Automazione del marketing: 6 esempi di successo

Pubblicato: 2013-11-15

La scorsa settimana, il think tank di marketing digitale con sede nel Regno Unito, Econsultancy, ha pubblicato un post sul blog di case study sull'automazione del marketing, presentando sei esempi che illustrano i vantaggi commerciali di queste tecnologie e servono anche come punti di prova di come l'automazione del marketing collega le vendite e divario di mercato.

Era sia avvincente che utile, e qualcosa che non pubblicavamo da un po'. Quindi, nello spirito di antichi idiomi (imitazione, adulazione e quant'altro) e utili illustrazioni, di seguito è riportato un elenco di sei esempi di automazione del marketing che dimostrano il valore della tecnologia di automazione del marketing per aziende di ogni forma e dimensione.

US Fleet Tracking ottiene un fatturato di $ 30.000 nella campagna del Black Friday

È quel periodo dell'anno, quindi questa sembrava una scelta appropriata per dare il via alla lista...

In qualità di fornitore di tracciamento dei veicoli GPS basato su Internet e gestione delle risorse, US Fleet Tracking ha iniziato a utilizzare Act-On per aumentare il ROI delle campagne di marketing su più sistemi in mercati diffusi, tra cui sfruttando la potenza dell'e-mail e l'integrazione di Salesforce tra utenti desktop e mobili.

Inoltre, l'azienda aveva bisogno di correggere la disconnessione tra le soluzioni software nei diversi reparti, il che rendeva difficile o impossibile comprendere appieno il successo, o meno, delle sue strategie di marketing.

Nel giro di pochi giorni dall'implementazione di Act-On, US Fleet Tracking ha lanciato la sua prima campagna in occasione del più importante giorno di e-commerce dell'anno. Il risultato: il 25% dei destinatari ha compilato un modulo di richiamata e la campagna ha ridotto le entrate di $ 30.000.

Altri vantaggi dell'utilizzo di Act-On includono:

  • È una dashboard in tempo reale, che consente a US Fleet Tracking di vedere non solo chi riceve ogni campagna, ma tutte le sue azioni di coinvolgimento, tra cui e-mail, sito Web, modulo e coinvolgimento dei contenuti.
  • Capacità di inviare messaggi personalizzati in base alle esigenze e agli interessi dei clienti.
  • Riduzione del tempo dedicato alle chiamate a freddo.
  • Aumento di contatti qualificati e vendite. In uno scenario, Act-On ha avvisato un addetto alle vendite di un vantaggio qualificato, ottenendo un affare da $ 8.500.

Adaptive Computing aumenta le vendite di $ 150.000 nel primo mese

La crescita esplosiva del business è generalmente considerata una buona cosa. Ma per il gigante del cloud computing Adaptive Computing, raddoppiare le sue dimensioni e il suo successo ha rappresentato una nuova sfida: tenere il passo.

In particolare, Adaptive aveva bisogno di aumentare in modo significativo la capacità delle vendite di seguire lead qualificati, che era stata pessima, richiedendo da una a tre settimane. Con lunghi cicli di vendita da sei a nove mesi, i prolungati follow-up contribuivano a perdere opportunità e mancate vendite.

Integrando la piattaforma di automazione del marketing di Act-On nelle sue applicazioni Salesforce e GoToWebinar, il team di vendita di Adaptive è stato in grado di vedere rapidamente dove si trovava qualsiasi potenziale cliente, potenziale cliente o cliente nella canalizzazione di vendita, stabilire meglio le priorità delle opportunità e comunicare in modo efficace con il pubblico in base al loro attuale bisogni, interessi e storia delle attività.

Inoltre, la piattaforma Act-On ha sostituito tre applicazioni di marketing separate, eliminando la frammentazione del sistema e riducendo significativamente le attività amministrative associate alla gestione di strumenti eterogenei.

Tra i suoi principali risultati:

  • Nel primo mese di implementazione, le vendite di Adaptive sono aumentate di $ 150.000.
  • Il team di vendita è in grado di seguire contatti qualificati insole 24 ore , passando da una a tre settimane.
  • L'integrazione di Salesforce, inclusa la creazione della campagna, è stata integrata e funzionante in poche ore , non giorni o settimane.

Propelics aumenta la crescita dei ricavi anno su anno dell'800%

Fornendo strategie e app di comunicazione mobile di livello aziendale per alcuni dei più grandi marchi del mondo, Propelics ha implementato l'automazione del marketing per colmare il divario tra la sua forza vendita e le sue campagne di marketing.

L'azienda aveva precedentemente lottato con una soluzione messa insieme che comprendeva strumenti frammentati e disconnessi, sottoutilizzava la sua applicazione Sugar CRM e costringeva i team di vendita e marketing a sottoporsi a ingombranti processi manuali durante la creazione, la misurazione e il follow-up delle campagne.

Dopo l'implementazione di Act-On, Propelics è stata in grado di:

  • Integra Sugar CRM, il monitoraggio dei visitatori web, la creazione di pagine di destinazione e moduli web, e-mail mirate, webinar, campagne automatizzate e analisi in una visione a 360 gradi di ogni potenziale cliente e cliente .
  • Consolida i fornitori, migliora la visibilità e semplifica la comunicazione dal marketing alle vendite .
  • Aumenta le opportunità di lead generation del 100%.

Il risultato più significativo è stato l'aumento annuo dell'800% delle entrate di Propelics dopo l'implementazione di Act-On.

 

Progressivo aumenta i webinar da 9 all'anno... a 9 al giorno

Progressive Insurance Group ha consolidato la sua nicchia di mercato grazie a pratiche commerciali intelligenti e campagne innovative ("Name Your Price" e "Flo" sono gli attuali piaceri della folla). Ma l'assicurazione ha spesso un modello di business complicato e multilivello; per Progressive che include un mix di vendite dirette e 30.000 agenti indipendenti, i quali vendono tutti prodotti Progressive e marchi della concorrenza.

Per rimanere in primo piano con i suoi agenti, Progressive ha implementato l'automazione del marketing Act-On per gestire il suo programma di comunicazione webinar end-to-end.

Utilizzando le funzionalità di automazione delle campagne di Act-On, Progressive ha creato e consegnato messaggi mirati ai suoi agenti, dall'invito iniziale fino al follow-up post-webcast. E utilizzando l'analisi in tempo reale, l'azienda è stata in grado di acquisire la cronologia completa delle attività dei suoi agenti. Ciò ha consentito allo staff di marketing di Progressive di inviare i messaggi giusti al momento giusto , motivando ed educando ciascun agente nei modi più pertinenti ed efficaci.

L'azienda ora mantiene una frequenza di nove eventi webcast separati in un solo giorno , rispetto ai nove eventi in un solo anno, risparmiando centinaia di ore di lavoro.

Rapid Notify aumenta la generazione di lead del 50%

Rimuovere i silo e convincere i team di vendita e marketing a condividere i dati è stata la sfida che ha spinto Rapid Notify a cercare una soluzione di automazione del marketing.

Fornitore di sistemi di notifica di emergenza basati sul Web per una serie diversificata di settori, la crescita di Rapid Notify è stata limitata da sistemi non scalabili e disparati e processi manuali per l'identificazione dei lead, il monitoraggio e il punteggio e la comunicazione della prontezza alle vendite. La frammentazione e la disconnessione dei dati influivano sempre di più sulla capacità dell'azienda di creare comunicazioni a valore aggiunto, lanciare campagne efficaci e concludere vendite.

Rapid Notify ha scelto Act-On, integrandolo con Salesforce, oltre a utilizzarlo per una serie di altre attività, tra cui campagne e-mail mirate e dinamiche, creazione di pagine di destinazione con un clic, monitoraggio dei visitatori del sito Web e punteggio lead.

Dopo aver implementato l'automazione del marketing Act-On, l'azienda ha riscontrato i seguenti miglioramenti:

  • Aumento del 20% dei tassi di chiusura.
  • Aumento del 50% delle opportunità di generazione di lead.
  • Aumento del 150% della partecipazione all'evento.
  • Risparmio annuo di 400 ore , prima utilizzate per la gestione manuale dei processi di vendita e marketing.

E infine... un'azienda di impianti idraulici per bagni migliora il flusso di vendita

Tanti ottimi motivi per includere questo esempio, ma lo terremo tutto fuori dall'acqua. Produzione Bradley

Bradley Manufacturing Company, leader negli impianti idraulici commerciali e negli accessori per bagni, ha utilizzato l'automazione del marketing per aumentare il tasso di crescita dell'azienda di successo che ha 90 anni.

L'esigenza immediata era aumentare la capacità di comunicare in modo efficace con clienti potenziali e potenziali senza aumentare il carico di lavoro, cosa che la sua tradizionale piattaforma di posta elettronica non era in grado di fornire.

A lungo termine, Bradley voleva creare un solido programma di marketing che fosse facile da apprendere e utilizzare, supportasse campagne professionali e fornisse informazioni in tempo reale su se e come il loro pubblico fosse coinvolto con loro: un elemento fondamentale per fornire valore al momento giusto e costruire relazioni con i clienti a lungo termine.

Implementando la piattaforma Act-On, Bradley ha ottenuto diversi risultati importanti, tra cui:

  • Aumento del volume e della qualità dei lead grazie alle comunicazioni push sui social, pagine di destinazione personalizzate con un clic e creazione di moduli Web e punteggio lead progressivo.
  • Una significativa riduzione dei cicli di vendita.
  • Un raddoppio dei tassi di apertura della posta elettronica , dal 22% al 45%.
  • Aumento del 100% del traffico degli stand fieristici .
  • Campagne mirate che hanno portato a una nuova visibilità sul mercato internazionale.

Ed ecco qua, un breve elenco di come le aziende odierne utilizzano con successo l'automazione del marketing Act-On per guidare il cambiamento, rendendo il business un po' più semplice e molto più redditizio. Assicurati di visitare la nostra pagina dei casi di studio per ulteriori informazioni.

Hai una storia di successo per noi? Siamo tutt'orecchi.