Die 7 besten Inbound-Marketing-Tools des Jahres 2022

Veröffentlicht: 2021-11-25

Im Jahr 2019 sah die durchschnittliche Person in den Vereinigten Staaten jeden Tag etwa 5.000 Anzeigen, und die Menschen haben es satt, dass Unternehmen ständig an sie verkaufen. Inbound-Marketing bietet eine Alternative, da es sich auf Werbestrategien konzentriert, mit denen Sie Ihr Publikum anziehen, Markenbekanntheit aufbauen und eine Beziehung pflegen können. Fügen Sie diese Inbound-Marketing-Tools im nächsten Jahr zu Ihrer Gesamtstrategie hinzu, um Ihren Zielkunden besser zu erreichen.

ein Bild verschiedener Wörter im Zusammenhang mit Marketing und Social Media

Was ist Inbound-Marketing?

Eine Inbound-Marketing-Kampagne soll Kunden in Ihr Unternehmen locken. Sie können Tools zur Erstellung von Inhalten für Blogs, Events, SEO und soziale Medien verwenden, um Kunden anzusprechen und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Der Inbound-Marketing-Funnel hilft Ihnen, Leads auf Ihre Website zu locken und sie schließlich in Kunden umzuwandeln, indem Sie eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen.

Einige davon können verwendet werden, um potenzielle Kunden anzusprechen und zu unterhalten, während andere verwendet werden können, um Ihr Publikum zu informieren und Ihre Glaubwürdigkeit zu stärken. Die Verwendung einer Kombination aus Inbound-Marketing-Techniken erleichtert es potenziellen Käufern, Sie online zu ihren Bedingungen zu finden.

Die 7 besten Inbound-Marketing-Tools

Es gibt eine Vielzahl von Inbound-Marketing-Tools, mit denen Sie Ihre Engagement-Strategien ergänzen, Markenbekanntheit aufbauen und Inbound-Leads generieren können. Hier sind einige gängige Tools, die Teil Ihrer Inbound-Strategie im Jahr 2022 sein sollten, zusammen mit einigen Inbound-Marketing-Beispielen.

1. Optimierung der Sprachsuche

Wenn Sie mit digitalem Marketing begonnen haben, sind Sie möglicherweise mit der Suchmaschinenoptimierung (SEO) vertraut, die dazu dient, Ihre Website bei Internetsuchen leichter auffindbar zu machen und Ihr Unternehmen einem größeren Publikum zugänglich zu machen.

Mit dem Aufkommen virtueller Assistenten wie Siri, Google und Alexa nutzen jedoch immer mehr Menschen die Sprachsuche, um Unternehmen in ihrer Nähe zu finden. Im Jahr 2019 nutzten 40 % der Internetnutzer in den Vereinigten Staaten die Sprachsuche, und die Zahl wächst.

Der Prozess der Optimierung der Sprachsuche ähnelt einer traditionellen SEO-Strategie, aber die Leute verwenden andere Formulierungen, um Sie über eine Sprachsuche zu finden. Wenn Sie beispielsweise einen kleinen Baumarkt besitzen, könnte jemand „Baumarkt in meiner Nähe“ in eine Suchmaschine eingeben. Aber sie fragen eher: „Was ist der nächste Baumarkt in meiner Nähe?“ bei Verwendung einer Sprachsuche.

Sie möchten Ihrer Website und Ihren Online-Inhalten auch Long-Tail-Keywords hinzufügen. Dies sind längere Ausdrücke, die Nutzer möglicherweise verwenden, um Ihr Unternehmen zu finden, und wenn Sie sie verwenden, wird es einfacher, in Sprachsuchen zu erscheinen. Die Optimierung Ihrer Website für lokales SEO wird Ihnen auch dabei helfen, in Sprachsuchen „in meiner Nähe“ aufzutauchen.

2. Lokale Suchmaschinenoptimierung

Um für lokales SEO zu optimieren, aktualisieren Sie Ihre Website-Einträge auf Google My Business, Yelp und anderen lokalen und Branchenverzeichnissen. Sowohl bei Google My Business als auch bei Yelp können Sie Ihren eigenen Eintrag verwalten, indem Sie kostenlos ein Geschäftskonto erstellen.

Von dort aus können Sie sich bei der Plattform anmelden und bestätigen, dass Ihre Adresse, Telefonnummer, Website und Öffnungszeiten korrekt sind. Sie können auch Produkt- und Serviceinformationen hinzufügen und mit Kunden interagieren. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Einträge plattformübergreifend konsistent sind, damit Ihr Unternehmen in der lokalen Suche erscheint. Wenn jemand nach „Baumärkte in meiner Nähe“ sucht, teilen Ihre Google My Business-, Yelp- und anderen Einträge der Suchmaschine mit, ob Sie in den Ergebnissen aufgeführt werden sollen oder nicht.

3. Content-Marketing

Das Erstellen wertvoller Inhalte über Ihre Website, Ihren Blog-Post und Ihre Social-Media-Posts ist eines der erfolgreichsten Inbound-Marketing-Tools, mit denen Sie Ihr Publikum ansprechen können. Obwohl es schwierig sein kann, sich in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der sozialen Medien und der Produktion von Inhalten zurechtzufinden, ist es auch eine der erfolgreichsten Ressourcen, die Sie verwenden können, um Menschen auf Ihre Website und in Ihr Unternehmen zu locken.

Einundneunzig Prozent der Unternehmen nutzen mindestens eine Form des Content-Marketings, und ihr wichtigstes Ziel ist die Generierung von Leads. Sie können die folgenden Inbound-Marketing-Plattformen verwenden, um überzeugende Inhalte zu veröffentlichen, die Kunden ansprechen und anziehen:

  • YouTube oder Vimeo
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Firmenblog
  • Infografiken
  • Instagram
  • Tick ​​Tack
  • Deine Website
  • Twitter

Wenn Sie bereits in sozialen Medien aktiv sind, bewerten Sie Ihre Analysen, um festzustellen, welche Content-Management-Plattform für Ihre Social-Media-Strategie am besten geeignet ist. Sie möchten die Arten von Inhalten verfolgen, die die höchsten Klickraten generieren, und dann diese bestehenden Kundenbeziehungen auf dem Weg ins Jahr 2022 weiter pflegen.

4. Gesprächsmarketing

Viele Unternehmen erweitern ihr Arsenal um Kundenservice-Tools, die auf künstlicher Intelligenz basieren. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage gaben 86 % der Unternehmen an, dass sie KI im Jahr 2021 als Mainstream-Technologie einsetzen würden.

KI-gestützte Konversationsmarketing-Tools umfassen Chatbots, SMS-basierten Kundenservice und KI-gestützte digitale Agenten, die einfache Kundendienstanfragen übernehmen. Anstatt Ihr aktuelles Kundendienst- und Vertriebsteam zu ersetzen, erweitern diese Tools Ihre menschlichen Mitarbeiter.

Konversationsmarketing-Tools können erste Kundenanfragen bearbeiten und einfache Fragen beantworten, wodurch Ihr Kundendienstteam Zeit für die Arbeit an komplexeren Fällen hat. Sie sind auch nützlich, um bessere Leads zu generieren und Kunden hervorzuheben, die interessierter sind und wahrscheinlich auf ein Verkaufsgespräch reagieren. Ihr Kundendienstteam verwendet diese Informationen, um potenzielle Conversions nachzuverfolgen.

1-800-Blumen-Chatbot für Inbound-Marketing

1-800 Flowers hat auf seiner Homepage einen Chatbot eingebettet, mit dem Sie den Bestellvorgang mit einem Klick auf eine Schaltfläche starten können.

5. Videomarketing

Obwohl Videomarketing eine Form von Inhalten ist, lohnt es sich, es für sich zu erkunden. Eine Umfrage aus dem Jahr 2020 ergab, dass Videoanzeigen für Verbraucher die beste Möglichkeit sind, eine Marke zu entdecken. Videoanzeigen, die auf anderen Inhalten geschaltet werden, sind eine Form des Outbound-Marketings, aber das Erstellen eigener Videoinhalte und deren Hosting auf YouTube, Vimeo oder ähnlichem ist auch eine großartige Möglichkeit, bessere Leads zu generieren.

Videos helfen, Ihre SEO zu verbessern, da Sie relevante Schlüsselwörter in ihre Beschreibung aufnehmen können, und diese Art von Inhalten dazu bestimmt ist, geteilt zu werden. Beliebte Formen von Inhalten für Videos sind Produktdemonstrationen, Mitarbeiterinterviews, herunterladbare Webinare, Frage-und-Antwort-Sitzungen im Live-Stream und sogar Werksbesichtigungen.

Moz ist beispielsweise ein auf SEO spezialisiertes Softwareunternehmen. Es veranstaltet regelmäßig „Whiteboard Friday“, eine Reihe von YouTube-Videos, in denen ein hochrangiger Mitarbeiter die Zuschauer mit einem Whiteboard im Hintergrund durch SEO-Strategien führt. Diese Videos sind sehr ansprechend und informativ und schaffen Bedarf für die Software des Unternehmens.

ein Screenshot des Moz Whiteboard Friday YouTube-Videos

6. Influencer-Marketing

Laut Shopify vertrauen 61 % der Kunden Influencer-Empfehlungen, und diejenigen mit kleineren Followern haben normalerweise ein höheres Maß an Engagement. Wählen Sie jemanden, dessen Inhalt zu Ihrer Marke passt, und stellen Sie sicher, dass Sie recherchieren, bevor Sie mit jemandem zusammenarbeiten, dessen Geschichte problematische Inhalte enthält. Das Ziel ist es, Ihre Glaubwürdigkeit zu stärken, und Inhalte, die für Sie markenfremd sind, laufen Gefahr, Ihren Ruf zu beschädigen.

Halten Sie Ausschau nach Internetpersönlichkeiten, die gute Partner für Ihre Marke sein könnten, und wenden Sie sich an sie oder ihr Managementteam, um herauszufinden, wie Sie zusammenarbeiten könnten.

7. Website-Formulare

Potenzielle Kunden sind immer auf Ihrer Website, was es einfacher macht, sie von Besuchern in Leads umzuwandeln. Fügen Sie Formulare auf Ihrer Website mit einem Call-to-Action (CTA) ein, der sie dazu ermutigt, sich für Ihre E-Mail-Inhalte anzumelden und Ihren Social-Media-Gruppen beizutreten.

Sie können auch Popup-Formulare erstellen, die eine E-Mail-Adresse erfordern, damit Personen interessante Inhalte herunterladen oder auf kundenspezifische Teile Ihrer Website zugreifen können. Diese Praxis ist eine kostenlose und einfache Möglichkeit, Leads zu generieren.

Inbound-Marketing-Plattformen

Bei so vielen Inbound-Marketing-Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen, kann es schwierig sein, sie alle zu verwalten. Vereinfachen Sie den Prozess mit einer Inbound-Marketing-Plattform, die Sie verwenden können, um Inhalte zu planen, Analysen zu messen und sogar Ihre Website für SEO zu bewerten.

Diese können auch als Inbound-Sales-Tools zur Generierung hochwertiger Leads genutzt werden. Wenn Sie die richtigen Tools auf Ihrer Website haben, können Sie E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Personen erfassen, die Sie außerhalb der Geschäftszeiten kontaktieren, und Sie können sehen, was sie auf Ihre Website geführt hat.

Die folgenden Plattformen können verwendet werden, um Ihre Inbound-Marketing-Ressourcen zu verwalten und Ihre Vertriebskontakte besser zu pflegen:

Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Sie können CRM-Plattformen verwenden, um Leads zu bewerten, Verkäufe zu verfolgen, E-Mail-Marketing zu verwalten und verschiedene Kundeninteraktionen zu analysieren. CRM-Plattformen sind wichtig für die Verwaltung der Beziehungen zu allen Personen, die Sie kontaktieren. Sie möchten sicherstellen, dass Sie auf aktuelle und potenzielle Kunden richtig reagieren.

Sie können Ihre Kontakte organisieren und sie dann nach demografischen Merkmalen und Interessen segmentieren. Ihr Vertriebsteam kann diese Erkenntnisse nutzen, um Verkaufsgespräche zu verfeinern und besser mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, um die Vorteile Ihres Produkts hervorzuheben.

E-Mail-Marketing-Plattformen

Das Versenden von Newslettern, Werbeangeboten und anderen Massen-E-Mails ist mit einer E-Mail-Marketing-Plattform viel einfacher. Mit ihnen können Sie Ihre Kunden-E-Mail-Liste verwalten, Ihre Kontakte in Listen von Kunden mit ähnlichen Merkmalen segmentieren und E-Mail-Ergebnisse analysieren.

Sie können verschiedene Nachrichten testen, Ihre E-Mail-Klickraten bewerten und zusätzliche Daten generieren, mit denen Sie Ihr E-Mail-Marketing verbessern können. Die meisten Plattformen lassen sich einfach in Ihre Website integrieren. Sie können sie direkt mit Ihrer Kontaktseite verlinken und neue qualifizierte Leads für Ihre E-Mail-Marketing-Plattform gewinnen.

Mit E-Mail-Marketing-Plattformen können Sie E-Mails automatisieren und eine Antwort an jeden senden, der Sie für weitere Informationen kontaktieren könnte. Sie können auch Dankes-E-Mails für Personen automatisieren, die einen Kauf tätigen, um ihre Dankbarkeit zu zeigen. Verleiten Sie diese Kunden mit einem Gutscheincode und einem CTA dazu, sich Ihrer Mailingliste für zukünftige Werbeaktionen anzuschließen.

Social-Media-Management

Abhängig von Ihrer Branche betreiben Sie wahrscheinlich mehrere Social-Media-Konten. Wenn Ihre Hauptkunden aus anderen Unternehmen bestehen, konzentriert sich Ihr Social-Media-Marketingteam möglicherweise auf Facebook und LinkedIn. Wenn Ihre Zielgruppe jünger ist, sind Ihre Vermarkter möglicherweise aktiver auf TikTok und Instagram.

Social-Media-Management-Plattformen dienen als zentraler Knotenpunkt. Sie können es verwenden, um Posts für alle Ihre Konten zu planen. Sie geben Ihnen auch wertvolle Einblicke und Analysen, die zeigen, wie das Publikum mit Ihren Beiträgen interagiert. Dies hilft Ihnen, Ihre Inhalte zu verfeinern, um ein konsistentes Community-Engagement aufrechtzuerhalten.

Website-Analyse

Ihre Website ist auch ein Inbound-Marketing-Tool. Eine gut gestaltete, die einfach zu navigieren ist, ist ansprechender als eine, die nicht reagiert und desorganisiert ist. Ihre Website ist der erste Eindruck, den Sie hinterlassen, und dient oft als Beginn der Customer Journey. Das wird Ihnen helfen, Ihre Online-Präsenz genauso sorgfältig zu gestalten wie Ihre stationäre Präsenz.

Website-Analysen helfen Ihnen festzustellen, wie Sie online gefunden werden. Sie zeigen Ihnen auch, welche Seiten die meisten Aufrufe erhalten und wie lange Besucher auf Ihrer Website bleiben. Einige ermöglichen es Ihnen auch, die Websites von Mitbewerbern mit der Leistung Ihrer eigenen zu vergleichen.

Wenn potenzielle Kunden auf Ihrer Website keine Antworten auf ihre Fragen finden, wählen sie möglicherweise die einfacher zu navigierende Website eines Mitbewerbers. Stellen Sie sicher, dass Ihr FAQ-Bereich, Ihre Rückgabebedingungen und Ihre Kontaktinformationen leicht zu finden sind, und verstecken Sie nicht Ihre Kundendienst-Telefonnummer.

Entwickeln Sie Ihre Marketingstrategie mit den richtigen Inbound-Marketing-Tools

Inbound-Marketing entwickelt sich weiter, da sich die Kundengewohnheiten ändern und die Technologie voranschreitet. Was vor fünf Jahren funktioniert hat, funktioniert auf dem aktuellen Markt möglicherweise nicht mehr so ​​gut. Sie können das Wissen über diese aufkommenden Trends nutzen und mit der Arbeit an Ihrer Marketingstrategie für 2022 beginnen.

Bewerten Sie Ihre Erfolge im Jahr 2021. Wenn Sie eine erfolgreiche Social-Media-Kampagne durchgeführt haben, nutzen Sie diese, um Inhalte für den Beginn des nächsten Jahres zu generieren. Achten Sie auf die Botschaften und Inhalte, die das höchste Engagement auf Ihrer Website ausgelöst haben.

Verwenden Sie diese umfassende Liste auch, um festzustellen, was Sie nicht tun. Recherchieren Sie die besten Inbound-Marketing-Tools, die Sie nicht brauchen, um zu sehen, ob sie für Ihre Branche geeignet sind. Auf diese Weise bleiben Sie über Marketingtrends auf dem Laufenden. Dann können Sie Ihre Position relativ zu der Ihrer Konkurrenten einschätzen.

Wenn Sie eine Vorstellung von Ihren aktuellen und neuen Inbound-Marketingkanälen haben, können Sie Ihren Fokus für 2022 eingrenzen. Sie können heute damit beginnen, sich Ihre Analysen anzusehen und Ihre Marketingziele zu erstellen.