einfach – sie sind bereits da. Und es gibt bereits erfolgreiche Fallstudien, die Ihr Selbstvertrauen stärken, diese neuen Dinge auszuprobieren.

Erstens: dynamische Inhalte. Dies bringt Personalisierung und Segmentierung auf eine ganz neue Ebene. Das Gleiche gilt auch für die Engagement-Raten.

Dynamischer Inhalt bedeutet, dass Sie Inhalte basierend auf Folgendem anpassen können:

• Das Wetter, wo ein Abonnent ist (Regenschirme verkaufen … oder Bikinis … oder Fäustlinge?)
• Die Stadt, das Bundesland oder die Postleitzahl eines Abonnenten (wie in der Karte unten)
• Verlauf vergangener Käufe oder Downloads
• Wo sie sich im Verkaufstrichter befinden
• Viel viel mehr

E-Mails können auch interaktiv sein.

Abschluss

E-Mail hat definitiv viel Konkurrenz für seinen Titel als Killer-App. Aber im Moment hält es sich fest. Dank der weit verbreiteten Verwendung und seiner Affinität zu Mobilgeräten und Video ist E-Mail überall dort einsatzbereit, wo das Marketing hin will. Zumindest für die nächsten Jahre. Und solange es sich entwickeln kann, gibt es keinen Grund, warum es jemals sterben sollte.

Jetzt liegt es an uns, unser Marketing voranzutreiben, um sich mit ihm weiterzuentwickeln.

Zurück zu dir

Glaubst du, dass E-Mail es immer noch verdient, als Killer-App bezeichnet zu werden? Wenn nein, warum nicht? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren.

E-Mail ist immer noch eine der am häufigsten verwendeten und erfolgreichsten digitalen Marketingtaktiken. Aber es geht schnell voran und die meisten E-Mail-Programme kratzen nur an der Oberfläche der Möglichkeiten. Nutzen Sie diese neuen Anpassungen, um gegenüber Ihrer Konkurrenz an Boden zu gewinnen?

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