Marketing Automation: 6 Erfolgsbeispiele

Letzte Woche veröffentlichte Econsultancy, eine in Großbritannien ansässige Denkfabrik für digitales Marketing, einen Blog-Beitrag mit Fallstudien zur Marketingautomatisierung, in dem sechs Beispiele vorgestellt wurden, die die geschäftlichen Vorteile dieser Technologien veranschaulichen und auch als Beweis dafür dienen, wie Marketingautomatisierung den Vertrieb überbrückt Marketing-Kluft.

Es war sowohl überzeugend als auch nützlich und etwas, das wir seit einiger Zeit nicht mehr veröffentlicht haben. Im Geiste uralter Redewendungen (Nachahmung und Schmeichelei und so weiter) und hilfreicher Illustrationen finden Sie unten eine Liste von sechs Beispielen für die Marketingautomatisierung, die den Wert der Marketingautomatisierungstechnologie für Unternehmen aller Formen und Größen demonstrieren.

US Fleet Tracking erzielt 30.000 US-Dollar Umsatz in der Black-Friday-Kampagne

Es ist diese Jahreszeit, also schien dies eine angemessene Wahl, um die Liste zu beginnen …

Als Anbieter von internetbasierter GPS-Fahrzeugortung und Vermögensverwaltung begann US Fleet Tracking mit der Verwendung von Act-On, um den ROI von Marketingkampagnen über mehrere Systeme hinweg in weit verbreiteten Märkten zu steigern, einschließlich der Nutzung der Leistungsfähigkeit von E-Mail und Salesforce-Integration für Desktop- und mobile Benutzer.

Darüber hinaus musste das Unternehmen die Diskrepanz zwischen Softwarelösungen in verschiedenen Abteilungen beheben, was es schwierig oder unmöglich machte, den Erfolg – ​​oder nicht – seiner Marketingstrategien vollständig zu verstehen.

Innerhalb weniger Tage nach der Implementierung von Act-On startete US Fleet Tracking seine erste Kampagne am größten E-Commerce-Tag des Jahres. Das Ergebnis: 25 % der Empfänger füllten ein Rückrufformular aus und die Kampagne brachte 30.000 US-Dollar an Einnahmenein .

Weitere Vorteile der Verwendung von Act-On sind:

• Es ist ein Echtzeit-Dashboard, mit dem US Fleet Tracking nicht nur sehen kann, wer jede Kampagne erhält, sondern auch alle ihre Engagement-Aktionen, einschließlich E-Mail-, Website-, Formular- und Content-Engagement.
• Möglichkeit, maßgeschneiderte Nachrichten basierend auf den Bedürfnissen und Interessen der Kunden zu senden.
• Reduzierter Zeitaufwand für Kaltakquise.
• Steigerung qualifizierter Leads und Verkäufe. In einem Szenario alarmierte Act-On einen Vertriebsmitarbeiter über einen qualifizierten Lead, was zu einem Deal im Wert von 8.500 US-Dollar führte.

Adaptive Computing steigert den Umsatz im ersten Monat um 150.000 US-Dollar

Explosives Geschäftswachstum gilt allgemein als etwas Gutes. Aber für den Cloud-Computing-Giganten Adaptive Computing stellte die Verdoppelung seiner Größe und seines Erfolgs eine neue Herausforderung dar: Schritt zu halten.

Insbesondere musste Adaptive die Fähigkeit des Vertriebs, qualifizierte Leads nachzuverfolgen, erheblich verbessern, was miserabel war – es dauerte ein bis drei Wochen. Bei langen Verkaufszyklen von sechs bis neun Monaten trugen die langwierigen Follow-ups zu verpassten Gelegenheiten und entgangenen Verkäufen bei.

Durch die Integration der Marketing-Automatisierungsplattform von Act-On in seine Salesforce- und GoToWebinar-Anwendungen war das Vertriebsteam von Adaptive in der Lage, schnell zu sehen, wo sich Interessenten, Leads oder Kunden im Verkaufstrichter befanden, Gelegenheiten besser zu priorisieren und basierend auf ihrem aktuellen Stand effektiv mit Zielgruppen zu kommunizieren Bedürfnisse, Interessen und Aktivitätshistorie.

Darüber hinaus ersetzte die Act-On-Plattform drei separate Marketinganwendungen, wodurch die Systemfragmentierung beseitigt und die mit der Verwaltung unterschiedlicher Tools verbundenen Verwaltungsaufgaben erheblich reduziert wurden.

Zu den wichtigsten Ergebnissen:

• Innerhalb des ersten Monats nach der Implementierung stieg der Umsatz von Adaptive um 150.000 US-Dollar.
• Das Vertriebsteam ist in der Lage, innerhalb vonnur 24 Stunden qualifizierte Leads zu melden, von ein bis drei Wochen.
• Die Salesforce-Integration, einschließlich der Kampagnenerstellung, war innerhalb weniger Stunden integriert und funktionsfähig, nicht Tage oder Wochen.

Propetics steigert das jährliche Umsatzwachstum um 800 %

Propelics liefert mobile Kommunikationsstrategien und Apps der Enterprise-Klasse für einige der weltweit größten Marken und implementierte Marketingautomatisierung, um die Lücke zwischen seinem Vertriebsteam und seinen Marketingkampagnen zu schließen.

Das Unternehmen hatte zuvor mit einer zusammengeschusterten Lösung zu kämpfen, die aus fragmentierten und nicht miteinander verbundenen Tools bestand, seine Sugar CRM-Anwendung nicht ausreichend auslastete und Vertriebs- und Marketingteams zwang, sich bei der Erstellung, Messung und Nachverfolgung von Kampagnen umständlichen manuellen Prozessen zu unterziehen.

Nach der Act-On-Implementierung konnte Propelics:

• Integrieren Sie Sugar CRM, Webbesucher-Tracking, Erstellung von Zielseiten und Webformularen, gezielte E-Mails, Webinare, automatisierte Kampagnen und Analysen in eine 360-Grad-Ansicht jedes Interessenten und Kunden .
• Konsolidieren Sie Anbieter, verbessern Sie die Sichtbarkeit und optimieren Sie die Marketing-to-Sales-Kommunikation .
• Erhöhen Sie die Möglichkeiten zur Lead-Generierung um 100 %.

Das bedeutendste Ergebnis war die Umsatzsteigerung von Propelics um 800 % im Jahresvergleich nach der Implementierung von Act-On.

Progressive Erhöhung der Webinare von 9 pro Jahr … auf 9 pro Tag

Die Progressive Insurance Group hat ihre Marktnische durch intelligente Geschäftspraktiken und innovative Kampagnen gefestigt („Name Your Price“ und „Flo“ sind aktuelle Publikumslieblinge). Aber Versicherungen haben oft ein kompliziertes und vielschichtiges Geschäftsmodell; für Progressive, das eine Mischung aus Direktvertrieb und 30.000 unabhängigen Vertretern umfasst, die alle Progressive-Produkte sowie Konkurrenzmarken verkaufen.

Um bei seinen Agenten im Gedächtnis zu bleiben, implementierte Progressive die Marketingautomatisierung von Act-On, um sein End-to-End-Webinar-Kommunikationsprogramm zu verwalten.

Mithilfe der Kampagnenautomatisierungsfunktionen von Act-On erstellte und übermittelte Progressive zielgerichtete Nachrichten an seine Agenten, von der ersten Einladung bis zur Nachbereitung nach dem Webcast. Und mithilfe von Echtzeitanalysen war das Unternehmen in der Lage, den gesamten Aktivitätsverlauf seiner Agenten zu erfassen. Dies ermöglichte es den Marketingmitarbeitern von Progressive , die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit zu senden und jeden Agenten auf die relevanteste und effektivste Weise zu motivieren und zu schulen.

Das Unternehmen hält jetzt eine Häufigkeit von neun separaten Webcast-Events an einem einzigen Tag aufrecht, anstatt neun Events in einem einzigen Jahr, wodurch Hunderte von Arbeitsstunden eingespart werden.

Rapid Notify steigert die Lead-Generierung um 50 %

Silos zu beseitigen und Vertriebs- und Marketingteams dazu zu bringen, Daten auszutauschen, war die Herausforderung, die Rapid Notify dazu veranlasste, nach einer Marketing-Automatisierungslösung zu suchen.

Als Anbieter von webbasierten Notfallbenachrichtigungssystemen für eine Vielzahl von Branchen wurde das Wachstum von Rapid Notify durch nicht skalierbare, unterschiedliche Systeme und manuelle Prozesse zur Identifizierung von Leads, deren Verfolgung und Bewertung und der Mitteilung der Verkaufsbereitschaft eingeschränkt. Die Fragmentierung und die getrennten Daten beeinträchtigten zunehmend die Fähigkeit des Unternehmens, wertschöpfende Kommunikation zu erstellen, effektive Kampagnen zu starten und Verkäufe abzuschließen.

Rapid Notify entschied sich für Act-On, integrierte es in Salesforce und nutzte es für eine Reihe anderer Aktivitäten, darunter gezielte und dynamische E-Mail-Kampagnen, Landing Page-Erstellung mit einem Klick, Website-Besucher-Tracking und Lead-Scoring.

Nach der Implementierung von Act-On Marketing Automation sah das Unternehmen die folgenden Verbesserungen:

• 20 % Steigerung der Abschlussraten.
• 50 % mehr Möglichkeiten zur Lead-Generierung.
• 150 % Steigerung der Veranstaltungsbesucherzahlen.
• Jährliche Einsparung von 400 Stunden , die zuvor für die manuelle Verwaltung von Vertriebs- und Marketingprozessen verwendet wurden.

Und schließlich … Sanitärinstallateure verbessern den Umsatzfluss

So viele gute Gründe, dieses Beispiel aufzunehmen, aber wir werden es über Wasser halten.

Die Bradley Manufacturing Company, ein führendes Unternehmen im Bereich Sanitärinstallationen und Waschraumzubehör, nutzte die Marketingautomatisierung, um die Wachstumsrate des erfolgreichen, 90 Jahre alten Unternehmens zu steigern.

Die unmittelbare Notwendigkeit bestand darin, ihre Fähigkeit zu verbessern, effektiv mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren, ohne die Arbeitsbelastung zu erhöhen, was die herkömmliche E-Mail-Plattform nicht leisten konnte.

Langfristig wollte Bradley ein robustes Marketingprogramm erstellen, das einfach zu erlernen und zu verwenden ist, professionelle Kampagnen unterstützt und Echtzeit-Einblicke darüber bietet, ob und wie ihre Zielgruppen mit ihnen interagieren – ein grundlegendes Element, um zur richtigen Zeit einen Mehrwert zu liefern und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Durch die Implementierung der Act-On-Plattform sah Bradley mehrere wichtige Ergebnisse, darunter:

• Erhöhtes Volumen und Qualität der Leads durch Social Push-Kommunikation, maßgeschneiderte Zielseiten mit einem Klick und Erstellung von Webformularen sowie progressives Lead-Scoring.
• Eine deutliche Verkürzung der Verkaufszyklen.
• Eine Verdoppelung der E-Mail-Öffnungsraten von 22 Prozent auf 45 Prozent.
• 100 % Steigerung der Besucherzahlen auf den Messeständen .
• Gezielte Kampagnen, die zu einer neuen internationalen Marktpräsenz führten.

Und da haben Sie sie, eine kurze Liste, wie die heutigen Unternehmen die Act-On-Marketingautomatisierung erfolgreich einsetzen, um Veränderungen voranzutreiben und das Geschäft ein bisschen einfacher und viel lukrativer zu machen. Besuchen Sie unbedingt unsere Fallstudienseite für mehr.

Haben Sie eine Erfolgsgeschichte für uns? Wir sind ganz Ohr.