營銷自動化：6 個成功案例

上週，總部位於英國的數字營銷智囊團 Econsultancy 發表了一篇關於營銷自動化案例研究的博文，展示了六個示例來說明這些技術的商業利益，同時也作為營銷自動化如何在銷售和營銷之間架起橋樑的證據。營銷鴻溝。

它既引人注目又實用，而且我們已經有一段時間沒有發布了。 因此，本著古老的習語（模仿和奉承等）和有用的插圖的精神，下面列出了六個營銷自動化示例，這些示例展示了營銷自動化技術對各種規模和規模的企業的價值。

US Fleet Tracking 在黑色星期五活動中獲得 30,000 美元的收入

每年的那個時候，所以這似乎是開始列表的合適選擇......

作為基於 Internet 的 GPS 車輛跟踪和資產管理的提供商，US Fleet Tracking 開始使用 Act-On 來提高廣泛市場中跨多個系統的營銷活動投資回報率，包括利用跨桌面和移動用戶的電子郵件和 Salesforce 集成的強大功能。

此外，該公司需要解決不同部門軟件解決方案之間的脫節問題，這使得完全了解其營銷策略是否成功具有挑戰性或不可能。

在實施 Act-On 的短短幾天內，US Fleet Tracking 在一年中最盛大的電子商務日發起了首個活動。 結果： 25% 的收件人填寫了回電錶，該活動減少了30,000 美元的收入。

使用 Act-On 的其他好處包括：

• 它是實時儀表板，讓 US Fleet Tracking 不僅可以查看每個活動的接收者，還可以查看他們的所有參與操作，包括電子郵件、網站、表格和內容參與。
• 能夠根據客戶的需求和興趣發送量身定制的消息。
• 減少花在陌生電話上的時間。
• 增加合格的潛在客戶和銷售額。 在一個場景中，Act-On 提醒銷售人員合格的銷售線索，促成一筆 8,500 美元的交易。

Adaptive Computing 在第一個月增加了 15 萬美元的銷售額

爆炸性的業務增長通常被認為是一件好事。 但對於雲計算巨頭 Adaptive Computing 來說，將其規模和成功翻一番帶來了新的挑戰：跟上步伐。

特別是，Adaptive 需要顯著提高銷售人員跟進合格線索的能力，而這一直很糟糕——需要一到三週的時間。 由於銷售週期長達 6 到 9 個月，拖延的跟進導致錯失機會和銷售損失。

通過將 Act-On 的營銷自動化平台集成到其 Salesforce 和 GoToWebinar 應用程序中，Adaptive 的銷售團隊能夠快速查看任何潛在客戶、潛在客戶或客戶在銷售渠道中的位置，更好地確定機會的優先級，並根據他們當前的情況與受眾進行有效溝通需要、興趣和活動歷史。

此外，Act-On 平台取代了三個獨立的營銷應用程序，消除了系統碎片並顯著減少了與管理不同工具相關的管理任務。

其主要成果包括：

• 在實施的第一個月內，Adaptive 的銷售額增加了150,000 美元。
• 銷售團隊能夠在短短 24 小時內跟進合格的線索，從一到三週縮短。
• Salesforce 集成（包括活動創建）在幾小時內完成集成並發揮作用，而不是幾天或幾週。

Propelics 收入同比增長 800%

Propelics 為世界上一些最大的品牌提供企業級移動通信策略和應用程序，實施營銷自動化以彌補其銷售人員與營銷活動之間的差距。

該公司之前一直在努力解決由零散且互不關聯的工具組成的拼湊解決方案，未充分利用其 Sugar CRM 應用程序，並迫使銷售和營銷團隊在創建、衡量和跟進活動時經歷繁瑣的手動流程。

在實施 Act-On 之後，Propelics 能夠：

• 將 Sugar CRM、網絡訪問者跟踪、登陸頁面和網絡表單創建、有針對性的電子郵件、網絡研討會、自動化活動和分析集成到每個潛在客戶和客戶的 360 度視圖中。
• 整合供應商、提高知名度並簡化營銷到銷售的溝通。
• 將潛在客戶生成機會增加100%。

最重要的結果是 Propelics 在實施 Act-On 後收入同比增長 800% 。

逐步將網絡研討會從每年 9 次增加到每天 9 次

Progressive Insurance Group 通過明智的商業實踐和創新活動（“Name Your Price”和“Flo”是當前的大眾取悅者）鞏固了其市場地位。 但是保險通常具有復雜且多層次的業務模型； 對於 Progressive，包括直接銷售和 30,000 名獨立代理商的組合，他們都銷售 Progressive 產品以及競爭對手品牌。

為了保持其代理商的首要地位，Progressive 實施了 Act-On 營銷自動化來管理其端到端網絡研討會溝通計劃。

使用 Act-On 的活動自動化功能，Progressive 創建了有針對性的消息並將其傳遞給其代理，從最初的邀請到網絡廣播後的跟進。 並且使用實時分析，該公司能夠捕獲其代理的完整活動歷史記錄。 這使 Progressive 的營銷人員能夠在正確的時間發送正確的信息，以最相關和最有效的方式激勵和教育每個代理。

該公司現在保持一天九個獨立網絡廣播活動的頻率，高於一年九個活動，從而節省了數百小時的工作時間。

Rapid Notify 將潛在客戶生成提高了 50%

消除孤島並讓銷售和營銷團隊共享數據是促使 Rapid Notify 尋求營銷自動化解決方案的挑戰。

Rapid Notify 是一家面向不同行業的基於 Web 的緊急通知系統提供商，其增長受到不可擴展、分散的系統和用於識別潛在客戶、跟踪和評分以及傳達銷售準備情況的手動流程的限制。 碎片化和互不關聯的數據越來越影響公司創建增值通信、開展有效營銷活動和完成銷售的能力。

Rapid Notify 選擇了 Act-On，將其與 Salesforce 集成，並將其用於一系列其他活動，包括有針對性的動態電子郵件活動、一鍵式登錄頁面創建、網站訪問者跟踪和線索評分。

實施 Act-On 營銷自動化後，該公司看到了以下改進：

• 成交率增加 20% 。
• 潛在客戶生成機會增加 50% 。
• 活動出席人數增加 150% 。
• 每年節省 400 小時，以前用於手動管理銷售和營銷流程。

最後……洗手間管道公司改善了銷售流程

包括這個例子的理由有很多，但我們會把它全部放在水面上。

Bradley Manufacturing Company 是商業管道設備和洗手間配件的領導者，它使用營銷自動化來提高這家擁有 90 年曆史的成功公司的增長率。

當務之急是提高他們與潛在客戶和客戶進行有效溝通的能力，同時又不增加工作量，這是其傳統電子郵件平台無法提供的。

從長遠來看，布拉德利希望創建一個強大的營銷計劃，該計劃易於學習和使用，支持專業活動，並提供實時洞察他們的受眾是否以及如何與他們互動——這是在正確的時間提供價值的基本要素並建立長期的客戶關係。

通過實施 Act-On 平台，布拉德利看到了幾個重要成果，包括：

• 由於社交推送通信、一鍵式定制登陸頁面和 Web 表單創建以及漸進式潛在客戶評分，潛在客戶的數量和質量得到提高。
• 銷售週期顯著縮短。
• 電子郵件打開率翻了一番，從 22% 到 45%。
• 貿易展展位客流量增加 100% 。
• 有針對性的活動導致了新的國際市場曝光。

您已經看到了當今公司如何成功使用 Act-On 營銷自動化來推動變革、使業務更輕鬆、利潤更高的簡短列表。 請務必訪問我們的案例研究頁面了解更多信息。

有我們的成功案例嗎？ 我們洗耳恭聽。