Prezentarea unui webinar? Construiți o conexiune emoțională cu publicul dvs

Având în vedere că departamentele de marketing funcționează mai rapid (și mai slab) decât oricând, știm că lista de „to-do” este lungă și triată. Deci, de ce să petreceți timpul, resursele și energia pentru a găzdui un webinar?

Este o întrebare bună și iată răspunsul bun: webinarii creează noi relații de afaceri, adaugă valoare mărcii dvs. și generează clienți potențiali semnificativi. Ca să nu mai vorbim că sunt foarte scalabili, au costuri relativ scăzute asociate și pot fi ușor înregistrate, reutilizate și reutilizate. Pe scurt, webinarii sunt bune pentru afaceri.

Așadar, odată ce te-ai decis să faci pasul și să găzduiești un webinar, primul lucru pe care vei dori să-l faci este să alegi un subiect și un expert în domeniu. Succesul webinarului depinde în mare măsură de cât de articulat și de încredere este prezentatorul și de cât de bine abordează prezentarea preocupările autentice ale publicului. Alegeți un subiect cu care dvs. și organizația dvs. sunteți foarte familiarizați și pe care publicul vizat îl consideră important. De obicei, subiectele care au cel mai mult succes răspund la întrebări frecvente, explică cum să faci ceva bine sau îi ajută pe oameni să-și îmbunătățească viața profesională sau personală. În pierdere pentru un subiect? Vezi ce fac concurenții tăi și fă-o mai bine. Sau luați o poziție contrarie. Sau răsfoiți TED Talks pentru inspirație.

Atenție: Nu alegeți subiecte cu care organizația dvs. sau prezentatorul nu sunt foarte familiarizați. Oamenii sunt inteligenți; vor vedea printr-o prezentare care nu este bine informată, mai ales dacă este o problemă arzătoare pentru ei.

Prezentatorul perfect va oferi credibilitate seminarului dvs. web și va construi o conexiune intelectuală cu publicul dvs., făcând compania dvs. să arate bine prin asociere.

Prezentatorul acela vei fi tu? Dacă da, iată câteva lucruri obligatorii pentru a construi încredere și autoritate și, în cele din urmă, pentru a ghida clienții potențiali către canalul dvs. de vânzări.

1. Amintește-ți că totul este despre publicul tău, nu despre tine

Din cele 40 de ore pe săptămână, cineva a ales să petreacă una dintre acele ore cu tine. Ei și-au rearanjat timpul pentru a se asigura că pot participa la seminariul dvs. web și v-au oferit informațiile lor de contact – sunt personale. Nu uita asta. Deși aceasta poate părea o oportunitate grozavă pentru tine de a vorbi despre un subiect despre care ești un tocilar total... nu neglija nevoile și dorințele membrilor publicului tău. Ei sunt acolo pentru a învăța ceea ce predați, iar asta poate însemna să încetiniți puțin sau să faceți lucrurile suficient de elementare pentru ca cei nou în materie să le înțeleagă. Scopul final este ca publicul tău să plece simțind că a învățat cu adevărat ceva – ceea ce înseamnă că trebuie să-i înveți. La sfârșitul webinarului, niciun participant nu ar trebui să se întrebe „Ce a fost în asta pentru mine?” Fă-l să merite angajamentul de timp al publicului tău.

2. Fii entuziasmat și emoționant

Dacă nu ești complet entuziasmat de subiectul pe care îl prezinți, ar fi bine să crezi că nici publicul tău nu va fi. Țineți cont de acest lucru atunci când vă alegeți subiectul și vă dezvoltați conținutul și când susțineți prezentarea. Cele mai bune seminarii web la care am participat au fost cele în care vorbitorul este atât entuziasmat, cât și incitant! Își cunosc lucrurile și abia așteaptă să le împărtășească cu publicul lor captivat. Observați bine: „captivat”, nu „captiv”. Spre deosebire de un eveniment în persoană, aceștia pot pleca oricând, în mod anonim, și vor elibera pe cauțiune fără vinovăție dacă nu îi mențineți interesați.

Mâncare pentru gândire: Ați prezenta asta altfel dacă ați fi la o conferință și ar exista o audiență live? Răspunsul ar trebui să fie nu. Folosește gesturi cu mâinile în timp ce vorbești, chiar dacă ești singur într-o cameră. Ele se vor traduce audibil prin entuziasm, autoritate și îndrăzneală. Ar trebui să vă gândiți la această prezentare ca de la om la om, nu de la computer la computer.

Și amintește-ți să zâmbești, așa cum ai face dacă ai vorbi cu o singură persoană. Afectează modul în care suni.

3. Vorbește cu Autoritatea

Acum nu este momentul să fii timid. Ai fost aleasă să prezinți pentru că ești cel mai bun în ceea ce faci – acum este momentul să arăți asta. A vorbi cu autoritate adaugă valoare mărcii tale, creează conștientizarea mărcii și stabilește încredere. Vorbește cu pasiune și cu putere despre subiectul pe care l-ai ales, iar cuvintele tale vor rămâne cu publicul mult după terminarea webinarului.

Nu vă citiți diapozitivele . E plictisitor, pentru început. Și, deoarece publicul dvs. vă va citi diapozitivele pentru ei înșiși, reduce nevoia ca ei să vă asculte și vă distrug conexiunea cu ei. Faceți textul de pe diapozitive cât mai puțin posibil. Utilizați secțiunea de note dacă aveți nevoie de indicii despre ce să vorbiți.

Repetați prezentarea până când știți care este esența fiecărui diapozitiv, apoi, în cadrul evenimentului propriu-zis, puteți vorbi mai direct, mai conversațional și puteți împărtăși informații care nu sunt pe diapozitiv. Te va ajuta să pari mai autoritar și mai cald în același timp.

4. Folosiți elemente interactive – Nu fi plat

În funcție de platforma de webinar pe care o utilizați, veți putea interacționa cu publicul dvs. într-o varietate de moduri. Vă încurajăm cu tărie să valorificați această funcționalitate și să interacționați frecvent cu publicul pe parcursul prezentării webinarului. Acest lucru ar putea fi construit în sondaje, pluginuri de rețele sociale sau la fel de simplu ca oprirea pentru a răspunde la întrebări pe parcursul prezentării. Indiferent ce alegeți să faceți în ceea ce privește elementele interactive, asigurați-vă că rețineți că, deși publicul nu se află în fața dvs., aceasta poate fi totuși o prezentare în două sensuri.

Cel puțin, asigurați-vă că lăsați cel puțin 10 minute la sfârșitul prezentării pentru a răspunde la toate întrebările pe care publicul dumneavoastră le poate avea. De asemenea, este important să le reamintiți oamenilor pe parcursul prezentării cum pot pune întrebări, fie că este vorba de e-mail, hashtag-uri Twitter sau o casetă de întrebări și răspunsuri în cadrul platformei.

5. Dă-le ceva de făcut

Cea mai bună modalitate de a maximiza impactul webinarului este să vă faceți conținutul accesibil. Tocmai ați petrecut o oră livrând conținut de top (și multe ore pregătindu-vă), nu lăsați asta să se piardă. Dacă ați urmat cu succes pașii de mai sus, cei mai interesanți potențiali din audiența dvs. ar trebui să fie entuziasmați de subiect și probabil vor fi gata să ia o acțiune următoare.

Folosiți acest impuls pentru a-i menține interesați de marca dvs., sugerându-le să descarce o anumită carte electronică, să finalizeze o evaluare sau să programeze o demonstrație a produsului dvs. Ultimul lucru pe care veți dori să se întâmple este ca membrii publicului să îți placă webinarul, dar trebuie să vină singuri cu un pas următor.

În cazul în care ați ratat postarea noastră de blog pe Lista de verificare a prezentatorului final pentru desfășurarea de seminarii web (aparent) impecabile, verificați-o!

Obțineți informații complete de la A la Z despre cum să utilizați webinarii pentru a obține și converti clienți potențiali cu cartea noastră electronică gratuită, planificarea și execuția webinarilor care generează clienți potențiali.