Die Top 7 CRM-Tools für die Outlook-Integration

Ihre Kunden sind wichtig, und das ist der Hauptgrund, warum Sie sich um die Stärkung der Kundenbeziehungen kümmern sollten. Dabei erweisen sich CRM-Software und -Tools als die besten Freunde Ihres Unternehmens.

Marketing, Vertrieb und Kundenservice können alle in ein einziges CRM-System integriert werden, was es ideal für Unternehmen jeder Größe macht. Darüber hinaus haben CRM-Tools viele Vorteile, von denen einer die Integration mit anderen Anwendungen, Tools usw. ist.

Ohne Integration geraten Ihre Mitarbeiter in ein Dilemma, effizient zu kommunizieren und fundierte Entscheidungen über Kundenservice und Vertrieb zu treffen. Dies könnte auch den Arbeitsablauf des Unternehmens behindern.

Obwohl Google Mail weit verbreitet ist, ist Outlook von Microsoft auch eine der wichtigsten E-Mail-Plattformen. Wenn es um E-Mail-Clients geht, sagt Litmus, dass Microsoft Outlook das am häufigsten verwendete in der Geschäftswelt ist.

Quelle

Lassen Sie uns in diesem Blog 7 CRM-Tools erkunden, die gut zu Outlook passen.

Top 7 CRM-Tools für die Outlook-Integration

Zwangsversteigerung

Salesforce ist das am weitesten verbreitete Tool für das Kundenbeziehungsmanagement, da es von Unternehmen jeder Größe verwendet werden kann. Es hat sich als einziger Softwareanbieter positioniert, der dank seiner hohen Anpassungsfähigkeit alle Ihre Geschäftsanforderungen erfüllen kann.

Salesforce bietet eine Vielzahl von Preisstufen, sodass Unternehmen jeder Größe die Plattform nutzen können, um die interne Effizienz zu steigern und den Erfolg von Marketinginitiativen zu garantieren. Neben seiner großen und aktiven Entwickler-Community bietet Salesforce auch preisgünstige Services an.

Mit der Salesforce-Outlook-Integration sind viele Funktionen verfügbar, darunter Kontaktinformationsverwaltung, Gruppen-E-Mails, Live-Support, Lead-Registrierung und -Erfassung, Lead-Bewertung, Prognosen usw.

HubSpot

Wenn es um CRM-Tools (Customer Relationship Management) geht, die mit Outlook synchronisiert werden können, steht HubSpot als nächstes auf der Liste. Die Customer Relationship Management-Funktionen von HubSpot bieten eine solide Grundlage für das Kontaktmanagement und vereinfachen Ihre Arbeitsbelastung.

Es gibt eine kostenlose Stufe, die dennoch viele Funktionen bietet. Die Outlook-Verbindung von HubSpot bietet nicht nur Echtzeit-Einblicke in Ihre Verkaufspipeline, sondern erleichtert auch die Verfolgung Ihrer gesamten E-Mail-Korrespondenz innerhalb der Plattform. Auf das Outlook-Add-In von HubSpot kann online zugegriffen werden.

Um diese Verbindung zu implementieren, muss ein HubSpot Outlook-Add-In aktualisiert werden. Wenn Sie einen Webbrowser verwenden können, kann er eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern unterstützen. Vorlagen, E-Mail-Verfolgung, Meetings und Sequenzen sind nur einige der leistungsstarken HubSpot-Tools, die Sie verwenden können, ohne Outlook verlassen zu müssen.

Zoho

Die Integration von Zoho in Outlook sorgt für ein praktisches Kontaktverwaltungssystem. Die Outlook-Integration ermöglicht Ihnen den Zugriff auf CRM-Funktionen direkt aus Ihrem Postfach. Ein Unternehmen, das sich bei der Generierung von Leads stark auf seine Marketingabteilung verlässt, wird am meisten von der Verwendung von Zoho CRM profitieren.

Die durch die Verwendung dieses Produkts erstellten Leads können durch die Integration in soziale Medien überwacht werden. Dank des Zoho Outlook-Add-Ins können Sie immer direkt in Outlook auf die neuesten Versionen der Profile Ihrer Kunden zugreifen.

Die Leistungen von Zoho liegen preislich im Mittelfeld und bieten alle typischen CRM-Funktionalitäten. Es werden sowohl kostenpflichtige Premium-Optionen als auch ein kostenloser, eingeschränkter Plan mit einigen CRM-Funktionen angeboten.

Pipedrive

Pipedrive ist ein intuitives Vertriebs-CRM mit leistungsstarken Add-Ons und einer effizienten Benutzeroberfläche. Dank Funktionen wie Kampagnen ist Pipedrive jetzt das erste CRM für E-Mail-Marketing.

Durch den Kauf von Kampagnen und deren Integration in Outlook haben Sie die Möglichkeit, Vorlagen zu entwerfen, Tropf-E-Mails mit der Outlook-E-Mail Ihres Unternehmens als Absender an segmentierte Listen zu senden, mit Leads zu kommunizieren, die auf Ihre Kampagne antworten, und die Wirksamkeit Ihrer E-Mails zu bewerten ohne jemals eine der Plattformen verlassen zu müssen.

Campaigns ist ein Add-on für Pipedrive, das das Vertriebs-CRM in eine E-Mail-Marketing-Plattform verwandelt, obwohl es Kunden gibt, die lieber eine Flatrate zahlen würden.

Dynamics365

Microsoft bietet eine CRM-Lösung namens Dynamics 365 an. Microsoft Dynamics 365 bietet die Flexibilität, sowohl online als auch offline verwendet zu werden. Darüber hinaus ist Microsoft Dynamics 365 eine zuverlässige Option, wenn Sie die Microsoft Office-Suite bereits für Dinge wie Dokumentenverwaltung, E-Mail, Speicherung und mehr verwenden.

Da alles direkt in Outlook erledigt werden kann, ohne jemals auf die Dynamics365-Benutzeroberfläche zugreifen zu müssen, ist die Dynamics-Verbindung mit Outlook zweifellos die beste Option. Da sowohl Outlook als auch Dynamics 365 von Microsoft entwickelt wurden, sollten Benutzer mit weniger Kompatibilitätsbedenken und besserer Unterstützung bei der Integration rechnen.

Es ist eine große Auswahl an Paketen verfügbar, die jeweils hilfreiche Extras wie Microsoft Relationship Sales enthalten, mit denen Vertriebsmitarbeiter ihre Interaktionen mit Leads anpassen können. Sowohl die Desktop- als auch die webbasierten Outlook-Clients können nahtlos in Microsofts CRM-Anwendungen und die Unternehmensressourcenplattform Dynamics 365 integriert werden.

Flink

Die Outlook-CRM-Integration von Nimble hilft Ihnen, Ihre Kontakte in Outlook zu zentralisieren und zu organisieren. Für Vertriebsteams, die einen erheblichen Teil ihrer Arbeit in sozialen Netzwerken wie LinkedIn ausführen, ist dies eine der besten Alternativen, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind.

Die Nimble-Plattform basiert auf dem Kontaktmanagement und ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, detaillierte Profile von Leads auf der Grundlage ihrer Social-Media-Aktivitäten zu erstellen. Die Plattform erleichtert nicht nur den schnellen Wiedereinstieg in Gespräche, sondern protokolliert auch jeden sozialen Kontakt, den Vertriebsmitarbeiter mit Leads haben.

Die Tagging- und Segmentierungsfunktion von Nimble hilft bei der Pflege eines geordneten Posteingangs und einer Kundenbeziehungsmanagement-Datenbank zu einem ermäßigten Jahrespreis.

Halten

Keap ist eine praktikable Alternative zur Verwendung von Tabellenkalkulationen zum Verwalten und Organisieren von Kundeninformationen, wenn Sie ein kleines Unternehmen führen oder ein Unternehmer sind, der daran interessiert ist, die Verwendung von Tabellenkalkulationen zu ändern.

Das Kundenbeziehungsmanagementsystem von Keap lässt sich nahtlos in Outlook integrieren, um zusätzlich zu Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Kommunikationstools sofortigen Zugriff auf Ihren E-Mail-Posteingang zu bieten. Zielseiten können auf der Plattform erstellt und gehostet werden, und es gibt eine robuste E-Mail-Automatisierung, die Vertriebsmitarbeitern hilft, Leads nachzuverfolgen.

Darüber hinaus benachrichtigt Sie Keap, wenn Sie neue Lead-E-Mails, Nachrichten oder Anrufe haben, sodass Sie schnell reagieren können. Das System kann möglicherweise in Online-Shops integriert werden. Features wie Angebotsverwaltung und Reporting für Vertrieb und Marketing sind weitere Vorteile.

Einpacken

Die Fähigkeit, ein CRM zu integrieren und zu aktualisieren, ist vielleicht seine beeindruckendste Eigenschaft, da es Unternehmen ermöglicht, ihre Abläufe unbegrenzt zu erweitern und zu verbessern. Jedes alte Kundenbeziehungsmanagementsystem reicht nicht aus; Sie müssen diejenige auswählen, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, zu einem Preis, den Sie sich leisten können.

Wenn Sie Microsoft Outlook für E-Mail-Marketing-Kampagnen nutzen oder Kunden über individuelle E-Mails pflegen, profitieren Sie von einer umfassenden CRM-Softwarelösung. Sie können sich weiter steigern und Ihre Verkaufsziele schneller erreichen, wenn Sie eine Lösung finden, die sich gut in Outlook integrieren lässt.

Wir sind uns sicher, dass eines der oben genannten CRMs Ihren geschäftlichen Anforderungen gerecht wird. Wenn Sie immer noch nicht entschieden haben und mehr über CRM erfahren möchten, besuchen Sie www.webdew.com oder kontaktieren Sie uns direkt.