Was ist Lead-Generierung: Ein Leitfaden für Strategien zur Lead-Generierung

Ein grundlegender Teil des Geschäftsprozesses ist der Verkauf. Das Problem ist, dass Sie hochwertige Leads benötigen, um Verkäufe zu tätigen. Hier kommt die Lead-Generierung ins Spiel. Aber was ist Lead-Generierung? Es ist ein Prozess, der Ihnen helfen kann, potenzielle Kunden zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Lead-Generierung ist, welche Strategien zur Lead-Generierung am besten sind und wie diese Methoden in der realen Welt funktionieren.

Was ist Lead-Generierung?

Lead-Generierung ist definiert als der Prozess, potenzielle Kunden für Ihr Unternehmen zu finden und sie in Ihre Vertriebspipeline zu leiten. Diese potenziellen Kunden werden als „Leads“ bezeichnet, weil Sie sie durch die Kaufreise führen.

Die Lead-Generierung ist ein wertvoller Bestandteil von Marketingkampagnen, da Sie damit potenzielle Kunden durch den Kaufzyklus führen können. Selbst wenn Sie über einen robusten Kundenstamm verfügen, ist der Verlust einiger Kunden unvermeidlich. Sie müssen ständig neue Kunden gewinnen – insbesondere, wenn Sie Ihr Geschäft erweitern möchten.

Bei einer Kampagne zur Lead-Generierung geht es darum, ideale Kunden zu finden und sie in treue Kunden umzuwandeln. Exzellente Lead-Generierung kann Ihrem Unternehmen helfen zu wachsen, indem es Sie mit den Menschen verbindet, die Ihre Angebote am ehesten zu schätzen wissen, und sie in Käufer umwandelt.

Es gibt zwei grundlegende Arten der Leadgenerierung: Inbound-Marketing und Outbound-Marketing.

• Inbound-Marketing-Strategie : Die Generierung von Inbound-Leads konzentriert sich darauf, dass Kunden zu Ihnen kommen.
• Outbound-Marketing-Strategie : Die Generierung von Outbound-Leads konzentriert sich darauf, Kunden zu erreichen.

Beide Ansätze sind großartig. Digitale Marketingkampagnen konzentrieren sich jedoch hauptsächlich auf Inbound-Marketing, da es einfacher zu automatisieren und weniger invasiv ist.

Der Prozess der Leadgenerierung

Die Lead-Generierung besteht aus mehreren Schritten, die einen potenziellen Kunden vom ersten Kennenlernen Ihres Unternehmens bis zum Kauf führen sollen. Diese Schritte konzentrieren sich auf „kalte“, „warme“ und „heiße“ Leads.

Kalte Leads : Dies sind Personen, die möglicherweise allgemein an einem Produkt oder einer Dienstleistung wie Ihrem interessiert sind, aber nichts über Ihr Unternehmen wissen. Sie haben vielleicht nicht einmal vor, einen Kauf zu tätigen. Es gibt verschiedene Formen der Kaltkontaktierung, wie z. B. Kaltakquise und Kaltmails, aber es muss sinnvoll sein, Besucher in Leads umzuwandeln.

Warme Leads : Dies sind Personen, die Ihr Unternehmen kennen und Interesse an Produkten wie Ihrem haben. Sie haben sich jedoch noch nicht für einen Kauf entschieden.

Heiße Leads : Dies sind Personen, die Ihr Unternehmen kennen und zum Kauf motiviert sind.

Der Lead-Generierungsprozess umfasst mehrere Schritte, um kalte, warme und heiße Leads zu erreichen:

1. Lenken Sie Kunden auf Ihre Website und sammeln Sie erste Kontaktinformationen, um kalte Leads zu generieren.
2. Bauen Sie Ihren Ruf bei potenziellen Kunden auf und wandeln Sie kalte Leads in warme Leads um.
3. Erinnern Sie die Leads an die Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, und erklären Sie den Wert, den Ihr Unternehmen bietet, um warme Leads in heiße Leads umzuwandeln.
4. Schließen Sie den Verkauf ab.

Das führt zu entscheidenden Fragen: Wie generiert man qualitativ hochwertige Leads? Was können Sie tun, um jeden Schritt des Lead-Generierungsprozesses zu verwalten?

Es gibt viele Strategien und Tools, mit denen Sie potenzielle Kunden gewinnen können. Hier sind einige der besten Strategien zur Lead-Generierung für die moderne Welt.

Arten von Strategien zur Lead-Generierung

Strategien zur Lead-Generierung konzentrieren sich auf verschiedene Formen der Kundenakquise. Das digitale Zeitalter hat Vermarktern wie Ihnen Hunderte neuer Möglichkeiten geboten, um mit qualifizierten Leads in Kontakt zu treten. Hier sind einige der effektivsten Kanäle, um dies zu verwalten, zusammen mit Beispielen zur Lead-Generierung, die zeigen, wie sie funktionieren.

E-Mail-Newsletter

Einer der gängigsten Marketingkanäle zur Lead-Generierung ist das E-Mail-Marketing. Wenn jemand bereit ist, Ihnen seine E-Mail-Adresse zu geben, können Sie sicher sein, dass Sie ihn von einem kalten Lead in einen warmen Lead umgewandelt haben. Sie haben auch die Möglichkeit, sie in Zukunft zu kontaktieren, um sie hoffentlich in einen heißen Lead und dann in einen treuen Kunden umzuwandeln.

Sie können Lead-E-Mails auf verschiedene Arten sammeln. Als Gegenleistung für die E-Mail-Adresse einer Person können Sie beispielsweise Folgendes anbieten:

• Ein Newsletter mit Tipps, Tricks und Verkaufsinformationen
• Ein Gutschein für Erstbesucher
• Ein hilfreicher Lead-Magnet , bei dem es sich um Inhalte handelt, die Sie kostenlos zur Verfügung stellen
• Ein Tombola-Eintrag

All diese Tipps geben dem Besucher etwas Wertvolles im Austausch für etwas Einfaches: seine E-Mail-Adresse.

Sie können Ihre E-Mail-Lead-Generierungsstrategie implementieren oder verbessern, indem Sie bewerten, wie Sie E-Mails sammeln, und überlegen, ob neue Lead-Magnete effektiver wären.

Sozialen Medien

Unter den digitalen Kanälen gehört das Social Media Marketing zu den effektivsten. Sie können sowohl bezahlte Werbung als auch organisches Teilen verwenden, um neue warme und heiße Leads in sozialen Medien zu generieren.

Ihre Social-Media-Follower sind in der Regel warme Leads, und viele ihrer Freunde sind kalte Leads. Ihre Social-Media-Beiträge können eine doppelte Aufgabe erfüllen, indem sie Follower davon überzeugen, einen Kauf zu tätigen und Ihre Inhalte zu teilen. Infolgedessen wandeln Sie warme Leads in heiße Leads um – oder noch besser in Kunden und/oder Kunden. Sie bringen mehr neue warme Leads ein, wenn die Freunde Ihrer Follower sich entscheiden, Ihnen ebenfalls zu folgen.

Die Grundidee hinter der Social-Media-Lead-Generierung ist einfach: Verlinken Sie Ihre Website in Ihren Social-Media-Beiträgen und Ihrem Profil. Dies trägt dazu bei, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, und jeder, der durch Ihre Beiträge auf Ihre Website klickt, ist sofort ein wärmerer Lead. Sie können Dinge posten wie:

• Verkaufsankündigungen mit einem Link zur Verkaufs-Landingpage
• Neue Release-Ankündigungen mit einem Link zur Produkt- oder Serviceseite
• Hilfreiche Tipps und Tricks mit Links zu relevanten Seiten
• Wettbewerbe, bei denen Personen die Chance erhalten, ein verlinktes Produkt zu gewinnen, wenn sie Ihren Beitrag teilen

Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre Posts nicht nur aufdringliche Werbung sind. Das kann dazu führen, dass Sie Follower verlieren. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, wertvolle Inhalte bereitzustellen, die Ihre Follower wertvoll finden, und halten Sie die Links für diese Inhalte relevant.

Inhaltsvermarktung

Jüngsten Untersuchungen zufolge nutzen 81 % der Menschen, wenn sie einen Kauf tätigen, zunächst eine Suchmaschine. Die meisten Menschen verwenden Google und andere Suchmaschinen, um den besten Weg zur Lösung ihrer Probleme sowie Produkte und Dienstleistungen zu finden, die zur Lösung beitragen können. Content Marketing ermöglicht es Ihnen, diese Leads zu erreichen und zu qualifizieren, indem Sie Ihre Suchmaschinenoptimierung (SEO) für wichtige Suchbegriffe verbessern.

Besseres SEO bedeutet, dass Sie auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen einen höheren Rang einnehmen, was für die Erfassung des organischen Suchverkehrs von entscheidender Bedeutung ist. Untersuchungen zeigen, dass 67,6 % der Menschen sich nur die fünf besten Ergebnisse bei Google ansehen, sodass ein hohes Ranking der optimale Weg ist, um diesen Traffic zu erhalten.

Content-Marketing ist der beste Weg, um Ihre SEO für bestimmte Keywords zu verbessern. Mit qualitativ hochwertigen Inhalten können Sie Schlüsselwörter gezielt ansprechen und gleichzeitig Ihrem Publikum hochwertige Informationen bereitstellen.

Beispiele für exzellentes Content-Marketing zur Lead-Generierung sind:

• Leitfäden zur Lösung von Problemen bei der Verwendung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen
• Sammeln Sie Posts, die die beliebtesten Produkte abdecken, die Sie verkaufen
• Vergleichsposts, die zeigen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung das Beste ist
• Spickzettel und Checklisten zur Verwaltung von Aufgaben im Zusammenhang mit Ihren Angeboten

Alle hilfreichen Informationen zu Ihrer Marke können verwendet werden, um relevante Inhalte zu erstellen, die Leads generieren. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Inhaltsseiten brandmarken und sie mit einem soliden Aufruf zum Handeln beenden, um den Prozess der Lead-Generierung fortzusetzen.

Mitgliedsorganisationen

Affiliate-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, jemand anderen die harte Arbeit erledigen zu lassen, um neue Leads für Sie zu gewinnen. Mit Affiliate-Marketing bieten Sie bestimmten Personen – die normalerweise eine große Fangemeinde auf ihren persönlichen Websites oder Blog-Posts und/oder Social-Media-Profilen haben – einen kleinen Prozentsatz aller Verkäufe, die sie für Ihr Unternehmen tätigen. Im Gegenzug helfen diese Partner dabei, Ihre Angebote an ihre Zielgruppen zu vermarkten.

Viele Affiliates machen das hauptberuflich. Sie kultivieren sorgfältig ein bestimmtes Publikum mit bestimmten Bedürfnissen, Vorlieben und Anforderungen. Durch die Zusammenarbeit mit den richtigen Affiliates erhalten Sie Zugang zu einem Publikum warmer und heißer Leads.

Solange Sie sich für einen Affiliate entscheiden, dessen Publikum sich für Ihre Art von Angeboten interessiert, können Sie Ihr Unternehmen einem breiten Interessentenkreis vorstellen und zahlen nur für die Leads, die tatsächlich konvertieren.

Mundpropaganda

Zufriedene Kunden sind die beste Lead-Generierung überhaupt. Wenn Ihre aktuellen Kunden Ihr Angebot lieben, werden sie ihren Freunden und Kollegen davon erzählen und sie in warme Leads umwandeln. Diese Leute suchen Sie viel wahrscheinlicher auf, wenn sie jemals einen Kauf tätigen müssen.

Eine Möglichkeit, die Generierung von Leads durch Mundpropaganda zu fördern, ist das Anbieten von Empfehlungsboni. Sie können Rabatte, kostenlose Produkte und Dienstleistungen oder Gewinnspiele für Kunden anbieten, die ihren Freunden Ihren Service empfehlen. Dies erspart Ihnen die Zeit und Mühe, Ihre Leads zu qualifizieren, da Ihre aktuellen Kunden dies für Sie tun.

Tools zur Lead-Generierung

Tools zur Leadgenerierung sind heute ganz anders als vor 20 Jahren. Digitales Marketing macht das Beste aus der Lead-Generierung durch moderne Tools und Technologien.

Aus diesem Grund ist ein entscheidender Teil der Lead-Generierung die Verwendung der richtigen Tools für den Job. Es gibt mehrere Kategorien von Tools, die es viel einfacher machen können, qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Hier sind die grundlegenden Arten von Tools zur Lead-Generierung, die Sie möglicherweise benötigen, und wie sie helfen.

Kontaktlistenersteller

Ein Kontaktlisten-Builder ist ein Tool, mit dem Sie Kontaktinformationen zu potenziellen Leads sammeln können.

Die häufigste Art von Kontaktlistenerstellern ist der E-Mail-Collector. Diese sammeln die E-Mail des Besuchers im Austausch gegen so etwas wie ein Newsletter-Abonnement oder einen Lead-Magneten. Sie sind normalerweise in Ihre Website eingebettet, entweder als Popup oder als Seitenleiste. Zu den großartigen E-Mail-Sammlern gehören Mailchimp und Jotform.

Wenn Sie auf Anhieb zusätzliche Informationen von potenziellen Leads sammeln möchten, können Sie stattdessen einen Formular-Builder verwenden. Mit Formularerstellern können Sie alle gewünschten Details erfassen, darunter:

• Name und E-Mail
• Telefonnummern
• Warum ein potenzieller Lead Sie kontaktiert

Formularersteller eignen sich hervorragend zum Sammeln von Informationen über Kundenempfehlungen und Demo- oder Beratungsanfragen. Einige der besten Formularersteller sind Google Forms und Typeform.

Landingpage-Ersteller

Zielseiten sind bestimmte Seiten auf Ihrer Website, die einem bestimmten Thema oder Service gewidmet sind und einen soliden Aufruf zum Handeln enthalten. Sie können Zielseiten für verschiedene Anzeigen, Angebote und E-Mails einrichten.

Wenn jemand dem Aufruf zum Handeln folgt und sich über die Seite für E-Mails oder Käufe anmeldet, können Sie nachverfolgen, welche Strategie zur Lead-Generierung ihn zur Konvertierung veranlasst hat. Landingpage-Generatoren sind eine einfache Möglichkeit, schnell professionelle, responsive Landingpages zu erstellen. Einige solide Landingpage-Ersteller sind Wix und ConvertKit.

Datenerfassungs- und Analysesysteme

Um sicherzustellen, dass Ihre Strategien zur Lead-Generierung funktionieren, müssen Sie Daten über Ihre Bemühungen sammeln und analysieren. Einige Hosting-Sites verfügen über eine integrierte Datenerfassung, andere nicht. Sie können Ihrer Website Tools wie Google Analytics und Leadfeeder hinzufügen, um den Datenverkehr zu verfolgen, das Benutzerverhalten zu überwachen und zu untersuchen, wie Sie Ihre Website verbessern können.

Outreach-Tools

Sobald Sie Leads gewonnen haben, müssen Sie sie erreichen. Sie können drei Hauptkontaktmethoden verwenden, um nachzufassen und Leads in Kunden umzuwandeln:

• Email
• SMS
• Telefonanrufe

E-Mail und SMS sind die häufigsten, aber auch Telefongespräche haben ihren Platz. Einige der beliebtesten E-Mail-Outreach-Tools sind Mailchimp und Constant Contact. Twilio verarbeitet E-Mails und SMS, während CallRail sich hervorragend für Kaltakquise-Marketing eignet.

Aufbau einer Strategie zur Lead-Generierung

Wie können Sie eine Strategie zur Lead-Generierung entwickeln, die für Ihr Unternehmen funktioniert? Dies hängt von Ihren aktuellen Fähigkeiten und Ihrer Struktur ab. B2B-Leadgenerierungsstrategien für ein großes Unternehmen funktionieren wahrscheinlich nicht für ein kleines B2C-Einzelhandelsunternehmen. Stellen Sie sich die folgenden Fragen, um Marketingkampagnen zur Lead-Generierung zu erstellen, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind:

Welche Technik haben Sie bereits? Wenn Sie bereits über eine Website, E-Mail-Listen und Datenverfolgungsdienste verfügen, können Sie in die Lead-Generierung und das Content-Marketing für soziale Medien einsteigen. Wenn Sie jedoch noch keine E-Mail-Liste erstellt haben, beginnen Sie dort.

Wie gewinnen Sie derzeit die meisten Ihrer Leads? Sie haben wahrscheinlich einen Kanal, der Ihnen derzeit viele Leads einbringt. Wenn Mundpropaganda gut funktioniert, könnten Sie auf soziale Medien expandieren, um diese persönliche Verbindung weiter aufzubauen. Wenn Sie jedoch E-Mail verwenden, um eine sinnvolle Reichweite zu erzielen, konzentrieren Sie sich auf Content-Marketing, um mehr Menschen auf Ihre Website zu bringen.

Was ist Ihr Budget? Einige Tools zur Lead-Generierung sind teuer, während andere kostenlos sind. Organische Lead-Generierung in sozialen Medien, Content-Marketing und Affiliate-Marketing haben niedrige Anlaufkosten, erfordern jedoch eine Zeitinvestition, während E-Mail-Marketing teurer sein kann, aber weniger Aufwand erfordert.

Wie viel Zeit können Sie der Lead-Generierung widmen, sowohl im Voraus als auch jeden Monat? Sie können Ihre E-Mail-Lead-Generierungs-Tools einmal erstellen und automatisieren, was im Vorfeld Zeit kostet, später aber relativ unkompliziert ist. Affiliate-Marketing ist ähnlich. Inzwischen erfordern Content-Marketing und soziale Medien regelmäßige Anstrengungen, erfordern jedoch keine erheblichen Investitionen, um loszulegen.

Wählen Sie die Methoden zur Lead-Generierung, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind, je nachdem, wie Sie diese Fragen beantworten.

Erkunden Sie die Lead-Generierung für Ihr Unternehmen

Die Lead-Generierung ist der Schlüssel zum Unternehmenswachstum. Wenn Sie bereit sind, mit dem Wachstum Ihres Unternehmens zu beginnen, ist die Investition in die Lead-Generierung eine hervorragende Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen.

Sie können aus Strategien wie Content-Marketing, Social Media und E-Mail-Newslettern wählen, um Menschen in Ihren Verkaufstrichter zu bringen und sie durch den Prozess zu führen, bis sie einen Kauf tätigen. Während Sie den Lead-Generierungsprozess erkunden, können Sie Ihren Ansatz verfeinern und sich auf die Methoden konzentrieren, die für Ihr Unternehmen und Ihren Zielkunden am besten geeignet sind.